クチコミ・評価(5/23)

秋の収穫祭

松茸料理を探しに赤湯温泉行ってきました。産地の高畠で調達出来て
満足な旅行となりました。
また、丹泉ホテルの料理と山形のやさしいおもてなしに感激しました。

また利用したい

息子が金庫に財布を忘れてしまい、SNSでのやり取りで探して頂きました。ありがとうございました。
安いプランでしたがスゴく広い部屋でした。バリアフリー対応になっているのも素晴らしいと思いました。隣や上の部屋の音もまったく聞こえませんでした。おかげで朝までグッスリ眠れました。
夕食もご飯のおかわりができたので、お腹いっぱい食べられました。朝食のお餅も美味しかったです。お餅があまり好きではないのですが三杯も食べられました。温泉も５回入りました。ツルツルになりました。
また利用したいです。

米沢牛と温泉を満喫

ベッドルームも和室もあるおへやに宿泊しました。
米沢牛のすき焼き・しゃぶしゃぶ・ステーキに感動。
温泉は24時間利用可能、部屋の蛇口からも温泉があふれ出る贅沢。
体がいつまでもポカポカするいいお湯でした。
公共浴場も近くにあり、楽しめました。
近くにはワイナリーが2か所あり、日本の真面目な素晴らしい「ものづくり」に触れることもできます。
宿の朝食はつきたてのお餅！
お雑煮・からみ餅・あんこ餅・納豆餅すべて勧められるままにいただきました。おいしかった、楽しかった！
山形のあったかい言葉のおもてなしもよかった、また利用したい宿です。

快適でした☆

お部屋は綺麗で、仲居さんも良い方で、1人旅でしたが快適に過ごせました。
ただ、夕食についていた牛しゃぶのお肉が新鮮でなく乾燥していてお皿にくっついていたこと、早朝4時半に露天風呂に行ったのですが照明が消えていて真っ暗だったことが残念な点でした。。。それ以外は満足です。機会があればまた利用させていただきたいです。

とても楽しい旅行になりました♪

ギリギリに予約したにもかかわらず、直前での人数変更に快く対応してくださいました。お部屋は和室だったのですが、とてもスペースに余裕がありましたし、清潔感もしっかり。広い温泉のお風呂もとても楽しめましたし、露天風呂もすてきでした♪
お料理は私的には全体にやや味が濃い感じでしたが、地域性の感じられる趣向の美味しい食事で、お腹いっぱいになりました。また、使っている食材を質問したところ、とても丁寧に説明してくださいました！
また、館内はとても清潔感があり、またこまめに保っているのがわかりました。従業員さんのみなさんはとても気さくで、よく声をかけてくれて、規模の割にとてもアットホームな感じでした。
朝市や大きな神社、フルーツ狩りを楽しめるところが比較的近くにあるので、車で回りやすく、時間があれば地域の公衆温泉なども楽しめるし、葡萄がとても美味しい地域なのでワイナリーも大小いくつもあって、ワイン好きにはじつはかなり楽しめそう♪
赤湯温泉は前からよく利用してきたのですが、今回の旅は一番に楽しめました！機会がありましたらぜひまた利用したいと思います。

家族旅行♪

家族旅行で利用させていただきました。
80を超える祖母も一緒の旨を伝えるとエレベーターから近い部屋を用意してくださり部屋には専用のイスまでとても有難かったです！料理もお風呂も最高でした。内容以上の値段なのでとてもいい旅行になりました。ありがとうございます。

ペットも人間も楽しい宿。

温泉や料理が良かったです。ペットの宿は申し訳ない気持ちで行きますが、だから料理にしても、値段にしても、我慢ばかりでしたが、此の宿は料理も温泉も最高でした。また行きたいです。

今回はお世話になりました。

わんちゃんと一緒にいつも利用させています。接待係のスタッフの方に大変お世話になりました。宿に着く途中からうちのわんちゃんが喘息みたいになり動物病院を紹介していただいたり病院に行ってる間、夕食を止めていただいたり、お陰様でだいぶよくなりました。又、泊まりに行きますのでその節はよろしくお願いします。

ワンコ連れ旅

仲居さんの笑顔や話しやすさが印象的でした。
お部屋も、予定より広いところにしてくださって二匹のチワワと余裕を持って過ごせました。掃除も行き届いてました。
夕飯の部屋食は私の年齢からすると、量も十分でしたし、おいしかったです。
お湯も温泉らしいいい湯だと思います。
難を探して言えば、犬連れの旅に利用できる、地元の情報が欲しいかなと思いました。
良い旅ができました。

