クチコミ・評価

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました大浴場の混雑に関しましては、施設面の改良をすぐに行う事は難しいと存じますが、混雑状況をお部屋のテレビでご覧頂き、少しでも混雑緩和に努め大浴場を広くご利用いただけるように工夫を行っております。今回はご不便おかけし申し訳ございません。
大浴場は１５時〜１８時と翌朝（最終AM１０時）のお時間帯は比較的混雑なくゆっくりご入浴頂けるかと存じます。
また、海外のお客様へ入浴マナーについてのご案内をさせて頂き、皆様に気持ちよくご利用頂けるよう巡回を行い、清潔を保てるよう努めているところでございます。
今後ともお客様のご意見を取り入れ、癒しの空間を提供できますようにスタッフ一同精進して参ります。最後になりましたが、この度は口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　古田

返信日：2024/4/25

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度は、ドーミーインPREMIUM銀座へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごして頂き、またお褒めの言葉を頂き我々としましても大変嬉しく思います。
当館は東銀座駅から徒歩約4分、銀座駅から徒歩約8分と、日比谷線、浅草線、銀座線をご利用いただける立地となっており、都内へのアクセスの良さも好評をいただいております。
温泉は、千葉県の匝瑳市からの運び湯でございます。黒色で肌触りのよい“黒湯”の天然温泉を完備し、加えてこだわりの高温サウナと水風呂もご用意させていただいております。
癒しの音楽や照明、温泉に浸かりながら滝が流れる中庭風スペースを堪能できます。
当ホテルチェーンで提供している夜鳴きそばにつきましてはご満足いただけたとのお声をいただきまして大変嬉しく存じます。味の変化もお楽しみいただけるよう七味や柚子七味、こしょうの調味料をご用意しております。調味料が夜鳴きそばに合いますので、ぜひご興味ございましたら一度すべておためしいただければと存じます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　松本

返信日：2024/4/13

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきまして、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごして頂き、また、お褒めの言葉を頂き我々としましても大変嬉しく思います。
機会がありましたら是非次回は夜鳴きそばもご堪能下さい。
最後になりますが、この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM銀座を選んでいただき誠にありがとうございます。今後も一層ご満足いただけるよう、我々一同努めて参ります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
フロント：清水

返信日：2024/4/4

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは新橋演舞場まで徒歩2分ほどで歌舞伎座までは徒歩5分ほどと観劇がお好きな方にはアクセスが良いかと存じます。
当ホテルの夜鳴きそばサービスやお風呂につきましてもご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。夜鳴きそばに関しましては、21時30分から23時までの営業でございまして、ハーフサイズのしょうゆラーメンでございます。味の変化もお楽しみいただけるように七味・胡椒・ゆず七味をご用意しております。
また、大浴所につきましては、千葉県の匝瑳市より毎日運んでおります黒湯でございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　向家

返信日：2024/3/26

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきまして、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのおすすめポイントでもある12階の和風プレミアムフロア、朝食、夜鳴きそばをご堪能いただき、我々としましても大変嬉しく思います。
さて、お客様のおっしゃる通り、12階の和風プレミアムフロアでは和風スタンダードツインの客室を除く全客室にて半露天の檜風呂がございます。また、同じく和風プレミアムフロアには、特別無料サービスとして15：00〜23：00のお時間のみではございますが、ナッツやビール、お子様にもお楽しみいただけるソフトドリンクのご用意がございます。また次回も是非お楽しみいただけますと幸いです。
最後になりますが、この度は数あるドーミーインチェーンの中から当ホテルを選んでいただき、誠にありがとうございます。今後も一層お客様にご満足いただけるよう、我々一同努めて参ります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
フロント：清水

