クチコミ・評価(2/7)

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

はら様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館ラビスタ草津ヒルズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
こどもの日には、ささやかではございますが柏餅などをご用意させていただきました。ご家族皆さまでお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
また、送迎のドライバーへの温かなお言葉を頂戴し、本人も大変喜んでおります。お母様にも安心してご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
今後ともご家族皆さまに笑顔でお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　福田

返信日：2025/5/15

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

LOVE様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館ラビスタ草津ヒルズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただいた「ヘンゼルとグレーテル」のお部屋では、露天風呂と洗い場を便利にご活用いただけたとのこと、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄です。また、ドライヤーの風力にもご満足いただけたとのこと、細部までご評価いただき感謝申し上げます。
館内の温泉につきましては、大浴場のお湯が少々熱めに感じられたとのことですが、4つの無料貸切風呂もお楽しみいただけたようで何よりでございます。それぞれ異なる趣の温泉をご用意しており、お好きなタイミングで気軽にご利用いただける点は、多くのお客様にご好評をいただいております。
お食事についても、夕食では選べるメイン料理から鹿肉をお選びいただき、朝食では群馬の郷土料理「おっきりこみ」やデザートをお楽しみいただけたとのことで、調理スタッフにとっても励みになるお言葉でございます。
さらに、当館自慢のオールインクルーシブサービス、湯上がりのビールやアイスクリーム、ジュース・お菓子類、小腹がすいた際の夜鳴きそばなどもご満足いただけて大変嬉しく思います。お客様の“好きな時に、好きなだけ”を叶えるサービスとして、今後も一層の工夫を重ねてまいります。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　福田

返信日：2025/5/9

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

山さん様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館ラビスタ草津ヒルズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お風呂やお食事、接客にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同、大変励みになります。
ラウンジでの生ビールや軽食、アイスクリーム、夜泣きそばなど、時間帯ごとのサービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、湯畑から少し離れた静かな立地を「気に入った」とおっしゃっていただけたことも、大変嬉しく思っております。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　福田

返信日：2025/5/9

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

マイキー様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館ラビスタ草津ヒルズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
泉質ごとの貸切風呂やお部屋の露天風呂まで、草津の温泉をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
また、オールインクルーシブのサービスにもご満足いただけたようで何よりでございます。
夕食に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。夜泣きそばなど、追加でお楽しみいただけるサービスもぜひご活用いただければ幸いです。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　福田

返信日：2025/5/9

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

クラッシュ様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館ラビスタ草津ヒルズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
奥様のご体調を思われて、当館の温泉をお選びいただけているとのこと、大変光栄に存じます。
お部屋のお風呂やお食事にもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
結婚記念日という特別なご予定にも、また当館を思い出していただけて心より感謝申し上げます。
秋の草津はまた違った風情が楽しめる季節です。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　福田

返信日：2025/5/15

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

ピー様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館ラビスタ草津ヒルズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は湯畑散策やお部屋・貸切風呂・ラウンジサービスなどをお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。
無料送迎やお風呂上がりのアイスなど、細やかな点までご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも皆さまに「また来たい」と思っていただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　福田

返信日：2025/5/15

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

ブラックちゃん様
ラビスタ草津ヒルズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見をいただきました件。次回はもっとご満足いただけるよう努力いたします。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を楽しみにしております。これからもより良い宿泊体験を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております、
ラビスタ草津ヒルズ　フロント栗原

返信日：2025/4/27

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

ピカチュウ様
ラビスタ草津ヒルズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。サービスやお食事、そして貸切風呂やお部屋のお風呂を楽しんでいただけましたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしています。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント栗原

返信日：2025/4/27

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

ひなちょ様
この度はラビスタ草津ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。6階ラウンジのサービスをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。ご満足いただける滞在を提供できたこと、光栄に思います。当館の魅力を存分に味わっていただけるよう、スタッフ一同努めて参りますのでまたのお越しを頂けることを心よりお待ちしております。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント栗原

返信日：2025/4/27

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

ピンクのスイトピー様
この度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
草津温泉でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。特にお部屋やお風呂についてご満足いただけたとのこと、光栄です。
夕食時の飲み物のオーダーがスムーズでなかった件については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。スタッフ一同、サービスの改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント栗原

