宿番号:381490
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | 3.2 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.6 |
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こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
LAN.ラーニャさん
投稿日:2016/5/22
車利用だったのでこちらに宿泊。
朝食は食べそびれたので残念ながら評価なし。
場所としては、駅から距離あり。
飲んで帰ってきたので、酔い覚ましにはちょうどいいですが、ちょっと不便でしたね。
フロントの方は親切そうでした。
でも、全体的には悪くは無かったですよ。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
LAN.ラーニャ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は食べ損ねてしまったのですね。
次回は是非食べに来て頂けると嬉しいです。
駅から当ホテルまでの距離お客様にご不便をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。ご不便な思いをさせてしまったにも関わらずスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
もし機会がありましたら是非またお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント 小山
返信日:2016/5/29
まーちゃんさん
投稿日:2016/5/17
今回は浅草、スカイツリー、品川、アメ横、築地と観光予定で、移動に楽な宿を探して2泊共このホテルに決めました。ホテルから最寄りの駅までは10分近く歩きましたが、駅ら観光予定地までがほとんど30分ちょい。非常に行動が楽な宿でした。隣の部屋の音も全く気にならず、お風呂もビジネスホテルから比べるとずっと広く従業員のお姉さん方も気さくで気に入りました。また次回もこのホテルを使わせてもらいます。ありがとうございました。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
まーちゃん様
星の数ほどあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
たくさん東京の観光名所を巡って来たのですね。
楽しい思い出は作れましたでしょうか?是非思い出話をお聞かせください。
私も東京に住んでいるものの観光名所には全く縁がなく…
駅から当館までの道のりが遠くお客様に大変な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルのお風呂は実は自慢の一つです。
いつもとても広くて気に入ったとのお声を頂きます。
お客様にも気に入っていただけて嬉しいです。
また次回も…このお言葉ほど嬉しい言葉はありません。
お客様にまた会えることを心よりお待ちしております。
フロント 小山
返信日:2016/5/29
旅男さん
投稿日:2016/5/17
いつも利用しています。
今回は新たな発見として、朝食のバターがプラ製の容器入りのに変わっていたことに感動しました。
小さい事かもしれませんが、少しずつ良い方に努力しているこのホテルが大好きです。
また黒ふちメガネの女性スタッフさんの接客がとても優しいので、とても安心します。
帰りがけに駐車場でバイクが故障?したのかな?
大丈夫でしたか?
6月もお世話になるので宜しくお願いします。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
旅男様
いつもご利用ありがとうございます。
お二人のお顔を拝見すると毎回ほっこりした気持ちになり癒されます。
いつも当ホテルの小さな変化など色々な事を気づいて嬉しく思います。
また、いつも私たちスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
プライベートなお話になってしまいますが、
バイクは大丈夫でした!ご心配お掛けして申し訳ございません…
また6月にお会いできることを楽しみに待っています。
フロント 小山
返信日:2016/5/29
熊太郎さん
投稿日:2016/5/13
お部屋がフロント裏すぐにあるのは少々驚いた。
エアコンをつけたら異音が強かったのが残念。
風呂場は広くてゆっくりできました。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
熊太郎様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
エアコンから異音が強くお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
直ちに確認し改善いたします。
お風呂は広い構造になっておりまして、他のお客様にも大変ご好評をいただいております。
気に入っていただけて何よりでございます。
お忙しい中の口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 小山
返信日:2016/5/29
TERUさん
投稿日:2016/4/23
今回は上野圏内で安く宿泊できるところを探していました。直前まで決めていなかったのもあって料金と駐車料金無料に惹かれて即決してしまいましたが・・・立地ちゃんと調べておけば良かった・・・ほぼ埼玉の東京都内・・・上野まで乗り継ぎ一回の30分弱・・・この立地でこの料金なら上野駅周辺の駐車料金高めのホテルにして徒歩で動いたほうが絶対イイ!
