クチコミ・評価

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度はルートイン津山駅前にご宿泊頂き、
またご丁寧なクチコミもお寄せいただき誠にありがとうございます。
ウェルカムコーヒーをお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。
冷たいソフトドリンクのご提案もありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
朝食や近隣の飲食店の混雑については、
スタッフからのご案内が少しでもお役に立てたようで安心しました。
ゆっくりとお食事を楽しんでいただけたとのことで、何よりです。
ルームシアターのカード販売機ではご不便をおかけしてしまい、
申し訳ございませんでした。新札にも対応できるよう、改善を検討してまいります。
温泉について「清潔感があり気持ち良い」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
タオルの件につきましては、フロントにお申し出いただければご対応も可能でございましたが、
ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
エレベーターの混雑も含め、お客様にご不便をおかけした点は、今後の改善に努めてまいります。
お部屋からの津山城の眺望や、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同大変励みになります。
「最高の一泊」と感じていただけたこと、そして「他の人にも勧められる」とのお言葉、本当に嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
フロント　杉本

返信日：2025/7/13

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度はホテルルートイン津山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
当ホテルはまだ今年で5年目と新しいホテルではありますが、これからも清潔感を大切に
皆様にずっと綺麗だと言っていただけるホテルを目指して参ります。
ソーサ―につきましては、参考にさせていただきます。
お客様が滞在中を快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、
サービスの向上に精進してまいります。
ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
則本

返信日：2025/7/8

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

Yachi様
この度はホテルルートイン津山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「ワンランク上」というお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は、「百々温泉」の源泉を使用しており、疲労回復の効果が期待できます。
ご移動やお仕事の疲れをとり、ほっとできる場所としてこれからもご利用いただけると嬉しいです。
当ホテルはまもなく5年が経過しようとしております。
比較的新しいホテルで、今も「綺麗」というお言葉をいただいております。
これからも、お客様に選ばれるホテルであり続けるため、サービスの向上に努めてまいります。
Yachi様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　清水

返信日：2025/7/3

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

ます様
この度は当館にご宿泊いただ誠にありがとうございます。
また、最上級のお褒めのお言葉スタッフ一同
大変励みになります。
ルートインホテルは基本的に大浴場・朝食無料と
なっており、他ルートインホテルでも
ます様のご要望にお応えできたら幸いです。
ルートインホテルではそれぞれのホテルごとの
スタンプを設けておりまして、行く先々のルートインホテルで
スタンプを集められる方も多くいらっしゃいます。
フロントに言っていただければスタンプ帳もお渡ししておりますので
もしご興味ありましたら、次回お泊りされるルートインホテルの
フロントにてお申し付けくださいませ。
ルートインホテル津山駅前でもます様のご来館を
またぜひお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/6/30

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

あんじゅ様
この度はルートイン津山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
お気に入りのホテルとのこと、大変嬉しく思います。
女性大浴場につきましては、ご指摘頂きましたように現状内風呂だけでございます。
当ホテルのお客様のご利用が男性の利用が多いというのも一因としてございます。
ただ、これから更に女性のお客様のご利用頂けるようする為にも、貴重なご意見として今後に反映させて頂ければと存じます。
今後もお客様に選ばれるホテルで在り続ける為、サービスの向上に精進してまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
この度は誠にありがとうございました。
フロント　宮本

返信日：2025/6/22

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご寄稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
津山にお越しの際は当ホテルを常宿としてご利用頂いていると伺いまして、
大変嬉しく存じます。
当ホテルは、JR津山駅より徒歩で2〜3分程度の立地にあり、JRを利用して来られるお客様も
多くいらっしゃいます。
お褒め頂きました、天然温泉の大浴場は多くのお客様に好評頂いております。
旅やお仕事での疲れを当ホテルの温泉で癒して頂ければ幸いでございます。
ドラム式洗濯・乾燥一体型洗濯機（洗剤は自動投入です）1階パブリックスペースに4台と、
女性大浴場の脱衣所に女性専用が2台のご用意がございます。
また、津山にお越しの際はご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　河野

