ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産のクチコミ・評価

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は数ある選択肢の中からホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊に関する貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
今後とも、一つ一つのご意見を大切にサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明　マネージャー

返信日：2026/9/19

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルに高評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
いつお越しいただきましてもご来館くださる皆様にご満足いただき、再び訪れたいと感じていただける場所でいられますよう努めて参ります。
またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明マネージャー

返信日：2026/9/16

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
現状に満足することなく、今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し努力を続けて参ります。
また東京へお越しの際にはホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明及びヴィラフォンテーヌグループのご利用をご検討くださいますと幸甚に存じます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明マネージャー

返信日：2026/9/15

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や設備、客室の清潔感につきまして高評価いただきましたこと大変嬉しく存じます。
お客様からのご感想をスタッフ間で共有し、より快適にお過ごし頂けるようなご案内・サービスの提供ができますよう精進致して参ります。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切にサービスの向上に努めて参りますので、
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明マネージャー

返信日：2026/9/9

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
当ホテルに高評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
現状に満足することなく、今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し努力を続けて参ります。
いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明マネージャー

返信日：2026/9/9

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中には概ね快適にお過ごし頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルの立地や清潔感につきましても高評価いただきましたこと大変嬉しく存じます。
ご来店頂いた皆様に満足して頂き、快適にお過ごし頂ければ幸いです。
「また訪れたい」と思っていただけるホテルとなるようスタッフ一同、努力してまいります。
今後とも、一つ一つのご意見を大切にサービスの向上に努めてまいりますので、
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明 マネージャー

返信日：2026/9/5

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルに高評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
いつお越しいただきましてもご来館くださる皆様にご満足頂き、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう努めて参ります。
またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明マネージャー

返信日：2026/9/3

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子と拝読いたしまして、私どもも大変嬉しく感じております。
また、当ホテルの客室についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後とも、一つ一つのご意見を大切にサービスの向上に努めてまいりますので、
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明マネージャー

返信日：2026/8/31

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

お客様へ
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊中の感想をお送りいただき重ねてお礼申し上げます。
当館へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様より賜るお褒めのお言葉が何よりの励みにございます。
しかしながら、お部屋のドアの件深くお詫び申し上げます。
お部屋清掃後の確認漏れと判明しております。
本件を真摯に受け止め、再発防止に尽力して参ります。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明はこれからもスタッフ一同、ご来館の全てのお客様により良い接遇をご用意すべく、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明
ゼネラルマネージャー

返信日：2026/9/2

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルに高評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの朝食についてお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。
お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
いつお越しいただきましてもご来館くださる皆様にご満足頂き、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう努めて参ります。
またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明マネージャー

返信日：2026/8/30

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やスタッフの対応について高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様からいただいたご意見はスタッフ一同で共有し、今後も皆様のご意見を真摯に受け止め、
サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用ください。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明 支配人

返信日：2026/8/29

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルに高評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
いつお越しいただきましてもご来館くださる皆様にご満足頂き、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう努めて参ります。
またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明マネージャー

返信日：2026/8/26

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
当ホテルに高評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
現状に満足することなく、今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し努力を続けて参ります。
いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明マネージャー

返信日：2026/8/26

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

お客様へ
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊中の感想をお送りいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿いただいた貴重なご意見は接遇改善に活用して参ります。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明はこれからもスタッフ一同、ご来館の全てのお客様により良い接遇をご用意すべく、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明
ゼネラルマネージャー

返信日：2026/9/3

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

お客様へ
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊中の感想をお送りいただき重ねてお礼申し上げます。
当館へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様より賜るお褒めのお言葉が何よりの励みにございます。
しかしながら、お部屋の臭いに関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
一層お部屋の清掃に尽力し、より快適なお部屋をご用意して参ります。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明はこれからもスタッフ一同、ご来館の全てのお客様により良い接遇をご用意すべく、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明
ゼネラルマネージャー

返信日：2026/9/3

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルに高評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
いつお越しいただきましてもご来館くださる皆様にご満足頂き、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう努めて参ります。
またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明マネージャー

返信日：2026/8/25

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルに高評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
いつお越しいただきましてもご来館くださる皆様にご満足頂き、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう努めて参ります。
またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明マネージャー

返信日：2026/8/25

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉につきまして高評価いただきましたこと大変嬉しく存じます。
お客様からのご感想をスタッフ間で共有し、より快適にお過ごし頂けるようなご案内・サービスの提供ができますよう精進致して参ります。
しかしながら、カーテン設備につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めさせて頂きます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切にサービスの向上に努めて参りますので、
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明 マネージャー

返信日：2026/8/30

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やスタッフ対応につきまして高評価いただきましたこと大変嬉しく存じます。
お客様からのご感想をスタッフ間で共有し、より快適にお過ごし頂けるようなご案内・サービスの提供ができますよう精進致して参ります。
しかしながら、客室のご用意や清掃につきましては対応が至らず、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めさせて頂きます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切にサービスの向上に努めて参りますので、
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明 マネージャー

返信日：2026/8/30

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
滞在中にはごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
しかしながら、洗面所備品につきましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めさせて頂きます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切にサービスの向上に努めて参りますので、
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明 マネージャー

返信日：2026/8/30

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
評点より、ご滞在に関しましてご期待に沿うことができなかったようで、大変心苦しく思います。
スタッフの対応やレストランに関してご不快な思いさせてしまい、誠に申し訳ございません。
Sakura 様からの貴重なご意見をもとに、今後は快適にお過ごしいただけるよう、尽力して参りたいと存じます。
またの機会にお越しいただくことがございましたら、些細な事でも結構ですので、お客様の声をお聞かせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ヴィラフォンテーヌグランド東京有明
ゼネラルマネージャー

返信日：2026/8/30

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度はヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきありがとうございます。
レストランに関してご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様の意見を参考に今後のサービス改善に努めて参ります。
また近くにお越しの際はヴィラフォンテーヌグランド東京有明にお越しくださいませ。
最後になりますがお忙しい中口コミをいただきありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌグランド東京有明
マネージャー

返信日：2026/9/2

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に高評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
客室の騒音についてのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めさせて頂きます。
いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明マネージャー

返信日：2026/9/2

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度はヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきありがとうございます。
ホテルのサービス、駐車場の立地に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の意見を参考に今後のサービス改善に努めて参ります。
また近くにお越しの際はヴィラフォンテーヌグランド東京有明にお越しくださいませ。
ヴィラフォンテーヌグランド東京有明
マネージャー

返信日：2026/9/2

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
当ホテルに高評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
朝食についてのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めさせて頂きます。
いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明マネージャー

返信日：2026/9/2

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子と拝読いたしまして、私どもも大変嬉しく感じております。
お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
今後とも、一つ一つのご意見を大切にサービスの向上に努めてまいりますので、
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明マネージャー

返信日：2026/8/12

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明｜住友不動産からの返信

いつもホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
現状に満足することなく、今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し努力を続けて参ります。
また東京へお越しの際にはホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明及びヴィラフォンテーヌグループのご利用をご検討くださいますと幸甚に存じます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明マネージャー

返信日：2026/8/11