返信日：2024/3/21

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は東京メトロ日比谷線・都営浅草線「東銀座駅」4番出口　徒歩約4分の場所にございます。スーツケースなど大きいお荷物がある際はエスカレーターのある3番出口がおすすめでございます。
また土日祝に実施されている銀座の歩行者天国までも徒歩7分でございますので銀座散策にも大変便利な立地でございます。
また当館の温泉は、千葉県の匝瑳市からの運び湯でございます。黒色で肌触りのよい“黒湯”の天然温泉を完備し、加えてこだわりの高温サウナと水風呂もご用意させていただいております。
ご朝食につきましても「期待以上」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。ご料金に関しましてやはりお客様の仰る通り土地柄もあり少々お値段が張ってしまうかと思いますが、併せてサービスの向上にも努め、これからもお客様にご満足いただけるホテルであるようスタッフ一同精進してまいります。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

返信日：2024/3/18

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

いつもドーミーインチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
自慢の大浴場ではお寛ぎいただけましたようで私どももうれしく存じます。当ホテルの温泉は、千葉県の匝瑳市より毎日運んでいる黒湯の運び湯でございます。温泉の色は漆黒であり、大浴場の落ち着いた雰囲気、癒しの音楽、サウナには吉野檜を使用し、五感を癒す空間となっております。またお客様の仰せのように私どもの夜鳴きそばサービスは大変人気でございまして、仕事で疲れて食事を摂りそびれた時など、国内のお客様のみならず海外のお客様からも嬉しいお声をいただいております。朝食につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。毎朝皆様にお楽しみ頂けますようレストランスタッフが一品一品丁寧に、四季折々の食材を使ったお料理をご用意しております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
フロント　松本

返信日：2024/3/18

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは銀座駅まで徒歩10分、築地市場までも約11分ほどですので、観光でのご利用の方にも大変便利かと存じます。大浴場のシャワーヘッドとドライヤーはリファをご用意し、癒しの音楽のなかゆっくり体を癒していただける空間となっております。
また15時〜25時まではアイスサービス（チョコモナカ、チョコバー、アイスキャンディ、カルピス）をご用意しており、朝5時〜朝10時には乳酸菌飲料をご用意しております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　松本

返信日：2024/3/18

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

　平素よりホテルドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊していただき誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足していただき、スタッフ一同嬉しく思います。
　温泉につきまして、当館の温泉は天然温泉の黒湯で営業しておりまして夜通し15:00から翌朝10:00まで宿泊中のお客様はご利用いただけます。幅広い時間帯でご利用いただけますので、観光前のお昼ごろから入りたいと言った方でしたり、出張で夜遅くに入りたいと言った方や、朝早い出発の前に利用したいなど、多くのお客様にご利用いただけるかと思います。是非当館にお立ち寄りの際は、ご利用いただければと思います。
　また、お部屋のご予約につきましてお客様にご不便をおかけして大変申し訳ございません。混み合う日程等もございますで、お問い合わせいただくかお早いご予約しをお願いいたします。
　最後になりますが、この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。スタッフ一同お客様のお声に支えられております。またのご利用お待ちしております。
フロント　関口

返信日：2024/3/9

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

　この度はドーミーインPREMIU銀座にご宿泊いただきありがとうございます。お客様の満足して頂けた様子が口コミから伺うことができ、スタッフ一同大変うれしく思います。
　当館の温泉、銀座という立地としては大変珍しい、天然温泉の黒湯で営業しております。ビジネスや観光でお疲れのところ、お身体を癒していただけるかと思います。是非当館にお越しの際は、ご利用していただきたいサービスの一つでございます。
　また、朝食についてのお客様にお褒めに預かり光栄でございます。朝食のメニューにつきましては、季節の品を取り入れたメニューをレストランスタッフが考案して提供しております。チェックイン時や当日朝のお召し上がりになりたい時間に追加することも可能でございますので、是非お気軽にお問い合わせください。
　最後になりますが、この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。今後とも、当館並びに当ホテルチェーンのご利用お待ちしております。
フロント　関口