返信日：2025/6/15

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2回目のご利用との事で、リピートしていただきありがとうございます。
大浴場はチェックインの15時から深夜2時までご利用いただけ、お部屋のテレビから混雑状況を確認できます。
利用が少ない時間帯を狙って、広々とお寛ぎいただけると幸いでございます。
ウェルカムコーヒーはドトールのコーヒーを豆から抽出しております。
ご利用時間は15時〜22時、朝は6時30分〜10時でございます。
チェックイン後にお部屋に持って上がるも良し、チェックアウト後出発のお供に持って行くも良しとなっております。
是非また3回目のご宿泊をお持ちしております。
ホテルルートイン津山駅前
フロント　山本

返信日：2025/6/13

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉大浴場もご利用いただけたのことで何よりでございます。
大浴場の利用時間はチェックインの15時から深夜2時まで。
朝5時からチェックアウトの10時までご利用いただけます。
朝は比較的利用者も少ない時間帯ですので、ごゆっくりお寛ぎいただけます。
朝からサウナで汗を流し、リフレッシュした一日の始まりもオススメでございます。
お部屋についても、ご好評いただきありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。
朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
毎日メニューを変更して提供しております。
津山名物のホルモンうどんも人気メニューの一つでございます。
津山にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン津山駅前
フロント　山本

返信日：2025/6/13

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

ウルトラマン様
この度はホテルルートイン津山駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけましたこと、とても嬉しく思います。
フロントスタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度、接客対応の見直しを行うと共にサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント宮本

返信日：2025/6/8

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度はご夫婦でのご利用、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
広い駐車場や新しいホテルの清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お早めにお越しいただいた際にも、ウェルカムコーヒーでゆったりお過ごしいただけたとのこと、快適にお待ちいただけたご様子に安心いたしました。
フロントスタッフやベッドメイキングスタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。笑顔でのご挨拶を通じて、良いホテルだと感じていただけたことが何よりの喜びです。
また、大浴場や女性風呂のウォータークーラーなどの設備面もお褒めいただき、奥様にもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
人気のホテルとして、多くのお客様に快適な時間を提供できるよう、今後も努めてまいります。
お食事に関しても「ルートインだけあって美味しい」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。地元の味を取り入れたメニューもございますので、ぜひまたご賞味いただければ幸いです。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内の清掃や設備の充実はもちろんのこと、細やかなサービスの提供にも力を入れております。何かお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせください。
また津山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/5/29

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度はホテルルートイン津山駅前にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や大浴場、サウナ、露天風呂をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様に快適でリラックスできる空間をご提供できたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、朝食のホルモンうどんもご堪能いただけたとのことで、地域の味をお届けできたことをスタッフ一同大変誇りに感じております。
「選んで良かった」とのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。
津山へお越しの際はぜひまた当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/29

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートイン津山駅前をご利用いただき、またご多用のところご丁寧なご投稿を賜り、心より御礼申し上げます。
関東からお越しの際には年に2度も当館をご利用くださっているとのこと、さらには当館の予約状況を基準にご旅行の日程を組まれているとのお話に、スタッフ一同感激しております。お客様の大切なご旅行に寄り添える存在としてお選びいただけていることは、私どもにとって何よりの励みです。
お部屋や大浴場の清掃状態についてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、安心いたしました。
また、備え付けの化粧水や乳液に関しても貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
温泉のご利用によりお身体の調子が軽く感じられたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。日頃よりお身体を酷使されていらっしゃるとのことで、少しでもお疲れを癒していただけたのであれば、温泉の効能に加え、私たちの想いも届いているようで光栄でございます。
また、ロビーのコーヒーサービスもご利用くださりありがとうございます。ゆったりとしたひとときをお楽しみいただけたのであれば、何よりでございます。
今後とも、「ここに泊まって良かった」と感じていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/29

