ベッセルホテルカンパーナ名古屋【全室禁煙】の口コミ・評判

何もかもが素晴らしい

出張で利用させていただきました。
館内がとてもキレイで快適に過ごせました。ウェルカムドリンクなども種類が豊富にありとてもよかったです。
大浴場にも備え付けのタオルなどがあり、細かいサービスがとても嬉しかったです。
朝食については新型コロナに影響によって、バイキング形式ではなかったが、お腹いっぱい食べることができました。
また機会があれば是非利用したいと思います。

【2020年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン【朝食付】

何かと便利

名古屋で所用があり利用しました。
場所はわかりにくいが、名古屋駅にもほどほどの距離で新幹線利用者には何かと便利。施設も清潔でスタッフ対応も好感。次回の訪問も利用したい。

【2020年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン【素泊り】

清潔って気持ちがいいです。

新しくても１年も経てば汚れが目につくものだと思いますが本当にどこもかしこも掃除が行き届いていて気持ちが良かったです。コロナ疲れもあって思いきって伺い、3泊もしてしまいましたが、大正解でした。
非日常に浸りながら仕事も捗りました。
大浴場の心地よさや部屋に置かれていたコーヒーメーカーで作ったコーヒーの美味しいこと〜
とかく利益重視に目が行きそうですが　お客様目線で　嬉しくなるような事ってどんな事だろうと真剣に考えられた結果　出来上がった結晶でしょうか？
同県民でもわざわざ泊まりたくなる様な素敵な隠れ家。
又　必ずや伺います。
同県民料金　是非無くさないで下さいね。

【2020年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】愛知県民特別プラン【素泊り】※愛知県在住のお客様限定※

コロナの時期の利用でした。大変おすすめできます

コロナの時期に仕事の関係上、利用しました。
とにかくホテルが大変に広く、新しく、綺麗です。
部屋もツインのシングルユーズなので当たり前ではあるのですが広くて綺麗で雰囲気が良かったです。カップルにもおすすめできると思います。
ベッドの脇にソファーが置いてあり、そこに移動式の机がついているのでソファーに座りながら机で仕事ができ、この時期仕事で利用したい方にもおすすめできるかと思います。
大浴場もあるのですが、部屋備え付けの内風呂が広く、普段はシャワーのみで済ませることが多いのですが、お湯を張って朝ゆっくり入浴しました。
普段あまり利用しないのですが、部屋のコーヒーのアメニティが大変おいしく驚きました。
大浴場は、思ったよりは広くありませんでしたが、それでも足をゆっくり伸ばせるのはいいですね。サウナはコロナの時期でもありましたので利用しませんでした。
朝、寝坊してしまったので食事を食べ損なってしまいましたので朝食のことはわかりません。
少し寝坊してチェックアウトを２時間伸ばしてもらったのですが、準備が早く整い１時間後にチェックアウトをし、２時間分の追加料金を支払おうと際にも、完全にこちらの都合であったにもかかわらず「１時間ですので追加料金は１時間分で結構ですよ」と言って頂いたことも好印象でした。
施設・サービス共に、料金に比して十分に満足できるホテルだと思います。
おすすめです。

【2020年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】Quoカード3000円付プラン【朝食付】

金曜WEB会議で利用

近くに居酒屋が多く普段はに賑わっている場所と思う。新しいホテルで清潔感があり気持ちよく過ごせました。

【2020年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】愛知県民特別プラン【朝食付き】※愛知県在住のお客様限定※

2度目の利用です。

仕事がなくなったのですがお安く泊まれるので、キャンセルしないで使用させてもらいました。
大浴場が使用できなかったからと思っていましたが、使えたので本当によかったです。
またリピートしたい宿です。

【2020年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】愛知県民特別プラン【朝食付き】※愛知県在住のお客様限定※

口コミ通りのホテルでした

少しだけ、名古屋駅から歩かねばならないですが、それだけの値うちありですねぇ。
コロナ渦中にも関わらず、ホテルのスタッフの皆さん一生懸命、接して頂けました。
ありがとうございました。
大浴場も温泉宿のようにタオルやバスタオル共に備え付けてくれていました。
朝食も、最小限のバイキングを保ちつつ、供食してくれました。
選んで間違いは、無かったです。
名古屋に次回行くならば、必ず貴ホテルを選びます。
頑張ってくださいませ。

