クチコミ・評価

東横ＩＮＮ新大阪中央口本館からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないような無料朝食メニューの改善、感動させるような接遇に努めて参りたいと思います。
また、今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参りますので、またお目にかかれます日を楽しみにしております。

返信日：2023/6/24

東横ＩＮＮ新大阪中央口本館からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

返信日：2023/6/24

東横ＩＮＮ新大阪中央口本館からの返信

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

返信日：2023/6/27

東横ＩＮＮ新大阪中央口本館からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

返信日：2023/6/27

東横ＩＮＮ新大阪中央口本館からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/6/27

東横ＩＮＮ新大阪中央口本館からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/6/27

東横ＩＮＮ新大阪中央口本館からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
せっかくご利用頂きましたのに、無料朝食サービスがお口に合わなかったとの事で、誠に申し訳ございません。お客様から頂いたご意見を参考に、メニューの見直し等、改善に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの機会がございましたら、当館のご利用を選択肢のひとつとしてご検討いただけますと幸いでございます。

返信日：2023/6/27

東横ＩＮＮ新大阪中央口本館からの返信

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

返信日：2023/6/27

東横ＩＮＮ新大阪中央口本館からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館の特徴であるビジネスツインルームで快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、朝食スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

返信日：2023/6/27

東横ＩＮＮ新大阪中央口本館からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
会員様にもなって頂いたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。またご予約をお待ちしております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/6/27

東横ＩＮＮ新大阪中央口本館からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
全国旅行支援のクーポンの件に関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様にスムーズなご案内がきちんとできるよう、再度研修体制等見直し、改善に努めて参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、スタッフの印象に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの機会がございましたら、当館を選択肢のひとつとしてご検討いただけますと幸いでございます。ありがとうございました。

返信日：2023/6/27

東横ＩＮＮ新大阪中央口本館からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

返信日：2023/6/27

東横ＩＮＮ新大阪中央口本館からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
クーポンの件ではお客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際には当館を選択肢のひとつとして検討いただけますと幸いでございます。ありがとうございました。

返信日：2023/6/27

東横ＩＮＮ新大阪中央口本館からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/6/27

東横ＩＮＮ新大阪中央口本館からの返信

　この度は、数ある宿泊施設の中から東横INNにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。せっかくご投稿頂きましたのに、ご返信が遅れてしまい申し訳ございません。
　無料の朝食サービスに関しまして、ご意見を頂きありがとうございます。このご時世なので、お部屋にお持ち上がり頂いてのお召し上がりも可能となっております。毎日日替わりでご提供させて頂いておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、ぜひともご利用くださいませ。
恐れながら、また新大阪へお越しの際には、当館のご利用をご検討頂きたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横INN新大阪中央口本館
スタッフ一同

返信日：2022/2/17

東横ＩＮＮ新大阪中央口本館からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食場所の感染対策に関して貴重なご意見を頂きありがとうございます。アクリル板等の仕切りはせず、お客様同士が対面しないような席の配置にさせて頂いております。このご時世なので、お部屋にお持ち上がり頂いてのお召し上がりも可能となっております。また、7月末より日替わりのお弁当以外にも、サンドイッチの提供も始めましたので、ぜひまたの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。
部屋の設備に関しましては新調するのが難しいのが現状ではございますが、お客様の貴重なご意見を清掃スタッフと共有し、日々の清掃に力を入れて参ります。
恐れながら、また新大阪にお越しの際には、当館にてお客様をお迎えできる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横ＩＮＮ新大阪中央口本館

返信日：2021/8/6