四季Ｙｕｚａｗａ　ＱＵＡＴＴＲＯ（クワトロ）のよくあるお問合せ一覧

基本として、チェックイン14:00、チェックアウト11:00となっております。 ご宿泊プランにより異なることもございますので、各ご宿泊プランをご確認ください。

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お部屋の準備が完了している場合は、早めのチェックインが可能な場合があります。 フロントにご相談ください。（電話：025-788-0444）

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基本として、19：00までのチェックインとなりますが、ご宿泊プランにより異なることもございますので、各ご宿泊プランをご確認ください。

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基本として、11：00チェックアウトとなりますが、状況により可能な場合もありますので、フロントにご相談下さい。（電話：025-788-0444）

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フロントにて承っております。お気軽にお申し付けくださいませ。

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はい。お日にち、お部屋タイプによっては素泊まりのプランもございます。

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キャンセル料は以下の通りとなります。 ■ご宿泊日の10日前〜：20％ ■前日：50％ ■当日：100％ ■無連絡キャンセル：100% ※宿泊料金に対しての％です。 また、プランにより異なる場合がございますので、プ...

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現金、クレジットカード、がご利用いただけます。 また、自社HP、じゃらんnetではオンラインカード決済もご利用いただけます。

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ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・マスター・ＡＭＥＸ・ＵＣ・ＤＣ・ＮＩＣＯＳ・ダイナース・ＵＦＪ・セゾン・デビットカード ※オンラインカード決済で利用可能なクレジットカードとは異なる場合がございます。

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入湯税を大人お一人様150円いただいております。

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当館は全室禁煙となっております。喫煙をされる場合は、館内喫煙所をご利用ください。

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"きる限りお手伝いいたします。ケーキや花束の手配を有料にて承っております。事前にお電話にてご相談くださいませ（電話：025-788-0444）

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申し訳ございません。ペットは館内に入ることはできません。

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いいえ。駐車場は全て野外となりますのであらかじめご了承くださいませ。

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一般的なハイエース程度の大きさであれば駐車可能です。（平置き駐車場のため高さ制限はありません） ※規定サイズ以上のお車でお越しの場合は、フロントまでお電話（025-788-0444）にてご連絡いただければ幸いです...

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越後湯沢駅より徒歩5分です。

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ございます。無料送迎バスは事前予約が必要となりますので、お電話（025-788-0444）にてご予約ください。ご予約は2日前までにお願いいたします。

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子供・幼児の方もご宿泊いただけます。 子供・幼児の宿泊料金は下記となります。 ■中学生以上：大人料金と同じ ■小学生：大人料金の70% ■幼児：大人料金の50%　 ※プラン・お部屋によって異なる場合がござい...

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全客室および館内にてWi-Fi無料接続サービスをご利用いただけます。 お手持ちのスマートフォン・タブレット・無線LAN搭載パソコンなどにて、ご利用下さい。フリーWi-Fi

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全てのお部屋に、下記のアメニティをご用意しております。 ハンドタオル / バスタオル / ボディーソープ / 石鹸 / ドライヤー / 歯ブラシ・歯磨き粉 / ヘアブラシ / 髭剃り / 綿棒 / シャンプー / リンス / シャワ...

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当施設から徒歩で約5分ほどの場所にコンビニ、セブンイレブンがございます。 ■セブンイレブン　越後湯沢駅西口店 住所：湯沢町大字湯沢２４５０ TEL：025-785-6277

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越後湯沢駅構内、CoCoLo湯沢利き酒体験ができる、ぽんしゅ館や新潟名産品や工芸品のお店が数多く入っており、新潟のすべてがここに揃っています。 詳細はこちら　http://www.cocolo-station.jp/

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