返信日：2025/4/27

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

いとう様
この度はラビスタ草津ヒルズへお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
館内設備や大浴場、ラウンジサービスに対してご満足頂けたようで誠に嬉しく思います。素晴らしい評価をありがとうございます。今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご来館を頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント栗原

返信日：2025/4/27

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

ララミー様
この度は初めての草津温泉にラビスタ草津ヒルズをお選びいただき、誠にありがとうございました。ご主人様のお誕生日を当館でお祝い頂き、喜んで頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特製のフレンチコースや夜鳴きそばのサービスにもご満足いただけたようで何よりでございます。これからも皆様にご満足いただけるひと時を提供できるよう努めて参ります。また草津にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント栗原

返信日：2025/4/27

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

まゆ様
この度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ビールやお部屋の温泉風呂をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場におきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに、改善へと努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ フロント栗原

返信日：2025/4/27

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

マッチ様
この度は再度ラビスタ草津ヒルズにお越しいただき、誠にありがとうございます。貸切風呂やラウンジサービスを楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。お客様がリラックスしてご滞在いただけるよう、今後もさまざまなサービスをご提供いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント栗原

返信日：2025/4/27

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

ルイくん様
いつもラビスタ草津ヒルズをご利用いただき、心より感謝申し上げます。3度目のご訪問ということで、再びお迎えできたことを嬉しく思っております。お部屋からの眺望、大浴場、そして貸切風呂と草津の温泉を存分にお楽しみいただけたとお伺いし、大変嬉しく思います。
ご夕食のフレンチフルコース、朝食のバイキングについても高評価をいただき、ありがとうございます。ラウンジでのサービスもお気に召していただけたようで、安心いたしました。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　栗原

返信日：2025/4/27

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

ウニマル様
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。草津の温泉街や湯畑のイルミネーションをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。徒歩でも楽しむことができるアクセスの良さも当館の魅力の一つです。引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご訪問をお待ちしております。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　栗原

返信日：2025/4/27

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

ほぴおくん様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。立地やお部屋の露天風呂をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。次回もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　栗原

返信日：2025/4/27

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

yuki様
ラビスタ草津ヒルズをご利用いただきありがとうございます。時間毎に変わるラウンジのサービスや貸切風呂がご期待に添えたこと、とても嬉しく思っております。また、スタッフのサービスに満足いただけたこと、心より御礼申し上げます。
夕食に関する貴重なご意見を重く受け止め、今後のサービス改善に活かして参ります。再訪を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。
ラビスタ草津ヒルズ　栗原

返信日：2025/4/27

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

温泉博士様
この度はラビスタ草津ヒルズにお越しいただき、誠にありがとうございました。館内施設やお部屋からの景色を楽しんでいただけこと、草津の新しい魅了を知って頂くきっかけになったようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります、又のお越しを心よりお待ちしております。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　栗原

返信日：2025/4/27

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

86様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館ラビスタ草津ヒルズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
素晴らしいご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にとって、当ホテルのサービスが最もご満足いただけるものであると感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。くま様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　福田

返信日：2025/4/4

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

タカ様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館ラビスタ草津ヒルズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
、今年も奥様の誕生日を当館でお祝いされるとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ラビスタをお選びいただき、心地良いと感じていただけていることは、私たちにとって何よりの励みです。
おっしゃっていただいた通り、私たちの提供するおもてなしがご夫婦にぴったりだと感じていただけたことをとても光栄に思います。温泉やお食事、サービスがご期待に沿えていることが何より嬉しいです。
一方で、ケーキの件でご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。従業員も慌ててしまったことと思いますが、温かくご理解いただけたことに感謝いたします。今後はこのようなことがないよう、確認体制を一層強化してまいります。
また、死海のエステサービスについて貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。サービスの復活については、前向きに検討させていただきますので、ぜひまたお越しいただいた際にはご利用いただけるよう努めてまいります。
これからも皆さまにとって心地よい空間とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
この度は、温かいお言葉とともに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。くま様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　福田

返信日：2025/4/4

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

ちぃちゃん様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館ラビスタ草津ヒルズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご主人様のご両親と一緒に当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お父様への配慮についてお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。ご滞在がご家族の皆様にとって素晴らしい時間となったことを、私たちスタッフ一同心より嬉しく感じております。
お父様にもご満足いただけたとのお言葉をいただき、私たちのサービスが少しでもお役に立てたことを本当に光栄に思います。これからもすべてのお客様に、安心して快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。くま様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　福田

