クチコミ・評価

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

トム　様
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
館内ではゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
飲食店街が、当ホテルから歩いて2分ぐらいのところに多くあり、立地的には良い場所かと思います。
駐車場につきましては、台数に限りがございまして、先着順とさせていただいております。ご理解とご協力いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
グリーンリッチホテル出雲　山根

返信日：2023/4/26

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場におきましては、ご期待に添えず大変心苦しく存じます。
衣類を入れる脱衣かごのほかに鍵付きのロッカーもございますので、貴重品の保管にはそちらをお使いいただけますと幸いです。
ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解いただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける宿を目指し精進して参ります。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　川谷

返信日：2023/4/20

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

バチモチ　様
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館お勧め【人工温泉・露天風呂付】大浴場には二股炭酸カルシウム温泉となっており、肩こりや腰痛、疲労回復等に効能がございます。ゆっくりと旅の疲れを癒していただけましたご様子で安堵致しました。
お客様に満足していただけるホテルを目指して、スタッフ一同より一層精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
グリーンリッチホテル出雲　山根

返信日：2023/4/18

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

ヒロ　様
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館お勧め【人工温泉・露天風呂付】大浴場には二股炭酸カルシウム温泉となっており、肩こりや腰痛、疲労回復等に効能がございます。館内ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で安堵致しました。
ご朝食もお気に召していただけましたご様子と、満足していただけましたようでうれしく思います。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけますホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル出雲　山根

返信日：2023/4/15

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

のんのんちゃん様
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
当ホテルは徒歩5分程度の場所に飲食店街がございます。お楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただける様、精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　三木

返信日：2023/4/7

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

ミルちゃん様
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
しかしながら、露天風呂につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。当ホテルは近隣住民の方への騒音対策といたしまして、露天風呂のみ22時で終了とさせていただいております。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　三木

返信日：2023/4/5

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安堵いたしております。
今後とも更なるサービス向上にむけ精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　川谷

返信日：2023/3/31

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食は当館に併設されている和食店「ことのは」にて和洋お選びいただける定食を用意しております。
また、ディナータイムには島根の海の幸や山の幸をふんだんに揃えた料理と種類豊富な地酒をお楽しみいただけます。
次回お越しの際にはゆっくり夕食をとっていただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　川谷

返信日：2023/3/31

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

mm 様
この度はグリーンリッチホテル出雲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン前のお電話では、お客様にご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度、自身の接客を振り返り、お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　林

返信日：2023/3/17

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

みやちゃん　様
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
またお近くにお越しの際には、ぜひとも足をお運びくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　林

返信日：2023/3/17

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

さら様
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをなされたことにつきまして、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃スタッフへの教育とお部屋のお掃除を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。改めまして、深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　三木

返信日：2023/3/8

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

きよか　様
この度はグリーンリッチホテル出雲にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様で安堵いたしました。
今後もお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　林

返信日：2023/3/6

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安堵いたしております。
朝食は当館に併設されている和食店「ことのは」にて和洋お選びいただける定食を用意しております。
また、ディナータイムには島根の海の幸や山の幸をふんだんに揃えた料理と種類豊富な地酒をお楽しみいただけます。
次回お越しの際は夕食も「ことのは」でとられてはいかがでしょうか。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　川谷

返信日：2023/2/23

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館お勧め【人工温泉・露天風呂付】大浴場は二股炭酸カルシウム温泉となっており、肩こりや腰痛、疲労回復等に効能がございます。
大浴場にて疲れを癒していただけた様子が伺え、大変安堵いたしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　川谷

返信日：2023/2/23

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

ばあば様
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき重ねてお礼申し上げます。
客室の床に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
私どもの確認不足が原因でございます。
今後このようなことが起きぬようより細かく客室を確認するとともに、ご案内した客室に問題があった場合にはお待たせすることなくお部屋替えを提案するなど改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける宿を目指し精進して参ります。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　川谷

返信日：2023/2/21

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

この度は、グリーンリッチホテル出雲をご利用いただきありがとうございます。
ホテルの立地をお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当館は駅前の飲食店街の徒歩圏内にございますので、お食事には便利かと思います。
また、お風呂の湯温に関しましてご不便をおかけして申し訳ありません。
お客様の貴重なご意見は今後の課題として、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　林

返信日：2023/2/15

グリーンリッチホテル出雲からの返信

この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内では快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変安心いたしました。
大浴場内にある露天風呂は近隣住民の方への夜間騒音配慮の為、22時までの営業とさせていただいております。
何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
出雲にお越しの際はまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様にまたお会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
グリーンリッチホテル出雲　フロント影山