返信日：2024/3/12

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度は、ドーミインPREMIUM銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉は、千葉県の匝瑳市からの運び湯でございます。黒色で肌触りのよい“黒湯”の天然温泉を完備し、サウナには”美しさと強さを同時に兼ね備えた【吉野檜】”を使用しております。癒しの音楽や照明にこだわり、吉野檜の香りを感じながらお楽しみいただける空間をお作りしております。当館の温泉・サウナについて「最高」の一言をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお客様のおっしゃる通り、築地までも徒歩13分ほどでございますので築地散策に行かれる場合も大変便利な立地でございます。
当館の朝食でも旬の食材を使ったお料理をバイキング形式でご用意しております。「海鮮玉手箱」という海鮮丼を楽しんでいただける逸品も、ご用意させていただいております。またご機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

返信日：2024/2/25

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度は、ドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは東銀座駅より徒歩5分、銀座駅より徒歩10分、築地までも徒歩13分ほどでございまして、ショッピングや築地市場利用の方にはおすすめでございます。
館内やお部屋の綺麗さ・広さについてもお褒め頂き、「良いホテル」と仰っていただけたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館の朝食では海鮮玉手箱をメインとした和洋食のバイキングを提供しております。
季節によってラインナップも随時変更させて頂いておりますのでぜひご機会がございましたらご利用くださいませ。
また、当ホテルチェーンの夜鳴きそばはあっさりしたハーフサイズの醤油ラーメンでちょっとした夜食としてもお勧めでございます。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

返信日：2024/2/25

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

平素よりドーミーインチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、歌舞伎座までは徒歩6分以内、新橋演舞場までは徒歩2分以内と観劇がお好きな方に便利かと存じます。
その他にも築地までも徒歩11分、銀座までも徒歩10分でございますので、観光場所としてもお勧めでございます。
当ホテルの温泉で、リラックスいただけたことにつきましても嬉しく存じます。
しかしながら、館内着につきましては誠に申し訳ございませんでした。館内着のにおい含めて丁寧なチェックを行うようスタッフに共有させていただきます。
朝食につきましては、当ホテルの逸品料理は海鮮玉手箱でして、他にも出来立てオムレツやパン、エビフライなどの揚げ物、味噌汁とおかゆなどの和食もご用意しております。
季節ごとにもメニューを変えております。
ぜひ次回ご賞味くださいませ。
最後になりましたがこの度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　向家

返信日：2024/2/22

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

　この度は、ドーミインPREMIUM銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけた様子が口コミから伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
　当館の朝食は、季節ごとに当ホテルのレストランスタッフが創意工夫を凝らしております。お客様方にお楽しみいただけるよう、松花堂形式の物に加えてお好きなメニューをお取りいただけるセミバイキングの提供でございます。是非また当館にいらした際に、季節の移り変わりをお楽しみながらお召し上がりくださいませ。
　また、当館の設備等にもご満足いただき誠にありがとうございます。大浴場につきましては、黒湯やサウナをお楽しみいただいた後、アイスや乳酸菌飲料の提供も行っておりますので、お疲れの体を癒して頂けるかと思います。また脱衣所等の衛生状態を保つために、清掃に加えて一定時間置きの巡回により保守を行っております。お客様のご協力もあり、快適にお過ごしいただける空間になっているかと思います。当館にお立ち寄りの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
　最後にはなりますが、この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。お客様のような声に、日々支えられております。是非また銀座にお越しの際は、ご宿泊くださいませ。
フロント　関口

返信日：2024/1/20

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、12階の日本風のお部屋には数室限定で半露天風呂がございます。
こちらの客室をご利用いただき嬉しく存じます。その他にも、この階限定ではございますが、無料のジュース（アップル、グレープ、オレンジ）とCOEDOのビールとナッツを少しご用意しております。
当ホテルの漫画コーナーにつきましても、楽しんで頂けたとお伺いでき、ほっとしております。広い空間ではございませんので、種類は限られておりますが最新や流行の作品をご用意できるように努めております。
また、湯上りサービスもご用意しております。15時〜23時にはアイスサービス（チョコモナカ、チョコバー、アイスキャンディー、カルピス）を、朝5時〜10時までは、乳酸菌飲料を提供しております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきましてまことにありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　向家

