宿番号:378832
鹿児島ワシントンホテルプラザのクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
つきさん
投稿日:2015/12/18
フロントの方の対応も親切で部屋も綺麗!
Wi-Fiも通ってて最高です!
トイレとお風呂も綺麗で言うことなしの旅行になりました!
ありがとうございました!!
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、嬉しく思います。
清掃担当者にも、伝えさせていただきます。
今後も今以上に満足していただけるよう、
スタッフ全員で努めてまいります。
機会ございましたら、鹿児島ワシントンホテルプラザを
ご利用いただけましたら幸いです。
またのご来店、お待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント 池田
返信日:2015/12/20
れおままさん
投稿日:2015/11/30
初めての利用でしたが、サービスもよくなく、残念でした。
この値段でこれ?
って感じでした。
二度目の利用は考えられないです。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
鹿児島ワシントンホテルプラザをお選びいただき
ご宿泊にてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
私共スタッフは、お客様へ快適に清潔にお過ごしいただけます様
努力して参りましたが、今回のご意見を真摯に受け止め
サービス・接客の低下にならぬ様、各従業員同士で話し合い
今後、お客様にご満足いただけます様、再度努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
中村
返信日:2015/12/2
まことさん
投稿日:2015/10/31
繁華街も近く、飲みに行く方は重宝します。ホテルもリーズナブルですが、清潔で快適に過ごせました。ちょっと駐車場代が高かったかな?(笑)
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は鹿児島ワシントンホテルプラザを
ご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルは歩いて行ける距離に繁華街
がございますので、飲み会がある際は便利
かと思います。
ただ、自社の駐車場がなく、お車がある際は
契約駐車場へのご案内で別途料金が掛かって
しまいますことはご了承願います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう
従業員一同精進して参りますので、鹿児島に
お越しの際は鹿児島ワシントンホテルプラザの
ご利用よろしくお願い致します。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント 戸澤
返信日:2015/11/1
まささん
投稿日:2015/10/25
値段の割に清潔感があり、快適に過ごせました。コンビニも、付近に大手3社そろってます。店員さんの対応も○です。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、より一層快適にお過ごしいただけます様
従業員一同努力して参ります。
また、ご利用の際ご不便な事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
次回も鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用の程
宜しくお願い致します。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
中村
返信日:2015/10/30
プリンちゃんさん
投稿日:2015/9/23
シルバーウィークの日曜日にお世話になりました。
ギリギリの予約だったので選択肢がなく本来はシングル利用だと思われるセミダブルベッドの部屋を2人で使うというものでした。
お部屋は広くありませんが寝るだけの利用であれば十分です。
二人で部屋をウロウロしても狭いという感覚はありませんでしたよ。
中心街にあるので外出するのも便利だし文句なしだと思います。
朝食はバイキングで品数こそ多くはないですが郷土料理の「鶏飯」などもあって楽しめます。
和食、洋食とありますが洋食用のメニューが若干寂しいような気もしますが・・
それでもカレーなんかもあり十分に満足できる内容だと思います。
鶏飯、とても美味しいので皆さんに召し上がっていただきたいですね。
また鹿児島へ行く機会があれば利用したいと思えるお宿でした。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
フロントスタッフ・朝食スタッフへ、ご報告させていただきます。
さらに自信を持って接客出来る様
今以上に従業員一同努力して参ります。
今後とも鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用の程
宜しくお願い致します。
フロント
中村
返信日:2015/9/30
りくさん
投稿日:2015/9/20
価格的には、2食付きでシルバーウィーク中と考えれば、高くはないかと思いますが、あまりにもユニットバスが汚くシャワーは断念しました。壁等に髪の毛が張り付いていたり、落ちており、トイレ部分には埃。壁には汚れ。落ちないのかと思いペーパーで擦ると落ちる。。。忙しいのはわかりますが、水回りはちゃんとしましょうよ。部屋が狭いとか、若干うるさいとかは値段を考えれば納得ですが、清掃は基本だと思います。ご飯は美味しかったし、量も満足。対応も良かったです。エレベーターでお会いしたスタッフさんも感じ良かったです。夫婦二人で初めての旅行だったので、がっかり感が強かったですが、天文館近いので便利はいいです。ただ私は食事はしても宿泊はしないと思います。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ユニットバスの件、大変申し訳ございませんでした。
