宿番号：381268
【全室禁煙】 新富町駅目の前・築地駅徒歩1分の好立地！
銀座キャピタルホテル 萌木 （はとバス直営）のクチコミ・評価
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けんちさん
- 時期
- 2019年2月宿泊
- プラン
- 【2019年1月29日 銀座キャピタル萌木開業記念！！】20%OFFプラン【朝食付】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2019/2/7
2019年1月にオープンしたばかりとあって建物、部屋はかなり綺麗で新築の匂いがしました。スタンダードツインルームでしたが2人で利用するには十分な広さで、ドライヤーや空気清浄器などの設備も最新のものが入っていました。
スタッフさんも親切丁寧で、朝の東京駅行きのバスについても分かりやすく説明していただけました。タクシーだと東京駅から10分ほどで、朝ははとバス直営のホテルらしく、東京駅行きのバスが8時台から3便も出ておりフロントに連絡すれば無料で利用できます。きちんとバスガイドさんも同乗しており通り道の見どころなどのガイドをしてくれて得した気分でした。
朝食は併設する1階のレストランでいただきましたが、ここは夜はバーをしているような？レストランでお洒落なバイキング形式でした。料理のクオリティが高く、ただ冷凍食品を温めただけではないものがならんでおり、大変美味しかったです。また、中東からの旅行者の方にレストランスタッフが丁寧に食品の説明をしているのが印象的でした。
お値段も手頃で、総合的にとても満足のいく滞在でした。機会があればまた利用したいと思っています。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル萌木からの返信
けんちさま
この度は、銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
けんちさまの仰るとおり、当ホテルは朝食に力を入れておりまして、建物ごとに違った趣の
ご朝食をご用意いたしております。今回お召し上がりいただいた、萌木1FにあるMoegi Kuriyaでの
ご朝食は洋食バイキングとなっており、別棟茜では和・洋のバイキングとなってございます。
本館では、和・洋の定食のどちらかお選びいただきます。それぞれ当ホテルのレストランスタッフが
腕によりをかけてお作りいたしているので、機会がございましたら全制覇をしてみるのもよろしいかと存じます。私の個人的なおすすめは、萌木の焼き立てパンと茜のお茶漬け・カレーです。
フロント・料飲スタッフへのあたたかいお言葉へ、重ねて御礼申し上げます。
常にお客さまに寄り添った対応ができますよう、スタッフ一同精進いたす所存でございます。
至らぬ点も多々あるかと存じますが、お困りのことがございましたらホテルスタッフまで
お申し付けくださいませ。微力ながらお力添えさせていただきます。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
フロントスタッフ 小沼
返信日：2019/3/2
あゆみさん
- 時期
- 2019年2月宿泊
- プラン
- 【2019年1月29日 銀座キャピタル萌木開業記念！！】20%OFFプラン【素泊り】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2019/2/3
東京観光のため大人二人と子供一人の三人で宿泊しました。オープンして間もないホテルだったのでとても綺麗で快適に過ごせました。フロントのスタッフの対応も親切でした。それから、お風呂のシャワーの水圧が強めなのも良かったです。
はとバス直営 銀座キャピタルホテル萌木からの返信
あゆみさま
この度は、銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
東京観光はお楽しみいただけましたでしょうか。当ホテルで、ご旅行のお疲れを少しでも癒すことが
出来ていたのならば幸いです。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
あゆみさまのお褒めのお言葉に恥じぬよう、常に良いサービスを提供していきたいと存じます。
何かお気づきの点やお困りのことがございましたら、お気軽にフロントスタッフまで
お申し付けくださいませ。
ご存知の通り、当ホテルはオープンして間もなく、館内は清潔な状態を保っております。
お客さまに快適にお過ごしいただけますよう、この状態を継続していくために、より一層、
日頃からの館内清掃と設備点検を丁寧に行ってまいります。
当ホテルは、はとバス直営のホテルとなっており、毎朝7：50発は浜松町バスターミナル行き、
8：20発、8：50発、9：40発は東京駅丸の内南口行きのバスが出ております。
先着順ではございますが、観光の足がかりともなりますので、ぜひご利用くださいませ。
また、はとバスコースのご予約やチケット発券も承っております。
はとバスパンフレットもご用意してございますので、あわせてご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 小沼
返信日：2019/3/2
くまたんさん
- 時期
- 2019年1月宿泊
- プラン
- 【2019年1月29日 銀座キャピタル萌木開業記念！！】20%OFFプラン【素泊り】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2019/1/31
時々、銀座キャピタルホテル新館を利用させていただいておりました。
今回、銀座キャピタルホテル萌木が出来ることのことで早速予約をさせていただきました。
1月29日にオープンして、その翌日の宿泊でした。
とても清潔感があり、温かみのある色味の落ち着いたホテルでした。
1階にはたくさんお花があったので、とてもいい香りですぐに癒されました。お花が無くなっても、アロマが炊いてあったりすると嬉しいなぁと思いました。
2階にあがり、フロントでチェックインをしました。
スタッフの方は少し緊張されている様子でしたが、とても親切に対応して下さいました。
携帯の充電器も貸していただけて、本当に助かりました。
お部屋は、スタンダードツインでした。本当にキレイで明るいお部屋でした。
ベッドに寝ながらテレビを見れるので、とても快適に過ごすことができました。
ベッドは少し硬めでしたが、とても身体に良さそうなベッドで、抱き枕？のような棒タイプの枕もあり、本当にゆっくりのんびり過ごすことができました。
お風呂の浴槽も、女性でしたら足を延ばすこともできるくらいの広さだと思います。
絶対にまた泊まりに来たい！！と思えるステキなホテルでした。
きっと人気になるだろうなぁと思います。
ありがとうございました☆
はとバス直営 銀座キャピタルホテル萌木からの返信
くまたんさま
いつも銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
萌木がオープンしてからすぐにご予約・ご利用いただいたようで、大変嬉しく存じます。
くまたんさまの丁寧で心配りの溢れるあたたかいご投稿から、当ホテルを日頃からご愛顧いただいて
いたことが拝察でき、このような素敵なお客さまにもお選びいただいていた、ということを
再確認させていただきました。
くまたんさまの仰るとおり、オープン直後は館内案内やサービス内容に慣れず、
フロントスタッフにもお見苦しい点が多々見受けられたかと存じます。その中でも、優しいお言葉をおかけ下さり、見守って下さったこと、重ねて御礼申し上げます。
萌木の客室には、他館には設置していない客室アメニティや、各フロアにもお客さまにご自由に
お使いいただける貸出備品コーナーをご用意いたしております。
これからもより良いサービスの提供を目指してまいりますので、お気づきの点がございましたら、
お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
萌木をオープンすることができたのも、ひとえにお客さまのご愛顧とご支援によるものと深く
感謝しております。これからも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントスタッフ 小沼
返信日：2019/3/2