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、初めてのご利用にもかかわらず、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
チェックイン前の駐車場利用に関しましても快くご利用いただけたとのこと、お役に立てて大変嬉しく存じます。
お忙しいご出張の合間に、少しでもご負担なくお過ごしいただけるよう努めておりますので、その点を評価していただけましたことは何よりの励みです。
館内の清潔感についてもご満足いただけたことは、清掃スタッフをはじめ全スタッフの大きな喜びでございます。
快適な空間づくりにこれからも力を入れてまいりますので、どうぞご安心してご利用ください。
またのご出張やご滞在の際も、変わらぬご満足をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/25

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋や温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応において
ご不快な思いをおかけしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様に寄り添った接客ができるよう、
スタッフ一同改めて接遇の見直しと指導を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いです。
フロント　杉本

返信日：2025/5/15

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度はホテルルートイン津山駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館は2020年にオープンいたしまして、
今年の8月で5年目になります。
ご滞在中を快適にお過ごし頂いた事が伺え、
スタッフ一同とても嬉しく思います。
また海鮮ダイニング美蔵はご利用頂けましたでしょうか。
津山名物のホルモンうどんやその他津山でしか味わえないお料理を多数ご用意しております。
また次回ご宿泊の際に是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　安尾

返信日：2025/5/10

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや寝心地についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。また、立地や朝食についてもご満足いただけたようで何よりです。
朝食の混雑に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後はより快適にご利用いただけるよう、混雑緩和に向けた対策を検討してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/13

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度はホテルルートイン津山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
物価の高騰により、当ホテルもご宿泊代が高くなってしまい申し訳ございません。
お客様にはご迷惑をおかけしております。
高騰はしておりますが、サービスの向上に日々邁進していく所存でございます。
今後とも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　安尾

返信日：2025/5/10

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度はホテルルートイン津山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、全体的に高評価を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
眺望も、吉井川側は津山城が、反対側は津山駅が一望できます。
今回お部屋はお城側でございまして、ご満足頂けましたようで、
大変嬉しく存じます。
津山周辺では春は桜、秋は紅葉が見どころでございますので、
是非ご旅行の計画にご参考くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　安尾

返信日：2025/5/10

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全体的な高評価、併せて嬉しいお言葉いただけましてとても嬉しく存じます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもサービス面に注力し、快適なご滞在をして頂けるよう尽力して参ります。
また津山にお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同　心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
フロント　安尾

返信日：2025/5/9

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度はホテルルートイン津山駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルは津山駅より徒歩2〜3分の所にあり、観光で来られる方もたくさんいらっしゃいます。
また、無料の駐車場も200台ほどございまして、お車をご利用の方にもたくさんご宿泊いただいております。
本年の津山の桜はお楽しみいただけましたでしょうか。
ライトアップでより素晴らしい桜をご鑑賞いただけておりましたら幸いでございます。
春は桜、秋は紅葉も色づき素敵な街並みをご覧いただけます。紅葉のシーズンになりましたら、ぜひ、秋の津山も楽しんで頂けたらと思います。
当ホテルの温泉は、津山の百々温泉を使用しており、神経痛・筋肉痛・冷え性・疲労回復などの効果が期待できる温泉でございます。
旅の疲れを癒して頂けたのなら幸いでございます。
温泉だけでなくセキュリティについても評価していただき嬉しく存じます。
ウェルカムコーヒーはご滞在中でしたら何度でも召し上がれます。
また、津山にお越しの際は、ホテルルートイン津山をご利用下さいますようお願い申し上げます。
フロント　山本

返信日：2025/4/17

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度はホテルルートイン津山駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
また、バッグの件で、お客様の元に届きましたことも嬉しく存じます。
天然温泉の大浴場で旅の疲れを癒して頂き、朝は朝食バイキングでしっかり栄養をつけて
出発して頂く事が私共の願いでございます。
今後も愛されるホテルを目指し、ルートインとして、このクオリティを更に向上して
行きたいと思います。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　山本

