宿番号:378472
ホテルサードニクス上野のクチコミ・評価
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花丸さん
投稿日:2010/10/31
花丸さんのホテルサードニクス上野のクチコミ 2010/10/15
利便性、朝食付きでの低価格、部屋の雰囲気、フロントの方の対応の良さ、どれも価格と比較すると満足できるホテルです。アメ横がすぐで気に入っています。何度か利用する中、直近はお風呂の掃除が珍しくできておらず残念でしたが、次回も使う予定です。
ホテルサードニクス上野からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からホテルサードニクス上野をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しいなか、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地面やお値段、お部屋の雰囲気やフロントスタッフの対応につきまして、お客様にご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。しかしながら、清掃面の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。今後このような事が二度と起こらぬよう清掃スタッフへの指示を徹底し、清掃面・サービス面ともにお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2010/11/1