【2020年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン【朝食付】

痒い所に手が届く

初ステイ。他のいくつかのビジネスホテルと比べてみると、ここにあったらいいな、そこにあったら便利だな、って思っていた物がそこに全てに分けて配置してある、そんな気の利いたホテルだと思いました。例えば部屋着、部屋ばきスリッパと館内スリッパ別、大浴場のタオルも用意されていてわざわざ部屋のタオルを使わなくても良い面など…。部屋においてもコンセントやUSBの配置など。
ウェルカムドリンクの飲み放題も嬉しいサービスでした。電子レンジの配置にしても自販機と製氷機はもとより、個人的にはアイスの自販機は嬉しいかった。
大浴場も清潔で、また広くてゆっくりと入れました。が、お湯加減が少し熱いかなと言う印象。
名古屋駅から少し歩きますが、全然苦にならない徒歩圏内だし、周りは静かです。コンビニや薬局、飲食店が立ち並ぶエリアからは少し外れますが、これも全然苦にならない圏内で、丁度よい場所にあるホテルだと感じました。まだ次回も是非利用したいと思います。コロナで大変な時期ですがホテルのスタッフの方も笑顔で頑張ってらっしゃいました。

【2020年04月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】愛知県民特別プラン【素泊り】※愛知県在住のお客様限定※

３回目の利用

今回で３回目の利用になります。大浴場が気に入りました。ウェルカムドリンクサービスもあるので、満足。ただ、いつも、泊まるのは、５階か４階。もう少し高層階がいいなぁと思う。このプランは一番安いので低層階なんだろうか?　
あと、また清掃面が気になりました。　
・前回と同様、便器が汚れている。中しか清掃しないのですか?　外側の前。尿が飛んだ汚れ。　
・バスルームの床が汚い。新しいホテルなのに、なぜ、あんなに汚くなるんだろうか?　
・チェックアウトする時、清掃中の部屋を見たら、土足で清掃していた。客には、入口で靴を脱いでって言ってるのに、清掃スタッフは土足でいいんですか?　きれいなじゅうたんが大無し。　
・チェックアウト時、女性外国人の清掃スタッフが廊下にいたが、相変わらず、おはようございますの挨拶が無し。目があったのに関わらず無視。前回は、リネン庫で、女性外国人がスマホに夢中。問題外。　
　以上が今回気になりました。私は同業者なので細かいことばかり書いてます。せっかく素晴らしいホテルなのでこの事が、改善できたら、もっと素晴らしいホテルになると思います。　
あと、フロントスタッフの対応はとても素晴らしい。外出する時も、いってらしゃいませ。戻って来た時も、おかえりなさいませ。ごゆっくりどうぞ。
チェックアウトの時もありがとうございました。とても素晴らしい。フロントスタッフが素晴らしい挨拶しているのに、清掃スタッフのやる気無さで、大無しです。　前にも書きましたが、大好きなホテルです。改善して下さい。また泊まります。

【2020年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】愛知県民特別プラン【素泊り】※愛知県在住のお客様限定※

過ごしやすくて最高でした！

全てにおいて良かったです。
前日に急遽一泊しましたが、更にもう一泊したくなりました。お風呂もお部屋もキレイだし、サービスも良かった。あちこち旅行していますがチェックインしてから出掛けたくなくなるくらいゆったり過ごせました。
お世話になりました。

【2020年04月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン【素泊り】

２度目の宿泊

前回宿泊した時、大浴場が広く、サウナまであって今回もここに決めました。　
前回は、トイレが汚れてたり、髪の毛が数本あったが、今回の部屋は綺麗に清掃してありました。　
朝、大浴場から戻って来た時、男性外国人スタッフの挨拶は元気で気持ちよかったです。ですが、チェックアウトしようと部屋出て、リネン庫を通った時、女性外国人が挨拶もしないで立ってスマホに夢中。１人のスタッフが頑張ってるのに、１人は仕事もしないでスマホとは、、、。　
名古屋のホテルで1番ゆっくり出来て、素晴らしいホテルです。それだけが残念でした。　
また泊まります。

【2020年04月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】愛知県民特別プラン【素泊り】※愛知県在住のお客様限定※

大浴場が素晴らしい

初めて宿泊しました。チェックインの時の対象は素晴らしい。笑顔もあり。　
部屋の清掃が汚かった。トイレの便器外側に尿の汚れ。テレビ下の折りたたみの小さい机が汚れが。バスルームに髪の毛多数。朝、早くから清掃スタッフの声がうるさい。　
あとは、大浴場は広くてサウナもあったので、ゆっくり入ることができました。シャンプーの匂いがいい匂いで欲しいと思いました。販売はしてませんか?　部屋のシャンプー類も大浴場のを使ってほしいです。ドリンクサービスも良かった。ただ、アイスココアを押したのにホットが出てきた。　
とても、素晴らしいホテルです。また利用します。

【2020年04月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン【素泊り】

出張で利用しました！

部屋も、お風呂も清潔感がありよかった。
朝ごはんは名古屋名物も多数あり、とても美味しく満足しました。
また機会があれば利用したいです。

【2020年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】Quoカード2000円付プラン【朝食付】

久しぶりに

久しぶりの出張で利用致しました。相変わらず綺麗でお風呂も気持ちよく利用させて頂きました。コロナの影響でサウナ利用停止や、朝食も個別提供になったりと、最大限感染拡大防止しておられるようでした。禁煙者のみの出張には必ず利用しているため、次も楽しみです。

