クチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

桜と温泉にどっぷり

窓を開ければ桜の花が目の前に在る部屋でした。鶴仙境を散歩して、温泉に入り疲れをとり美味しい食事、桜の花を眺めて体も心も癒されました。
加賀の温泉峡で山中温泉は初めてです。いい思いをしましたのでまた機会がありましたら寄せていただきたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

料理・温泉良し

家族４人での宿泊でしたが、お部屋問題なくお風呂と食事がとてもよかった。周囲は静かで都会の騒音とはかけ離れた時間を過ごせました。
ぜひ、又利用したいと感じるような宿泊が出来ました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

風呂は良し、建物古し、食事は全てバッフェ

辛口評価でスミマセン・・・。
�@総合評価：可
�Aリノベ、未リノベ：可（ギリギリ）
写真では、館内外とも綺麗に見えるが、実際は古い建物をリノベしているが、人の目につくところのみのリノべ。
部屋の洗面室、トイレ、風呂は古いまま。もともとは８００年続いた超老舗旅館が倒産後、湯快リゾートが再生した建物だから仕方がないかもね。
�B食事（夕・朝）：普　　バッフェタイプでも種類が多い。味は普通
�C人的サービス：良　　気さくに話をしてくれる従業員が多い。
　　　　　　　　　　　（バイトの方は別）
�Dリピート：無（家族では・・・　仲間だとアリ…かな）

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行にて

家族旅行にて使用。チェックの際の従業員さんの対応がとても良かった。部屋も綺麗で温泉も気持ち良かったが、食事の際に態度の悪い従業員がいたのと、有料の飲み放題なのに飲み放題のカウンターに誰もいない時間が何度かあった、、、なんの為の有料の飲み放題なのだろーか。
何かとても残念な気持ちでのチェックアウトになってしまった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かった

北陸旅行で東尋坊の帰りに泊まりました。
平日で東尋坊も山中温泉街も閑散としてましたが
旅館は宿泊者多かったです。
ロビー、部屋、風呂が広くとても良かったです。
ただ、部屋のトイレ洗面台風呂部屋はとても古いのでリニューアルした方が良いです。便器は良い。
料理はバイキングで大人から子供まで食べれる物が多く良いです。美味しかったです。
加賀や北陸の名産もあるともっと嬉しい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

北陸の湯快リゾートは全て宿泊しました。

当ホテルも温泉地で比較的安い価格で宿泊出来るのが良いです。バイキングの食事時間はチェックイン時に決めておられましたが、レストランに入る時のチェックが無く自由に入れて混雑していたのが残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの温泉

近いこともあり久しぶりに来ました。バイキングではお腹一杯食べさせていただきました。また、機会があれば来たいと思います。
ただ、以前から比べると宿泊料が上がっている？様で、なかなか来ずらいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久々の湯快リゾート

山中温泉旅行で使わせていただきました。お風呂の床が畳敷きに驚きました。夕食朝食バイキングはとてもおいしかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくり過ごせます

山中温泉の愉快リゾートでは、一番過ごせやすく、ご飯も美味しいと思います。建物は古い感じですが、ぜんぜん、気になりませんでした。また、ぜひ、利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

カニ食べ放題

美味しいカニを食べ放題したい一心で伺いました。新幹線開通前ならまだ空いているかなと思ったのですが、満室とのこと。地震の影響はなく営業されていてよかった。食事も美味しくてお腹がふたつあったらいいのにと思うくらい食べまくりました。「たくさん食べてね」とカニを出して下さったおねえさんが優しかった。満室の割にお風呂も食堂もゆったりしていて混んでる印象はなくてゆっくりできました。働いてるみなさんの接客がよかった。また来年もカニ食べに行きますね！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

3

年末年始の予定が

夫婦で年末年始2泊3日の予定でしたが地震の影響で1泊のみとなりました。部屋の中からでは館内放送が聞こえづらく、こちらからフロントへ連絡して初めて避難しなくてはならない事をしりました。
緊急時であり宿泊者にはきちんと連絡すべきではなかったかと後から思い出すと残念です。妻と重い荷物を持って非常階段を降りました（泣）
お風呂や料理は良かったです。
大変な時期ですが皆さんでがんばってください。
また機会があれば利用させていただきます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