返信日：2023/2/14

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館お勧め【人工温泉・露天風呂付】大浴場は二股炭酸カルシウム温泉となっており、肩こりや腰痛、疲労回復等に効能がございます。
大浴場にて疲れを癒していただけた様子が伺え、大変安堵いたしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　川谷

返信日：2023/2/13

グリーンリッチホテル出雲からの返信

この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき重ねてお礼申し上げます。
館内では快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変安心いたしました。
ホテル1階の「ことのは」でのご夕食もご堪能いただけて何よりでございます。
しかしながら朝食時の感染症対策につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善点としてお客様のご意見を大切にお預かりいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
グリーンリッチホテル出雲　フロント影山

返信日：2023/2/14

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

aya様
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のアメニティに関して、全店共通アメニティを採用しており簡素化に努めております。
何卒ご理解いただければと思います。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　川谷

返信日：2023/2/9

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

たび犬　様
この度はグリーンリッチホテル出雲にお泊まりいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。
今後とも皆様に快適お過ごしいただける様精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
たび犬様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　林

返信日：2023/2/1

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

しん　様
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。重ねて御礼申し上げます。
寝具は当社オリジナル製品となっております。
お気に召していただけた様で、安堵いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　杉本

返信日：2023/1/31

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

やましゃん様
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内では快適にお過ごしいただけた様で安堵いたしております。
やましゃん様の旅のお手伝いが出来たようで、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　三木

返信日：2023/1/19

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

つばき姫　様
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し嬉しく思います。
当館お勧め【人工温泉・露天風呂付】大浴場は二股炭酸カルシウム温泉となっており、肩こりや腰痛、疲労回復等に効能がございます。
旅のお疲れを癒していただけましたでしょうか。また、館内でもお寛ぎ頂けましたでしょうか。、
良い旅のご様子で安堵致しました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　山根

返信日：2023/1/17

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

この度はグリーンリッチホテル出雲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、旅の疲れをお癒しいただけたご様子で安堵しております。
“大変満足”との、お言葉も頂戴し嬉しい限りです。
また山陰にお越しいただいた際には、当ホテルをご利用頂ける様、スタッフ一同更なるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　林

返信日：2023/1/15

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

まきみや　様
いつもグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
館内では快適にお過ごしいただけた様で安堵いたしました。
今後もお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　杉本

返信日：2023/1/11

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

たかお様
この度グリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りスタッフ一同嬉しく存じます。
電車やバスでお越しの場合は、出雲市駅北口から徒歩5分ほどで当館へ行くことができます。
駐車場は先着順ではございますが60台分用意しており、1泊600円でご駐車いただけます。
空きがない場合は徒歩3分ほどの距離にコインパーキングがございますのでご安心くださいませ。
当館1階に併設されている和食店「ことのは」ではご当地の食材をふんだんに使った料理を提供しておりますので、島根の食を堪能されたいのであればぜひとも足を運んでいただければと思います。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございます。
スタッフ一同たかお様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル出雲　フロント　川谷

返信日：2023/1/5

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

さおり　様
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。重ねて御礼申し上げます。
当館お勧め【人工温泉・露天風呂付】大浴場は二股炭酸カルシウム温泉となっており肩こりや腰痛、疲労回復等に効能がございます。満喫していただけた様でなによりでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
さおり様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
グリーンリッチホテル出雲　フロント　杉本

返信日：2022/12/23

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

りょうご様
この度はグリーンリッチホテル出雲を御利用いただき、誠に有難うございます。
大浴場アメニティ・備品の件、ご指摘の通りスタッフも把握しておりますが、
全店共通アメニティを採用しており、簡素化に努めております。
島根も本格的な冬を迎え、強風の日も増えてまいり、風向きによっては
一晩中の風音がする事がございます。
今回、角部屋でのご用意でございましたので、更なる風音でご不便をお掛け
致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
グリーンリッチホテル出雲　山本

返信日：2022/12/21

グリーンリッチホテル出雲（人工温泉 二股湯の華）からの返信

いつもご利用いただき誠に有難うございます。
駐車場スタッフ・チェックインスタッフにお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ご投稿いただきました通り、「未払い」という言葉はご対応に使う文言ではございません。
ご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。
きちんと「お支払い」の言葉が、当たり前に使えるように指導してまいります。
今後ともグリーンリッチホテル出雲をご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
グリーンリッチホテル出雲　支配人　山本　弥

返信日：2022/12/16