返信日：2024/1/10

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

Thank you for repeating our hotel group. However, we are sorry we could not satisfy you with the room.
About the room size it might have been smaller,and a higher rate then the hotels at the suburb because of the location. The 12floor is a Japanese type of room, which has a bed in it. Some rooms has a semi-open bath with a belcony. We are sad you were not able to enjoy.
It will be difficult to change the parts of the rooms and facilities, but we would work hard to satisfy guests in other ways.
At last, we are sorry that you were not able to have a good stay in our hotel.
Also, thank you for your comments.
We hope you would still like to stay at our group hotels.
Hotel staff Mukaie

返信日：2024/1/10

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

　この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場にご満足いただけました事嬉しく存じます。
　お客様にお褒め頂きました黒湯は、毎日千葉県の匝瑳市より運んでおります。また、涼みながら体の疲れをゆっくり取っていただけるように、冷やし枕を設置しております。視覚からも癒しを提供できますように、照明を暗めにすることで、より冷やし枕のコントラストが際立つ空間になっているのではないかと存じます。
　また、ご指摘をいただきました、ととのいの椅子につきましてはスタッフ間で共有を行い数や設置場所を見直していく所存でございます。今後ともお客様のご意見を取り入れ、癒しの空間を提供できますようにスタッフ一同精進して参ります。
　最後になりましたが、この度は口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　三角

返信日：2023/12/26

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

　この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を多く頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
　お客様におっしゃって頂けました通り、当ホテルは歌舞伎座や新橋演舞場、東銀座駅まで徒歩数分圏内とアクセスが良く、多くのお客様にご好評いただいております。次回新橋演舞場をご利用の際も当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
　また、大浴場は視覚からもリラックス頂けるように、滝が流れた中庭風スペースを設け、室内でありながら露天風呂にいるかのような解放感や癒しを感じることができるようになっております。ご指摘いただきました狭さは、施設面の改良をすぐに行う事は難しいと存じますが、混雑状況をお部屋のテレビでご覧頂き、少しでも混雑緩和に努め大浴場を広くご利用いただけるように工夫を行っております。
　朝食につきましては、12月中旬からリニュアル致しました海鮮玉手箱をご賞味いただき、お褒めのお言葉をいただけまして安心しております。お客様の意見を取り入れながら、日々改良を重ねておりますので、今回頂きましたご意見をレストランスタッフにも共有し、より良いサービスをこれからも提供できますように、精進していく所存でございます。
　最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　三角

返信日：2023/12/25

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

　この度はホテルドーミーインプレミアム銀座へのご宿泊ありがとうございました。ご満足いただけた様子がクチコミから伺えまして、スタッフ一同大変うれしく思います。
　お客様の仰るように当館銀座六丁目という立地につきお買い物を楽しんでいただく際のご宿泊も快適にお過ごしいただけるかと思います。銀座中心街の銀座三越さんまでは徒歩7分ほどでご利用いただけます。またGINZA SIXさんも徒歩5分ほどでご利用いただけます。並びに、周辺施設と致しましてファミリーマートさんやセブンイレブンさんも徒歩30秒圏内でご利用いただけますので、深夜のお買い物も快適に利用いただけるかと思います。
また当館の天然温泉にご満足いただきましてありがとうございます。
千葉県匝瑳市からの黒湯で当館の温泉営業しております。お疲れの際の、癒しにもなるかと思います。季節ごとにイベントを行っており今年の年末と致しましては、りんご風呂というものを12月31日から1月3日の朝方の時間に営業する予定でございますので、ご宿泊のご予定がありましたらぜひご利用くださいませ。
　最後になりましたがこの度は当館のご利用誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント関口