水回りこそ、念入りに清掃すべき事ですが今回お客様のご期待に添える事が
出来なく、心よりお詫び申し上げます。
すぐ確認後、対応させていただきました。
以後、ユニットバスの清掃の流れ・清掃チェック体制の見直しを
進めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も従業員一同努力して参ります。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
中村
返信日:2015/9/22
にしえきさん
投稿日:2015/9/19
免許センター行ったついでに天文館呑み。
部屋はキレイだしスタッフの対応も良い。
安定のワシントンだね。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございました。
従業員一同、今後もより一層の努力を行いお客様のご期待を
裏切る事の無い様、取り組んで参ります。
今後も鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきます様
宜しくお願い致します。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
中村
返信日:2015/9/22
きねちゃんさん
投稿日:2015/9/14
鹿児島市に出張の際は良く利用いたします。鹿児島市内の中心地でバスや市電の交通の便もよく、何より天文館(夜の飲食繁華街)に近いので、仕事のあとの会合飲食に便利です。また、終わったあとホテルまで歩いて帰ることができるので、財布にやさしく最高です。ホテルの部屋は清潔綺麗で申し分ないのですが、それ以上にフロントスタッフさんの言葉遣いの良さとお客様への心配りの素晴らしさは感動致しました。朝食ははじめたのんでませんでしたが、フロントスタッフさんに尋ねると快く対応して下さり、場所や時間も丁寧に説明くださいました。これからも長く利用したいです。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、天文館という繁華街に隣接しており、会合飲食には便利です。
また、交通の便もよく、高速リムジンバス乗り場も周辺にあり、
バスや路面電車の乗り場もございます。
客室清掃担当者にも、お褒めのお言葉お伝えさせていただきました。
今後も快適にお過ごし頂ける様、従業員一同努めてまいります。
出張の際には、また鹿児島ワシントンホテルプラザを選んで頂ければ幸いです。
またのご利用、お待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント 池田
返信日:2015/9/16
田中さん
投稿日:2015/9/13
ごくごく普通ですかね。
立地がいいのでよくつかわせてもらってはいます。
朝食は結構好みかもw…。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
今後も、より一層快適にお過ごしいただけます様
従業員一同努力して参ります。
また、鹿児島へお立ち寄りの際は鹿児島ワシントンホテルプラザを
宜しくお願い致します。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
中村
返信日:2015/9/15
あっきーさん
投稿日:2015/9/11
天文館という鹿児島で一番の繁華街近くで、一人寝なら十分な設備かつ4000円を切る価格なら文句は言えないでしょう。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。
今後とも、鹿児島ワシントンホテルプラザをご贔屓いただけます様
従業員一同努力して参ります。
また、鹿児島へお立ち寄りの際は鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用の程
宜しくお願い致します。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
中村
返信日:2015/9/13
ゆかりさん
投稿日:2015/9/1
タイトルの通り部屋は綺麗でしたが、お風呂場が少し残念でした。排水口が小さいためシャワーを浴びる時に水がなかなか流れずにバスタブにどんどん溜まっていってしまいました。
友人と二人で泊まっていたのですが、次に入るまでに水が流れきるまでに時間がかかり、どちらかが少し時間を空けてから入らなければなりませんでした。
またアメニティがフロントで渡される歯ブラシのみで、他のホテルには基本置いてあるものもなかったので、女性は身の回りのものは必ず持っていったほうがいいです。
あと、部屋で使うスリッパが洗って使い回すタイプで、一泊目と二泊目で違うタイプのスリッパが置かれていたのですが、二泊目のスリッパがヨレヨレで履きづらかったので改善した方が良いかと思います。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
排水口とスリッパの件は、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
今後共お客様がご宿泊の際に快適にお過ごしいただけます様
より一層従業員一同努力して参ります。
また鹿児島へお立ち寄りの際は鹿児島ワシントンホテルプラザを
