クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安心して宿泊できるホテル

今回で3度目の宿泊です。スタッフのサービスもきめ細かく安心して宿泊出来ます。朝食は毎回楽しみで今回も美味しく見た目も綺麗で幸せな1日をスタート出来ました。今回の季節限定お肉は柔らかくとても美味しかったです。次回宿泊する際はどんな朝食か楽しみです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なホテル

落ち着いた素敵なホテルです。滑走路の見える部屋でしたがとても静かでゆったり過ごせました。朝食ビュッフェも種類が多く豪華で大満足です。国際線ターミナルに近いことや、部屋の広さからも海外にいるような感覚でした。次回は連泊したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

空港利用に最適

高齢両親との旅行前泊に宿泊しました。館内は混雑していないためか、浴室もレストランもゆっくりストレスなくつかえました。以前宿泊した時もレストランの、食事が美味しく期待をしていましたが、期待通りの内容でした。
また、両親の為に、車椅子の手配をしていただき、混雑した空港移動もでき助かりました。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食に感動

GWの合間の平日を利用して2泊しました。
国内線から少し距離がありますが、2階の通路からは動く歩道がそれほど長く感じません。
とにかくお部屋とスタッフの方のサービス、そして朝食が素晴らしかったです。
部屋着やお部屋のスリッパも快適でした。
和食に洋食、またデザートと種類が多く、どれもとても美味しい！
メインをポークソテーやオムレツ等から選べ、サラダや和洋のおかずデザートはブッフェスタイル。どれもクオリティが高くまた北海道の食材が楽しめます。
中でも期間限定で頂いたステーキに感動。朝からステーキが食べられるなんて。
他にもお粥は中華粥風で頂けたり、パンも種類が沢山。もろこしの入ったコーンエピが気に入りました。
また朝ごはんを食べに伺いたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ちょっと残念な部分がありました

何度も利用させていただいていますが今回は少し残念なことがありました。
一つはチェックインの際にウエルカムドリンクをいただくのですが、部屋に通されたのが早かったのかドリンクの提供が遅かったのかまだ飲んでいる途中で友人が席を立たされました。もう一つは朝食のブッフェの最終時間が１１時なのに１０時半過ぎに料理を片付かせていただきますと言われました。私たちはもう食事が終わっていたのでかまわなかったのですが、１０時３０分前に食事に来た方がいたのですがほとんど食べられなかったんじゃないでしょうか。最終１１時となっているので時間前に片付け始めるのはどうかと思います。１０時３０分に片付けるのであれば最終１０時３０分にするべきではないでしょうか。
それ以外のサービスはとてもいいので残念でした。
今回夕食をフレンチにしたのですがとても美味しかったです。去年からシェフがかわったらしいです。次回の宿泊もフレンチにしようとおもっています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

静寂な空間

3日前にも宿泊しましたが静かで落ち着いて過ごすことが出来ました。急な予定変更と天候の関係でまたお世話になりました。温泉もぬるめでゆっくりと浸かれました。空港はとても混雑していたので静寂な空間には旅の疲れも癒されました。朝食は素晴らしかったです。スタッフの方のきめ細かい対応・アメニティの充実した品揃え、やはり日本のサービスには感動ですね！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした。

息子と2人旅。
食事は空港内にたくさんのお店があるので、宿泊のみ。
空港直結だからとにかく便利！なのと、お部屋から飛行機の着陸が見えるのでとてもよかった！
部屋はとても広く、とにかく綺麗でおしゃれ。
温泉にも入りましたが、貸切状態で満喫してきました。
ホテルマンの方々は外国人の方が多かったですが、とても感じがよく気持ちよく過ごせました。
また機会があればぜひ泊まりたいです。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

