ロイヤルパークホテルのクチコミ・評価

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、最上階20階レストランからの眺望をお楽しみいただけたようで何よりでございます。当ホテルは、東京シティエアターミナル（Ｔ−ＣＡＴ）と隣接しており、Ｔ−ＣＡＴと空港間をリムジンバスが運行しております。羽田空港まで約25分、成田空港まで約55分でご移動いただけますので、ビジネスや観光の拠点としてもご利用いただけます。次回もぜひ、ご都合に合わせてご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/28

ロイヤルパークホテルからの返信

平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、エグゼクティブフロアの特典としてご利用いただける専用ラウンジでのティータイム・カクテルタイムや、夜景、朝食に加えて、近隣の散策もお楽しみいただき、ホテルライフをご堪能いただけたようで何よりでございます。しかしながら、三名様でのご宿泊につきまして、ご満足いただけるお部屋をご提供できず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また、チェックアウトの延長につきましては、ご予約の状況により承っており、今回はご希望にそうことができず心苦しく存じます。
お客様よりいただきましたご意見ご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。次回ぜひお誕生日でのご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/23

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ご友人のお祝いのご宿泊にロイヤルパークホテルを
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、このような心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
サプライズが成功し、ご友人にもお喜びいただけたようで何よりでございます。
思い出に残る素敵な時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、最初のご相談窓口から荷物預かりのスタッフ、
およびクラブフロアのスタッフにつきましても、
お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
スタッフ一同の励みとなります。
これからもお一人おひとりに寄り添ったおもてなしで、
お客様の心に残るホテルとなるよう精進してまいります。
今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/20

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋でごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
スタッフの対応につきましても、温かいコメントを頂戴し恐縮でございます。
次回はぜひ、ご朝食もお楽しみいただき、非日常の素敵なお時間を
お過ごしいただければ幸いでございます。
これからも、よりご満足いただけるサービスがご提供できるよう工夫してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/17

ロイヤルパークホテルからの返信

平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
三度目のこの度は、ホテル館内にてゆっくりとおくつろぎのひとときをお楽しみいただけたようで何よりでございます。最上階のラウンジからの夜景に加え、スタッフのおもてなしへもお褒めのコメントを賜り、嬉しい限りでございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、何度でもお選びいただけるホテルとなるようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回もぜひ、素敵なお時間をお過ごしいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/15

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、首都高の夜景をご堪能いただけたようで何よりでございます。映画「マスカレードホテル」シリーズにおきましては、当ホテル周辺や一部私どものホテルでも撮影が行われました。作品の世界観を少しでもお楽しみいただけていましたら幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/15

ロイヤルパークホテルからの返信

平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。広いお部屋をご希望の際は、当ホテルをご利用くださっているとのこと、地下鉄と直結しているアクセスの利便性を含め、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
頂戴した貴重なご意見を参考にさせていただき、様々なご利用シーンにおいてご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/10

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
エグゼクティブフロアのご宿泊では、特典としてご利用いただけるラウンジサービスをご堪能いただけたようで、何よりでございます。次回もぜひ、専用ラウンジにてお嬢様とおくつろぎのひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。尚、ラウンジの土日前の混雑につきまして頂戴した貴重なご意見は、担当部署へ申し送りをいたし、ご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう運用の見直しを含めサービスの向上に努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を衷心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/9

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在となったようで、心温まるコメントを賜り大変恐縮でございます。「すべてにおいて満足」と仰っていただき嬉しい限りでございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/1

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当日はラウンジ付きプランへのアップグレードを賜りありがとうございます。
久しぶりにお過ごしになるお嬢様とご一緒のお時間では、
夜景と共にラウンジサービスをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
次回も同じプランをお考えいただいていると伺い嬉しい限りでございます。
ぜひまたの機会も、お嬢様とご一緒に非日常のひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、
より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/27

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
エグゼクティブフロアのご宿泊では、専用ラウンジにて、最上階からの眺めと共に心地よいお時間をお楽しみいただけたとのこと。このような心温まるコメントを賜り大変嬉しく存じます。また、特典の一つであるレイトチェックアウトにより、特別フロアならではのひとときを、さらにごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも、お客様よりいただきましたお言葉を励みに、より優雅で特別な空間をご提供できるホテルとなるよう努めてまいります。次回もぜひ、当ホテルにて素敵なお時間をお過ごしいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/17

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、充分にご期待にそうことができず、大変心苦しく存じます。
いただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、全てのお客様にとって心に残るホテルとなるよう、至らなかった点の改善と共にサービスの向上に努めてまいります。
ぜひ、またの機会を賜れますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/16

ロイヤルパークホテルからの返信

平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、特典としてご利用いただける最上階のラウンジサービスをお楽しみいただき、特別フロアのご宿泊をご堪能いただけたようで何よりでございます。次回もぜひ、特別フロアならではの贅沢なホテルステイをお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもより安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/16

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、エグゼクティブフロアの特典としてご利用いただける専用ラウンジでのティータイム・カクテルタイムをお楽しみいただけたようで何よりでございます。次回はぜひ、ご朝食もお楽しみいただき、さらにおくつろぎのひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
お客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、ご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/14