返信日：2023/12/20

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

　この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
　当館の朝食は旬の食材を使ったお料理をバイキング形式でご用意しております。また、12月中旬からリニュアルし、「海鮮玉手箱」という海鮮丼を楽しんでいただける逸品も、ご用意させていただいております。季節に合わせた味わいを楽しむことができますので、是非ほかの季節にもお召し上がりいただきたいと存じます。
また、大浴場に関しましては千葉県の匝瑳市より毎日運んでいる黒湯をご用意させていただいております。お客様にもご利用いただきました大浴場の混雑状況を、お部屋のテレビより確認できるシステムも取り入れております。次回は大浴場をより多く堪能できますことを心よりお待ち申し上げております。
　最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　三角

返信日：2023/12/17

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度はホテルドーミーインPREMIUM銀座をご利用頂きありがとうございます。また、お褒めの言葉を預かり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
　サービスにつきましては、夜鳴きそば、フリードリンク、アイスやゼリーなどの無料サービスの他に、お客様の荷物の事前預かりやお部屋への荷入れ、大浴場内にあるシャンプバーや選べるドライヤーなど日本文化のおもてなしの心を感じることができるような工夫を行っております。
また、朝食につきましては、12月中旬からリニュアルいたしまして、松花堂弁当から、海鮮玉手箱というバイキング形式で海鮮を楽しんでいただけるスタイルになりました。日々お客様のご意見を取り入れ、より良いサービスを提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
　最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　三角

返信日：2023/12/16

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてはご満足いただけました事、大変うれしく存じます。
お部屋につきましては、立地の関係上であまり広くはございませんが、都内でもお寛ぎの場を提供できるように努めさせていただいております。最上階のフロア限定のコエドのビールはいかがでしょうか？ご満足いただけたのであれば、喜ばしく存じます。
夜鳴きそばにつきましても、お召し上がりいただき、ありがとうございます。12月31日には当ホテルチェーンでは年越しそばを出しますので、機会がございましたらご利用いただけると幸いです。
大浴場と朝食につきましてのご意見誠にありがとうございます。大浴場の狭さにつきましてはご不憫をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。施設面の改良はすぐに行うことは難しいと存じますが、混雑状況をお部屋のテレビでご覧いただけことをお伝えし、少しでも混雑緩和になり大浴場でお広くご利用いただけるように努めさせていただきます。
朝食につきましては、当ホテルの逸品料理である松花堂がお口に合わず、誠に申し訳ございません。焼き魚の焼き具合の改善やメニューの改良の一案としてレストランスタッフに共有させていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　向家

返信日：2023/11/30

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度はドーミーインPREMIUM銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室についてご不便をおかけして申し訳ございません。
ご宿泊いただくお客様全ての方に満足いただけるよう改善に努めさせていただきます。
当館のサービス夜鳴きそばをお褒め頂きありがとうございます。21:30〜23:00までハーフサイズの醤油ラーメンを無料提供させて頂いております。毎日開催しているサービスとなりますのでぜひまたご宿泊の際はご利用頂ければと思います。
最後になりますがお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

返信日：2023/11/13

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは東銀座駅より徒歩5分、銀座駅より徒歩10分、築地までも徒歩13分ほどでございまして、ショッピングや築地市場利用の方にはおすすめでございます。
当ホテルの大浴場も気に入っていただけまして喜ばしく存じます。
当ホテルの大浴場は千葉県の匝瑳市より毎日運んでいる黒湯でございます。
また、女性大浴場にはシャンプーバー（ジュレーム、ボタニカル、ジーラ）がございます。ドライヤーも何種類かご用意しておりますのでご購入前のおためしとしてご利用いただく事もお勧めでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　向家