ご利用の程宜しくお願い致します。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
中村
返信日:2015/9/3
いっちーさん
投稿日:2015/8/24
一人出張で福岡から車で移動して来ての宿泊でした。
駐車場がホテル所有の地下駐車場があると駐車場欄に記載してたのですが、代金が1500円掛かると知らず、もっと安いホテルもあり、最初から記載して欲しいと思いました。
場所も初めて行く場所という事や雨で分かりにくく、結局、少し離れた安い駐車場に停めました。
フロントの方の電話の対応や受付はすごく丁寧で非常に親切でしたし、雨だったので傘を貸して頂き、食事に出掛ける時には有難かったです。
飲んで寝るだけなら、隣の話声も気にならないです。
後日、駐車場等の記載は更新されてましたので、良かったと思います。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
駐車場のご指摘、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
また何かお気づきの点がございましたら、お知らせ頂けると幸いです。
今後も鹿児島ワシントンホテルプラザを宜しくお願い致します。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
池田
返信日:2015/8/28
たかゆきさん
投稿日:2015/8/12
繁華街から近く鹿児島中央からも市電ですぐなんで立地は便利です。
部屋と朝食は可もなく不可もなくってところです。部屋は寝るだけの人には価格的にもよいと思います。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
今後も、お客様のご期待に添えられます様従業員一同努力して参ります。
また、鹿児島へお立ち寄りの際は
鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用の程宜しくお願い致します。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
中村
返信日:2015/8/14
benさん
投稿日:2015/8/12
接客は親切です、エコとケチの勘違い、風呂に入ってボディーソープ空でした、期待して宿泊しましたが、ガックリ!
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ボディーソープの件は、大変失礼致しました。
確認不足でございます。
以後同じことを繰り返さぬ様、従業員一同気を引締めて参ります。
今後共、鹿児島ワシントンホテルプラザをご贔屓いただければ
嬉しい限りでございます。
宜しくお願い致します。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
中村
返信日:2015/8/14
****さん
投稿日:2015/8/2
きまって利用させていただいています。安心して、気軽に利用できる宿です。急な用事もフロントで、十分対応してくれます。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
いつもご利用ありがとうございます。
これからも、お客様に満足して頂けるように
従業員一同精進してまいります。
今後とも、鹿児島ワシントンホテルプラザの
ご利用よろしくお願い致します。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
戸澤
返信日:2015/8/4
たろうちゃんさん
投稿日:2015/7/27
友人を訪ねて年に数回鹿児島市を訪れますが、初めて利用させて頂いた4年ほど前以来、宿泊の際に利用させて頂いております。
観光、食事(飲み)の中心となる天文館からすぐ近くでアクセスは大変良好、コンビニなどもすぐ近くにあります。
シングルから安価な価格設定で、施設は外観、内装ともいつも清潔に保たれ、部屋の設備は必要にして十分に整っています。また、スタッフさんは皆さん手際も応対もよく、気持ちよく利用させて頂いています。
二日酔いで朝食バイキングを利用させて頂いたことがないのがやや心苦しくはありますが、将来の目標にします。。
また利用させて頂きます。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は鹿児島ワシントンホテルプラザを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
4年前より変わらず、ご利用頂いているということで
大変嬉しく思います。
今後も、お客様に気持ちよくご利用して頂けるよう
従業員一同精進してまいります。またのご利用、心より
お待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
戸澤
返信日:2015/7/30
しほちやんさん
投稿日:2015/7/20
部屋は狭いが、一人で寝るだけなら十分。枕は硬め、軟らかめが選べるのはありがたかった。天文館に近く、買い物、食事にも便利。宿泊料金もリーズナブル。宿は寝るだけという人にはお薦めです。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉嬉しい限りです。
ありがとうございます。
また、近くにお立ち寄りの際は鹿児島ワシントンホテルプラザを
ご利用の程宜しくお願い致します。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
中村
返信日:2015/7/21
のりすけパパさん
投稿日:2015/7/12
部屋が非常にきれいで清潔感があった!私は潔癖性なのですが安心して泊まれました!ベッドも良かった!