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、大切な記念日のご宿泊に当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくの記念日のご宿泊に、サービス面でご期待にそうことができず心苦しく存じます。
お客様の安心・安全な環境をお守りしながら、よりよいサービスをご提供できるよう
日々工夫を重ねてまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/13

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ホテル内の雰囲気やお部屋からの眺望にご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、排水溝のにおいに関しましては、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後は、清掃と点検時に細心の注意を払い、確認を強化してまいります。
お客様よりいただきましたご意見やご感想を真摯に受け止め、
安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/13

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
エグゼクティブフロアのご宿泊では、特典としてご利用いただける専用ラウンジにて、快適で優雅なひとときをご堪能いただけたようで何よりでございます。特に、全営業時間帯でご利用いただける生ビールのサービスでは、非日常の空間をよりリラックスしてお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。次回もぜひ、特別フロアならではの贅沢なホテルステイをお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、よりご満足いただける快適な空間をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/7

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
前回のご宿泊に続き、この度もご満足いただけるご滞在となったようで、
このようなお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
特典としてご利用いただける最上階のラウンジにおきましても、
ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
次回の記念日にもぜひ、当ホテルにて特別なお時間をお過ごしいただければ幸いでございます。
これからも、お客様に快適なひとときをお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/2/3

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、記念すべき奥様のお誕生日のご宿泊に、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お寄せいただいたご感想からも、奥様への優しい想いが溢れていて、素敵なお二人のご様子が目に浮かび、私どもも幸せな気持ちになりました。ささやかながら、特別なひとときのお手伝いをさせていただきましたが、このようなコメントを頂戴し大変嬉しく存じます。
また何かできることがございましたら、スタッフが心を込めておもてなしいたします。次回も、お二人で素敵なひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/30

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
アップグレードを賜りご案内させていただいたお部屋にご満足いただけたようで、このようなコメントを頂戴し大変嬉しく存じます。また、特典としてご利用いただけるラウンジサービスでは、最上階からの眺めと共にお食事やドリンクをお楽しみいただけたようで何よりでございます。次回もぜひ、特別フロアにてお寛ぎのひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
これからも、お客様よりいただきましたお言葉を励みに、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/27

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。1階シェフズダイニング「シンフォニー」のご朝食では、和洋お好みのお料理をゆったりとお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。サービス面もお褒めいただき大変恐縮でございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。次回東京へお越しの際も、ぜひ当ホテルにて快適なホテルステイをお過ごしいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/26

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は、映画「マスカレードホテル」をきっかけにお選びいただいたと伺い、大変嬉しく存じます。特典としてご利用いただけるラウンジサービスでは、最上階からの眺めと共に優雅にお楽しみいただけたとのこと、また、お部屋でのお時間もゆったりとおくつろぎいただけたようで、何よりでございます。
スタッフの対応につきましても、このようなお言葉を賜り大変嬉しく存じます。次回もぜひ、大切なご家族とお過ごしいただく非日常のひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。
これからも頂戴したご感想を参考にさせていただき、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/23

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、エグゼクティブフロアの特典としてご利用いただける専用ラウンジでの
カクテルタイムや、ご朝食の【粋オムレツ】もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
次回もぜひ特別フロアでお過ごしいただく非日常のひとときを
お楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、
より快適でおくつろぎいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/19

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
出張に伴う急なご宿泊だったようでございますが、お仕事をなさりながらも、合間には息抜きとなるひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。このようなお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。次回もぜひ、非日常の快適なホテルステイをお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/18

ロイヤルパークホテルからの返信

平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度はお誕生日とのことで、誠におめでとうございます。この度のご滞在では、エグゼクティブラウンジからの眺望やご朝食の【粋オムレツ】にご満足いただけたようで何よりでございます。次回もぜひ特別フロアにて非日常の贅沢なひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
これからもより安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/18

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋からの眺めをお楽しみになり、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。館内の雰囲気を“落ち着く”と温かいお言葉で仰っていただき、大変恐縮でございます。次回もぜひ、おくつろぎのひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
尚、チェックイン時のお手続きではご面倒をお掛けし大変心苦しく存じます。担当部署とも共有し、対応を工夫し利便性を図ってまいります。
これからも日頃のメンテナンスを欠かさず、心地よくお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/17

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます
ご滞在中は、特別フロアでのひとときをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
スタッフの対応につきましても、このようなお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。
スタッフ一同の励みとなります。
次回もぜひ、お嬢様と非日常の贅沢なひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、
何度でもお選びいただけるホテルとなるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/12

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
映画「マスカレードホテル」がご宿泊のきっかけとのことで、ご滞在中は館内のバーやケーキをお楽しみになり、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。夜間、スタッフの清掃する姿にも、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/10

ロイヤルパークホテルからの返信

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
エグゼクティブフロアのご宿泊では、素敵なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。すぐにまたご宿泊いただき、有難うございます。エグゼクティブラウンジでは、フードメニューを充実化し、生ビールとスパークリングワインはラウンジ営業中の全時間帯で召し上がっていただけます。
これからもラウンジサービスをごゆっくりお楽しみいただき、より充実したホテルステイをご堪能いただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/6