焼肉、寿司と刺身が楽しめる旅館

何と言ってもビュッフェ形式で焼肉と寿司並びに刺身が充実しているのがいい。従業員による追加料理のタイミングも絶妙でビュッフェの料理がなくなるようなことがないのは素晴らしい心遣いである。朝食時にも海鮮の鉄板焼きが用意されているので温かい食事も利用できるのでありがたい。
とにかくコストパフォーマンスがとても良い温泉付きホテル！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂が気持ち良い

家族旅行でお泊まりしました。周りに何もないので、少しもの足りませんが、旅館のなかでは、卓球やカラオケが、無料なので楽しめました。夜ごはんの、焼き肉付きバイキングは、肉が少し物足りないなと思いましたが、お料理は美味しかったです。
お風呂がとても、気持ちよく入ることができました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

別館が不便

別館は建物が古く、本館との連絡方法が地下1Fしかないので不便。部屋のトイレは古い便器に新しい便座をつけているから合ってなくてバランスがわるい

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

夕･朝の食事が美味しい

お風呂が少しぬるい気がしましたが、料理も美味しくいただきました。
夕食の時も親切に案内してもらいとてもよかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

接客対応素晴らしいです

11月25日土曜日、26日日曜日の２泊利用させて頂きました
初めての山中温泉です　親子旅です
チェックイン時も親切丁寧な対応で好感が持てますね
従業員みなさんが笑顔で親切丁寧な接客対応は素晴らしいですね
食事も和洋中のバイキングスタイルで　　食べ放題
2日間朝夜
お腹いっぱい食べ過ぎました!
大満足です　焼肉があったのが嬉しいです
デザートも充実、刺し身、お寿司、天ぷら等
品数も沢山あり　感激です大満足です
お風呂も　内湯、露天風呂、サウナと
色々楽しめてゆっくりゆったり出来ます
男湯と女湯で風呂の湯の温度差有りなのかな？【入れ替え制】
娯楽も充実、　ゲームコーナーや卓球、カラオケ等
無料で利用はgoodJobです
山中温泉【加賀名物】のお土産で娘娘饅頭【にゃあにゃあまんじゅう】が売店で売り切れの為
フロントで聞いたら店舗情報を
調べて頂き丁寧に説明してもらい
無事に店舗で商品ゲット出来ました
ありがとうございますm(_ _)m
改善と注意してもらいたい点は
お部屋なんですけど、洗面所&布団に長い髪の毛が多数
落ちてたりしました、
目視確認出来るレベルでしたので、忙しいとは思いますが
丁寧な清掃お願いいたします
基本的には
母親も自分自身も大満足の2日間でした
また利用したいです　
ありがとうございました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

チェックアウト12時は最高

山中のお湯が良いと聞いて、のんびり温泉を楽しむ為にグランドホテルを選びました。和室の部屋には始めからお布団が、ひいてありましたが、狭さはなかったです。部屋の洗面とトイレは古くて、水の流れが弱くて少し困りました。6階の窓からは、紅葉がきれいでしたし周りも気にする事はなかったです。焼き肉、寿司夕食バイキングは種類も有り良かったです。お酒等飲まれる方は飲み放題にする方がお得ですね。朝のバイキングは思った程おかずの種類がなくてちょっと残念だったです。総合的には、のんびり過ごせて、温泉満喫出来ました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

不満というか…

プランにあったものが提供されなかった事で差額分の返金を受けましたが、スッキリはしませんね。
こちらからも提供が無い事を問い合わせるべきだったのかもしれませんが、サービスを提供する側のチェックもしっかりしてほしかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

初めての愉快リゾート

結婚記念日の旅行で宿泊しました。
予約の段階で、その旨を伝えたところ「おめでとうございます」とのメッセージをいただき嬉しかったです。
夕食のバイキングは、焼肉&お寿司もあって、その他にもいろいろなメニューがあり楽しめました。ただ口コミにもあったように、肉の匂いが結構あったのと寿司のネタが乾いていたのが残念でした。
卓球や、カラオケ、漫画コーナーなども利用させてもらい楽しめました。
温泉も、ゆっくり入ることができました。
夕食時に、記念日のフォトサービスをお願いしました。写真をフォトフレームに入れてプレゼントしていただき、メッセージもついていて心も温まりました。良い結婚記念日の旅行になりました。ありがとうございます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