料理がおいしい

すき焼きを頼みました。お肉がやわらかくて、とろけました。
仲居さんもテキパキ動いて良かったと思います。
朝食の餅も、お雑煮も、美味しかった。

温泉旅行

今回は夫婦での旅です。
宿は古いながらもお掃除等はとても行き届いて気持ちの良いお宿でした。
お風呂も、とても良いお湯でゆったりできました。
夕食は、少しずつたくさんの種類があり　とても楽しめました。
朝食の、お雑煮が抜群においしかったです。主人はおかわりもしていました。
また、あんこ（他には黄粉・納豆だったかな）のからみ餅も頂きとても大満足の朝ごはんでした。もちろんおかずや白ごはんもありました。
お部屋の係の方や、お布団を敷いてくださる方もとても感じの良い方でした。
帰りの日は台風接近にて、フロントの方にも大変お世話になりありがとうございました。

夕飯がとても豪華でおいしかったです。

少し写真とはイメージが違うなと思い宿に入りましたが仲居さんがとても丁寧で好印象でした。
ホテルは全体的に少し古い作りになっていましたが、アットホームな宿が好きな方にはとてもいいと思います。米沢牛食べつくしプランだったのですがとにかく夕飯が豪華でした！しゃぶしゃぶやすき焼き、ステーキの他にもお料理が充実していて2人では食べきれないほど満足のいくお料理でした。朝食はすごく和風で若い方には少し物足りないかなという印象でした。仲居さんはみなさんひとつひとつ気遣ってくれてお母さんのような方々でした。
初めての温泉旅行とてもいい思い出になりました！

ワンコとお泊まり

ペットとお泊まり出来る宿はすくないので、凄くありがたい宿です。ただチェックインして部屋までは、荷物もカートで運んでくれたんですが、チェックアウトの時は、自分で部屋からロビーまで２往復して運ばなきゃいけなかったので、大変でした。

犬と一緒に宿泊

当日の思い付きで宿泊予約させて頂きました。犬と一緒に宿泊できるホテルが限られているため、あまり期待せずに行きましたが、いい方に裏切られました。
  まず急な予約にも関わらず、笑顔で出迎えて頂き、部屋に入ると仲居さんの丁寧な説明。仲居さんが犬の宿泊に慣れているためか、我が家の犬もリラックスしていました。入口前の犬専用の足湯も良かったです。  更に嬉しいことに夕食は部屋食で、とても美味しい料理でした。
  温泉も二ヶ所あり、息子（６歳）娘（３歳）と４回入りました。温泉好きの息子が一番喜んでくれたのが良かったです。
  朝ごはんに餅が出て来たのには、娘が大喜びで美味しく頂きました。
  我が家で犬を飼い初めて初めての１泊旅行でしたが、温泉の皆様のお陰で良い思い出になりました。
  次も犬を連れて行きたいと思います。ありがとうございました。

車イス対応ありがとうございました。

足の不自由な母を連れてお邪魔しました。館内の車イスを用意していただき、夕食時間ぎりぎりの到着にもかかわらず、対応してくださいました。お部屋も基本プランの和室ではなくアップグレードしてくださり、お陰さまでゆったりと過ごすことができました。朝食は餅が出ると評判、楽しみにしていましたので、大満足でした。朝食会場では宴会場にも関わらず母の車イスでの入室を快く準備してくださり助かりました。
温かい対応に感謝しております。

ペットと一緒

今回はありがとうございました。
ペットと一緒の旅行なので、旅館は限られるのですが、食事といい清潔感といいペットと一緒に泊まれる宿では最高ランクではないかと思います。
また機会がありましたらお邪魔したいと思います。

こんなものでしょう

ペットOKな宿なので清潔感や新しさは始めから期待していなかったので不満はありませんでした。
チェックアウト時に思わず頭にきた事があり大きな声を出してしまいました。
犬が泊まれるなら来なければ良かったと私達に聞こえるように後ろから従業員に話していました。
ペットが嫌いな方に解りやすい案内を検討した方が良いと思いますよ。会計時の従業員の対応もかなりひどいものでした。もう利用する気はありません。