家族4人でデラックスツインでしたが、ベッド1台だけセミダブルサイズであと1台は普通のシングルサイズ・・・そしてやけにベッドが柔らかすぎる・・・添い寝だったので子供が落ちそうでほぼ親は寝られずでした。
スカイツリーで一日遊ぶには駐車料金考えれば安くていいと思います。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
TERU様
この度はたくさんのホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお選び頂きましたのにお客様には大変な思いをさせてしまったことをとても心苦しく思います。
お部屋のベッドに関しましてお客様に寝苦しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お疲れのお客様にぐっすりお休み頂けなかったことが本当に心が痛みます。
もっとご満足いただける様精一杯努力させて頂きます。
このような不愉快な思いをさせてしまったにも関わらず、コストパフォーマンスについてのお褒めの言葉本当に嬉しく思います。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 小山
返信日:2016/5/1
あきちゃんさん
投稿日:2016/4/22
初めて利用しましたが、従業員の方の対応がよかったです。
ただし、通常のビジネスホテルとイメージが違いました。
部屋に換気扇が付いているのですが作動させると音がうるさく不快になる程です。よって、すぐに止めました。
無料朝食は、部屋にあるホテル施設案内には7時30分〜になっていましたが、実際は6時30分〜提供していました。宿泊客の要望に合わせた対応をしているのではと思いました。
コストパフォーマンスとしては、良いほうだと思います。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
あきちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことで数ある施設の中からお選び頂けたこと大変嬉しく思います。
私たち従業員の対応が良かったとのお褒めの言葉ありがとうございます。
お部屋の換気扇がうるさくお客様に大変不愉快な思いをさせていまい申し訳ございません。
しっかりと整備しこのような事がないように努力いたします。
無料朝食の記述に不備があり混乱をさせてしまい申し訳ございませんでした。
確認し訂正させて頂きます。
またお近くに来られた際は是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 小山
返信日:2016/5/1
トットムさん
投稿日:2016/4/18
友達と一泊しました。部屋はツインでしたが、トイレとバスが別だったのでとても助かりました。フロントの方の対応が丁寧で好感が持てます。朝食サービスは和と洋のどちらかを選択しますが、おかずが手作りでとてもおいしかったです。個人的にもう少し量があると助かりました。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
トットム様
この度はラフィレンツェにご宿泊いただきまして、誠にありがとう御座います。
お部屋やスタッフへのお褒めのお言葉、とても嬉しく感謝しています。
朝食については、貴重なご意見を受け止め、検討していきたいと思っています。
又のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 門馬
返信日:2016/4/21
やかんさん
投稿日:2016/4/17
駐車場が無料でお得です。場所によっては停めづらいです。
お風呂場とトイレが別で、子どもにも使いやすかったです。
ぜひ、また行きたいです。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
やかん様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場をご利用に関してお客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またお部屋のお風呂、トイレがお子様にも使いやすかったと聞いて安心しました。
ぜひ、また行きたいとお客様に仰って頂けることが何よりも嬉しいです。
お忙しい中、お客様のお声をお聞かせ下さいましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできることを楽しみに待っています。
フロント 小山
返信日:2016/4/19
たかさんさん
投稿日:2016/4/14
春休みの家族旅行に利用しました。駐車場が無料で助かりました。朝食も無料でラッキーでした。都心にも近く便利です。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
たかさん様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
春休みの家族旅行でご利用とのことでしたが、楽しい思い出は作れましたか?
駐車場無料は当ホテル自慢のサービスでございます。
気に入っていただけて嬉しく思います。
また朝食のサービスもお褒め頂きありがとうございます。
もしもお近くに来られる際は是非またご利用くださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。
フロント 小山
返信日:2016/4/19
霧華さん
投稿日:2016/4/11
秋葉原から谷塚駅まで乗り換えなく楽に行けましたが、駅から歩くと15分くらいはかかります。タクシーならワンメータくらい?ビジネスホテルとうたっているので少々びっくりしました。2階のお部屋に泊まりました。お風呂は広めで、ゆっくり湯船につかれるので良かったです。トイレが丸見えなので、カーテンくらいは欲しいです。換気扇が常に「ゾゴゴゴー」と、ものすごい音でした(笑)コインランドリーお借りしましたが、乾燥機のフタにホコリがたくさん付いてたのが残念です。フロントの方はどなたも感じが良かったです!
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
霧華 様
この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルに、ご宿泊頂きましたにも関わらず、
不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
深くお詫び申し上げます。
至らぬ点を改良し、気持ちよく安心してお泊まり頂けるように、気を引き締め努力してまいります。
お忙しい中での、ご投稿に、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉まで頂き、恐縮いたします。ありがとうございます。
お近くにお越しの際は、是非またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 保田
返信日:2016/4/14
のんちゃんさん
投稿日:2016/4/6
部屋はキレイなところとそうでもないところがあります。
ベッドのマットレスも当たりハズレがあります。
お風呂はビジネスホテルにしては広めだと思います。
従業員の方の対応は親切です。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
のんちゃん様
この度は、ホテル ラ フィレンツェに、ご宿泊頂いたにも関わらず、不快なお気持ちにさせましたことを、深くお詫び申し上げます。
お部屋の隅々まで念入りに、清掃するように、気をひきしめ努力してゆきたいと思います。
ご宿泊ならびにお忙しい中、ご投稿、誠に有難うございます。
スタッフ一同心よりまたのお越しを、お待ち申し上げます。
フロント 保田
返信日:2016/4/14
あーさん
投稿日:2016/3/15
次の日ディズニーに行くために利用しました!