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様がご宿泊の際、より一層快適に清潔にお過ごしいただけます様
従業員一同努力して参ります。
また、鹿児島へお立ち寄りの際は鹿児島ワシントンホテルプラザを
ご利用の程宜しくお願い致します。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
中村
返信日:2015/7/15
オセロさん
投稿日:2015/7/6
近隣でイベントがあったので一泊利用いたしました。
イベント終了後、一旦ホテルに戻り食事に出かける際フロントの方が傘を持ってない私たちを見て傘を貸してくれました。
また、朝食時間がぎりぎりにも関わらず快く食事をさせてくれ本当にホテルの従業員の方々に感謝しています。ありがとうございました。
また機会があれば利用したいです。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。
各従業員にもご報告させていただきます。
今後もお客様のご期待に添える事の出来る様従業員一同努力して参ります。
今後共、鹿児島へお立寄りの際は鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用の程
宜しくお願いいたします。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
中村
返信日:2015/7/8
みやっち!さん
投稿日:2015/7/6
青年部の定例会で、天文館に行く事になり、利用しました。接客も良く、朝食も満足でした。駐車場代が、もう少し安くなればいいな〜と思いました。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
また、駐車場代の件は提携駐車場(4箇所)となり1300円・1500円でのご案内となります。
ご意見ありがとうございました。
また鹿児島へお立ち寄りの際は、鹿児島ワシントンホテルプラザを
ご利用の程宜しくお願いいたします。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
中村
返信日:2015/7/8
yamatoさん
投稿日:2015/6/30
友人6名でのゴルフ旅行で利用しました。あいにくの雨でしたが、タクシーの手配や、近くの温泉等もフロントの女性が手際よく手配してくださり、スムーズでした。夜の宴会も天文館通りに近いので、良かったです。直ぐ近くにドンキホーテもあり、お土産の芋焼酎等も安く買えたのでオススメですよ。最上階で食べる朝食も眺めが最高で、朝から気持ち良い時間がすごせました。次回の旅行でもリピートしたいホテルです!
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また天候の悪い中ご利用ありがとうございました。
フロントスタッフへお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。
急遽予定変更があったかとおもいますが、ごゆっくりお過ごしいただきましたでしょうか。
また鹿児島にお立ち寄りの際は
鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用の程
宜しくお願い致します。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
中村
返信日:2015/7/2
jingiさん
投稿日:2015/6/13
リフォームされており綺麗です。
立地が最高で、天文館での飲み会の度に利用しています。
10ヶ月間で5度利用しました。
綺麗さ、立地から考えるとリーズナブルです。
今後も利用させて頂きます。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
全部屋リニューアルし、快適な空間を提供できた事嬉しく思います。
また、近隣が天文館(繁華街)ですので、飲み会後のご宿泊はもちろん、
交通機関も周辺に数多くございますので、翌朝の移動にも便利かと。
今後も鹿児島ワシントンホテルプラザを宜しくお願い致します。
またのご利用お待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント 池田
返信日:2015/6/15
まことさん
投稿日:2015/5/30
立地場所も非常に良く、買物、食事等に困る事がありませんでした。次回も機会あれば是非お願いしようと思います。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ぜひ次回もお近くにお立寄りの際は
鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用の程
宜しくお願いいたします。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
中村
返信日:2015/6/7
****さん
投稿日:2015/5/17
安心して宿泊できます。ありがとうございます。チェックインの際も、いつも気持ちよく迎えていただいています。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き
誠にありがとうございます。
これからもお客様に気持ちよくご宿泊して頂けるよう
努力して参ります。
また鹿児島にお立ち寄りの際は、鹿児島ワシントンホテルプラザの
ご利用をよろしくお願い致します。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