【2020年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】Quoカード3000円付プラン【朝食付】

部屋が広い！綺麗！

息子の結婚式の前泊で利用しました。
フロントの方がすべて外国の方で、ちょっとびっくりしました。
対応してくれた方は笑顔が無く、淡々とにホテル内の説明をするだけで
接客に対しては不満が残りました
しかし、お部屋のほうは３人で泊まれる部屋でしたが、とても広くて快適でした。
お掃除も行き届いていて、清潔でした。
大浴場の床とかも綺麗に掃除されていて、脱衣場も浴室も広く、気持ち良かったです。
娘はサウナがついていたので喜んでいました。
新型コロナウィルスのことがあったので、朝食バイキングは利用しませんでしたが
次回はぜひ朝食も食べてみたいと思います。
駐車場に関しれは、停められる台数は少ないので、車で行くときは早めに行ったほうが良いのかも？ですね。
次回、名古屋に行く時も、また是非利用させていただきたいと思います。

【2020年02月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン【素泊り】

とても快適で満足です！

駅から少しだけ離れてるし、料金も普段利用する所よりちょっと高めでしたが、フロントもお部屋も綺麗でとても快適でした！
ベッドも広く、ぐっすり眠れました。
郷土の味が楽しめる朝食も予想以上の品数・味で最高で、朝から幸せ気分で出発することができました。

【2020年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割プラン】早割90日前までの予約が安い！【朝食付】家族旅行応援！

駅から遠いけど

名古屋駅近辺のホテル選びは非常に悩んでいて、どこか良いところが無いかと色々泊まったがが、ここはヒットです。
ちょっと行動範囲からは遠いような気もするが部屋も綺麗だったのでまた機会があれば泊まりたい

【2020年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン【素泊り】

いろいろと名古屋飯が食べられます

名古屋駅からのルートが（スマホのナビを使っても）分かりにくかったですが、ホテル自体には悪い印象はありません。
とりわけ朝食は様々な名古屋飯が食べられることは大きな利点です。種類も豊富で、今回、たまたま二泊でしたので、何とか一通り食べることができた程です。
今まで名古屋駅周辺で定宿のホテルはなかったのですが（栄に泊まっていました）、有力な候補になりそうです。

【2020年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン【朝食付】

素敵でした

京都の方で宿泊したことがあり、今回は名古屋で宿泊させていただきました。フロントの方も丁寧ですし、アメニティも充実しています。
朝ごはんはビュッフェスタイルですが、それがとっても最高でした。名古屋名物もありましたし、大満足です。お部屋もソファがあり、ゆったりできました。

【2020年02月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン【朝食付】

ライブ終わり

とても雰囲気よく出迎えてくださりました。
また是非利用していきたいです。
部屋とお風呂も汚れひとつなくとても気持ちよく過ごせました

【2020年02月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン【朝食付】

孫と一泊過ごしやすい

スタッフの方々は、最初のお電話から宿泊日当日も、帰るときまでずっと親切で安心感いっぱいでした。
大浴場気持ちよい
タオルも大浴場に置いてあって自由に使えます
お部屋のタオルを持って行かなくて良いのが良い
大浴場とお部屋の行き来は部屋着で行けました
お部屋のお風呂は普通かな
アメニティもたくさん
子供用のパジャマも大人用のも着心地良い
靴を脱いでのお部屋でしたので、３歳の孫も過ごしやすかったです
ウェルカムドリンクにも孫大喜び
コロナウィルス真っ只中で朝食が配膳風に(安心ではありましたがちょっと残念)
駐車場も時間前後、１時間100円で駐めさせて頂けて本当に助かりました。
名古屋駅からこんなに近いのに平面駐車場で広くて駐めやすい
まわりにもたくさんお店も有り、美味しいものたくさんでした。
また名古屋に泊まるならココ！　お勧めです！

【2020年03月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン【朝食付】

ご飯が美味しい

場所がちょっと駅からわかりづらいが、なれればいいと思います、フロントの方の対応もよく講習会の場所も親切丁寧に教えていただき良かったです、また朝食もたいへん美味しいですがただ場所がちょっと狭かったのが不満かな。

【2020年01月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン【朝食付】

新しくてとても綺麗でした

セキュリティがしっかりしていました。口コミ評価の高い朝食ビュッフェを楽しみにしていました。コロナの影響でビュッフェでなくなってしまったのは残念ですが、最初から色々もらえたので良かったです。楽しめました。

【2020年03月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】U-25割特別プラン【朝食付き】※20歳以上25歳以下のお客様限定※

