クチコミ・評価

象潟モンゴルヴィレッジバイガルからの返信

象潟モンゴルビレッジバイガルの２回目のご宿泊、そして素晴らしい口コミ、ありがとうございます。お料理やお風呂、そして愛犬の楽しみについてのお言葉、嬉しく拝見しました。
肉と海鮮の美味しさを楽しんでいただけて、特にTボーンや大きなエビ、ほたて、かきがお好きだったようで、それはうれしいです。また、硫黄温泉で体を温め、ぐっすりとお休みいただけたことを嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。4月1日からの新シーズンに向けて、さらに素晴らしい滞在をご用意いたします。目の前の美しい日本海で、愛犬と一緒に楽しい時間を過ごせることを楽しみにしております。何かご質問やリクエストがあれば、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用をお待ちしております！

返信日：2023/11/4

象潟モンゴルヴィレッジバイガルからの返信

いつもご利用いただき、また、口コミをいただきまして誠にありがとうございます。初めてのゲル体験が楽しいものだったようで、私たちも大変嬉しく思います。
本場モンゴルの風景や料理、羊肉とクミン塩の愛称は抜群です。朝食のスープやモンゴルミルクティーでモンゴルの文化をお楽しみいただけたことをうれしく思います。
スタッフが笑顔で対応させていただき、楽しい滞在を提供できたことを大変うれしく思います。秋田県の発展に貢献できるよう、どんどんお客様にご来店いただけることを願っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/19

象潟モンゴルヴィレッジバイガルからの返信

素晴らしい口コミをありがとうございます。モンゴルヴィレッジでの滞在が非常に楽しいものだったようで、特に海の近くでの経験やアウトドアアクティビティ、美味しい食事についての喜んで頂き、本当にうれしく思います。
娘さんも楽しんでくれて、特にブランコやハンモック、食事のアイスクリームが好評だったようで何よりです。温泉やプロジェクターの利用も気に入っていただき良かったです。
朝食の仔羊の煮込みが美味しかったこと、モンゴル風ミルクティーの特異な味わいについての情報も興味深いです。
また、スリッパについての気付きも大事な情報ですね。これらのフィードバックは施設の改善の参考にさせていただきます。忌憚のないご意見を頂きありがとうございます。
モンゴルヴィレッジで有意義な時間を過ごし、リフレッシュできたことを嬉しく思います。またの機会に素晴らしい旅行ができることを願っています。本当にどうもありがとうございました。

返信日：2023/9/21

象潟モンゴルヴィレッジバイガルからの返信

この度は当宿をご利用いただき、口コミにてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様にとって素晴らしい滞在となったことを大変嬉しく思います。
笑顔とおもてなしを大切にしているスタッフ一同、お客様の心地よい滞在を提供することを心掛けております。ご満足いただけたことを励みにして、これからもサービス向上に努めてまいります。
お部屋の可愛らしさとプラネタリウムの設備にもご満足いただけたようで、こちらもうれしい限りです。
土曜日には馬頭琴の演奏も行っており、より一層の楽しみを提供できるように努めております。
またの機会にぜひお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。
象潟モンゴルビレッジバイガル　スタッフ一同

返信日：2023/8/4

象潟モンゴルヴィレッジバイガルからの返信

口コミへの返信ありがとうございます。お客様に気持ちよくご利用いただけたこと、そして従業員の方々の対応が好感を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お子様が楽しんで過ごしていただけたようで、天井に星のようなライトの演出が喜んでいただけたことを嬉しく思います。お子様の楽しい思い出づくりに少しでも貢献できたことが、私たちにとっても喜ばしいことです。
ペットOKの部屋でペットと一緒にお過ごしいただけたようで、それも良かったとのお言葉、ありがとうございます。ペット用の軽いフードやアメニティに関しては、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
お客様にとってさらなる心地よいご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。どうもありがとうございました。
象潟モンゴルビレッジバイガル　スタッフ一同

返信日：2023/8/4

象潟モンゴルヴィレッジバイガルからの返信

あゆむばあば様、口コミありがとうございます。ご滞在中に楽しんでいただけた点と、虫の出現により不快な思いをされた点について、心よりお詫び申し上げます。
牡蠣付きコースについては、ボリュームと品質にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。また、お孫様が前回と今回ともに楽しんでいただけたことも何よりです。
しかしながら、お部屋での虫の出現により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫びいたします。私たちのお宿は自然に囲まれた環境を大切にしており、そのために虫が出現することもあるかもしれませんが、もっと良い対策を取るべきでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は虫対策を強化し、より快適な滞在ができるよう努めて参ります。
また、料理とスタッフのサービスにご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回のご宿泊時には、より快適な環境でお迎えできるよう準備いたしますので、ぜひまたお越しください。お客様との再会を心よりお待ちしております。

返信日：2023/7/26

象潟モンゴルヴィレッジバイガルからの返信

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。すがゆき様に当店の焼肉・海鮮コースを楽しんでいただけたこと、そして岩牡蠣が絶品でペロリと召し上がっていただけたこと、大変嬉しく思います。また、牛、豚、ラム、鳥肉の焼肉も柔らかく、美味しさに満足していただけたことも嬉しいですね。
馬頭琴の素晴らしい演奏や外の海の景色と共に、お食事の美味しさが倍増したとのこと、とてもうれしく思います。
愛犬との宿泊にもご満足いただけたようで、接客やプラネタリウムのあるゲルの部屋にお休みいただいたこと、心地よいお時間をお過ごしいただけたようで何よりです。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

返信日：2023/7/26

象潟モンゴルヴィレッジバイガルからの返信

ご宿泊いただき、口コミをいただきありがとうございます。海の目の前に位置するモンゴリアンのテントでの滞在、素晴らしい体験だったようでうれしく思います。
お部屋はベッドが4台備わっており、ゆったりとくつろぐことができたようですね。また、別棟のトイレも非常に清潔で快適だったとのこと、安心しました。
オフシーズンだったため、貸切状態で問題なく過ごせたようで幸いです。ただ、男女別のトイレが1つずつしかないため、混雑時は少し待つことがあるかもしれません。その点はご了承ください。
テントの外はドックランのような広々とした空間で、お子様も大喜びだったようで、それは楽しい思い出になったことでしょう。また、食事も量が十分で、わんちゃんにも少し分けてあげられたとのこと、満足していただけたようでうれしいです。
海が間近で、心地よい時間を過ごせたとのこと、とても素晴らしいです。またの機会にぜひお越しください。お待ちしております。

返信日：2023/5/22

象潟モンゴルヴィレッジバイガルからの返信

この度はゲルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミへの貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
お客様が夕食で召し上がった焼肉が満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館ではボリュームたっぷりの料理を提供しており、お客様に満足していただけたことをうれしく思います。
馬頭琴のライブ、楽しんでいただけとても嬉しく思います。また、お風呂に関しては、無料チケットを利用して施設まで車で10分ほどの距離でご利用いただけたようで、お客本当にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを嬉しく思います。
最後に、お客様から「コスパが良く大変満足」とのお言葉をいただき、大変光栄です。お客様にとって満足のいくご滞在となり、何よりです。
お客様のお世話ができたこと、私共も光栄に思います。またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。

返信日：2023/5/11