アットホームなお宿

ペットの犬２匹を連れて、初めての旅行でした。
初めての場所に、犬達も興奮して吠えてしまいましたが、優しく対応してくださり、構ってくださり、ほっとしました。
ペットシーツやマットも用意してあり、部屋も清潔感がありました。
ペットＯＫなお部屋にありがちな匂いもありませんでした。
従業員の皆様、とても気さくで、急にお願いしたことも快く対応してくださり、のんびり過ごせました。
お料理も何を食べても美味しかったのですが、朝食のつきたてのお餅がとっても美味しかったです。
近くの烏帽子山公園の桜が綺麗だと伺ったので、今度は桜の時期に宿泊したいです。

いいとこを探すのが一苦労。

いいところと言えば、お風呂と仲居さんの対応のみ！
まず、受付もせかせかと済まされお茶も無し。貸切風呂のプランを予約したのにお風呂の説明も無し。
部屋自体は悪くは無いが、なぜか一泊中に蟻が発生。一泊中に3匹潰しました。
廊下に飾ってある生け花は枯れてるものが飾ってあり、お風呂もバスマットは無し。
受付を済ませて2時間....未だに貸切風呂の説明が無いのでフロントに連絡すると、
『お客様から時間の説明をされないのと....』と、謝りも無しにこっちのせいにされ、さすがにキレました。
何時でも貸切風呂大丈夫と言われたので23時と言うと、23時はありませんと言われ...何時でもいいと言ってきたのは何だったのか....。
すれ違った従業員のほとんどは挨拶もなし。
一度、社員全員で向かいの旅館に研修に行ったらいいと思います。
もう一生利用しません。お金を返して欲しいくらい！！！

ペットに優しい

４回目の宿泊でしたが、いつも従業員の皆様すべての方がワンちゃんにも優しく接して下さったり、「ワンちゃん足湯」があったりと犬連れでも気兼ねすることなく過ごすことができるのがうれしいです。
たぶん支配人様とおぼしき方が（間違っていたらすいません。）チェックアウトの際にうちの車が見えなくなるまでお見送りしていただき、大変感動しました。
またうかがいます。

わんこと泊まれる素敵なお宿

とても広いお部屋と、たくさんの美味しい夕食とても満足しました。わんこもゆっくり過ごせていました。また利用させていただきたいです。

なかなかよかったですね

食事は、なかなかよかったですね。
他のプランで、米沢牛を押していたので、
追加で米沢牛を注文しました。
米沢牛はもちろん、料理はおいしかったです。
朝食のお餅は、おいしく食べられました。
接客も、配車の方、部屋の担当の方、朝食の担当の方々が
好印象でした。
朝食の担当の方は、方言を使い、郷土色がでてよかったです。
お風呂は、泉質はともかく
露天風呂が、周りから見える感があり
自分はともかく、女性には、うーん、という感じでしょうか。
全体的に満足できました。
おかげさまで、いい旅ができました。
ありがとうございました。

露天風呂がいい

ゴールデンウィーク前半に子供家族と70代の母をつれお邪魔しました。子供たちとは別にツインベッドのお部屋でゆっくりできました。食事の時は宴会場を貸切の状態で用意されていて大人数なので他の方に気兼ねなく楽しめました。露天風呂は1日目2日目で男女交替されるのでどちらもよかったです。いい思い出になりました。またお邪魔したいです。

仲居さんはとても感じがいい！

ゴールデンウィーク前半にお邪魔しました。子供家族2世帯と、大人数で赤ちゃんデビュープランのあるこちらの宿でお世話になりました。2家族分の予約だったのですが赤ちゃん用備品が1セットで後で丁寧にお詫びされてその分の値引きの提案もして下さり信頼が持てました。また前日に急きょ甥っ子たちが泊りたいと子供2名の追加も快く引き受けていただきました。子供たちがとても元気すぎてお宿の方にもご迷惑をおかけしたでしょうに、、とても気持ちのよい対応をしていただき、仲居さんありがとうございます。残念だったのはチェックイン時のフロントの人員が少ないため待たされて3時予約の貸切風呂の時間が押して30分しか入れなかったことです。帰るころにはそんなこと忘れてましたが、、機会がありましたらまたお邪魔したいです。

ワンコと一緒に宿泊。

初めての利用ですが全てにおいて良かったてす。部屋は広くてキレイで、夕食の米沢牛の鉄板焼は最高でした。仲居さんもワンコに慣れていてとても感じが良かったです。うちのワンコは風呂が好きなのでワンコの足湯に満足してました。アンケートを出すとオリジナルタオルをくれると書いて有りましたが、頂けなかったのが残念でした。ですがまた行きたいホテルです。

