宿番号:378972
東横INN新潟駅前のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 3.4 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2024/6/5
今回は新潟でしたが、いろいろな地域で東横に宿泊していますがどこも綺麗で安心して宿泊できるホテルです。ただバイキング朝食が行列できていました。しかたないか・・。
東横INN新潟駅前からの返信
あおちゃん 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
朝食時の混雑に関しましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/6/7
投稿日:2024/3/28
出張で利用しました。
駅前で分かりやすく、繁華街にも近く、立地は良いです。
周辺のホテルが高くなっており、割安に感じます。
設備は普通のビジネスホテルです。清潔にはされてます。
東横INN新潟駅前からの返信
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからも日々精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
返信日:2024/3/28
☆めぐ☆さん
投稿日:2023/12/19
駐車場がわからず、電話させていただきましたが、土地勘の無い私に親身になって対応いて頂気ありがとうございました!エレベーターの乗り継ぎが必要な所に、不便さをかんじましたが、コンビニごあって便利でした!、
東横INN新潟駅前からの返信
この度は東横INN新潟駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当館は複合ビルの為、エレベーターの乗り継ぎが必要になっておりまして、
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/12/20
投稿日:2023/11/27
新潟県に行くことになりホテル探しをしたところ、駅近の東横INNさんに当たり、2泊宿泊させてもらいました。
シングル部屋ですが、ベッドが大きいので、友達同士で部屋に集まっても圧迫感なく、いつまでもいられるそんな場所でした。
バスタブが広いことが嬉しかったです。
時間的なこともあるのでしょうが、朝食のレパートリーに少し残念なところがありましたが、たいして気にはしていません。
また機会あれば、利用させてもらいます。
ありがとうございました。
東横INN新潟駅前からの返信
この度は、東横INN新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿ありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/12/2
投稿日:2023/11/13
駅にも近く、駐車場も近い。繁華街も近いので、呑みに行くのには便利だった。新潟観光の拠点に次回も利用したいと思います。
東横INN新潟駅前からの返信
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。 またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
東横INN新潟駅前 フロント
返信日:2023/11/15
投稿日:2023/11/4
流石の東横イン、安定感がすごいです。良くも悪くもサプライズはなく、計算しやすい良い宿です
入り口が少しだけわかりにくい(看板を見つけにくい)ので注意が必要です
東横INN新潟駅前スタッフからの返信
この度は東横INN新潟駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/11/7
投稿日:2023/10/29
フロントの方も大変丁寧に接客して頂き気分良く宿泊出来ました。朝食も美味しく召し上がらせて頂きました。また次回是非とも利用させて頂きます。
東横INN新潟駅前からの返信
この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
今後もよりよいホテル作りを目指してまいります。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2023/11/7
投稿日:2023/10/16
フェス後の宿泊のみなので、駅近のこちらを予約しました。
到着が遅かったので、同じビル内の飲食店を利用しましたが、支払い後にホテル宿泊者割引のあることがわかり、とても残念な気持ちになりました。到着時に案内いただけると良かったと思います。
東横INN新潟駅前スタッフからの返信
この度は東横INN新潟駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
クラブカード会員様向けのビル内サービスのご案内に関しまして、ご不便をおかけして
申し訳ございませんでした。
ロビーにてチラシをいくつか設置しておりましたが、より目にとまる場所へ
設置いたします。
またのご宿泊をお待ちしております。
返信日:2023/10/28
投稿日:2023/10/12
シティマラソン後飲み会があり、新潟駅周辺でホテルを探しました。ゆっくり寝れれば良いので、低価格で清潔感あるこのホテルで良かったです。朝食会場は満席だったので、ホテルの下のロイヤルホストで美味しいモーニング食べました。ただ、部屋には歯ブラシがない、クシがないなど、今までの他のホテルのサービスとは違いがあり、不便さは感じました。サスティナブル?地球環境に配慮した取り組み。私が時代についていけてないのか。こちらもよく下調べして持ち物準備しなきゃと思いました。
東横INN新潟駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中、
東横INN新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティ等でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
4階ロビーに歯ブラシ等を置いたアメニティ棚がございますので、
次回御宿泊の際は、ご遠慮なくそちらからお持ちいただければと思います。
朝食も、ロビーだけでなく、お部屋に持ち込んで食べていただいて大丈夫です。
新潟名物の食材を出しておりますので、
此方も、次回宿泊の際はご検討のほどよろしくお願いします。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
東横INN新潟駅前フロント
返信日:2023/10/14
投稿日:2023/10/10
仕事のために、一泊しました。部屋は思ったより広く、ベッドも大きくゆったり寝られました。
エレベーターが各部屋のドアと同じような感じのために、何回も廊下を通り過ぎてしまい大笑いでした。もう少し分かり易いと良いかな?チェックインもアウトも全て機械で出来るのは便利でした。朝ごはん付きですが、急ぐ人のためにお弁当が作ってあり、心配りの出来ているビジネスホテルだと思います。リーズナブルですし、また機会があれば、利用したいと思いました。
東横INN新潟駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中、
東横INN新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
東横INN新潟駅前フロント
返信日:2023/10/14
投稿日:2023/10/8
エアコンを使って無いのに、何かの機械音がして初め寝付けなかったですが、それ以外は快適でした。女性の団体旅行が宿泊していたので、少々騒がしかったですが、それは宿が悪い訳ではないので仕方がないですね。
東横INN新潟駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中、
東横INN新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
騒音に関してご迷惑おかけしたこと大変申し訳ございません
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
東横INN新潟駅前フロント
返信日:2023/10/10
投稿日:2023/9/23
2泊しましたが…サービスなんて何処に?チェックインもチェックアウトも全てセルフはイイんですがアウトはカードキーBOXに入れるだけで良く無い?めんどくさ↓1日目朝食野菜何にも無↓皿はプラスチック…環境に素晴らしく悪い↓割れない皿洗うのは簡単でしょ?週末でも宿泊費同じだかってさぁ。不味い朝食&プラスチック容器で増々不味い↓2泊目…1拍目と料金同じ、エレベーターに掃除は何泊目と記載あり1拍目部屋出る時にタオルがドアノブに…嫌な予感的中↓塵も捨てて無い↓使ったタオルの回収も無↓料金同じで連泊した人は損↓何かしらサービスしろよ!!!2泊目の朝食のおかずは普通でしたがオバチャン居る意味分からん??
