クチコミ・評価

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。
また、フロント、朝食、大浴場についてはお褒めいただきまして光栄に存じます。
大浴場の浴場にはReFaのシャワーヘッド、脱衣所にはドライヤーを数台設置しており、お客様皆様から好評の声をいただいております。次回ご利用の際もぜひ当ホテル大浴場をご利用いただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　笹原

返信日：2024/7/23

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
暑い中にもかかわらず、当ホテルの立地の利便性につきましてご評価いただき光栄でございます。
館内施設の整備面、スタッフの対応、朝食ご利用時のご案内につきましてもお褒めのお言葉たいへん嬉しく思います。今後もご利用されるお客様が快適にお過ごしいただけますよう設備の整備や清潔の維持、スタッフのサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント福本

返信日：2024/7/19

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室やサービス、設備につきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
当ホテルの立地につきまして、当ホテルは名古屋駅から徒歩10分程の場所にございます。地下鉄1番出口からでていただきますとスムーズにお越しいただけるかと存じます。少し距離はございますが静かで落ち着いた場所にございますので、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
ウエルカムドリンクにつきまして、1階ラウンジにて23時まで提供を行っております。ジュース類やコーヒー、ココアなどご用意いたしております。何度でもご利用いただけますので、隙間時間やチェックイン前、チェックアウト後もご利用いただけます。お部屋にお持ち込みも可能ですのでぜひご利用下さい。
大浴場につきまして当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。男性はドライサウナで水風呂完備、女性はミストサウナでアロマの香りを流しております。日々の疲れを癒していただけたらと存じます。
朝食は名古屋めしをはじめとし様々なメニューをご用意しております。名古屋めしの中でもひつまぶしは多くのお客様から好評をいただいており、そのままお召し上がりいただく食べ方と出汁や薬味を使ってお召し上がりいただく方法がございます。ぜひご賞味ください。また季節によっても異なるメニューを展開しておりますので次回ご来館の際にもお楽しみいただけるかと存じます。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　トゥエン

返信日：2024/7/18

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
日頃よりベッセルホテルをご愛顧いただきまことにありがとうございます。
いつもご満足いただけているとのこととても嬉しく存じます。大浴場に設置の椅子につきましては現時点で設置スペースの確保が難しい状況ではございますが、今後追加設置ご希望のお声を多く頂戴いたしました際には前向きに検討させていただきます。
お部屋につきましてもお気に召していただきありがたく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう設備の整備や清潔感を保ったお部屋をご提供してまいります。またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント福本

返信日：2024/7/9

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにつきましてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。お部屋では快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様が常に快適にお過ごしいただけるように努めております。
ご朝食につきましてはご満足いただけましたでしょうか。味噌カツやきしめんなどの名古屋名物はもちろん、POLA様とのコラボメニューもございますのでまたご賞味いただければ幸いでございます。
出張時には当ホテルにご宿泊いただければ嬉しく思います。
これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　西尾

返信日：2024/7/9

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。ご朝食につきましてはご満足いただけたでしょうか。味噌カツやきしめん、ひつまぶしなどの名古屋めしやPOLA様とのコラボメニュー、季節によって変更するメニューもございますのでまたご賞味いただければ幸いでございます。
今後もお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　西尾

返信日：2024/6/27

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り嬉しく思います。お客様がより快適にチェックインをしていただけるよう丁寧かつ迅速な対応を心がけております。
ご朝食につきましてはご満足いただたでしょうか。名古屋名物の味噌カツやひつまぶしはもちろん、POLA様とのコラボメニューもございますのでまたご賞味いただければ幸いでございます。
混雑状況につきましては、おかげさまで沢山のお客様にご利用いただいております。
オープン時間頃にお越しいただければゆっくりとお召し上がりいただけるかと存じます。
これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　西尾

返信日：2024/6/25

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
客室のベッドマットレスにつきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
マットレスの設置方法につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
2階のベンダースペースにてウォーターサーバーを設けております。こちらは当ホテルご利用いただくすべてのお客様がご利用いただくことが可能でございます。
大浴場の設備につきましてもご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
こちらも今後の検討課題とさせていただきます。
このたびは貴重なご意見賜りまして重ねて感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント笹原