よかったです！

ペットと一緒に泊まれるということで
利用させていただきました！
ペットも温かく受け入れていただいて
よかったです！
夕飯も部屋食なのでペットと一緒に食べられることが何よりよかったですね！
露天風呂もきもちよかったです！
朝ごはんが少し物足りなかったかなと思います。

数少ないペットホテル

ゴールデンウイークに予定がなかったのでペット連れの温泉ホテルを探していたところ一部屋だけ空いていたのですぐ予約しました、連休中なので料金はなかなかでしたが温泉も貸切状態で三回も入り、部屋も広くゆっくり出来ました。ペット連れには有名なホテルの様で半分くらいのお客さんが連れて来ていました。

以前に比べると・・・

以前利用させてもらった時、とても素晴らしい旅館だったので今回も利用させてもらいました。でも以前に比べると、すべてにおいて質が下がってしまったように感じました。
米沢牛食べつくしプランを利用しました。美味しかったのですが、写真の内容と一部異なっていた（牛の握り→肉巻き）のでがっかりしました。本当の写真に変更した方がいいと思います。
部屋に来てくれた仲居さんはとても感じのいい方でしたが、朝食会場にいた仲居さんの接客態度にはがっかりしました。威圧的で怖かったです。
お風呂は相変わらず最高でした。２４時間入れるのはいいですね。
お忙しい中お世話になりありがとうございました。

最後までおもてなしの気持ちがほしかったてす。

百歳を目前にした祖母との最後の旅にこの宿を選んだ。正月休みに愛犬連れで利用した際にとても気に入った。前回と同じステーキ付きプランを選んだが、ネット予約の際に可能であれば祖母のお肉を別なものと替えていただきたいとお願いした。チェックインしてからもその件に関しては何の説明もなかったのでなかば諦めていたが、カニしゃぶ、アワビ、煮魚などに替えて運ばれてきたのでありがたかった。前回と同じ明るくて素敵な仲居さんが担当してくれた。貸切り風呂の案内に来て下さった男性のスタッフも、杖をついてゆっくりとしか歩けない祖母を気づかって にこやかに説明をしながらゆっくりと案内して下さった。綺麗で硫黄の臭いがするお風呂に気分よく入らせてもらった。翌日の悪天候は以前からわかっていたので、一人500円で12時まで延長した。ところが24時間入れると説明されたお風呂は掃除中でどちらも入れませんと言われ、仕方なく部屋でシャワーを浴びた。チェックアウトの際は延長料金を払って滞在しているにも関わらず売店の電気は真っ暗、フロントに声をかけてもはいと奥から声がするだけで慌てて出てくる様子もなく…。お土産が欲しいからと言えば、係じゃないから値段がわからないと調べてくるわけでもなく、子供の小遣いで高いお土産を買うことになった。玄関に靴は並べてあったものの、会計が終わっても車のカギが渡されない。玄関に回してあるのかと思い確認してみれば、ワケのわからない説明をされ、雨のなか車を取りに行かされた。傘を使って下さいでもなく自分はフロントの奥に消えた。ガラガラの玄関前に車を回してきたとき、雨のなか年寄りと子供たちだけが荷物を抱えて立っていたのを見たとき、宿への想いが消えた。あなたにとっては毎日訪れる大勢の客の一組にしか過ぎなくて、仕事は生活するための手段でしかないのかもしれないけれど、大切な家族と最後の想い出を残そうと、やっと貯めたお金で私たちが選んだ宿はひとつなのです。あちこちに飾られた生花も美味しいごちそうも温かいお風呂も、スタッフの言葉や笑顔も…ひとつひとつがこの旅の想い出なのです。そしてあなたの言動もそうであることを忘れないでほしいです。またおじゃまするとは思います。そのときは祖母はおりませんけれど。お世話になりました。

お仕事頑張ったね！ご褒美旅行

毎日お仕事頑張っているご褒美に赤湯温泉に一泊しました！
お部屋にはほりこたつがあり、足元が暖かくてとても良かったです！
担当してくれた仲居さんがとてもいい方で可愛いお顔でなまってるのがこれまた良かったです！
夕飯はお部屋食で2人でゆっくり食べることができました！
もちろん夕飯も色彩豊かで美味しく頂きました。
温泉は最高でした！貸し切り風呂も良かったです。
またお泊まりに行きたい宿です！
ありがとうございましたm(__)m