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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2024/5/1
トイレやシャワーがテントについていないグランピングを初めて利用しましたがとても不便でした。残念ながらトイレはそんなに近くになく、雨の中、傘をさしてトイレに行くのが大変でした。
夕食のBBQは肉と野菜が出るだけで工夫が一切無いシンプルなものでした。素材は良さそうでしたが、他の施設と比べると見劣りするもでした。雨が降って霧もすごかったので開始して早々に切り上げました。晴れた日であればきっと楽しめたのでしょう、、、。
朝食は管理棟まで行かないといけないので不便でした。他の施設のようにテントで食べられるようなものを提供してもらえる方が気楽です。
キャンプ利用であれば良い施設?なのでしょうが、グランピングでは中途半端な印象です。
最後に、スタッフさんの対応は良かったです。
三瀬base campからの返信
コイケル様
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
お客様が不便に感じられたことにつきましては、申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘で改善できるとこは、早急にスタッフと話し合いを行い改善できるように努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
最後に、晴れた日の三瀬のドライブはとても気持ちがよいです。お近くによられた際はまわられてみてください。
三瀬 base camp
返信日:2024/5/9
投稿日:2023/12/31
広場にあるトランポリンを子供がとても気に入り、部屋から飛び出しよく身体を動かしていました♪デザイナーズのドームテントに泊まりましたが、子どもの様子が見えとてもよかったです!夕食には食べきれないほどの肉と野菜が準備されており、お肉はもちろんのこと初めてカブを焼いて食べ、とても美味しく感動しました!トイレや部屋は掃除がいきとどいており暖房が設置されていたので、寒さを感じることなく快適にすごすことができました^ ^年末に良い思い出ができました、ありがとうございました!!また是非家族思い出を作りに行きたいです♪
三瀬base campからの返信
YUU様
この度は年末の貴重な時期に三瀬basecampに宿泊して頂きありがとうございました。
ご満足いただけて私共も嬉しいです。お客様の温かいお言葉は私共スタッフの励みになります。
これからもさらにより良い施設になるようにしていきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
三瀬basecamp
返信日:2024/1/5
投稿日:2023/9/11
母と私の兄弟家族、11人と1匹で三テントを利用しました。夕食時は、全員が集えるように配慮していただきました。夕食は、分厚い肉や新鮮な野菜が盛りだくさんで、食べきれないほどでした。部屋も冷暖房完備で、とても快適に過ごすことが出来ました。スタッフの方の対応もとても丁寧で、居心地が良かったです。
三瀬base campからの返信
はなたろう 様
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
皆様にご満足頂き、私共も嬉しい限りです。
これからもお客様、スタッフ共に笑顔の絶えない居心地の良い施設を目指してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
三瀬base camp スタッフ一同
返信日:2023/9/13
投稿日:2023/7/24
広場でボルダリングやトランポリン、野球やバトミントンもできるし、トンボやカエルを捕まえたり、子供たちは大喜びでした。BBQは肉も野菜もおいしそうなうえにボリュームあるものでした。また、西日が当たるからと急遽日よけを張ってくださる気配りも。
ベルテントでしたが、きれいでかわいい。カップルにもいいと思いました。シャワー室もトイレも清潔でおしゃれでエアコン効いてて涼しくて、言う事なしです。
スタッフの方たちも気さくで話しやすくて、また来たいと思いました!
三瀬base campからの返信
フジさん 様
投稿、高評価頂きありがとうございます。
これからも、工夫を凝らして魅力的な施設を目指していきますので
よろしくお願い致します。
三瀬base camp スタッフ一同
返信日:2023/8/27
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