クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

木々が美しい宿

２度目の訪問になります。前回は雪でしたが新緑の季節、山菜を食べに来ました。
山菜の料理法も参考にしたかったのですが年々少なく、又早くなり手に入れるのも大変と聞きます。スタッフの方とお話できて良かったです。
お風呂は本当に素晴らしい。トロリとした感じがたまりません。
近年サスティナブルなアメニティが増えました。
嵐渓荘がよりグレードアップするために歯ブラシ、ブラシなどをエコなものに変えてくれたら　はなまる満点です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

泉質が好き

海水のような温泉で、良く温まります。全体的に温湯でした。
バストイレ無しの部屋でしたが、夜中も不自由は有りません。
夕食の山菜料理フルコースは大変美味しくて、普段山菜を食べない若い子供も喜んでいました。朝食は期待が大きかった分、目玉が無い感じです。土なべとか木のお櫃で炊きたての新潟米でもあれば。
お風呂は小振りです。規模が大きく無い旅館なのでそれほど混むことはありませんでしたか、露天風呂に入るのは時間をみないと。しかし貸し切り風呂は大きくて、夜遅くは空いていれば自由に入れます。空き情報もスマホ？で見れました。ただし、部屋から遠かったです。最近は少なくなりましたが24時間入れる温泉は良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

静かにゆっくり休んで温泉三昧

かねてより行きたかった宿へ、今回は北陸応援割を使って熟年夫婦の二人旅でした。
川が流れカタクリの花が咲き、小川には水芭蕉と自然溢れるシチュエーションにまずは心癒されます。
昼食から始める3食付きのコースを選びお昼前のチェックイン。 昼食後宿の周りを散策し、その後は温泉三昧と部屋でくつろぐを繰り返しました。 大浴場と、山の湯というこじんまりとしたお風呂と、どのお風呂も気持ちよく入らせていただきました。特に山の湯の宿泊者予約貸切と22：00以降のフリー貸切はとても気に入り何回も入りました。露天風呂を独り占めできるのはとても贅沢な気分でした。
食事も山菜、野菜、お米、鮎など全ておいしくいただきました。
希望していた量より質の食事でしたがおなか一杯になりました。
朝の温泉で炊いたお粥もおいしかったです。
温泉に心行くまで入り、身体にやさしい食事をいただき、川のせせらぎと自然に癒され、体の外から内からリフレッシュできました。
冬なんか雪が降ると道はどうなのかな、露天風呂から雪景色が見てみたいなと思いつつ、再訪を夫婦で話しました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

山菜料理が最高

10数年ぶりに夫婦で訪れました。貸し切り風呂が使えて快適で、泉質は以前どおりで、良い温泉です。この時期お目当ての山菜料理は朝夕ともとても美味しく、久しぶりに残さず食べたという感じです。喧噪を離れて温泉と料理を楽しみたい方にお勧め。ロビーに古いジャズのレコードがあってリクエストでかけられるのも楽しい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

北陸応援旅

ラウンジで源泉を飲むことができる。昆布茶のようである。ほのかに塩味があり何度もおかわりした。美味しかった。12年後の未来ポストもあり、12年後の自分へ手紙を書いた。真空管アンプでレコードを聞ける。ノスタルジックな気分に浸ることができる。温泉やお料理以外にも粋な計らいがあちこちに見受けられ、退屈しなかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事がとても美味しかった

以前から気になってた旅館だったので、とても楽しみにしてました。
食事がとても美味しく良かったです。
お風呂も貸切風呂に入れて良かったです。
また来たいと思える旅館です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした

以前から泊まってみたいと思っていましたが、思った以上に素敵な宿でした。
お部屋は二間続きで広く、窓からは川とお庭が見渡せ、絶景でした。トイレ、洗面がない部屋でしたが、部屋の近くにあり、とてもきれいで、まったく問題ありませんでした。
温泉の泉質もよく、ぬるめで、のんびり浸かれて堪能しました。貸切風呂は、予約時間が終わると、夜は空いていれば自由に入れ、空き状況が携帯で確認できて、便利でした。
お食事も、どれも丁寧に作られていておいしく、色々な山菜が楽しめました。
時間とお金があれば、毎月来たいと思える宿でした。
毎月は無理ですが、季節を変えて、蛍の時期や紅葉の時期、雪の時期にまた訪れたいです。
駅からの送迎もありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

癒やしの宿

建物は文化財指定の趣のある宿でした。清掃が行き届いていて、大切に使われていることが伝わってきました。川のせせらぎとカエルの声、緑に囲まれた庭はいつまでも眺めていたい風景です。緑風館に泊まりましたが、二間続きの広いお部屋で、のんびりと風景を眺めながら過ごしました。温泉はぬめりのあるしょっぱい塩泉で、いつまでも体がポカポカしてます。肌の調子もよく、髪の毛もサラサラになりました。貸切風呂の露天風呂からはライトアップされた桜の木を眺めながらのんびりお湯に浸かりました。食事はヘルシーな食材ですが、ボリュームたっぷりで、新潟のお酒と一緒に美味しくいただきました。従業員の方のおもてなしも丁寧で、きめ細かくとても温かかったです。今度は連泊して湯治したいなぁと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

