クチコミ・評価

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご予約いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室につきましてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
大浴場につきまして男性女性ともにサウナを完備しております。男性はドライサウナで水風呂完備、女性はミストサウナでアロマの香りを流しております。大浴場横にはフットマッサージャーもございますので次回ご来館の際にもご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント トゥエン

返信日：2024/9/19

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは地下鉄東山線の1番出口からでていただきますとスムーズにお越しいただけます。当ホテルのスタッフが道の案内を行うことも可能なので迷われた際はフロントまでお声がけくださいませ。
今後も多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋
フロント　ショー

返信日：2024/9/12

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
高い評価をいただきましたこと、再度当ホテルにご来館していただけたこと大変光栄に存じます。また、当ホテルのサービスにつきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
朝食につきまして、当ホテルのご朝食は名古屋めしをはじめ、色々な種類の和洋ビュッフェでご用意しております。名古屋名物のメニューやPOLA様と美と健康を考え開発したメニューなど様々なご用意がございます。中には日替わりメニューや季節によっても内容を変えております。次回ご利用の際にも異なるメニューをお楽しみいただけるかと存じます。
部屋のタオルにつきまして、ご足労おかけいたしました。タオルの他にも館内着やヘアアイロン、美顔器、デスクライトなども貸し出しを行っておりますのでご希望の際はフロントまでお声掛けくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいりますのでぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　山内

返信日：2024/9/6

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びいただき、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの大浴場につきまして、男性女性ともにサウナを完備しております。男性はドライサウナで水風呂完備、女性はミストサウナです。サウナにて整っていただけたようで大変嬉しく思います。また、お部屋につきましてもお気に召していただきありがたく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう設備の整備や清潔感を保ったお部屋をご提供してまいります。駐車場も快適にお過ごしいただけようで何よりでございます。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント宮崎

返信日：2024/8/30

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの施設内整備面や朝食、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。大浴場の湯舟とサウナの温度につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。浴槽の温度は41℃〜42℃の設定でして、外気温によって多少の変動がございます。温度についてのお声を多くいただきました際は調整をおこなっております。サウナにつきましては90℃と一定温度を保っております。また、サウナ内のテレビ設置につきましては構造上設置工事が不可能な現状でございます。
当ホテルの周辺は居酒屋が多くございまして、レストランのお店につきましては名古屋駅近くのお店をご案内しております。またご利用の機会がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
このたびはお客様のご期待に添えずまことに申し訳ございません。今後もお客様に快適にご利用いただけますよう精一杯努めてまいります。
このたびは貴重なご意見を賜りありがとうございます。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント福本

返信日：2024/8/29

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お客様に言及していただいた通り、こだわりの朝食ビュッフェは朝ごはんの定番メニューから名古屋めし、POLA美肌食堂監修のもと『食』と『美』を追求したメニューもご用意しております。
お客様にはお気に召していただけたようで何よりでございます。
特にひつまぶしが美味しかったとのお言葉も非常に嬉しく思います。
今後もごゆっくりとお過ごしいただけるよう居心地の良い空間づくり、また、引き続き美味しいとおっしゃっていただけるようなご朝食提供に励んでまいります。
これからもお客様に当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　小林

返信日：2024/8/28

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは、ベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当施設駐車場が満車により、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
駅から徒歩約10分の距離にございます当施設は、アクセスと静かな環境提供のどちらも重視しております。
ご朝食や大浴場につきましてもご満足いただけたようで、私どもも非常に嬉しく思います。
お客様にいただきましたお褒めの言葉が一番のモチベーションでございます。
今後とも多くのお客様に感動を与えられるようスタッフ一同精進し、ご期待に添えるおもてなしをしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　小林

返信日：2024/8/28

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食や大浴場に関しましてお褒めいただき、誠にありがとうございます。
朝食はひつまぶし、味噌カツ、きしめんといった名古屋めしをはじめとし様々なメニューを展開しております。季節によっても異なるメニューを展開しておりますので次回ご来館の際にもお楽しみいただけるかと存じます。
大浴場は男女ともにサウナを完備しており、男性はドライサウナで水風呂完備、女性はミストサウナとなっております。朝晩どちらもお使いいただけますのでご希望の時間帯で入浴していただけたら幸いです。
また、「また泊まりたい」とのお言葉光栄に存じます。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　トゥエン