返信日：2024/6/25

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中、大浴場や朝食、お部屋にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
大浴場は男性女性ともにサウナを完備しており、男性はドライサウナ、女性はミストサウナを完備しております。また一部のシャワーヘッドとドライヤーはReFa様の物を設置しておりますのでそちらぜひご利用くださいませ。
朝食につきまして当ホテルの朝食は地元名古屋の名古屋めしを中心とし和洋中ブッフェでご用意しております。
ひつまぶしや味噌カツは多くのお客様からご好評をいただいているためぜひご賞味ください。季節によっても異なるメニューを展開しておりますので次回ご来館の際にもお楽しみいただけるかと存じます。
室内の異音につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
時折大浴場の配管から音が発生することがございまして、こちらが音の原因と考えられます。しかしながら構造上改善が難しい状況のため、都度水圧の調整をおこなっている次第でございます。ご理解いただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に快適に過ごしていただけるようサービス向上、施設面の修繕に努めてまいりますのでぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。お客様の再びのご利用心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　松本

返信日：2024/6/21

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご予約いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにつきまして沢山のお褒めのお言葉とても光栄に存じます。
朝食はひつまぶし、味噌カツ、きしめんといった名古屋めしをはじめとし様々なメニューを展開しております。季節によっても異なるメニューを展開しておりますので次回ご来館の際にもお楽しみいただけるかと存じます。
当ホテルのチェックアウトは11時まででございます。1時間あたり1000円で最大14時まで延長することも可能でございますのでご希望の場合はフロントスタッフまでお申し付けください。
今後もお客様のご期待に添えるおもてなしをしてまいります。これからもお客様に当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋 フロント 松本

返信日：2024/6/19

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご予約いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場や朝食にご満足いただけたようでうれしく思います。
大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。
一部にはReFa様のシャワーヘッドとドライヤーも設置しておりますのでそちらもぜひご利用ください。
また、朝食につきまして当ホテルは地元名古屋の名古屋めしを中心に季節によって異なるメニューを展開しております。中でもひつまぶしは多くのお客様から好評をいただいております。そのままと出汁を使ってお召し上がりいただく2種類がございますのでぜひご賞味ください。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント 松本

返信日：2024/6/19

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまことににありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場にご満足いただけたようで光栄に存じます。
当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。
男性はドライサウナで水風呂完備、女性はミストサウナでアロマの香りを流しております。
旅行の疲れを癒していただけたようでうれしく思います。
また大浴場横にはフットマッサージャーもございます。そちらもぜひご利用くださいませ。
また利用していとのお言葉、まことにありがとうございます。これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　松本

返信日：2024/6/13

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの全てにおいて満足とのお言葉、大変光栄に存じます。
大浴場は男性女性サウナを完備しており、一部ではございますがReFa様のシャワーヘッドとドライヤーも設置しておりますのでそちらもご利用くださいませ。
フリードリンクサービスにきまして1階ラウンジにて23時まで提供を行っております。
お部屋にお持ち込みも可能ですのでお自由にお飲みくださいませ。
朝食につきまして名古屋めしを堪能していただけたようでうれしく思います。
味噌カツ、きしめん、ひつまぶし、中でもひつまぶしは多くのお客様からご満足のお声をいただいております。そのままお召し上がりいただくのと薬味や出汁を使ってお茶漬けのようにお召し上がりいただく2パターンのお召し上がり方がございますのでぜひご賞味ください。
名古屋駅からの所要時間につきまして貴重なご意見まことにありがとうございます。
地下鉄1番出口からでていただきますと1番スムーズにお越しいただけるかと存じますが、名古屋駅の出口によっては約9分程所要時間がかかる場合がございますので約9分と記載しております。
今後はお客様に分かりやすいようなホームページのご案内に努めてまいります。
お客様からいただきましたご意見を受け止めサービス向上に努めてまいりますのでぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。お客様の再びのご来館心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋 フロント 松本

返信日：2024/6/13

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにつきまして沢山のお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
周辺には居酒屋のような飲食店が多く、チェックインの際にお渡しする館内案内書にも推奨店舗を記載しておりますのでそちらもぜひご検討くださいませ。
客室や大浴場につきまして快適とのお言葉、まことにありがとうございます。
当ホテルの客室は全室靴を脱いでおあがりいただけるお部屋ですのでご自宅のようにくつろいでいただけましたら幸いでございます。
大浴場につきまして当ホテル大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。日々の疲れを癒しにぜひまたご来館ください。
朝食につきましてもご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
お客様の仰る通り、名古屋めしをはじめとしたブッフェ形式でご用意しております。
季節によっても異なるメニューを展開しておりますので次回ご来館の際にもお楽しみいただけるかと存じます。
これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　松本