戸澤
返信日:2015/5/20
タジさん
投稿日:2015/5/10
翌日霧島での友人の結婚式に参加するために宿泊しました。
鹿児島中央に深夜に着きましたが、歩ける距離にあり、チェックインもスムーズで良かったです。
翌朝は早めにチェックアウトして霧島へ向かったので、ただ寝るだけのための利用でしたが、特に不自由ありませんでした。安くて立地も良いので、次回は観光でも利用したいです。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
お褒めのお言葉嬉しく存じます。
深夜帯は、お部屋に空きが多くあれば、
深夜価格にて、お安く部屋を提供させて頂いております。
次回ぜひ観光でもお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント 池田
返信日:2015/5/13
かよさん
投稿日:2015/5/9
天文館からも近く、市電の通りに面しているので、市電はもちろんバスも多くあり、中央駅に向かうにも便利でした。
機会があればまた利用したいです^^
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
天文館はすぐ裏手にございますし、各種交通機関も周辺にございます。
市内観光もバスが出てますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
次回ご利用、お待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント 池田
返信日:2015/5/13
まさん
投稿日:2015/5/8
歓楽街近くなので、朝夕食べるものには困りません。
部屋も清潔で過ごしやすいですが、駐車場の予約制度が良くわかりません。
予約必須という駐車場係と不要というフロントの見解は統一してください。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き
誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様にご案内している駐車場は、すべて契約駐車場に
なっておりまして、お車の車種やご利用時間によってご案内
する駐車場を変えております。地下の駐車場はご予約をお受け
することができますが、空いていればご予約頂かなくてもご利用
可能でございます。また、他の契約駐車場は先着順となっており
ます。今回、お客様にご指摘頂いたように、説明を統一していき
たいと思います。
今後とも、鹿児島ワシントンホテルプラザのご利用を
宜しくお願い致します。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
戸澤
返信日:2015/5/11
ふみさん
投稿日:2015/5/8
今年のG.Wも鹿児島に行こうと決めた時にホテルはここと決まっていました。
駐車場はあるし、天文館近いし、歩いて鹿児島中央駅までも行けちゃう立地、やっぱり間違いなかったと確信しています。
ただ、残念だったのがお風呂の排水。なかなか流れず、大変でした。
また、ホテル下のコンビニがなくなってるのも、ちょっと残念。
と、色々書いておきながら、鹿児島に行くときは、鹿児島ワシントンホテルプラザさんに泊まると思います。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き
誠にありがとうございました。
お風呂の件につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後共、鹿児島ワシントンホテルプラザのご利用を
宜しく御願い致します。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
戸澤
返信日:2015/5/11
玲央さん
投稿日:2015/5/7
ワシントンホテルの名でのお部屋は、その程度と覚悟しておりましたので
不満はありませんが、朝食は期待しておりましたが、がっかりでした。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
“ワシントンホテルの名”という事は、ビジネスホテルと
認識して頂きながら、ご利用して下さり、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、期待以上のおもてなしが出来ていない事、
申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、料理やサービスについて、
ご意見いただけましたら幸いです。
またのご利用、お待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント 池田
返信日:2015/5/10
はるちゃんさん
投稿日:2015/5/6
毎回利用させてもらってます。お部屋は綺麗だし、結婚式のためのお泊まりで使わせていただきました!街にも歩いて行けるし、市電もちかいので、便利です!また機会があれば利用します。
鹿児島ワシントンホテルプラザからの返信
この度は鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
交通の便と周辺が繁華街(天文館)という立地条件に満足して頂き、
期待に答えられた事、嬉しく思います。
これからも、客室清掃と、接客技術の向上に努めて参ります。
またのご利用、お待ち申し上げております。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント 池田
返信日:2015/5/10