東横INN新潟駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中、
東横INN新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
東横INN新潟駅前フロント
返信日:2023/10/10
投稿日:2023/9/21
駅も近く駅近だけど駐車場も有り安定のホテルです
サービスも安定全てに安心です。
次回も迷ったら近くの東横インで安心して泊まります。
東横INN新潟駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中、
東横INN新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
東横INN新潟駅前フロント
返信日:2023/10/2
投稿日:2023/9/16
イベント遠征で利用しました。駅に近く立地がいいので移動にしろ食事にしろとても便利です。現在駅前〜ホテル前が工事中のため少し遠回りになりますがそれでも迷わず辿り着けます。フロントは建物の4階です。セルフチェックイン・チェックアウトの機械が設置されていて少し戸惑いましたが受付の方が教えて下さったので初心者でも大丈夫でした。東横インさんならではの朝ご飯もとても美味しかったです。汁物含めて持ち帰り用の容器に入れて下さりお部屋でも食べられるので、食事をするスペースの席が埋まってても安心です。お部屋も建物内も清掃が行き届いており清潔で気持ち良く過ごせました。エアコンも効きが良くて暑がりの身にはありがたかったです。東横インさんはシンプルながら分かりやすく痒いところに手が届くような部屋の造りになっている(コンセントの位置やエアコン操作の位置等)ので良いですね。チェックアウト後も荷物の預りをして頂けるので重いスーツケースを引きずりながらイベント参加せずに済みました。また新潟に来る時は利用させて頂きたいと思います。
東横INN新潟駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中、
東横INN新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
東横INN新潟駅前フロント
返信日:2023/10/1
投稿日:2023/9/11
全国どこでもほぼ同じ施設内容なので安心して利用できます。必要なものはきちんと揃っていて不満はありません。出張で疲れていてもお酒に酔ってホテルに帰っても、お部屋の使い方やサービスの使い方が全国でほとんど同じなのでストレス無く利用できます。
東横INN新潟駅前からの返信
この度は、東横INN新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
東横INN新潟駅前フロン
返信日:2023/9/12
投稿日:2023/9/5
新潟駅前の居酒屋巡りをするのに、使用しました。部屋はとても清潔で、快適でした。無料の朝食も大満足でした。一階にある、コンビニも便利でした。また、新潟に行くときには、ぜひ使用させて頂きたいと思います。
東横INN新潟駅前からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2023/9/7
投稿日:2023/9/2
新潟出張でした。
夜はバスセンターのカレーライスを食べに行きました。
朝食もおいしかったし、部屋で食べるのもokでした。
駅にも近く便利でした。
東横INN新潟駅前からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからも皆様に満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
東横INN新潟駅前スタッフ
返信日:2023/9/5
投稿日:2023/8/20
駅前にホテルが、あるので
食事に困る事無く どれにしようか、迷うぐらい有ります。立地も、よく便利です。
大浴場が、あれば もっと良いのにと思います。
東横INN新潟駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中から
東横INN新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
東横INN新潟駅前フロント
返信日:2023/8/25
ばにらさん
投稿日:2023/8/6
イベントの前のりで利用しました。必用にして最小限の設備、でも寝るだけであれば充分満足できます。コスパ最高。チェックインの機械操作もスタッフがしてくれてスムーズでした。ベッドサイドにはコンセントの他に充電用USB差し込み口もあります。駅近で隣にコンビニ有りの立地も良いです。
東横INN新潟駅前からの返信
この度は、東横INN新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
東横INN新潟駅前フロント
返信日:2023/8/9
投稿日:2023/7/21
部屋も明るくキレイでとても良かったです。駅もすぐ近くで居酒屋さんもたくさんあったので便利でした、また利用させて頂きます。
東横INN新潟駅前からの返信
この度は数あるホテルの中から東横INN新潟前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/7/25
投稿日:2023/7/3
駅、飲食店街のアクセスは、非常に良いです。 パーキングに車を入庫するには、駅近なので、一方通行があり、一瞬悩みます。
東横INN新潟駅前からの返信
この度は数あるホテルの中から、東横INN新潟駅前をご利用頂き誠に有難うございました。
次回のご宿泊も心よりお待ち致しております。
返信日:2023/7/9
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます