よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
-
宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
-
カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/1/6 9:27
当ホテルは大浴場のご用意はございません。
-
カテゴリ : その他更新 : 2025/1/6 9:27
ホテルまでの送迎バスはございません。
-
カテゴリ : その他更新 : 2025/1/6 9:27
フロントにて承ります。ダンボール箱（有料）、伝票、ガムテープもご用意しておりますので、必要であればお申し付けください。
-
カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/1/6 9:26
数に限りはございますが、ご用意しております。 また、お子様用の食器もご用意しております。 ご要望の際はスタッフまでお声がけください。
-
カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/1/6 9:25
無料朝食のホテルでは、添い寝のお子様にも、無料で朝食をご用意しております。 有料朝食のホテルで、添い寝のお子様の朝食をご希望の場合は、お子様分の料金をご精算ください。 朝食は、事前にお申込みをいただい...
-
カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/1/6 9:24
予め各ホテルのスタッフまでお問合わせください。
-
カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/1/6 9:24
お子様サイズのアメニティのご用意はございませんが、 お子様分の歯ブラシ、タオルをフロントでお渡しいたします。 必要なお客様は、当日フロントにてお申し付けください。 また、お子様用のパジャマもご用意し...
-
カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/1/4 18:28
当ホテルではベビーベッドのご用意はございません。ご了承くださいません。
-
カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2026/4/7 20:28
小学6年生（12歳）までのお子様まででしたら、添い寝は無料です。
-
カテゴリ : 周辺情報更新 : 2025/1/4 18:26
詳しくは各ホテルまでお問合せください。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/1/4 18:25
館内に製氷機を設置しています。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/1/4 18:22
携帯電話充電器（一部仕様を除く）・加湿器・アイロン・アイロン台・電気スタンド・体温計・氷枕・ 毛布・傘・爪切り・ソーイングセット・ワインオープナー・栓抜き等を貸出用としてご用意しています。 お受け取り...
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/1/4 18:22
非常放送によりお知らせいたします。 スタッフが安全な場所へ誘導しますので落ち着いて避難してください。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/1/4 18:21
一部ホテルでは、ユニバーサルルーム（車椅子対応）をご用意しています。詳細は、各ホテルまでお問い合わせください。
-
カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/1/4 18:21
有料朝食のホテルの朝食追加につきましては、事前のお電話やチェックインの際に承っております。 なお、その場合はカード決済でご予約いただいていても、朝食料金はチェックインの際にお支払いくださいませ。 なお...
-
カテゴリ : ペット更新 : 2025/1/4 18:20
ペットの同伴はご遠慮いただいております。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/1/4 18:20
館内着とスリッパは、客室内のみでご利用くださいますようお願いいたします。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/1/4 18:19
補助犬（盲導犬・聴導犬・介助犬など）は同伴いただけます。 お部屋割り等のご要望があれば、ホテルまでお知らせください。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/1/4 18:19
グリーンズホテルズの全店舗におきまして、歯ブラシ以外のアメニティ(ヘアブラシ・カミソリ)につきましては、ロビーのアメニティコーナーから必要なものをお持ちいただく方式へと変更になりました。(hotel around TA...
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/1/4 18:19
自然災害、公共交通機関の運休・遅延による変更・キャンセルは、基本的に無料にて承ります。 ご予約サイトやプランによって対応が異なる場合がございますので、ご予約のホテルまでご相談ください。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/1/4 18:18
下記の通りキャンセル料を申し受けます。 【1〜5名の場合】 連絡なしの不泊：宿泊料金の100％ 当日：宿泊料金の80％ 前日：宿泊料金の20％ ※6名以上はWeb宿泊約款ページ下部「別紙」をご確認ください...
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/1/4 18:17
キャンセル待ちを承っておりません。 ご不便をおかけしますが、日を空けて再度空室検索いただくか、ホテルまでお問合わせください。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/1/4 18:17
お隣同士や、近くの部屋など、ご要望がございましたら事前ご連絡ください。 お部屋タイプの都合や、他のお客様の滞在状況によってご用意できかねる場合もございますのでご了承くださいませ。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/1/4 18:17
インボイス制度に対応しております。 インボイス制度の要件を満たした領収書を発行いたします。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/1/4 18:16
ホテルにて直接ご精算いただいたものに関しましては、領収書を発行いたします。（一部除く） 領収書の宛名についてご希望がございましたら、チェックイン時にお申し付けください。 再発行も承っております。（領収...
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/7 20:27
次の決済方法がご利用いただけます。 【ＱＲコード決済】 PayPay・メルペイ・au Pay・AliPay・WeChatPay・J-CoinPay・ d払い 【電子マネー】 iD・QUICPay・楽天Edy 【交通系IC】 Kitac...
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/1/4 18:16
旅行代理店・クレジットカード会社発行の商品券（ギフトカードを含む）は、ご利用いただけません。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/7 20:28
各種カードをご利用いただけます。 【VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・DinersClub・DC・NICOS・UFJCard・MUFG・銀聯カード】 その他、各種QRコード決済・電子マネーをご利用いただけます。詳しくはフロン...
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/1/4 18:14
同伴者のお客様が先にチェックインされることは可能でございます。 その場合、宿泊登録カードにご記名いただき、ご宿泊料金は前払いとさせていただいておりますので、ご了承くださいませ。