高級感あるホテル

スタッフほぼ外国出身のイメージ。
国際線側にあるホテルだからか英語でファーストコンタクトを取られます。でも、海外に来たかと思う気分で悪くないです。日本語で話すと日本語で話し返してくれます。チェックイン後に荷物を運んでくれた方は子供達とコミュニケーションをよく取ってくれて楽しい方でとても印象よかったです！
お客さんで外国人…ホントにマナーが悪い！大浴場に行くとお風呂内と脱衣所もタオルが何枚もそのままにされ、洗面台は髪の毛は落ちてるしゴミもそのまま、アメニティも開けてそのまま置き去り、スリッパはあちらこちらに散乱。げんなりして、誰もいない隙に片付けました。掛け湯の中にも入ってるし、、ホテル側から説明があっていいと思います。
朝食美味しかったです！
バイキング形式ですが、パン、ご飯、お粥、シリアルと…色々な方に合わせてメニューがあったので家族でも朝食食べる物が違う私たちは大満足でした！
卵料理はとても美味しいですが頼むと他が入らないので2日目はパスしました。
スパは90分コースをお願いしました。
とてもリフレッシュできました。
お部屋も広かったです。空港内にホテルがあるのでお土産を買ったり食事をしたり、館内を歩いて戻れるので薄着で出歩けて便利でした。覚えてしまえば何の不自由もない、むしろ便利ですが、国内線到着口から初めて行く人は遠く感じるかもですね。
また泊まりたいと思えるホテルでした！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

Garaディナーで部屋もアップグレード♪

久しぶりのフレンチGaraディナー。
お料理は、流石に美味しく頂きました。ペアリングしたワインも、とても良いクオリティ。場所柄、ユッタリとした時間。
朝食も、チョイスが多くて、余り食べれませんでしたが、美味しかったです。
お風呂は、内湯とサウナのみだったので、少し残念。滑走路でも観れるものだと、期待してました。
また、機会あれば、ディナーへも参上したいと思います♪

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

期待以上の4段重でした

ルームサービスで、特製洋食オードブルがいただけるというプランに惹かれて利用しました。
4段重のお料理はどのお重も美味しく、ボリュームもあり大満足でした。
3種類のパンもついていたのですが、1種類入ってなく、フロントに連絡したらすぐに届けていただきました。ただ、味は美味しかったのですが、やはり、少し温めれたらいいなぁと思いました。
朝食は、近隣の町の食材が使われていて、好感が持てました。
部屋からたくさんの飛行機を見ていると、旅行気分になれるのも素敵です。
又、このようなプランがあれば利用したいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

誕生日の記念

私の誕生日の記念に宿泊しました。
ホテルの雰囲気は最高でした。
朝食のみでしたがゆっくりと過ごせて
料理の味付けもちょうど良く種類もあり
美味しく頂きました。
お部屋は広くて快適に過ごしましたが
飛行機は少し見えにくいかなと思います！
エステの方も利用しましたが新人さんなのかな？と
思うような施術でした！
ホテルが最高なのでエステも最高かな？と
勝手に思いましたが少し残念でした。
人によると思いますが…
細かくこう言う人にお願いしたいと伝えた方が
良いかもしれません！
全体的には良かったと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

空港で泊まる

札幌市内のホテルから千歳空港は小一時間かかることもあり、旅の最後はちょっと贅沢な空港ホテルにした。ホテルは夕方になると人気のない国際線ターミナルの先。ロビーや廊下は暗めの照明で重厚な内装で、空港にいることを忘れそうになるが、部屋に入るや自動でカーテンが開き窓の向こうに滑走路が広がる。この瞬間がこのホテル最大の売りだろう。ただ部屋によってはターミナルビルに視界が邪魔されるので予約の際に飛行機がよく見える部屋と注文した方がいい。まあ、たとえ飛行機が見えなくても、居心地の良いホテルだけど。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

リラックスできました！

この時期は温泉街まで行くのは雪の影響も考えられるので、近郊でリフレッシュと思い宿泊しました。夕食は美しい盛り付けと、素敵な器でうっとりしました。さすが下鴨茶寮でした。朝食は以前と違ってハーフビュッフェになっており、好きなものを好きなだけ頂きました。スウィーツのレベルが高く朝からお腹いっぱいになりました。年末にも利用予定ですが、一人でもふらっと利用したいです。
残念だったのは、海外の旅行者と一緒になり、温泉のゴミ箱が翌朝にはあふれそうになっていたのと、湯船で子供が泳いでいたのと、床がびちょびちょでした。