貸し切り風呂でゆったり。料理が美味しい。ツインルームの壁飾りがすてき。

食事が美味しく、温泉が3か所あり、ゆったりした気分でとても良かった。宿の近くで流れる川音も気持ち良い、欲を言えばツイン部屋からみた外の景色が良いともっと良い。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

総合的に満足でした

北陸割使用し、長年行ってみたかったこちらの宿に宿泊しました。お部屋、お食事の部屋はリューアルされたのかとても綺麗で清潔感がありました。
お風呂も気になるような汚れなどはなく、気持ち良く入れました。ぬるめの湯で長く入れました。22時以降の貸し切り風呂の空き状況がスマホから確認できるのは良いシステムだと思います。
食事も山菜、川魚含めどれも美味しく全部完食しました。
ただチェックアウト時は混むのか、最後のお見送りや挨拶がなく寂しかったです。
北陸割で毎日週末並みの忙しさと仰っていましたので、こればっかりは仕方ないかなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた雰囲気の素敵な温泉旅館

北陸応援割を利用して、緑風館に宿泊しました。
【建物について】
緑風館は国登録有形文化財で、昭和初期の建物を移築したものですが室内は綺麗で、3階のお部屋からの眺めも素敵でした。
あいにくの雨で、外は散策できませんでしたが、庭も広く晴れていたら、いろいろ散策できそうです。
【食事について】
宿泊のお部屋とは別の個室で夕食にフルコースをいただきました。鯉のあらいは臭みが全くなくとても美味しかったです。和食のコース料理の中に適度に洋食(お肉とグラタンなど)が入っており、楽しむことができました。
朝食の量は十分過ぎるほどでしたが、新潟県産のご飯が十分にいただけました。こちらも夕食と同様に個室が用意されており、食事もリラックスしていただくことができます。
【温泉について】
貸切風呂が特典で付いてくる(30分)のですが、前のお客さんから早くに鍵が戻ってきたため、早めにご案内していただきました。また、10時以降は朝までフリー貸切ですが、朝の7時ごろに行った際にはどちらも空いており、貸切風呂を使うことができました。温度はやや低めですが、長時間楽しむことができて私にはとても良かったです。
スタッフの方はどの方も非常に親切で、くつろいで過ごすことができました。もう一度ぜひ行きたいと感じる素敵な旅館です。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

かなり音が響きます。

古いタイプの部屋はかなり音が響くということで、1番新しい部屋にしました。
しかしかなり音が響きます。
近くにお子様連れがいたので、声や足音筒抜けです。
食事の時もです。
料理は美味しく、温泉も温まります。
ただ、チェックイン時に部屋に案内してくれる仲居さんはとても歩くのが早くついていけず、チェックアウト時には会計中に担当が何回か離れ、かなり待たされました。
スタッフさんの接客レベルが一定ではなく、高級旅館らしくないと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

風呂がいい

風呂に入っていたら1時間半も寝てしまった　そのくらい気持ちいい湯だった　ぬるく丁度いい温度だった　貸切露天風呂も良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

毎年のごほうび

いつも美味しいお食事、素敵な温泉に癒されています。
温泉で身体を温め、名物の山菜料理や鯉のあらいに舌鼓を打ち、貸切露天風呂で優雅に時間を過ごす、とても幸せなひと時でした。温泉で肌がすべすべになって気持ちよく眠れば、朝には塩味が程よく味わい深い温泉粥が出迎えてくれます。是非また訪れたいお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚記念日

お風呂お料理すべて良かったです
部屋も素敵にリフォームされてて良かったです
ただ少しお風呂ぬるかったのがいまいちでした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

季節を変えてまた訪れたい宿でした！

彼女とゆっくりと宿で温泉を楽しみたいという思いで、嵐渓荘さんを訪れました。
お部屋はリニューアルした翠悠館を予約しましたが、大正解でした！ガラス張りのテラスと、おしゃれな茶筅がついている壁。彼女がとても喜んでくれました。テラスでいすに座って木々を見ると癒されました。旅館でベッドもなかなかいいもんだなーと思いました！
お風呂は貸切の深湯と石湯両方はいりました。立ったまま景色を眺めながら入る温泉は新鮮で楽しかったです。夜間も自由貸切なので、入りに行きましたが、石湯のライトアップがちょうど降ってきた雪を照らしてきれいでした。貸切風呂の空き状況を部屋からスマホで確認出来るのはとっても便利でした。
ご飯は夕飯、朝食ともに満足・満腹でした。夕飯ズイキとぜんまい、あざみといった山里の幸がおいしくて、食べたことのない彼女も喜んで食べていました。メインのしゃぶしゃぶはボリュームもあって最高でした。デザートのさつまいものブリュレ、さつまいもの甘さがほどよくおいしかったです。予約時に川の幸と海の幸を選べるのがいいなーと思います。朝食のお粥は温泉を使って炊いているとのことで、優しい塩味を感じる一品でした。
宿の方の接客も温かみを感じ、自然と笑顔になれる宿でした。
また季節を変えてお世話になりたいなー。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

