クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

フロントの方がとても丁寧です！！！

慣れない出張、慣れない土地勘。
フロントの方に丁寧な接客をしていただき
気持ちよく過ごせました！！！！！
またよろしくお願いします！！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

客室、接客、朝食がとても良かったです

慣れないタッチ画面でのチェックイン、チェックアウトでしたが、フロントの方が優しくおしえてくれて安心できました。
客室は清潔で広く、窓から東北新幹線が見えて楽しかったです。朝食は温かい手作りおにぎりやスープ、パンもあり、十分すぎるほどでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応がよかった

夜遅くのチェックインにもかかわらず、快く対応してくださいました
場所も駅から近く、コンビニも近くにあり便利でした
朝は無理でおにぎり、パン、味噌汁、コーンスープがあり美味しかったです
おにぎりも種類がたくさんあり有り難かったです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

王子

セルフチェックイン機にてチェックインでしたがフロントに２人いてチェックイン待ちもいなかったのにあえてセルフで行う意味が分かりません。
予約の際に住所など分かっているのに再度打ち込みでした。
少々もたついているとタブレットをさげた愛想なしの男性が来て手伝ってくれましたが、ならフロントで行えばいいのに・・・。更にオンライン決算なので支払いも済んでいるのに・・・。
チェックアウトも愛想なしの二人が並んでいるのに自動チェックアウトでってなんだんだか？カードキー入れるだけなんだけど。もう少し笑顔で挨拶できないのかなぁ？あと、朝食6：00からにして欲しい。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

王子駅ならここ

出張時に宿泊しました。
部屋は綺麗で、広さもシングルですが十分でした。
朝は、少し小ぶりで大きな具材が入ったおにぎり（カニカマ天、しゃけ、めんたいこ、梅、おかか・・だったかな？）があり、お米がとても美味しかったです。それと、カレースープ、味噌汁と、もう1種スープがあり、カレーと味噌汁を頂きました。
特にカレースープはスパイスが効いていてとても美味しかったです。
時間ぎりぎりまで滞在させてもらいました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で手軽

　今回は2回目の利用です。コロナ対策明けで、食事は会場で食べても大丈夫になりました。弁当箱に詰めて部屋食も引き続き可能です。前回よりおかずの種類も増え、スープ類も３種に増えて味もよかったです。パン類もありなかなか充実した食事ができました。無料の食事としては良いと思います。部屋はツインを利用しました。
広くはありませんが、狭すぎる程でもなく快適に過ごすことができました。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝早い出発のバス旅行があって、前乗りで前日に泊まりました。

最新設備で新しくて、レディースプランもあり、セキュリティもよくてステキなホテルでした。なんと言っても、朝食バイキングがあり、びっくり。軽食だろうと思ってたけどメニューも豊富で、賑わっていました。部屋の浮世絵のパネルがステキで、癒されました。思わず説明のQRコードをダウンロードしてきて楽しんでいます。朝、集合場所にも余裕で間に合って、旅行メンバーにも次回はぜひ前日に泊まったほうがいいよとPRしました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

王子駅周辺の貴重なホテル

今回も出張で利用させてもらいました。駅に近く、朝食も充実しており大変コスパの高いホテルと感じています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

丁寧なおもてなし

部屋はきれいに掃除されていて、清潔感があり、とても過ごしやすかったです。スタッフの方々が丁寧な対応をしてくださり、安心できました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が美味しい

2連泊で、掃除有無を全く聞かれなかったので掃除入るのかと思ったらタオルがドアノブにかかってただけなので、ゴミ箱出しておけば良かったと思いました。朝食は無料ですがとても美味しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

シンプルでよかった

友達にあいに東京へ。
一日目はネットカフェで過ごしたが
カラダが痛くねれなくてホテルを予約しました。
連泊したので駅から近く
荷物も置いとけてラクチンでした。
ただ少しシャワーの切り替えがややこしかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅近

こちらのホテルは何度か利用しております駅近く飲食店コンビニが多数あり大変便利ですまた無理朝食も種類豊富で満足です。また利用したいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

アクセス最高！！サービス朝食も満足！！

初めて王子で泊まりました。翌日北トピアで用事があったのですがホテルの目の前が裏口で入るにはぐるっと回らなくて派でしたが方向音痴の私でも迷子にならず駅からのアクセスもよくて助かりました！！バスルームへも段差がなくて使い勝手が良かったです。
サービスの朝食もスタッフの目が行き届き次々補充され利用者も多かったですがしっかりいただけました。ありがとうございました。
また泊まりに行きます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

きれいです

何度か泊まらせていただいています。室内はきれいで落ち着きます。夜中時々隣のいびきが聞こえるので、多少壁が薄いのか、周りが静かなのか…でも私は他のホテルよりもよく眠れる気がします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

綺麗だった

他の東横インも利用しましたことがありますが、こちらの東横インはおしゃれで綺麗だと感じました。
泊まると近くの人気のラーメン屋が割引になります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

同期会の参加

専門学校の同期会参加に夫婦で宿泊利用しました。
チェックイン時に事前に荷物を受け取ることに気を使っているために寝間着や髭剃りがフロントにあることを聞き逃していましたが丁寧な説明で受け取りがスムーズに行えました。
室内は清潔感があり気持ちよく過ごすことができました。
朝食は込み合う時間帯のためか品数が少ないと感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

夜遅くのチェックイン良かったです

当日夕方予約に２２時チェックインで利用しました。
５〜１０分遅れそうで電話したら少し事務的な応対で悪くないけどお気をつけてお越しください位言ってくれたら良いのにな〜と思いました。
チェックイン時は感じよく対応していただいて気分よく入れました。当日予約だったので下の階で電車は窓からは見えませんでしたが、ゆっくりできました。
朝食は無料で準備してくれてる方の感じも良く気分よく食べることができ、気分よくチェックアウトできました。