返信日：2024/8/24

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地や接客、客室、大浴場、朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルは地下鉄東山線の1番出口からでていただきますとスムーズにお越しいただけます。当ホテルの周りには居酒屋さんが多いですが、少し歩いていただくと、ノリタケの森やイオン、ルーセントタワー、大名古屋ビルヂングがあります。当ホテルのスタッフが道の案内を行うことも可能なので迷われた際はフロントまでお声がけくださいませ。
当ホテルの大浴場につきまして、男性女性ともにサウナを完備しております。男性はドライサウナで水風呂完備、女性はミストサウナでアロマの香りを流しております。日々の疲れを癒していただけたらと存じます。
ご朝食につきましては、ひつまぶしや味噌カツなどの名古屋めしはだけでなく、POLA様とのコラボメニューや、季節によって変わるメニューもございますので、またご賞味いただければ幸いでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　山内

返信日：2024/8/9

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場やサービス、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。男性はドライサウナで水風呂完備、女性はミストサウナでアロマの香りを流しております。大浴場横にはフットマッサージャーもございますので、日々の疲れを癒しにまたご利用いただけますと幸いでございます。また、先月より湯上りアイスのご提供を開始いたしました。大浴場横の自販機を設置しています場所にご一緒にご用意しておりますので、ぜひお召し上がりください。
客室のホコリやおタバコの汚れにつきまして、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに周知しお客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
お部屋に不備があったのにも関わらず、お褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。誠に勝手ではございますが、今後とも多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋をご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　山内

返信日：2024/8/7

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
お客様が仰るとおり、ベッド下にはお荷物を収納できるよう高く設置しており、お部屋を広々と快適に過ごしていただけるかと存じます。また、お部屋の中では靴を脱いで素足でお過ごしいただけます。自宅のように床に座ってのんびりおくつろぎいただければ幸いでございます。
大浴場のに関しましても、パスワードがあり安心と言っていただき、嬉しいです。
Refaのドライヤーを設置しており、お客様にお試しいただけて大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント宮崎

返信日：2024/8/6

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの立地、客室、スタッフの対応などお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
味噌カツやひつまぶし、愛知県の特産物である名古屋コーチンの卵を使ったメニューも提供いたしております。季節によっても異なるメニューを展開しておりますので次回ご来館の際にもお楽しみいただけるかと存じます。
お部屋につきましてもお気に召していただきありがたく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう設備の整備や清潔感を保ったお部屋をご提供してまいります。
「お客様のまた利用したいと思うホテル」とのお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント宮崎

返信日：2024/8/6

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにつきまして沢山のお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
当ホテルは朝食、大浴場が自慢でございます。
朝食はひつまぶし、味噌カツ、きしめんといった名古屋めしをはじめとし様々なメニューを展開しております。季節によっても異なるメニューを展開しておりますので次回ご来館のさいにもお楽しみいただけるかと存じます。
大浴場につきまして男女ともにサウナを完備しており、男性はドライサウナで水風呂完備、女性はミストサウナでアロマの香りを流しております。サウナはご利用されていないとのことでしたが、次回ご来館の際にご利用いただけましたら幸いでございます。洗い場につきましては貴重なご意見まことにありがとうございます。現在、棚の設置予定はございませんが今後の意見として参考にさせていただきます。
お部屋につきまして当ホテルのお部屋は全室、靴を脱いでおあがりいただけるお部屋タイプでございます。窓は安全面考慮のため少しの開閉でございましたら可能でございます。開閉の仕方にご不明な点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声かけください。
1階ラウンジは23時まで無料のフリードリンクサービスを提供しております。
お部屋にお持ち込みや何度でも利用可能でございますのでぜひご利用くださいませ。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント松本

返信日：2024/8/2

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにつきまして、部屋、大浴場等お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。久しぶりのご宿泊でごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
お客様のまた利用したいというお言葉を励みにスタッフ一同精進して参りますので、今度もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　西尾

返信日：2024/8/1

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスにつきましてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
朝食につきまして当ホテルの朝食はひつまぶしきしめんといった名古屋めしを中心に季節によって異なるメニューを展開しておりますので次回ご利用の際にもお楽しみいただけるかと存じます。
大浴場がにつきまして、サウナの設置がございます。また、大浴場横にはフットマッサージャーのご用意もございますのでまたご利用いただければ幸いでございます。
1階ラウンジにて23時までウエルカムドリンクを提供しております。こちらご宿泊の方は無料でご利用いただけます。ジュース類やコーヒー類をご用意しておりお部屋にお持ち込みも可能でございます。何度でもご利用いただけますのでぜひご利用くださいませ。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント トゥエン

返信日：2024/7/30

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの接客についてお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
当ホテルの大浴場やウェルカムドリンクはご利用していただけましたでしょうか。大浴場は、午後の部は15時から深夜の1時まで、ウェルカムドリンクは14時から23時までご利用が可能でございます。
当ホテルの大浴場につきましては、男性女性ともにサウナを完備しております。男性はドライサウナで水風呂完備、女性はミストサウナでアロマの香りを流しております。日々の疲れやご旅行やお仕事のお疲れを癒していただけたらと存じます。
ウェルカムドリンクにつきましては、ソフトドリンクやココア、コーヒーなどをご用意いたしております。お部屋にお持ちいただくことも可能ですのでぜひご利用くださいませ。
また、ウェルカムドリンク横では有料ではございますがBarを営業しております。営業時間は17時から23時までとなっており、生ビールや瓶ビール、酎ハイや名古屋の地ビールなどお選びいただけますのでご希望の際はスタッフまでお申しつけくださいませ。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　山内