嵐渓荘に宿泊の為に新潟旅行

初めての宿泊でした。毎回宿選びは慎重にしています。
じゃらんでは口コミが少なかったですが、
ハズレはなさそうだったので期待して伺いました。
最初プランの違いが分からず新潟清酒25％OFF！地酒１合お土産プレゼント！で予約していましたが、口コミを見ているとこちらは里山フルコースより夕食の品数が少ないことが分かり、よく食べる家族なのでフルコースに変更しました。結果的にちょうどいいボリュームで全て美味しく頂きました。未就学児のお料理はよくあるお子様ランチでした。
新潟では美味しい白米を食べたい！というのも一つの目的でした。
夕食のお米はキノコご飯だったので、期待したものとは違いまた
柔らかめの炊きあがりが好みとは違ったのでほんの少し残念でした。
朝食は温泉で炊いたおかゆ以外にも白米が用意されていたので、どちらも
楽しむことが出来ました。でもはやり期待値が高過ぎたのか、さすが新潟のお米！とはなりませんでした。
とはいえ総じて美味しく、こじんまりしたお宿ならではの丁寧なお料理で満足しています。コメントはあくまで〇〇だったらより良かったと感じる点を挙げているだけです。
食後にコーヒーが欲しかったです。
部屋に置かれているコーヒーもインスタントのスティックだったので、マシーンを置いて欲しいとまでは言いませんがせめてドリップのものがあれば…。
部屋は2022年にリニューアルされたばかりという翠悠館でしたが、
貸し切り風呂の入口隣に位置している為、22時以降朝まで空いていれば貸し切りになるお風呂に一番近くこちらにして正解でした。
朝10時チェックアウトは早いですが、11時まで無料で延長していただけたのも助かりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

渓流を沿いの昭和レトロな一軒宿

奇跡の集落「竹所」「カールベンクス古民家カフェ」巡りのあとに、ゆっくりできる温泉宿を探したところ、新潟三条の「嵐渓荘」を見つけました。予約後の問い合わせや希望にも懇切丁寧な対応で、「海鮮お刺身」、焼き魚「鮎」や松茸「土瓶蒸し」も定番の季節料理として用意していただき、妻共々感激いたしました。温泉も効能豊かな強食塩泉で、疲れを癒しながら、お肌もつるつるです。貸切風呂は、渓流沿いの自然豊かな景色を眺めながらの入浴で、最高でした。（貸切露天は適温でしたが、大浴場は湯温が低く、ちょうと残念でした。）文化財の本館建物に灯が灯る夕暮れは、風情が見事で、とても美しい景観でした。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

4

里山の科学

泉質、料理、文化財部屋三拍子揃った上質の宿との感想で終わりたかった。
Wi-Fiの強い部屋と希望を出しておいた、到着し早速繋げるもIPアドレスエラーとなる。当然、ホスト側に問題があるので帳場へ再起動するように言うと｢山中で部屋によって繋がりにくい｣｢ラウンジは繋がるので他の方もそのようにしている｣と返事なので食い下がると｢再起動すると一時的に他のお客さまの接続が切れる｣と繋がっていない状態なのにこの矛盾した回答で諦めて貸切風呂へ行き、戻ると｢処理をしたので試して下さい｣で謝罪なし。再度接続すると下手なシティホテルより高速回線だった。アウト時は｢Wi-Fiが弱かったようで｣と弱いのと繋がらないのは別次元、外国人旅行者も来るのに実に勿体ない事である。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ありがとうございました

温泉の泉質が良くとても良くお肌がすべすべになりました。貸切風呂も2種類とも入れました。
夕食も全て美味しかったです！！！夕食係の方の笑顔と程よい距離の接客とてもよかったです^^
景色と空気が良く素敵な空間でした◎ありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

もう1度行きたい宿になる理由がわかります

燕三条から送迎してもらいました。結構奥に入ります。先ずは登録文化財の建物が素敵ですね。そして、お庭や川、水車等が日常を忘れるような雰囲気。貸し切り露天も岩風呂に入りましたが、いい天気の夕方だったから気温も湯温も良く気持ち良かった。
山菜づくしのコースは食べたこと無いアケビのつるがでたり、本当に山菜三昧！ご飯は勿論美味しいし、１部屋を区切っていただいたのか他のお客さんとは別だったので気がねなく食事を楽しみました。
秋はまた山の幸がいいんでしょうね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

何時も美味しい夕食

兄弟４人で４回目の宿泊です。温泉でゆっくりした後は楽しみな夕食です、いつも美味しい鯉の洗い・山菜料理・鮎煎餅・ふきのとう味噌等美味しく頂きました。水路の水車は頑張って回っていましたが、何かに利用したいですね。今回残念の点がありました、お部屋の檜風呂内に長い髪の毛が沢山あったの連れが言っていました、掃除が出来ていなかったようですね。お世話になりました、また来ます。