土曜の夜でしたので どこもお値段が高く
こちらは他に比べてお安かったので利用させていただきました。
お部屋は寝るだけなら大丈夫かな?という感じでした。。
ディズニーまで車で30〜40分くらいで
近くにコンビニもあり立地は便利でした。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
あー様
この度はホテルラフィレンツェにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはリーズナブルが自慢なので気に入って頂けて大変嬉しく思います。
次の日にディズニーランドに行かれたのですね。お楽しみいただけましたか?
是非また機会がありましたらお越しくださいませ。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。
フロント 小山
返信日:2016/3/18
明音さん
投稿日:2016/3/10
セミダブルのお部屋でしたがお部屋がとても広くて良かったです。お風呂も広く、ユニットバスでも気になりませんでした。
朝食は無料で朝にはちょうど良い量でした。駅から少し歩きますが、迷う事なく行けるので良いと思います。
有線放送のチャンネルが41以上選べなかったのは残念でした。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
明音様
たくさんのホテルの中から当ホテルにお泊まりいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのユニットバスは広めに作られているので気に入られる方もたくさんいます。
朝食も気に入っていただけて本当に嬉しく思います。
有線放送のチャンネルが41以上お選びいただけかったことお詫び申し上げます。
機能改善できるよう努力してまいります。
もし機会がありましたら是非またお越しくださいませ。
お待ちしております。
フロント 小山
返信日:2016/3/18
えりりんさん
投稿日:2016/3/7
3泊4日お世話になりました(^_^)私達は3年記念日でラフィレンツェさんを予約させていただきました(^o^)もう、顔を覚えていただいているようでスムーズにチェックインもしていただけるのと、外出の際に部屋番号を伝えなくてもカギを渡していただけたりと、いつもありがとうございます(^_^)
ただ、最終日に外出から帰ってきた際にお部屋の掃除が終わってなかったので、そこが今回残念でしたが、ダブルのお部屋は部屋はもちろんお風呂も広くて、私も彼もお気に入りのホテルです(^o^)少しわがままを言わせていただくと、7階のお部屋だったのですが照明が暗いのが気になります。
また泊まる際はよろしくお願いします(^_^)
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
えりりん様
いつもご利用ありがとうございます。
スタッフの対応のお褒めの言葉本当に嬉しく思います。
お部屋のお掃除、照明の件でお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 小山
返信日:2016/3/18
旅男さん
投稿日:2016/2/16
いつ来ても温かいホテルで、すっかり顔なじみです。
今回は6階の部屋でしたが明るい部屋でとても落ち着きました。
彼女もお気に入りです。
次回も空きがあったら6階でお願いします。
一つ残念なのは最終日に延長のお願いをしにフロントに行くと、新しいスタッフ?なのか、あまり元気がなく笑顔もなく、お気に入りのホテルだけに残念です。
逆にチェックインの時に対応してくれたスタッフは笑顔て、いつもありがとうございます。と声をかけてくれました。
とても嬉しく感じました。
また来月も利用します。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
旅男様
毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は長期連泊のお客様がいらっしゃる関係で、7階のお部屋が用意できず、
心苦しく思っておりましたが、6階のお部屋も気に入って頂けて大変嬉しく思います。
来月以降も可能な限り、6階のお部屋をご用意いたします。
また、フロントスタッフへのご指摘、誠にありがとうございます。
旅男様は、お褒めの言葉だけでなく、至らぬ点も指摘して下さいますので、
大変ありがたく存じます。
気にかけていただいているのだな、と思うと心がひきしまり、今後の励みになるのです。
今回は残念なお気持ちを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまからの信頼にお応えできるよう、従業員一同、笑顔と元気を忘れずに、
丁寧な接客を心掛けて参ります。
今後とも、ラ フィレンツェをよろしくお願い申し上げます。
フロント 添田
返信日:2016/2/24
じおんぐさん
投稿日:2016/2/7
久し振りに東京へ出掛けることになり、安く宿泊出来るホテルを数日前から探していたら、『ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェ』さんがヒット。宿泊さえ出来れば良かったので、普通に泊まれて、駐車場があれば十分だったのですが、結果”価格以上の内容で満足!”でした。朝食も、本来サービスでトーストを用意してくれたのですが、サービス時間外に朝出発する予定でしたので(寝坊したから食べるチャンスはあった・・・)、こちら都合で評価が出来ませんでした。また東京へ行くことになったら、お世話になろうと思います。どうもありがとうございました!