返信日：2024/7/29

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。
また、フロント、朝食、大浴場についてはお褒めいただきまして光栄に存じます。
大浴場の浴場にはReFaのシャワーヘッド、脱衣所にはドライヤーを数台設置しており、お客様皆様から好評の声をいただいております。次回ご利用の際もぜひ当ホテル大浴場をご利用いただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　笹原

返信日：2024/7/23

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
暑い中にもかかわらず、当ホテルの立地の利便性につきましてご評価いただき光栄でございます。
館内施設の整備面、スタッフの対応、朝食ご利用時のご案内につきましてもお褒めのお言葉たいへん嬉しく思います。今後もご利用されるお客様が快適にお過ごしいただけますよう設備の整備や清潔の維持、スタッフのサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント福本

返信日：2024/7/19

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室やサービス、設備につきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
当ホテルの立地につきまして、当ホテルは名古屋駅から徒歩10分程の場所にございます。地下鉄1番出口からでていただきますとスムーズにお越しいただけるかと存じます。少し距離はございますが静かで落ち着いた場所にございますので、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
ウエルカムドリンクにつきまして、1階ラウンジにて23時まで提供を行っております。ジュース類やコーヒー、ココアなどご用意いたしております。何度でもご利用いただけますので、隙間時間やチェックイン前、チェックアウト後もご利用いただけます。お部屋にお持ち込みも可能ですのでぜひご利用下さい。
大浴場につきまして当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。男性はドライサウナで水風呂完備、女性はミストサウナでアロマの香りを流しております。日々の疲れを癒していただけたらと存じます。
朝食は名古屋めしをはじめとし様々なメニューをご用意しております。名古屋めしの中でもひつまぶしは多くのお客様から好評をいただいており、そのままお召し上がりいただく食べ方と出汁や薬味を使ってお召し上がりいただく方法がございます。ぜひご賞味ください。また季節によっても異なるメニューを展開しておりますので次回ご来館の際にもお楽しみいただけるかと存じます。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　トゥエン

返信日：2024/7/18

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
日頃よりベッセルホテルをご愛顧いただきまことにありがとうございます。
いつもご満足いただけているとのこととても嬉しく存じます。大浴場に設置の椅子につきましては現時点で設置スペースの確保が難しい状況ではございますが、今後追加設置ご希望のお声を多く頂戴いたしました際には前向きに検討させていただきます。
お部屋につきましてもお気に召していただきありがたく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう設備の整備や清潔感を保ったお部屋をご提供してまいります。またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント福本

返信日：2024/7/9

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにつきましてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。お部屋では快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様が常に快適にお過ごしいただけるように努めております。
ご朝食につきましてはご満足いただけましたでしょうか。味噌カツやきしめんなどの名古屋名物はもちろん、POLA様とのコラボメニューもございますのでまたご賞味いただければ幸いでございます。
出張時には当ホテルにご宿泊いただければ嬉しく思います。
これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　西尾

返信日：2024/7/9

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。ご朝食につきましてはご満足いただけたでしょうか。味噌カツやきしめん、ひつまぶしなどの名古屋めしやPOLA様とのコラボメニュー、季節によって変更するメニューもございますのでまたご賞味いただければ幸いでございます。
今後もお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　西尾

返信日：2024/6/27

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り嬉しく思います。お客様がより快適にチェックインをしていただけるよう丁寧かつ迅速な対応を心がけております。
ご朝食につきましてはご満足いただたでしょうか。名古屋名物の味噌カツやひつまぶしはもちろん、POLA様とのコラボメニューもございますのでまたご賞味いただければ幸いでございます。
混雑状況につきましては、おかげさまで沢山のお客様にご利用いただいております。
オープン時間頃にお越しいただければゆっくりとお召し上がりいただけるかと存じます。
これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　西尾

返信日：2024/6/25

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
客室のベッドマットレスにつきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
マットレスの設置方法につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
2階のベンダースペースにてウォーターサーバーを設けております。こちらは当ホテルご利用いただくすべてのお客様がご利用いただくことが可能でございます。
大浴場の設備につきましてもご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
こちらも今後の検討課題とさせていただきます。
このたびは貴重なご意見賜りまして重ねて感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント笹原

