クチコミ・評価

調布アーバンホテルからの返信

先日は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当日は快適にお過ごし頂けたとのコメントを頂戴し、フロントスタッフ大変嬉しく思っております。
ご滞在中、ご不便な点は御座いませんでしたでしょうか？
当ホテル、設備は古いホテルですが、お客様がホッとするようなアットホームなホテルを目指し、日々努めて参ります。
また調布方面にご入用の際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
時折、寒暖差がある日も御座います。
体調など崩されませぬよう、ご自愛下さい。
調布アーバンホテル
統括支配人

返信日：2024/5/29

調布アーバンホテルからの返信

先日は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当日はお客様にご満足頂く事が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の仰る通り、当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、お客様にまたご利用頂けるようなアットホームな接客を心掛け、日々努めて参ります。
また3件隣のホテル武蔵野の森も弊社系列ホテルとなっており、そちらの新館は新しいお部屋のご用意も御座います。
また近隣でご入用の際はホテル武蔵野の森もご検討頂けますと幸いです。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
時折、寒暖差の激しい日も御座います。
体調など崩されませぬよう、ご自愛下さいませ。
調布アーバンホテル
統括支配人

返信日：2024/5/29

調布アーバンホテルからの返信

先日は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿頂き、心より重ねて御礼申し上げます。
当日は試験準備に集中出来たとのお言葉を頂戴し、フロントスタッフ一同安堵の気持ちでいっぱいで御座います。
ホテル前の桜並木は毎年お客様にもご好評頂いております。
お散歩には最適の季節で良かったです。
また調布方面にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
調布アーバンホテル
支配人

返信日：2024/4/19

調布アーバンホテルからの返信

先日は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
最近では都心のホテル代が高騰しており、出張などでご利用のお客様は大変お困りになられていると伺っております。
当ホテルグループは多摩地区（調布・府中・立川・八王子）にも数店舗のホテルが御座います。
またお仕事などでご入用の際は当ホテルグループをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ようやく春の気配が感じられる季節となりました。
季節の変わり目、体調など崩されませぬよう、ご自愛ください。
調布アーバンホテル
支配人

返信日：2024/3/29

調布アーバンホテルからの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお荷物の件、室内のシミや清掃に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
設備等に関しましては順次改善出来るように手配をして参ります。
またお客様にご利用して頂けるよう、清掃強化・サービス改善に向け、スタッフの再教育を徹底して参る所存でございます。
重ね重ねにはなりますが、この度は誠に申し訳御座いませんでした。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
寒さ厳しい日々が続いております。
お風邪などお召しになりませぬよう、ご自愛くださいませ。
調布アーバンホテル
スタッフ一同

返信日：2024/2/9

調布アーバンホテルからの返信

先日は数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は数々のお褒めのお言葉を頂戴し、フロント・清掃スタッフ一同、大変うれしく励みになっております。
心より感謝申し上げます。
ご滞在中、ご不便な点などはございませんでしたでしょうか？
これからも皆様にホッとして頂けるホテル、安心・安全・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。
また調布方面にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
寒さ厳しい日々が続いております。
体調など崩されませんよう、ご自愛ください。
調布アーバンホテル
スタッフ一同

返信日：2024/2/9

調布アーバンホテルからの返信

先日は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当日は隣部屋が騒がしく快適にお過ごし頂く事が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。
ご移動頂いたお部屋ではゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
今後は館内巡回を増やし、お客様が安心してお休み頂けるよう改善に向けて努めさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また調布方面にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
寒さ厳しい日々が続いております。
お風邪など引かれませぬよう、ご自愛ください。
調布アーバンホテル
スタッフ一同

返信日：2024/2/7

調布アーバンホテルからの返信

先日は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、心より重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは味の素スタジアム・武蔵野の森スポーツプラザから徒歩圏内で行ける場所となっておりますので、コンサート・スポーツ等のイベント時には多くのお客様にご利用頂いております。
また味の素スタジアム等でご入用の際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒さ厳しい季節となりました。
体調など崩されませぬよう、ご自愛ください。
調布アーバンホテル
スタッフ一同

返信日：2023/12/25

調布アーバンホテルからの返信

先日は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご不便な点は御座いませんでしたでしょうか？
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。
また調布方面にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、何卒お願い申し上げます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒さ厳しい季節となりました。
体調など崩されませぬよう、ご自愛ください。
調布アーバンホテル
スタッフ一同

返信日：2023/12/25

調布アーバンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中、調布アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスの設備の不具合によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳御座いませんでした。
早急に対応させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
接客、清掃、設備面含めて、スタッフ一同、日々努めて参ります。
また調布方面にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
朝晩の冷え込みが秋を感じる季節となりました。
体調など崩されませんよう、ご自愛下さいませ。

返信日：2023/10/18

調布アーバンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中、調布アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
建物の経年劣化もあり、古さを感じる所も見受けられるかと思いますが、
設備含め、順次改善の方向で取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからもお客様に
快適にお過ごし頂き、気持ちよくお帰り頂けるホテルを目指し、
スタッフ一同努めて参ります。
また調布方面にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
日毎に秋の気配を感じる季節となりました。
朝晩と寒暖差も御座います。
体調など崩されませんよう、ご自愛下さいませ。

返信日：2023/10/18

調布アーバンホテルからの返信

先日は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当日は駐車場の件でお客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
ホテルから5分ほど離れた場所にはなりますが、広めの第二駐車場のご用意も御座いますので、
次回ご宿泊の機会が御座いましたらフロントへお申しつけ頂けますと幸いです。
また大会等でご入用の際は当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
秋も深まってまいりました。
寒暖差等で体調など崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。
調布アーバンホテル
支配人

返信日：2023/10/11

調布アーバンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の温度調節・目覚まし時計の件でお客様にご迷惑お掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
お風呂の温度調整に関しましては、一般のご家庭にあるようなタイプに変更するには、少しお時間が掛かるかと思いますが、お客様からのこのような声が届いていることは本部とも共有し、改善する方向で進めさせて頂きたいと思います。
目覚まし時計に関しましては早急に確認し、対応させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
当ホテルは新しいホテルでは御座いませんが、お客様に快適にお過ごし頂けるように日々努めて参ります。
また調布方面にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
例年にはないほどの厳しい暑さが続いております。
体調など崩されませぬようご自愛ください。
調布アーバンホテル
スタッフ一同

返信日：2023/7/20

調布アーバンホテルからの返信

先日は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。
心より重ねて御礼申し上げます。
当ホテル、設備・建物等は決して新しくはありませんが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努めて参ります。
また調布方面にご入用の際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
暑さ厳しい日々が続いております。
体調など崩されませぬよう、ご自愛ください。
調布アーバンホテル
スタッフ一同

返信日：2023/7/7