返信日：2025/4/17

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

あーちゃん様
この度はホテルルートイン津山駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様とのご来館との事で、お子様にもご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
朝食についても美味しいとのお言葉、朝食スタッフ一同大変喜んでおります。
津山名物ホルモンうどんについては、他のお客様からもお褒めのお言葉を多数頂いておりまして
あーちゃん様御一行にも、美味しくお召し上がれた様でホッとしております。
当ホテルの大浴場は、百々温泉の源泉を使用しております。
疲労回復などの効果があり、日頃のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
シャンプー等も髪質に合った様で、嬉しく存じます。
これからもより一層のサービス向上を目指してまいりますので、
今後とも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント加藤

返信日：2025/4/1

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルオープンよりお陰様で4年目が経ちます。
まだまだ建物としては新しいです。
眺望も、吉井川側は津山城が、反対側は津山駅が一望できます。
今回お部屋はお城側でございまして、ご満足頂けましたようで、
大変嬉しく存じます。
また、大浴場は温泉でございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
津山お立ち寄りの際はご利用下さいますようお待ち申し上げます。
フロント　河野

返信日：2025/3/28

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

ンボ様　
この度はホテルルートイン津山駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
天然温泉の大浴場で旅の疲れを癒して頂き、朝は朝食バイキングでしっかり栄養をつけて
出発して頂く事が私共の願いでもございます。
満室の際はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
津山にお出掛けの際は、是非とも当館へのご予約お待ちしております。
ンボ様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント加藤

返信日：2025/3/22

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

あきちゃん様
この度はホテルルートイン津山駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、全体的に高評価を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は、百々温泉の源泉を使用しております。
疲労回復などの効果があり、お仕事のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
朝食につきましても、季節ごとや月ごとにメニューを変えてご用意しておりますので次回宿泊時にもお楽しみいただけるかと思います。
あきちゃん様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　宮本

返信日：2025/3/20

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

ハル様
いつもホテルルートイン津山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にご寄稿頂けました事、重ねて感謝申し上げます。
チェックイン時のお手続きにつきまして時間を要してしまい大変申し訳ございません。
今後はチェックインがスムーズに行えるよう、ポンタポイントの提示をご案内しチェックイン時の対応が簡潔化出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　宮本

返信日：2025/3/20

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

いつもホテルルートイン津山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にご寄稿頂けました事、重ねて感謝申し上げます。
客室清掃員への心温まるお言葉を賜りました事大変光栄でございます。
大浴場でお疲れになったお身体を癒すことができたご様子を拝読し、嬉しく存じます。
セキュリティボックスにつきましてご意見をいただきありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を社内にて共有し、更なるサービスの向上に活かして参ります。
貴重なお時間を賜りご意見いただきました事、深く御礼申し上げますとともに、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　望月

返信日：2025/3/3

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルルルートイン津山駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、心温まるご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
この度のご滞在においても、快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
客室の清掃、朝食のクオリティについてのお褒めの言葉は、私どもの励みとなります。
これからもより一層のサービス向上を目指してまいりますので、
今後とも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　望月

返信日：2025/3/3

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

いつもホテルルートイン津山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多大なる評価のご寄稿をお寄せいただいた事、深くお礼申し上げます。
この度のご滞在において、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様からいただく温かいお言葉はなによりの励みになります。
これからもお越し頂くお客様にご満足のゆくご滞在時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なお時間を賜りご意見いただきました事、深く御礼申し上げますとともに、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　望月

返信日：2025/3/3

天然温泉　ホテルルートイン津山駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン津山駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前に位置しておりまして近くにコンビニがある為、簡単なお買い物が出来るのが強みでございます。
お客様の心温まるお言葉を賜りましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもサービス面に注力し、快適なご滞在をして頂けるよう尽力して参りますので、今後ともホテルルートイン津山駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　望月

返信日：2025/3/3