返信日：2024/6/25

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中、大浴場や朝食、お部屋にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
大浴場は男性女性ともにサウナを完備しており、男性はドライサウナ、女性はミストサウナを完備しております。また一部のシャワーヘッドとドライヤーはReFa様の物を設置しておりますのでそちらぜひご利用くださいませ。
朝食につきまして当ホテルの朝食は地元名古屋の名古屋めしを中心とし和洋中ブッフェでご用意しております。
ひつまぶしや味噌カツは多くのお客様からご好評をいただいているためぜひご賞味ください。季節によっても異なるメニューを展開しておりますので次回ご来館の際にもお楽しみいただけるかと存じます。
室内の異音につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
時折大浴場の配管から音が発生することがございまして、こちらが音の原因と考えられます。しかしながら構造上改善が難しい状況のため、都度水圧の調整をおこなっている次第でございます。ご理解いただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に快適に過ごしていただけるようサービス向上、施設面の修繕に努めてまいりますのでぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。お客様の再びのご利用心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　松本

返信日：2024/6/21

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご予約いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにつきまして沢山のお褒めのお言葉とても光栄に存じます。
朝食はひつまぶし、味噌カツ、きしめんといった名古屋めしをはじめとし様々なメニューを展開しております。季節によっても異なるメニューを展開しておりますので次回ご来館の際にもお楽しみいただけるかと存じます。
当ホテルのチェックアウトは11時まででございます。1時間あたり1000円で最大14時まで延長することも可能でございますのでご希望の場合はフロントスタッフまでお申し付けください。
今後もお客様のご期待に添えるおもてなしをしてまいります。これからもお客様に当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋 フロント 松本

返信日：2024/6/19

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご予約いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場や朝食にご満足いただけたようでうれしく思います。
大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。
一部にはReFa様のシャワーヘッドとドライヤーも設置しておりますのでそちらもぜひご利用ください。
また、朝食につきまして当ホテルは地元名古屋の名古屋めしを中心に季節によって異なるメニューを展開しております。中でもひつまぶしは多くのお客様から好評をいただいております。そのままと出汁を使ってお召し上がりいただく2種類がございますのでぜひご賞味ください。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント 松本

返信日：2024/6/19

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまことににありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場にご満足いただけたようで光栄に存じます。
当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。
男性はドライサウナで水風呂完備、女性はミストサウナでアロマの香りを流しております。
旅行の疲れを癒していただけたようでうれしく思います。
また大浴場横にはフットマッサージャーもございます。そちらもぜひご利用くださいませ。
また利用していとのお言葉、まことにありがとうございます。これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　松本

返信日：2024/6/13

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの全てにおいて満足とのお言葉、大変光栄に存じます。
大浴場は男性女性サウナを完備しており、一部ではございますがReFa様のシャワーヘッドとドライヤーも設置しておりますのでそちらもご利用くださいませ。
フリードリンクサービスにきまして1階ラウンジにて23時まで提供を行っております。
お部屋にお持ち込みも可能ですのでお自由にお飲みくださいませ。
朝食につきまして名古屋めしを堪能していただけたようでうれしく思います。
味噌カツ、きしめん、ひつまぶし、中でもひつまぶしは多くのお客様からご満足のお声をいただいております。そのままお召し上がりいただくのと薬味や出汁を使ってお茶漬けのようにお召し上がりいただく2パターンのお召し上がり方がございますのでぜひご賞味ください。
名古屋駅からの所要時間につきまして貴重なご意見まことにありがとうございます。
地下鉄1番出口からでていただきますと1番スムーズにお越しいただけるかと存じますが、名古屋駅の出口によっては約9分程所要時間がかかる場合がございますので約9分と記載しております。
今後はお客様に分かりやすいようなホームページのご案内に努めてまいります。
お客様からいただきましたご意見を受け止めサービス向上に努めてまいりますのでぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。お客様の再びのご来館心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋 フロント 松本

返信日：2024/6/13

ベッセルホテルカンパーナ名古屋【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにつきまして沢山のお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
周辺には居酒屋のような飲食店が多く、チェックインの際にお渡しする館内案内書にも推奨店舗を記載しておりますのでそちらもぜひご検討くださいませ。
客室や大浴場につきまして快適とのお言葉、まことにありがとうございます。
当ホテルの客室は全室靴を脱いでおあがりいただけるお部屋ですのでご自宅のようにくつろいでいただけましたら幸いでございます。
大浴場につきまして当ホテル大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。日々の疲れを癒しにぜひまたご来館ください。
朝食につきましてもご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
お客様の仰る通り、名古屋めしをはじめとしたブッフェ形式でご用意しております。
季節によっても異なるメニューを展開しておりますので次回ご来館の際にもお楽しみいただけるかと存じます。
これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　松本

返信日：2024/6/13