返信日：2024/6/13

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数あるホテルのなかからベッセルホテルカンパーナ名古屋へご宿泊くださいましてまことにありがとうございます。朝食ビュッフェ、大浴場、ウェルカムドリンク、アメニティなど数々のお褒めのお言葉、大変励みになります。お忙しいところお声をちょうだいし重ねてお礼申しあげます。
ことにお部屋のコンセントに関しましては、こだわりを持って設計しておりますのでお気付きいただき大変うれしく存じます。お部屋の引き出しには各タイプ対応の充電コードもご用意しておりますのでこちらもご利用いただけておりましたら幸いでございます。
遠方よりお越しいただきましたお疲れを少しでも癒し、おくつろぎいただけましたでしょうか。また名古屋へご宿泊の機会がございましたらぜひ利用くださいませ。綿菓子様のお声を励みに、さらなるサービス向上のためスタッフ一同邁進してまいります。
綿菓子様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　近藤

返信日：2024/6/4

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にお子様とともに快適にお過ごしいただき、喜んでいただけたようで、私どもも非常に嬉しく思います。
またクチコミへのご投稿、高評価をいただきまこと、お礼申しあげます。
設備やサービスにつきましてのご評価も大変光栄に存じます。
お客様にいただきましたお褒めの言葉が一番のモチベーションでございます。
今後とも多くのお客様に感動を与えられ続けられるようスタッフ一同精進し、ご期待に添えるおもてなしをしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　小林

返信日：2024/6/4

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋へご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
最寄りの名古屋駅からは徒歩10分の距離があり、お疲れのところお越しいただき恐縮ではございますが、大浴場や朝食ビュッフェなど当館のサービスにお子様もご満足いただけましたようで大変うれしくお声を拝読いたしました。
またお越しいただけますようスタッフ一同さらなるサービス向上を目指して邁進してまいります。
涼様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　近藤

返信日：2024/6/3

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数あるホテルのなかから当館をお選びいただき、まことにありがとうございます。
お部屋の設備やウェルカムドリンク、朝食ビュッフェ等お楽しみいただけましたようで大変うれしく存じます。
またベッセルホテルカンパーナ京都五条もご利用くださり、重ねてお礼申しあげます。ベッセルホテルカンパーナ名古屋のスタッフもさらに明るくお客様にご挨拶ができるよう努めてまいります。
今後もお客様に感動をお届けできるようなホテルを目指して日々邁進してまいります。
お忙しいところうれしいお声をちょうだいし、ありがとうございました。とろろぱあむ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　近藤

返信日：2024/6/3

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数あるホテルのなかからベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びいただき、まことにありがとうございます。お忙しいなかかと存じますがたくさんのうれしいお言葉をいただき、大変光栄でございます。
「また、宿泊したい」とのお声が非常に励みになります。今後もお客様のお声を第一に、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一丸となって邁進してまいります。
またお会いできますときを心より楽しみにお待ちいたしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　近藤

返信日：2024/6/3

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿ご協力にいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
男性大浴場ではドライサウナと水風呂をご用意いたしております。
日々の疲れを癒していただけましたらと存じます。
また、大浴場横にはフットマッサージャーもございます。
ぜひ、次回ご利用時にでご利用くださいませ。
ご朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います.
味噌カツやひつまぶし、愛知県の特産物である名古屋コーチンの卵を使ったメニューを提供いたしております。
季節によって異なるメニューもご用意しておりますので、次回ご利用時にぜひご賞味ください。
これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋 フロント 片貝

返信日：2024/5/29

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選び下さり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましては大変ご不便おかけいたしました。
当ホテルでの一番広いお部屋は27.0平方メートルのスーペリアツインルームをご用意いたしております。次回、当ホテルをご利用の際には検討いただけますと幸いでございます。
当ホテルの朝食は名古屋めしのほかにも季節によって異なるメニューをご用意しております。ぜひご賞味ください。
当ホテルでは朝食のみのご用意のため夕食のプランはございませんが、館内案内書に当ホテル周辺の飲食店を地図付きで掲載しております。ぜひご利用ください。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう設備の整備や清潔を保ち、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋 フロント　片貝

返信日：2024/5/29

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
当ホテルの立地や接客、大浴場、朝食についてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当ホテルは名古屋駅から徒歩10分程の場所にございます。少し距離はございますが静かで落ち着いた場所にございますので、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
大浴場ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しており、男性大浴場にはドライサウナで水風呂をご用意しております。また、先日大浴場の一部にReFaのシャワーヘッドとドライヤーを設置いたしました。是非当ホテルで体験してみてください。
ご朝食につきまして、味噌カツやひつまぶし、愛知県の特産物である名古屋コーチンの卵を使ったメニューを提供いたしております。次回ご利用の際はまたお召し上がりいただければ幸いでございます。
客室のベッドのマットにつきまして、ご不便おかけいたしました。当ホテルのコンフォートツインルームとスーペリアツインルームでは高反発マットレスパッド「エアウィーブ」を採用しております。次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　山内

