宿番号:378704

★アクセス抜群★清潔で機能的な客室と親切な接客が魅力のホテル♪

地下鉄桜通線・名城線久屋大通駅西改札4番出口より徒歩3分、地下鉄栄駅1番出口より徒歩5分

R&Bホテル名古屋錦のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.8
風呂 3.5
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) 5.0
接客・サービス 4.1
清潔感 3.9
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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男性/40代 一人旅

Makoto58さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
基本プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

繁華街が近い

錦にあるのでまわりには飲食店が多く、食事には困りません。
世界の山ちゃんも数店舗あります。
部屋は広くはないですが、不便さは感じませんでした。

女性/60代 一人旅

grapeさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

街歩きの拠点に程よく。ウェルカムコーヒーが嬉しい

廻りたいエリアにどんぴしゃな場所でポイント増量も使えたので助かりました。事前に確認しておけば最小限のアメニティグッズでも不便を感じないし、部屋は清潔で気持ち良く休めました。窓からの視界はゼロです。

女性/50代 恋人旅行

miさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
24時間ロングステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

湯沸かしポットが危ないです

シングルルーム2人利用。バスタオルが1人分だけだったので、フロントに連絡し持ってきて頂きました(本来2枚だったのを設置忘れの様子)
とても丁寧で接客は良かったです。
ただ、室内の湯沸かしポットの蒸気穴からの湯気が、お湯を注ごうとするときに指に当たります。やけどの危なさ大です。一応、「気を付けてください」のシールが貼ってありますが、古いタイプのポットなのか、やや使いにくさがあります。
あと、隣部屋の音などがやや響く感じ。どこでも熟睡できる人なら問題なさそう。

女性/50代 出張

まみさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
基本プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

久々の利用

客室は手狭でしたが快適に過ごさせていただきました。
また機会がありましたら利用させていただきます。
ありがとうございました。

男性/50代 出張

うまかつさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
エコ連泊 基本プラン【清掃なし/素泊まり】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

もう少しだけ広ければ★5つ

身長185センチの私には少しだけ窮屈に感じた。
でも、何かと工夫することでベッドや浴室トイレも苦痛なく
利用することは可能でした。
設備は綺麗なので快適に滞在することが出来ました。

女性/70代 一人旅

おまささん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

平成中村座 名古屋公演観劇旅

久屋大通からもすぐ近くにあるの便利です。
平日宿泊だったせいかも知れませんが、とても静かに過ごせました。

男性/50代 その他

マサさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【近隣飲食店夕食付】♪SORA GROUP17店舗♪で使えるお食事引換券付きプラン(素泊り)
シングル 夕のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

食事券付プランがありがたいです

こちらのホテルの食事券付きプランがとても使いやすく、魅力的だと思います。いくつかお店のプランがあると思いますが、個人的にはSORAグループの食事券つきのプランが特に気に入っています。夜飲み会などをする際に、前記グループのお店はかなりいいサービスのお店が多いように思います。

男性/50代 友達旅行

ドンちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
基本プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

アメニティ多彩

栄駅から徒歩で10分ほど
フロント前に有るアメニティが多彩でした
部屋はコンパクトでしたが、清潔でした
加湿器も借りれました

女性/60代 一人旅

クリコさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【女性限定】レディースプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

シングルには最適

年末に格安で泊まれて、本当に有り難かったです。時々利用していますが、いつも気持ち良く過ごせています。

男性/20代 友達旅行

ゆーせいさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
基本プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

友人との旅行におすすめ

1月上旬に大学の友人に会いに使用させていただきました。
素泊まりで使用しましたが、駅からのアクセスもよく、非常に便利でした。
落とし物をしてしまったのですが、スタッフも丁寧に対応していただき好感を持てました。
また、近くで友人に会うことがあると利用したいです。

女性/20代 一人旅

もとこさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
基本プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしと立地が最高

バンテリンドームでライブがあったため利用しました。スタッフの方の対応が素晴らしく、チェックイン時にウェルカムドリンクをすすめてくださったり、丁寧に館内の説明をしてくださったりしました。ライブが終わって深夜に疲れてホテルに戻ってきても久屋大通駅からのアクセスもよく、ホテルのすぐそばにセブンイレブンがあるので快適だと思います。部屋(シングル)はそんなに広くないですが清潔でリラックスできる雰囲気でした。気に入ったのでまた泊まりたいです。

男性/40代 出張

こんぶわかめひじきさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
基本プラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

