宿番号:378694
ホテルリブマックスBUDGET新橋のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 2.8 |
|
風呂 | 2.3 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.0 |
|
清潔感 | 2.3 |
|
投稿日:2024/4/23
早朝の便で羽田空港を利用するために泊まりました!
寝るだけであれば特に問題ないです!
駅から少し歩きますが大人であれば苦痛では無い距離です
投稿日:2024/3/11
料金が安いので仕方がないですがお部屋がとても狭かったです。大人4人で一部屋だと狭くて寝れないのと、用意する場所が無く誰かはベッドの上で着替えたり用意しないといけないです。部屋はダブルベット2台で4分の3は占めています。お風呂のカーテン?もカビが生えていて臭かったです。
ホテルリブマックスBUDGET新橋からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご宿泊して頂いたにも関わらず、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けます様に改善に努めて参ります。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/2/28
当日の予約。普段泊まる地域のホテルが満室でこちらにお世話になりました。
部屋は普通です。
窓からの冷気があたり窓したのベッドは寒い
エアコンいれても暖まらない
廊下の声が部屋に響きうるさい
布団がしっとりしている
誰かが普段は住んでいるのでは?と思えてしまいました。
投稿日:2023/11/22
遅いチェックインの対応もあり
目的地まで交通の便も良く
部屋は広く快適でした、
また利用させていただきます。
ホテルリブマックスBUDGET新橋からの返信
この度はホテルリブマックス新橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当店にご満足して頂き事スタッフ一同嬉しい限りです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミご投稿して頂きありがとうございました。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
返信日:2023/12/8
投稿日:2023/11/19
洗面台に髪の毛か何かが詰まっているのか全然流れないし、汚い。
お風呂も同じく髪の毛が詰まっている。
もう泊まらない。
ホテルリブマックスBUDGET新橋からの返信
この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたようなことがないよう、スタッフ一同十分気を配り精進して参ります。
大変申し訳ございません。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
返信日:2023/12/8
投稿日:2023/10/9
都内、新橋で、連休中に宿泊。
確かに他の宿は、物凄く高騰しているし、よく行く宿も、いっぱい。
訳ありで、安いとうたってあるのでやむを得ないのかも。部屋も選べないと出ています。
2人で宿泊したが、シングルルーム、枕も部屋着も1セットのみ。スリッパ無し。部屋着と、タオルは追加してもらいました。タバコの匂いで立ち込めてました。消臭スプレーがあったので、使用。
カードキーを渡されましたが、効かないみたいで、中からしか鍵をかけられず、コンビニにお茶を買いに行く際には、荷物全て持って移動。
お風呂と、トイレは広め。
部屋に洗濯機とか、電磁調理器あり。
自炊するには、便利かも。
平日とは、全く値段が違うので、平日仕事終わりに寝に帰るのには、良いかもしれません。
カードキーが、効かないかもしれないと
不安に感じた点で、女性にはちょっとつらかったです。
投稿日:2023/10/2
部屋とお風呂は広々していて良いです。
お風呂のカーテンと、お風呂の壁に目をつぶれば問題ないです。
場所的にはお安いのかも?でも清潔感の分、損した気持ちになります!
投稿日:2023/10/1
新橋で終電を無くして宿泊しました。夜間受け入れてくれて大変ありがたかったです。部屋は大変広かったです。ソファベットになるはずのソファへ使用する寝具や3人目の寝具やタオルは備え付けてはなかったですが、それでも助かりました。浴室は遠目からもカビのようなものがみえて使うにはいたりませんでした。緊急時にはまた活用させていただこうと思います。
投稿日:2023/9/14
駅から少し距離はありますが、歩けない距離ではありません。
寝るだけなら十分なホテルです。
全体的に古い感じがしました。
ホテルリブマックスBUDGET新橋からの返信
この度はホテルリブマックス新橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミご投稿して頂きありがとうございました。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
返信日:2023/12/8
投稿日:2023/9/1
書き込み前にざっとクチコミを見ましたが、部屋の清掃をろくにしないのは、常態化しているようですね。
設備不具合の修繕も、指摘を受けてもしないんだろうなと理解しました。
私が泊まった時も、床やデスク上にゴミやら頭髪が放置されていましたし、クローゼットの扉がガタついていて閉じられない状態でした。
洗濯機と乾燥機を使用しましたが、変な臭いがついてしまい、使わないほうが良かったです。
リブマックスが選択肢から外れるくらい衝撃的な体験でしたし、低評価の理由がわかりました。
投稿日:2023/8/31
部屋も風呂も広くて良かったのですが、ベッドライトとデスクライトが壊れたままになっていました。とても残念です。
ホテルリブマックスBUDGET新橋からの返信
この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変申し訳ございません。
このようなことがないよう、迅速に対応するよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
返信日:2023/10/4
投稿日:2023/6/13
チェックイン時間にロビーで複数待っていましたが受付の方がいらっしゃらず呼び鈴でお呼びしたら、その瞬間に入り口から入ってきた方をなぜか一番に受付けされ、時間前から待っていた複数名は後回しにされました。
部屋のテレビ、棚、洗面所のドライヤーには埃が積もっていました。
バスルームのシャワーカーテンはカビ。バスルームの壁は汚れていたのでシャワーをかけたところ汚れが取れました。つまり老朽化ではなく掃除をされていないだけだったようです。
人手不足なのでしょうか。
宿泊金額、駅からの距離などに比してかなり割高に感じました。
ホテルリブマックスBUDGET新橋からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、客室での清潔さが乱れてしまい心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフへの指導、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。。
お忙しい中ご貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルリブマックス新橋 宿泊課
返信日:2023/8/27
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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