クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

卒業旅行

卒業旅行で友達4人で利用させていただきました。施設はとても綺麗で広く、綺麗な写真もたくさん撮れました！山だったので景色も綺麗でした。ドリンク飲み放題が付いていて良かったです。夜ご飯と朝ごはんもメニューが豊富で美味しかったです。スタッフの方もにこにこと対応してくれて良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

恋人との旅行におすすめ

温泉の時間とドリンク飲み放題の時間が限られていてそこだけが少し残念でしたがそれ以外はご飯も美味しくてとても楽しめました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

初めてのグランピング

初めてのグランピングでした。
東京からのアクセスよくて選びました。
施設は新しく清潔でした。
スタッフの方々もフレンドリーで夕食もボリュームあって概ね満足でした。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

気軽にグランピング

初めてのグランピングと言うことで利用させて頂きました。
群馬の街中から少し外れた丘の上で、入浴施設に隣接する形で展開されています（入浴はこの施設を利用出来ます）
部屋は冷暖房完備でとても快適でした。加湿器があると冬場はありがたいです。
ドリンクの飲み放題がありましたが、セルフサービスでファミレスのドリンクバー程のクオリティ。また部屋が最奥部だったことでサーバーまでが遠く、トイレも共用で離れていたので、外が寒かったこともあり移動が少し面倒くさく感じてしまいました。
食事はテントのすぐ隣の小屋でとりましたが、少し手狭でドア際は寒かったです。
料理はキャンプで食べられるものと考えたら豪勢。グランピングと考えると少し物足りないクオリティだったかもしれません。
カニが出たのは予想外で嬉しいサプライズでした。
朝食はかなり立派だったので満足してます。
景色に関しては、夕焼け、朝焼け、夜空は綺麗です。
ただ施設の正面は群馬の街並みで景色が良いとは言い難いので、時間帯の景色の変化、雰囲気を感じることを楽しんだ方が良さそうです。
スタッフの方々は基本的に皆さん人は良いのですが、元気がないと言うか覇気がない方が多く見受けられたので、ホスピタリティの研修など受けてそこを上げていけたら素晴らしいサービス提供となると思います。せっかく綺麗な施設なのでもっと盛り上がっていても良いのかなと感じました。
総評としては"もったいない"と言った感じです。
施設のポテンシャルは高いと思いますが、人やサービスの低さで損をしている。厳しい表現をするとハリボテ感が強いです。
そう感じてしまうと、料金的にもかなり高く感じてしまいました。
是非頑張って頂きたいと思います。お世話になりました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

犬と宿泊

犬3匹と母と娘と私の３人でお世話になりました。とてもスタッフの方々は笑顔で、直ぐに対応してくれました。犬と泊まるグランピングはとても快適でした。テレビが無い事も家族で色々話せてよかった。お風呂は９時までで終わってしまうので忙しい、、、朝は入れないのでちょっと残念。飲み放題も２０時３０分で終わるので、、、お風呂あがりのビール８時半までに出て来ないと飲めないのが残念。
犬とのグランピングのBBQ会場は狭い、、、グリルは外なので寒い。そして電気がないので暗くてちょっと焼き加減がみえづらかった。他のグランピングの部屋は広くて中で焼いていたので暖かそうでうらやましかった。朝食はグリルは使わないので部屋を閉めてたべられたので良かった。朝6時から付近を犬と散歩したら雲海がみれた！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

外での食事が気持ち良い

家族6人で行きましたが広々とした部屋で天井も高く、子供達は大喜びでした。初日はあいにくの雨で、雲海？も演出してくれましたが、天気が良ければもっと良かっただろうと思います。雨のため傘を貸してくれましたが、ちょっと小降りになると置き忘れてしまったり、他の人が持って行ってしまったりがあるので、部屋の名前と同じ名前を傘につけて貰えるとわかりやすいかなと思いました。
また靴置き場(玄関)が狭いので雨が吹き込み、靴もビチョビチョ、玄関付近もビチョビチョになってしまうので、マットや足拭きタオルなどは雨の日は余分に出してほしかったです。
それ以外はスタッフさんの対応もよく、朝は外でホットさんどやスープなど美味しくいただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

家族におすすめ

ゆったりできて見晴らしもよく、施設内も清潔でした。
BBQ食事の時間指定やお風呂の終了時間などが限定されているのと、飲み放題のカウンターでの注文がもっと遅くまでできたら良いなと思いました。
たくさん食べる方は近くのスーパーで少し買ってから行っても良いかもしれません。
全体的には満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

食事が美味しかったです！

概ね満足な滞在でしたが、部屋にドライヤーが無いので朝の寝癖が直せない、夕飯のBBQ小屋に換気扇や網戸がないので窓が全開できず全身が油湯気まみれで臭うのですが、お風呂の終わる時間が早く、しかも翌日もお風呂に入れない事が不便でした。
追加のハンガーと、バスタオル干す室内物干しがあるとなお良かったです。
用意されている食材はどれも新鮮でとても美味しかったです！量が多めなので少食の方は予めライス少なめでリクエストしておくと良いかもしれません。
スタッフさんは非常に感じの良い方と、元気のない方の差が激しかったかな。でも親切にしていただきました。
また再訪したいです。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした！

初めてグランピングを経験しました。ドーム型のテントはとても広くて綺麗で涼しかったので快適に過ごせました。バーベキュースペースも個室になっていて、周りを気にせず２人でゆっくり食事ができました。施設全体がとても綺麗でした。ばんどうの湯は空いていてゆっくり温泉に入れました。また利用したいです！