手頃な価格で泊まれて満足です。

繁華街の立地にも拘わらず手頃な価格で泊まることが出来ました。
朝食も品揃えは多くはないですが、欲しいものが揃っていたので良かったです。

男性/50代 出張

きゅさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【あいちスキ旅】平日旅行応援プラン(素泊まり)〜宝くじ付〜
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

きれいな内部で清潔感があり快適なホテル

事務所の近くにあり、残業のため宿泊しました。
ここは、すでに2回宿泊しておりとてもお気に入りのホテル。
平日はとくにリーズナブルな価格が気に入ってます。
これからも利用していきたいです。

男性/50代 一人旅

スギちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
基本プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし・接遇が素晴らしい

夜遅くのチェックインでしたが、笑顔でお迎え頂き、翌朝も近くを観光する際快く荷物を預かってくれたフロントの方に感謝です。
部屋はシンプルで清潔。再訪した際は、また泊まりたい宿です。

女性/40代 恋人旅行

Ririさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
シングル2名様利用プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

夜、外食して寝るだけなら、かなり良いホテル

高山に行く前泊で、名古屋飲食&宿泊で利用させてもらいました。
駐車場は夜間頭打ちが無い駐車場が多い中、契約駐車場が近くにあるので良かったです。ちなみに2000円でした。
飲食街にも近く、ウェルカムドリンクやDHCのアメニティもあり、女性一人旅でも便利なホテルと感じました。
今回はセミダブルの部屋を2名で宿泊しましたが、かなり狭く、荷物の置き場所や、すれ違うのにもやや苦労したので、また宿泊する際には、1人一部屋で宿泊したいと思います。

男性/40代 出張

かずさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
基本プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

何度か利用させてもらってます

繁華街から少し離れているので夜コンビニ等に買い物に行っても買い物しやすいと思います。
地下鉄の駅も近く徒歩5分位です。
また利用したいと思います。

女性/30代 子連れ旅行

じゅりさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
基本プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパ良し

説明を丁寧にしてくれ、コスパよいです。朝ごはんが子供分が無料で、利用しやすくて美味しかったです。駅から近くて、移動がしやすくてよかったです。

女性/50代 出張

まみさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
基本プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

久々の利用

快適に過ごさせていただきました。
ベッド下スペースにキャリーケースを収納出来るので便利です。
ドリンクバーもありがたいです。

男性/50代 一人旅

ひろさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
基本プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

一人旅

部屋は狭いですね
寝るだけならちょうど良いかな
朝食はパンがありだけど素泊まりだからわかりません
ウェルカムドリンクがあるのは嬉しいかな

男性/40代 出張

ごっちさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
基本プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

フロント対応がよい

設備にはやや古さも感じましたが、きちんと清掃されており、フロントの対応もよかったです。久屋大通駅に近く、隣にコンビニがある点も便利でした。また利用したいと思います。

男性/50代 出張

パリちゃんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【あいちスキ旅】平日旅行応援プラン(素泊まり)〜宝くじ付〜
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張者に助かる

部屋は清潔でフロントの方は爽やかで仕事疲れを癒してもらえました。
まだ出張の際には利用させていただきます。

男性/40代 一人旅

たかさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
基本プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

中心街に近い

中心街に近く、便利がいい場所でした。
また利用したいです。
暑い日だったのでウェルカムドリンクが嬉しかった

男性/30代 その他

びろき暁さん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【近隣飲食店夕食付】♪SORA GROUP17店舗♪で使えるお食事引換券付きプラン(素泊り)
シングル 夕のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

若干清掃が甘いかな

コスパは悪くないですが、清掃が少し甘いなあと感じたことは何度かありました。
角部屋の場合、当ホテルの場合は窓とベッドの間に隙間があり、人が立てるぐらいのスペースがあるのですが、そこの清掃がしっかりされていないなあと感じたことはありました。
凄く汚いことは無いですが、潔癖の方は嫌になるかなあとは思いました。

男性/30代 その他

びろき暁さん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【近隣飲食店夕食付】♪SORA GROUP17店舗♪で使えるお食事引換券付きプラン(素泊り)
シングル 夕のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

ソラグループの食事券はテイクアウト利用も可

この食事券付プランですが、そらみみバーガーに関してはテイクアウトでも使えました。
ただし、5000円券を1度に使い切る必要があるため、そらみみバーガーでテイクアウト利用すると2、3人分は食事券で買うことが出来ます。
1人でそらみみバーガーは店内利用でもテイクアウト利用でもかなりの量が買えるのでオススメは出来ないです。2、3人で利用するには良いと思いました。
部屋のクーラーに関しては効きが良いですが、その分乾燥しやすい感じがしました。

男性/30代 その他

びろき暁さん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【近隣飲食店夕食付】♪SORA GROUP17店舗♪で使えるお食事引換券付きプラン(素泊り)
シングル 夕のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

