クチコミ・評価

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル金沢MIYABIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清潔感や客室設備にご満足いただけたようで何よりでございます。当ホテルの和風のインテリアデザインは、華やかで贅沢な気分を味わっていただけたことと思います。金沢の伝統工芸や伝統的な建築技法を取り入れておりますので、気に入っていただけたのであればとても嬉しいです。
次回お越しの際には、ぜひ和風浴場でのんびり過ごしてみてくださいね。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/18

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル金沢MIYABIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お選びになった「コンセプトルーム」は、シンプルながら和を取り入れた内装や、備え付けのReFa製品が人気のお部屋タイプでございます。お二人様で贅沢気分をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
次回はぜひ、朝食ビュッフェで金沢ならではの食材や郷土料理をお召し上がりくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/18

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル金沢MIYABIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お目当てにしておられたのは「鼓門」のことですね。金沢駅を訪れたほとんどの観光客さんは、まずここで記念撮影をしているのではないでしょうか。金沢駅は世界で最も美しい駅14駅の1つに選出されていて、ドーム状の屋根や構内に飾られた伝統工芸品など見所がたくさんです♪
金沢旅を満喫なされたようでなによりでございます。ぜひまた次回も金沢MIYABIにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/18

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル金沢MIYABIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「全て完璧」「大満足！」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。次にお越しの際にもご期待を裏切らないよう、より良いホテルを目指し精進してまいります。
スタッフの励みになるご投稿をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/18

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

Thank you very much for staying at Daiwa Roynet Hotel Kanazawa MIYABI.
We are glad to hear that you had a comfortable stay. We also appreciate your compliments towards our staff.
We look forward to seeing you again.

返信日：2024/5/18

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル金沢MIYABIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
皆さま快適にお過ごしいただけたとのお言葉に大変嬉しく思います。洗濯乾燥機付の「スーペリアコーナーツインルーム」は、長期連泊のお客様はもちろんのこと、１泊でもご帰宅後の負担を減らすためとお選びになる方も多くおられます。お客様にもご満足いただけたようで何よりでございます。
ただ、清掃に不備があり誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに周知し、今後このようなことがないように努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
次回は満点の評価を頂戴できるようスタッフ一丸となって励んでまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/18

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル金沢MIYABIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
敷地内駐車場の場所がわかり辛くご不便をおかけいたしました。しかしながらスタッフからのご案内にご満足いただけたごようすにほっといたしました。
お客様からの温かなお言葉を励みに、これからも皆様によりそったご案内ができるようスタッフ全員が努めてまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/18

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

いつもダイワロイネットホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、伝統工芸「金箔」「水引」「加賀友禅」などをモチーフとした和風のインテリアをお楽しみいただけ、金沢旅の思い出に鮮やかさをプラスしていただけることと思います。次回はぜひ、金沢ならではの食材やメニューが並ぶ朝食ビュッフェもお試しくださませ。
震災から4か月が経ちましたが復興への道のりは長そうです。石川県でのご滞在を楽しみにお越しくださる皆さまからのご予約、実際にかけてくださる温かいお言葉にいつもパワーを頂戴しております。芸術、自然、グルメ、魅力たっぷりの石川県にぜひまた遊びに来てくださいね。スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/9

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル金沢MIYABIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。該当スタッフへのヒアリングを行い、他スタッフへも共有し、全員がお客様に寄り添ったご案内ができるよう指導させていただきました。ご予約数によっては追加販売をお断りせざるを得ないこともございますが、当日に空席が生じスムーズにお席へご案内ができるようになる場合もございます。当日にお問い合わせいただいてのご案内にはなってしまいますが今回はそれをお伝えできず、お客様にとても失礼な対応となってしまいました。スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が気持ちよくご滞在いただけるよう努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。

返信日：2024/5/9

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル金沢MIYABIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の広さや清潔感にご満足いただけたようで何よりでございます。当ホテルのツインルームは全てバス・トイレセパレート式となっており、人気のポイントとなっております。和風浴場だけでなく客室バスルームをお使いのお客様には、ヘアケア製品「ReFa」のシャワーヘッドやドライヤーを設置したコンセプトルームもおすすめです。次回の機会にはコンセプトツインルームも候補にしてみてくださいね。お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/9

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事心よりお礼申し上げます。
これからも、よりお客さまにご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧賜ります様心よりお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

返信日：2024/3/22

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

過日は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事心より感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけますでしょうか。
いついらしても快適な空間をご提供できるよう精進してまいりますので、何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお聞かせいただけますと幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/22

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事心よりお礼申し上げます。
これからも、よりお客さまにご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧賜ります様心よりお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

返信日：2024/3/22

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

過日はダイワロイネットホテル金沢MIYABIをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事心よりお礼申し上げます。
今後もお客さまによりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/22

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうごいます。
風呂場の椅子に関しましては、数に限りがございますがフロントにて貸し出しを行っております。ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。次回以降機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
これからも、よりお客さまにご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧賜ります様心よりお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

返信日：2024/3/22

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

Thank you for staying at our hotel and your comments.
We are glad to know that you liked our room.
We are looking forward to seeing you again.

返信日：2024/3/22

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

過日は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事心より感謝申し上げます。
またご利用いただく機会にも、お客さまにお喜びいただけますようサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/22

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

過日は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事心より感謝申し上げます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変安心いたしました。
また次回お越しいただきました際にも気持ち良くお過ごしいただけますよう精進してまいります。またのご来館を楽しみにお待ちしております。

返信日：2024/3/22

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

この度は、ダイワロイネットホテル金沢MIYABIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊まりいただきましたのに客室にご満足いただけなかったようで残念に存じます。会員登録をしてくださっているにも関わらず配慮が行き届かず申し訳ございません。金沢MIYABIに次回お泊まりの際には、出来る限り高層階、喫煙所のないフロアにて手配させていただきます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/14

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

この度は、ダイワロイネットホテル金沢MIYABIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご不安な中ご来館だったことと存じますが、館内ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。コンビニにつきましては、じつは当ホテルを裏口から出ると、真向かいにセブンイレブン様がございます。その他、駅含め徒歩5分圏内にローソン様、ファミリーマート様もございますので気分によって使い分けるお客様もいらっしゃいます♪次回ご来館の際にはぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/13

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

いつもダイワロイネットホテル金沢MIYABIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。金沢出張での常宿としていただき大変嬉しく存じます。温かいお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます
これからも出張中の癒しの時間をご提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。和風浴場でリフレッシュ、朝食ビュッフェでパワーをみなぎらせてお仕事におでかけくださいね！次回のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/13

ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩからの返信

この度は、ダイワロイネットホテル金沢MIYABIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お選びいただきましたお部屋は、当ホテル１番人気の「コンセプトルーム」でございました。180センチ幅のベッド、独立した水回り、備え付けのReFa製品など、贅沢な気分をおたのしみいただけたことと思います。ぜひ次回は、ご家族やご友人様と一緒に遊びにいらしてくださいませ。その際お近くのお部屋リクエスト等ございましたら、お気軽にご連絡くださいね。またのお越しを心よりお待ちしております！

返信日：2024/3/13