クチコミ・評価

グリーンビュー立山からの返信

まさ様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
黒部ダムへのご観光で当館をご利用いただきましたが、チケット購入等について少しでもお役に立つことができ大変嬉しく思っております。6月中旬から黒部ダムの観光放水も始まりますので、早めのご出発の方も多く見られチケット確保も重要になってくると思います。私どももお客様の旅のサポート役としてご観光の情報もどんどん提供していくべきと考えております。
まさ様のあたたかいお言葉が大変励みになり、ますます努力をしていかなければならないと実感しております。いつ来てもご満足いただけるようスタッフ一同おもてなしの心でお出迎えいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/12

グリーンビュー立山からの返信

グランツー様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘のございました朝のコーヒー等に関してはお食事場所になく、ロビーでの無料提供をご案内しておりまして、そちらでご利用頂いております。色々とご不便をおかけいたしました。
ただグランツー様のご指摘の通り、当館はコスパも良くサービスする人間に対するお褒めの頂いた部分は今後もお客様サービスの質向上を目指して頑張りたいと思います。
この度はご利用ありがとうございました。またの機会のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/29

グリーンビュー立山からの返信

さんちゃん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館温泉は肌にしっとりとするぬめりのあるお湯で【美人の湯】と言われております。
県内外のお客様から大変ご好評いただいております。
ぬめりのあるお湯の為、畳敷きにする前は床が滑りやすく危険だった為、安全を考慮し畳敷きにいたしました。
また機会がございましたら当館をご利用いただけたらと思います。
さんちゃん様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/25

グリーンビュー立山からの返信

AKI 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご親族の方とのお集まりとのことでしたが、お楽しみいただけたようでよかったです。
思い出の１ページに当館をご利用いただけたこと、大変嬉しく思っております。
当館自慢の飲み放題は５０種類あり、再度ご来館いただいてもお楽しみいただけるかと思います。
またご親族、ご友人でのお集まりの際にはご利用いただけたらと思います。
AKI様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2025/6/21

グリーンビュー立山からの返信

ナオ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
全ての点において高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
喫煙所の位置ですが、今後の課題点として協議していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
立山黒部アルペンルートは季節ごとに景色が様変わりし、どの季節にご観光にいらしてもお楽しみいただけるかと思います。
これからは夏山のシーズンが到来し、より緑が深くなってまいります。
またこちらへお越しの際は、当館をご利用いただけたらと思います。
ナオ様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/6/13

グリーンビュー立山からの返信

ポン太様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食時のお飲み物はアルコール・ソフトドリンクの約50種類の飲み放題があり、お客様にも大変好評をいただいております。
当館の天然温泉は、無色透明のなめらかな湯触りで「美人の湯」とも言われており、疲労回復などにも効果がございます。
露店風呂はお客様からご希望の声をいただいておりますが、新設できていないのが現状です・・・。
またこちらへお越しの際は、当館をご利用いただけたらと思います。
ポン太様のお越しをお待ちしております。

返信日：2025/6/13

グリーンビュー立山からの返信

すうちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご旅行が満足いただけるものになったことの一助になれましたこと嬉しく思います。
立山では夏と秋にも違った楽しみがございますので、またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/5/29

グリーンビュー立山からの返信

圭ちゃん　様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立山黒部アルペンルートのご観光はいかがでしたでしょうか。
当館の温泉をお気にめしてくださりよかったです。泉質がトロトロで美人の湯とも言われております。
なんといっても「スタッフの皆さんがとても暖かく」とお言葉をいただき、我々スタッフ一同大変嬉しく思います。
アルペンルートは夏山シーズン、秋の紅葉シーズンと、また違った景色を眺めることができます。
また機会がございましたら、違うシーズンにもご利用いただけたらと思っております。
圭ちゃん様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/5/23

グリーンビュー立山からの返信

ゆき様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉やお食事でかなりご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
特に、温泉はご利用いただいたお客様から驚きと感動のお言葉をいただくことが多いです。
今後も、当館自慢の「美人の湯」も温泉も愉しんでいただければと思います。
立山黒部アルペンルートの「雪の大谷」も例年より雪も多く迫力のある景色に圧倒されると思います。雷鳥も簡単には見られませんのでゆき様はかなり幸運でしたね！！うらやましいです。
またぜひ機会がございましたら当館へお越しください。少しでも旅のサポートが出来るようスタッフ一同日々努力をしてまいります。