返信日：2024/5/23

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにつきまして、お褒めの言葉を賜りまことにありがとうございます。
お客様がお寛ぎいただけたようで何よりでございます。お客様が常に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めております。
また、ご朝食につきましてはご堪能いただけましたでしょうか。
味噌カツやきしめんなどの名古屋めしはもちろん、POLA様とのコラボメニューもございますのでまたご賞味いただければ幸いでございます。
これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指して精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　西尾

返信日：2024/5/23

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまことににありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの枕や大浴場、朝食についてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
客室用の枕につきまして、当ホテルでは一つ6300円で販売を行っております。ご希望でしたらフロントまでお声かけくださいませ。
大浴場につきまして、男性女性ともにサウナを完備しております。男性はドライサウナで水風呂完備、女性はミストサウナでアロマの香りを流しております。大浴場横にはフットマッサージャーもございますので、日々の疲れを癒しにまたご利用いただけますと幸いでございます。
ご朝食につきましては、ご満足いただけましたでしょうか。味噌カツやひつまぶしなどの名古屋めしはもちろん、美と健康を意識したPOLA様とのコラボメニューもございますので、またご賞味くださいませ。
当ホテルの立地につきまして、ご到着時にご不便おかけいたしました。当ホテルは名古屋駅から徒歩約10分の位置にございます。地下鉄1番出口からでていただきますスムーズにお越しいただけるかと存じます。
今後もお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　山内

返信日：2024/5/16

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
客室の清掃でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようスタッフ一同周知徹底してまいります。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、朝食、大浴場、接客につきまして高い評価をいただきまして感謝申し上げます。
お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止めサービス向上に努めてまいりますのでぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋をご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント笹原

返信日：2024/5/16

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまことににありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ウォーターサーバーでございますが、本来であれば紙コップ設置しております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
朝食会場のテーブルですが、沢山のお客様にご利用いただけるよう席数を多く設けている関係ですこし席同士の間隔が狭くなっている場所がございます。ご了承いただきたく存じます。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント笹原

返信日：2024/5/16

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は男性女性サウナを完備しており、男性はドライサウナ、女性はミストサウナを完備しております。日々の疲れを癒していただけたらと存じます。
立地や館内設備、朝食ビュッフェなど数々のお褒めのお言葉をちょうだいし大変光栄に存じます。
立地につきまして、当ホテルは名古屋駅から徒歩約10分の立地にございます。地下鉄1番出口から出ていただきますとスムーズにお越しいただけるかと存じます。
朝食につきまして当ホテルの朝食はひつまぶしきしめんといった名古屋めしを中心に季節によって異なるメニューを展開しておりますので次回ご利用の際にもお楽しみいただけるかと存じます。
お部屋につきましても清潔感があるとの言葉ありがとうございます。これからも日々の清掃に精進いたします。
ウェルカムドリンクにつきまして1階ラウンジにて23時までドリンクサービスを行っております。ジュース類やコーヒー類、お茶等をご用意しております。お部屋にお持ち込みも可能でございますので是非ご利用くださいませ。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　宮崎

返信日：2024/5/14

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
高評価をいただき、大変うれしく存じます。
お部屋につきまして清潔感があるとの言葉ありがとうございます。これからも日々の清掃に精進いたします。
当ホテルの駐車場は先着順となっておりますが当ホテルの駐車場が満車の場合でも、徒歩3分圏内の場所にございますコインパーキングをご案内させていただいておりますので、ご安心いただければと存じます。当ホテルの大浴場につきましてもお褒めのお言葉まことにありがとうございます。当ホテルの大浴場は男性女性サウナを完備しており、男性はドライサウナ、女性はミストサウナを完備しております。日々の疲れを癒していただけたらと存じます。今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　宮崎

返信日：2024/5/14

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご家族でのご旅行にて当ホテルをお選びいただいたこと、高評価をいただいたこと大変うれしく存じます。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント 宮崎

返信日：2024/5/14

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

natsu様
このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋へご宿泊賜りまことにありがとうございます。
立地や館内設備、朝食ビュッフェなど数々のお褒めのお言葉をちょうだいし大変光栄に存じます。
加えて、スタッフへのお言葉は非常に励みになります。今後も更なるサービス向上へ邁進してまいります。
枕に関しましては、お褒めいただきましたのに心苦しいのですがホテル特注品となりお客様にご案内することができかねます。通常の白い枕でしたらホテル販売がございますので、よろしければぜひお問い合わせください。
natsu様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　近藤

返信日：2024/5/10