朝食にガッカリ

朝食の口コミが高評価であり、朝食の写真を見てこのホテルを選びましたが、結果としてはかなり失望しました。
新型コロナウイルスの影響でバイキングを中止し、セット形式での提供に変更したとのことでそこまでは理解できましたが、同時に食事メニューなども大幅に数が減らしていたのは便乗？？でした。
また提供されたものあらかじめ用意されていたためつめたくなっており、9種類が入ったプレートにそれぞれのおかずが入っていましたが、それならば最初からその写真をHPに掲載するべきと感じました（それならこの宿泊施設を選びませんでした）
おかわりは自由に仰ってくださいと言われるものの最初から微妙なものしか入っておらず、大半を残してしまいました。おかわりしたいおかずはありませんでした。またその状況でおかわりを申し出るのも普通は遠慮していいづらいと思います（エコではない）
また薬味や調味料もあらかじめ準備されて提供されるため、味付けがうすいとか、この薬味は嫌いなので避けたい等に対応できず、また色々などんぶりを作れますと記載もされていましたが、醤油や生卵や錦糸卵も用意されていないため全然できませんでした。利用者観点が不足しているのでは･･
写真と違って、小倉トーストやどて煮もなく野菜などのサラダ類もありません。生卵もありません、おかゆもありません、フルーツはオレンジの切り身だけ･･魚は鮭の切り身1種類のみ、名古屋らしい漬物とかは無し（納豆のパックや味付け海苔だけ置いていましたが醤油もないので･･･)
スーパーで売っているお弁当を食べただけのような気分でした。
せっかくの記念日だったのにとても残念でした。
CO後に口直しになごやめしを食べに近隣の飲食店に行きました。

【2020年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】ミネラルウォーター付きプラン【朝食付】

ティッシュをいれてあったごみがマイバッグの上においてあった

インテリアはよかったけど、となり響くし、部屋がぎゅうづめでせますぎて、テーブルもふつうよりひくく首こった
あちこちに消したあとのライトがひかってていらいらした
ランドリーもいつつかえるんかってかんじで面倒だった
朝食は１かいもつかってない
もともとビュッフェがきらいだから

【2020年02月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【お子様添い寝不可】ツインシングルユース・朝食付

朝食がおすすめです。

フロントや室内はとても明るく清潔感がありました。スタッフさんの対応も素晴らしかったです。セキュリティ面も安心でした。ただ、部屋に入るとコップ類が散乱し、窓は開けっぱなしになっていました。しかしフロントでこの事について伝えるとすぐ対応していただけました。さらに美顔器やマストサウナなど、他のホテルにはない設備が備わっており、このホテルを選んでよかったです。ありがとうございました。

【2020年03月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】U-25割特別プラン【朝食付き】※20歳以上25歳以下のお客様限定※

名古屋の宿泊ではお値打ち

朝食がマグロ丼やひつまぶしなど独自を感じることをできた
地元名古屋の私が泊まっても十分楽しめるモノでした
一つアレって思うのは案内の紙には館内着はホテル室内のみと
書いてあったので服を持って行ったのに後から来る人たちは
全員館内着であらわれました。
結局どちらなのでしょうか。
それ以外は非常に快適でした
無料で飲み物が何回でも飲めたので手持ちの飲み物がなくなったときに
ご時世を考えてもありがたかったです。

【2020年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン【朝食付】

綺麗でした

初めて利用しましたが、全体的に清潔感があり良かったです。　アメニティーが充実していたのも満足しました。

【2020年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】Quoカード2000円付プラン【素泊まり】

朝食が美味しい◎大満足でした！

名古屋駅から歩いて10分程度。
MAPを見てすぐにわかったので、迷うこともなく到着できました。
館内はどこも掃除が行き届いていて、お部屋も大浴場も脱衣所もとっても綺麗でした！お部屋と大浴場にそれぞれバスタオルがあるので持って移動しなくても良いのも良かったです。今回は2人でツインルームに泊まりましたが、広さも問題ありませんでした。
口コミ通り、朝ごはんが美味しかったです！
名古屋めしも色々用意されていて楽しめました◎
素泊まりではもったいないかもしれません。
スタッフの方の対応も良く、
気持ち良く利用させていただきました。
名古屋に来たらまたリピートしたいです◎
ありがとうございました！

【2020年03月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン【朝食付】

とってもオシャレ！

初めて利用しましたが、部屋は狭いですが、とても清潔で、狭いなりの工夫がされていて、備品などもとてもオシャレで、気持ちのいい空間でした。都会のビジネスホテルでは珍しく、大浴場もあり、
朝食は名古屋飯のコーナーもあって、色々楽しめました。
フロント前にフリードリンクもあり、顔のパック他、部屋にないものも頂けました。とても良い印象でした。

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】シニアプラン【朝食付】60歳以上のお客様限定！