返信日：2025/5/23

グリーンビュー立山からの返信

かえで様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様へのお声がけ等も徹底していきたいと思います。
当館自慢の温泉を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
ぬめりのあるお湯は【美人の湯】とも言われており、皆様にご好評いただいております。
また、アルペンルートへお越しの際は、是非当館をご利用いただけたらと思います。
かえで様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/17

グリーンビュー立山からの返信

チョーノ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
励みになるお言葉をいただき、今後もスタッフ一同より向上できるよう努力いたします。
また、チョーノ様に快適にお過ごしいただくことができ、大変嬉しく思います。
また機会がございましたらチョーノ様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/14

グリーンビュー立山からの返信

のえりん様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事や温泉などご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/6

グリーンビュー立山からの返信

大さん様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
特にお食事について高評価をいただけたこと大変嬉しく思っております。
口コミも様々で、私どもも評価いただけた点につきましては大変励みになり努力向上の糧になりますが、評価いただけなかった点につきましては、何が足りなかったのか一度振り返り次に向けての重要なきっかけになりますので大変ありがたいです。
いつ来てもご満足いただけるお宿を目指して邁進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/10

グリーンビュー立山からの返信

かおりん様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、食事や温泉で心も身体も癒していただけたようで大変嬉しく思います。
おもてなしの気持ちを大切にスタッフ一人ひとりが常に意識するよう努めておりますので、評価をいただけたことはとても励みになります。
立山黒部アルペンルートの天候は私どもスタッフもなかなか読めないところもあり、多少お客様にはご迷惑をおかけしている部分もございますが、お役に立てれる情報は提供出来るよう心がけております。
今後も皆様の楽しいご旅行のサポートを少しでも貢献できるよう日々邁進してまいります。また機会がございましたらぜひ当館へお越しください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/9

グリーンビュー立山からの返信

やっちゃん　様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の立山黒部アルペンルートのご観光はいかがでしたでしょうか？
当館自慢の温泉「美人の湯」お気にめされ大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、ゆっくりとお寛ぎ頂ける空間づくりと皆様にご安心してご利用頂けるようサービスの向上を努めて参ります。
やっちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/5/1

グリーンビュー立山からの返信

むねりん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
雪の大谷の時期はWEBでチケットが中々取りづらく、当日チケットのみの扱いの為、みなさま大変苦労されています。今回、楽しい思い出のお手伝いができましたこと嬉しく思います。ご機会がございましたらぜひ当館へお越しください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/28

グリーンビュー立山からの返信

ミスバニー様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
特に、当館自慢の温泉や色浴衣サービスをお気に召していただけて大変嬉しく思います。
お料理については、お客様に多大なるご迷惑をおかけしお詫び申し上げます。
追加の燃料をご用意することも出来たと思いますので、お客様に対する心配りをより一層心がけてまいります。
ご機会がございましたらぜひ当館へお越しください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/1

グリーンビュー立山からの返信

のりっち様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉もお気に入りいただき、大変嬉しく思います。
寒い冬には体がポカポカと温まりますので、またご利用いただければと思います。
ご夕食の際のおでんも今の時期にはピッタリかと思います。
機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/2

グリーンビュー立山からの返信

おっつぁん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のお食事は一部バイキングとなっておりますが、基本はお一人様の会席でご提供させていただいております。
今後またバイキングの検討もしていく予定となっております。
貴重なご意見ありがとうございます。
当館はアルペンルートの玄関口、立山駅まで徒歩３分〜５分と、とても立地は良いかと思います。
またこちらへお越しの際は、当館をご利用いただけたらと思います。
おっつぁん様のまたのお越しを心よりお待ちしております

返信日：2024/12/6

グリーンビュー立山からの返信

まりもりん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
飲み放題のお飲み物も、改善していけたらと思います。
お部屋の空調も、単一空調となっており、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
こちらも今後の課題として改善していけたらと思います。
またこちらへお越しの際は、当館をご利用いただけたらと思います。
まりもりん様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/12/6