返信日：2025/4/4

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

たんこ様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館ラビスタ草津ヒルズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度はご結婚記念日にご来館いただき、誠にありがとうございました。素敵な記念日を当館でお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、草津と軽井沢の異なる雰囲気の場所を楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。シャトルバスやその他のサービスについてご満足いただけたことをお聞きし、サービス向上の参考にさせていただきます。
ビールの提供量についてご指摘いただき、ありがとうございます。お客様にさらにご満足いただけるよう、今後のサービスの改善に努めてまいります。
ラウンジでのお菓子やおつまみ、そしてラーメンなどもお楽しみいただけたようで何よりです。お部屋の半露天風呂や、無料貸切風呂についてもご評価いただき、ありがとうございます。
クラムチャウダーの具の量に関しても、ユーモアを交えて楽しいご指摘をいただき、感謝申し上げます。これからもお食事内容やサービスの向上に努め、さらにお客様に喜んでいただけるように努力してまいります。
結婚記念日のお祝いのお手伝いができたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。これからもラビスタをご愛顧いただけますよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。くま様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　福田

返信日：2025/4/4

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

ミッチー様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館ラビスタ草津ヒルズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお料理にご満足いただけたこと、また、接客にもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に感じております。
次回、草津にお越しの際にもぜひ当宿をご利用いただけるとのこと、心より嬉しく思います。お客様にまたお会いできる日を楽しみに、引き続きサービス向上に努めてまいります。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　福田

返信日：2025/3/31

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

ふじちゃん様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館ラビスタ草津ヒルズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
北海道からお越しいただき、また共立リゾートの施設をご愛顧いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
お宿、お部屋、客室の温泉、そしてお食事にご満足いただけたこと、安心感を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にご安心いただけるよう、今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　福田

返信日：2025/3/31

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

ヨッコ様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館ラビスタ草津ヒルズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
温泉や景色をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。何度も温泉にご入浴いただけたというお言葉、スタッフ一同喜んでおります。
また、ビールのサービスやお菓子・おつまみ、ジュース、コーヒーなど、さまざまなサービスにご満足いただけたようで何よりです。お一人でのリラックスした時間を当宿でお過ごしいただけたこと、大変光栄です。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　福田

返信日：2025/3/31

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

白ぱんだ様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館ラビスタ草津ヒルズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
真冬の季節に半露天風呂をご利用いただきましたが、温度調節にご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後、さらに快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また、大浴場や貸切風呂をご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。エレベーターに関しても、ご指摘いただきありがとうございます。よりスムーズにご利用いただけるよう、引き続き設備の改善を検討していきます。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　福田

返信日：2025/3/31

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

りおた様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館ラビスタ草津ヒルズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
久しぶりの草津旅行に当館をお選びいただき、スムーズなチェックインや館内の清潔さ、サービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの雰囲気にも温かいお言葉を頂戴し、励みになります。
しかしながら、ご夕食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。特にお料理の温度についてのご指摘は、今後の改善点として真摯に受け止め、よりご満足いただけるお食事の提供を目指してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　福田

返信日：2025/4/2

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

たる様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館ラビスタ草津ヒルズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館の大人の落ち着いた雰囲気や貸切露天風呂をお楽しみいただけたようで何よりです。四つの貸切露天風呂からの景色も、ご滞在の特別なひとときの一助となれたのであれば幸いです。
また草津にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。お二人の大切な時間をお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　福田

返信日：2025/3/22

ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）からの返信

ume様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館ラビスタ草津ヒルズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
4回目のご宿泊とのこと、大変嬉しく思います。何度でも行きたくなるとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです♪
春休み期間中の混雑の中でも、貸切風呂やお食事を楽しんでいただけたようで安心しました。チョコレートやドリンク、そしてビスコフまでお気に召していただけたとのこと、とても嬉しいです！
一方で、朝のコーヒー牛乳の容器が変更となり、ご期待に添えず申し訳ございません。取引している会社が瓶の容器での販売が終了してしまった関係で紙パックに変わってしまいました。申し訳ございません。
肌寒くなる季節の草津も格別ですので、ぜひまたお越しくださいませ。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ草津ヒルズ　フロント　福田

返信日：2025/3/19