返信日：2023/11/11

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

　この度は、ホテルドーミーインプレミアム銀座へのご宿泊並びに、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のクチコミから、当ホテルへのご宿泊に満足いただけた様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
　当ホテルの、朝食は銀座らしくがコンセプトで、「松花堂」形式での提供を行っております。松花堂では、四季折々の食材をレストランスタッフが厳選した、こだわりのあるメニューを提供しております。また、セミバイキング形式での提供も行っており、お客様お好みのメニューを自由にとっていただける形式も提供させていただいております。是非とも当館にご宿泊いただいた際には、皆様にお召し上がり頂きたい朝食になっております。
　また、当館の温泉につきましてもご満足いただけた様子で、大変嬉しく思います。千葉県は匝瑳市より、天然温泉の運び湯でございまして、お客様のおっしゃる通り、これからの時期に重宝して頂けると思います。また、当館自慢のサウナもご用意しておりますので、そちらで体を温めて頂ければ幸いです。
　最後に、重ね重ねになりますが、この度はご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
フロント　関口

返信日：2023/10/27

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、再度当ホテルをご利用いただけました事大変嬉しく存じます。
当ホテルは、通常のカーペットが敷かれた客室以外にも最上階には畳敷きの客室をご用意しております。和風の中には半露天風呂とベランダがついているお部屋があり、館内だけでなく、お部屋だけでもおくつろぎいただける空間を提供しております。
客室にある半露天風呂では、お客様の好きなタイミングでお風呂を1ボタンで押すだけでためることができるしようとなっております。
また、大浴場をご利用いただくと黒湯となっておりまして、女性大浴場には追加でボタニカル、ジーラ、ジュレームの3種類のシャンプーとリンスをご用意しております。
他にも当ホテルの特徴と致しましては、屋上がございます。天候によりましてはクローズすることもございますが、季節によりましては、お酒を飲みながら談笑したり、おくつろぎいただく場所として大変お勧めでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　向家

返信日：2023/10/13

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊いただきました和風プレミアムフロアにつきましては当ホテルブランドの野乃のような畳敷きとなったフロアでございまして素足でご利用いただけることが特徴でございます。
また、こちらの階の特典としてチェックイン時間の15時〜23時まではお酒とジュース、ナッツを提供しております。
楽しいひと時をお過ごしいただけました事、嬉しく存じます。
その他にも当ホテルは他のドーミーインと同様に夜鳴きそばのサービスや大浴場も備え付けでございます。大浴場につきましては、黒湯でございまして毎日千葉県の匝瑳市より運んでおります。
最後になりましたが、今後もおくつろぎの空間を提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、またご利用いただける機会がございましたら、お待ちしております。
フロント　向家

返信日：2023/10/13

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場と和風のプレミアムフロアの中でも数室限定の半露天風呂をご堪能いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
大浴場に設置しているドライヤーや女性大浴所にあるシャンプーバーにつきましては、お家では試しに買うことが難しい製品を当ホテルを利用してお試しいただければと存じます。
当ホテルチェーンでご用意している湯上りサービスや夜鳴きそばも変わりなくご満足いただけましてほっとしております。
当ホテルの松花堂や小鉢につきましては、季節に合わせた料理に代わりますので、是非ほかの季節にもお召し上がりいただきたいと存じます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　向家

返信日：2023/10/1

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、設備、アメニティにつきましては問題なくご利用いただけたことにほっとしております。
朝食につきましては、当ホテルの逸品料理は松花堂でございます。
その他にもバイキングで、味噌汁やエビフライのような揚げ物、オムレツのような洋食をご用意しております。
屋上につきましては、涼しく、天候も良い日にご利用いただけまして嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り季節や天候によりましてはリラックスもいただけて、ご宿泊されているご友人や家族と談笑していただく場所としてもオススメでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
最後になりましたが、この度は口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　向家

返信日：2023/9/30

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ銀座（２月２３日開業）からの返信

今回はドーミーインプレミアム銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様の口コミから、当館にご満足して頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当館の立地上、大浴場が少々小さくなってしまっているかもしれませんが、お客様にご満足いただけるように、創意工夫を凝らしてり、当館自慢のサービスの一つでございます。天然温泉の運び湯で、日々お疲れのお客様への、癒しになると自負しております。
最後にはなりましたが、お忙しい中口コミをご投稿していただきありがとうございました。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント関口

返信日：2023/9/15