グリーンビュー立山からの返信

ほだ様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立山黒部アルペンルートのご観光もスムーズに出来たということでとても安心いたしました。ちょうど紅葉シーズンの真っ最中ということもあり、平日、祝日問わず多くの観光客の方がお越しですので、駅からのアクセスが良好なのも当館の強みかなと思います。
季節の逸品の「豆乳おでん」も富山ならではの具材も入っておりますし、かなり気温が下がってきておりますので一層美味しさも感じれますね。
ほだ様のご旅行に少しでもお役に立てることが出来たこと、深く感謝申し上げます。機会がございましたら是非当館をご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/25

グリーンビュー立山からの返信

のんきくん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
元同僚の方との旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
思い出の１ページに当館をご利用いただけたこと、大変嬉しく思っております。
立山黒部アルペンルートも季節ごとに景色がガラリと変わり、どの季節にきてもお楽しみいただけるかと思います。
またこちらへお越しの際は是非、当館をご利用いただけたらと思います。
のんきくん様のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2024/10/22

グリーンビュー立山からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の天然温泉は、無色透明のなめらかな湯触りで「美人の湯」とも言われております。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
立山黒部アルペンルートのご観光はいかがでしたでしょうか？
春は雪の大谷、夏は夏山登山、秋は紅葉と、たくさんのお客様にお越しいただいております。
また、アルペンルートのご観光の際には、是非当館をご利用いただけたらと思います。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/10/8

グリーンビュー立山からの返信

りーぱん様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
特に、当館自慢の温泉について高評価をいただき大変嬉しく思います。
夕食時の飲み放題もアルコール、ソフトドリンクの約50種類が対象となりますので、飽きずにお食事も愉しんでいただけます。
朝食会場でのコーヒー提供につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。ロビーラウンジでは、山や川はもちろん、電車の通る風景も眺めながらお寛けますので今後検討させていただきます。
機会がございましたら是非当館をご利用ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/1

グリーンビュー立山からの返信

おさむ様
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの教育が行き届かなったこと、深くお詫びいたします。
今後、このようなことがないようスタッフ一同精一杯のおもてなし
を心がけて行きたいと思っておりますので、おさむ様のまたのお越し
をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/9/20

グリーンビュー立山からの返信

つかちゃん様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の立山黒部アルペンルートの旅はいかがでしたでしょうか。
当館の温泉やご夕食時フリードリンクについてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご夕食時の内容についてはお客様のご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
きめ細やかなサービスについても皆様のニーズに合わせて提供できるよう努めてまいります。
立地についてもゆとりを持ってご観光を楽しんでいただけますので、機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/20

グリーンビュー立山からの返信

ヒロミ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地は、立山黒部アルペンルートの玄関口「立山駅」から徒歩3分と非常にアクセスが良いとお客様からもご好評をいただいております。
特に、当館自慢の温泉についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
なめらかな湯ざわりで「美人の湯」と称され、疲労回復などにも効果がございます。
夜中の入浴を希望された件は、今後、よりよいサービスを提供できるよう検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/30

グリーンビュー立山からの返信

なっちゃん様
この度は、当館をご利用いただきまことにありがとうございます。
特に、当館自慢の温泉が気に入っていただけたようで大変嬉しく思っております。
当館の温泉に浸かっていただくと疲れも取れますし肌もスベスベになり一石二鳥です。
スタッフの接客についてもお褒めのお言葉をいただけて大変励みになります。お客様のニーズやご要望にお応え出来るよう日々精進してまいります。
連日暑い日が続いておりますが、なっちゃん様もお身体ご自愛ください。機会がございましたらぜひ当館へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/23

グリーンビュー立山からの返信

こうちゃん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
総合評価も高い評価をいただき、嬉しく思います。
最近は当館周辺もとても暑くはなりますが、朝方や夕方は過ごしやすい気温となっております。
当館の温泉は【美人の湯】とも呼ばれており、美容液のような泉質が皆さまにご好評いただいております。
また機会がございましたらご利用いただけたらと思います。
こうちゃん様のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/8/8