2

ケイチャンさんのクチコミ

夕食の、焼肉の肉が固く、臭く食べれませんでした。
プレミアムなので大変期待してましたが、
裏切られた気分です。
2度行きたくありません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

日替わり大浴場

大変に良いお風呂で良かったけど、２つの大浴場の規模が違う点で　もう少し両方ともに入ることを勧めたらいいのかな！と、思いました。ただ、私の順番は翌日に入浴した方が良かったから　そう思える点が　微妙なところですかね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキング焼き肉満足

普通のバイキングだと思っていたら、
なんと、テーブルで、焼き肉が出来て、
朝のバイキングでも、お魚の切り身をテーブルで焼けるなんて感動しました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

お部屋が広かったです。

今回、和洋室のお部屋で予約しました。ベッドと畳の二間あり大人2人では広かったです。古いながら最低限の設備が整っていて満足です。夕食はプレミアムにしてはちょっと内容が…と思いました。朝食の方が色々あり満足感があります。お風呂も良かったです。一つ残念なのが、お手洗いが凄く臭いなと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

友達との旅行に良かったです

友達と夏休みの旅行にちょうどよかったです。
夜はバイキングで焼肉も楽しめました。
館内のカラオケも楽しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり温泉

金沢からの温泉旅行。のんびりしたくて山中温泉。温泉は広くてゆったり。
私には少し熱めでしたが、、しっかり温まりました。露天風呂は自然と一体になる錯覚に！みんなからお土産をリクエストされていましたが、それに応えられる売店で嬉しかったです。たくさん買ったので送ってもらいました。夕食は想像を超える数々の品々、たらふくという言葉が似合うほど満腹でした。お世話になりました、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

広い大浴場とビュッフェに大満足◎

広い大浴場でゆったりと過ごせたのでとても気持ちよかったです。
また、ビュッフェも北陸ならではの海の幸やお肉などおいしくいただきました。スイーツも充実していて焼きたてのアップルパイが特においしかったです！
また、ビュッフェ会場にてスタッフの方が記念写真とりましょうか？と声をかけてくださったり他にも気遣いが嬉しかったです。
5才の娘も気に入ったようなのでぜひまた伺いたいです！

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

娯楽がいろいろありました

部屋が別館で、ちょっと古いかな?という印象でしたが、室内は特に問題なく過ごせました。周りは空室だったようでおかげさまで静かに過ごせました。卓球台があり、かなり盛り上がりました。
受付の方、食事会場のスタッフさん、売店の販売員さん、皆さん気持ち良い接客でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂

初めて行った旅館でびっくりしたのがお風呂の床が畳？畳というだけで癒され
くつろげました。プールもあり良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

森の露天風呂に癒されました。

森に囲まれ、山中節が流れる露天風呂に心が癒されました。バイキング料理も豊富で美味しかったです。また機会があれば行きたいです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

2

もう行かないかな

めちゃくちゃ酷いかと言われると過去にもっと酷い宿に泊まったことがあるので残念までではないが旅行に来たと言うワクワク感は無かったです。初っ端からロビーで小さい子供もいて大量の荷物があったのですが、お盆の時期で荷物を乗せるカートが残ってなかったのですがホテルの方が手伝ってくれることもなく、「いつもなら残ってるんですが今日は宿泊されてる方が多く残ってないんです。すみません」で終わり自分達で運び、2歳の子供の寝具を有りと備考欄に書いていたが用意はされておらず(2日目は子供の分も無料で用意していただきました。ありがとうございます)部屋に入ると冷房が効き過ぎて寒く温度を上げようにも設定自体が無く子供が風邪をひくんじゃないかと気にしながらでした。また部屋のタオルの使用感が凄くペラペラで毛羽たちが凄かったです。それと全体的に古いのは仕方がないですがエレベーターの扉で開いて人が乗る間に一定の時間があるはずなんですがそれが早すぎて肘を怪我しました。夕食もレストランに入ったときに「いらっしゃいませ」の掛け声はあるんですがそれ以外は野放し。食器の返却も自分で。なんか食堂で食べてる気分でした。また、バイキング形式だったんですがおかずを取るときに手前の台にトレーを乗せる部分がありその真上から雨漏り。あとお風呂は脱衣所の着替えを入れる棚がとにかく埃だらけで出し入れするたびに埃が舞っていました。明らかにお掃除されてないように思いました。