まさかコメントがあるとは

以前食事券の有効期限について書きましたが、それに対するコメントがつくとは思ってもいませんでした。コメントありがとうございました。
コメントをいただいた後も何回か利用しましたが、大きな問題はありませんでした。
ただし、新栄のそらみみバーガーに関しては店舗名が変わっており、利用出来る店の案内紙は変更前の店舗名になっているので今の店舗名に案内を修正することは必要だと思います。
なお、店舗名が変わっても食事券は利用でき、テイクアウトでも利用できました。店の方にはこの食事券初めて見たと言われたのでこの食事券を新栄で使う方は少ないかもしれません。
ですが、新栄の旧そらみみバーガーで使う方も少しはいるかもしれませんので案内紙の修正はした方が良いと思います。

女性/20代 一人旅

さやふーさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
エコ連泊 レディースプラン【清掃なし/素泊まり】
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵な方々に出会えました!

フロントの方も清掃の方(清掃なしプランですが、廊下で会ってお話しました)も皆さん質問等に笑顔で対応してくださって、とても素敵な方ばかりでした!
安心して旅を楽しめました!
大変お世話になりました!ありがとうございました!

女性/40代 一人旅

yamagaziさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
基本プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

静かでよかったです

繁華街にあるホテルなので、うるさいのかな?と思いましたが、とても快適に過ごせました。フロントの方々も丁寧な対応をしてくださり助かりました。

男性/30代 その他

びろき暁さん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【近隣飲食店夕食付】♪SORA GROUP17店舗♪で使えるお食事引換券付きプラン(素泊り)
シングル 夕のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

Wi-Fiが不安定なことが減りました

他の方も指摘していたWi-Fiの不安定が4月以降は改善された気がします。その前までは部屋によってはWi-Fiが不安定であり、繋がってもすぐ切れてしまうことがありました。
今後も安定したWi-Fi環境が続くと良いなあと思っています。

男性/50代 一人旅

ちぃさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【近隣飲食店夕食付】♪元祖あんかけスパゲッティ♪お土産も付いてくる!ヨコイのお食事プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

食事が良かった

ヨコイのあんかけパスタ付きのプランをチョイス、夕食にと食べに行きましたが美味しかったです。お土産にいただいたパスタが4人前分もあり帰りの荷物が重くなってしまいましたが(笑)朝食無しでの予約でしたが、朝から雨が降ってたし美味しそうだったので朝食券を追加購入。茹で卵もあり美味しくいただきました。

男性/30代 その他

びろき暁さん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【近隣飲食店夕食付】♪SORA GROUP17店舗♪で使えるお食事引換券付きプラン(朝食付)
シングル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
2
清潔感
3

食事券の有効期限がスタッフによってバラバラなことがあった

食事券付プランでよく泊まっていますが、フロントスタッフによって食事券の有効期限がバラバラなことがありました。今は食事券に記載通りの有効期限になっていますが、4月に利用した際にはバラバラでそのことを指摘するとあやふやな回答でした。これは責任逃れの逃げハラではと思うこともありました。
例えば、旅行支援を利用した宿泊期間中を有効期限とするならば宿泊期間中に支給される全ての食事券を旅行支援を利用しての宿泊期間中は有効にしないとおかしいのですが、連泊利用で1泊目の券は1泊目のチェックイン日からチェックアウト日まで、2泊目の券は2泊目のチェックイン日からチェックアウト日までに有効期限を変更されたことがありました。
食事券には発行日から3日後迄と有効期限が印字されているのにわざわざ使い勝手が悪いようにされたことが何度かあり、上記の例の時は有効期限がバラバラすぎじゃないかと思いました。
今は発行日から3日後迄なので、問題無いですが、今後対応がスタッフによって大きく差がありすぎることが無いようにして欲しいと思いました。

R&Bホテル名古屋錦 支配人 津脇 利康からの返信

びろき暁様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
お食事券の有効期限に関しまして、これまで大変不快な思いをおかけいたしまして、
大変申し訳ございませんでした。
本来のお食事券の有効期限は、プラン・券ともに明記してます通り発行日より3日間ですが、旅行支援プランの場合は、当初、いいじゃんクーポンの有効期限にあわせて発行日より2日間と定めておりました。しかし、お食事券に明確な表記がない上、私の教育も至らなかったため、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのような不始末を起さぬよう、準備・教育を怠らず、皆様に喜んでいただけるホテルになるよう精進して参る所存でございます。またこれからもご来館いただけること、心よりお待ちいたしております。
R&Bホテル 支配人 津脇

返信日:2023/6/14

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