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
じおんぐ様
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいだだけた事大変感謝しております。
又お近くにお越しの際は、ご来店下さいます事心待ちにしております。朝食サービスも是非、ご利用下さいませ。
フロント 門馬
返信日:2016/2/11
ブーチャンさん
投稿日:2016/2/5
久しぶりにお伺いしましたが、今回も満足させて頂きました。
チェックインの時、以前とても優しく接客して頂いたお姉さんに遇えるかな?と思っていましたが、いらっしゃらなかったので残念でした。
受付にはお客さんがいなかったのですが私が宿泊票を記入している時3人位の人達が後ろで待っていて、早く記入しなければと焦っていましたが、受付のお姉さんは私を慌てさせる事もなく、優しく待ってて頂けたのはとてもありがたかったです。
お部屋は今回も有線が流れてて落ち着きました。
ダブルのお部屋だったので、とても広く洗面所も広くお風呂広く、かなりテンションがあがりました。
テレビを観やすい位置に動かそうとして、もしホコリとか見えたら嫌だなと思ったのですが綺麗にされていて安心しました。
見えない所もお掃除されていて素晴らしいです。
朝になりまだチェックアウトしたくないと思いながら受付に向かったら…いらっしゃいました!眼鏡のお姉さん ! !
まだ元気に働いてたんだ〜、会えて良かったなって思いながら鍵を返してエレベーターに乗ろうと思ったらお声を掛けて頂きました。
ビックリしましたが、とても嬉しかったです。
少ししかお話し出来ませんでしたが、覚えてて頂きありがとうございました。
嬉しくて温かい気持ちで外に出たので寒くはありませんでした。
リフレッシュとお姉さんに会いにまたお世話になりに行きます。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
ブーチャン様
お忙しい中お越しいただき、そしてまたご感想をお書き頂きありがとうございます。
お客様にまたお会い出来た事、お話出来た事、本当に嬉しかったです。
急にお声掛けしてびっくりさせてしまい申し訳ございません。
最初に来ていただいた時の事今でも覚えています。
そしてお客様からの投稿を目にしたとき、本当に嬉しくて涙が出ました。
私の接客がお客様を嬉しい気持ちにしていたと知り元気が出ました。
そして、今回のご感想もまた嬉しくて今すぐに踊りだしたい気持ちです。
こんなにたくさんのお褒めの言葉を頂き光栄に思います。
先日来られた時、お身体の具合がよろしくないと仰っていましたがその後大丈夫でしょうか?
ここ最近ますます寒くなりましたね。
私もあの日お客様にお会い出来たのでぽかぽか嬉しい気持ちでいっぱいでした。
是非またお身体の具合がよろしければリフレッシュしに来て下さい。
いつでもお待ちしております。
フロント 小山
返信日:2016/2/8
クローズ!さん
投稿日:2016/1/26
初めて利用してからかれこれ1ヶ月が経ちますけど
スタッフさん、清掃の方にはワガママばかり聞いてもらっていて
こちらとしては大変ありがたく思ってます。
色んな話や気配りもしていただいてるので
チェックアウトしても
また来たいビジネスホテルです。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
クローズ!様
いつもご宿泊していただき、有難う御座います。
スタッフへの気づかい、大変感謝しています。
是非これからもご利用下さいませ。
フロント 門馬
返信日:2016/1/28
デアルカさん
投稿日:2016/1/26
土曜日で割安なホテルを探してまして、此方を初利用させて頂きました。
チェックインの先払い会計の際、受付横に置かれて売られていたアメニティグッズ。序でに購入しようと思ってたら『宜しければお連れの方に』と無料で貰い、連れが大変喜んでました。
また、受付正面にエレベーターがあるのですが、少々遠い位置にも関わらず乗り込む際は毎回深々なお辞儀と一言挨拶され、とても心地よく過ごす事が出来ました。
唯一気になったのはお風呂まわり。シャワーの湯量(強さ)が大変弱かったです。
それとユニットバスの浴槽にお湯を溜めていざ浸かってみると、浴槽縁回りに前客の髪がいたるところに多くて清潔感がなくとても残念でした。
部屋がとても乾燥してたので欲を言えば空気清浄機があったらなぁと思います。
ですが土曜日の朝食付きホテルでこのコストパフォーマンスは大変良かったので、また機会があったら是非利用したいと思います。
[追記]窓を開けるとこの時期月がとても綺麗でした。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
デアルカ様
この度はラフィレンツェをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティのプレゼントを喜んでいただけた事、スタッフへのお褒めのお言葉大変ありがたく思っております。
お風呂の髪の毛につきましては、大変不快なおもいをさせてしまった事、心からお詫び申し上げます。以後、この様な事がないよう、気をひきしめて努めて参ります。
空気清浄機につきましても、今後検討していきたいと、思っております。加湿器でしたら、フロントにございますので、お申し付け下さいませ。
とても貴重なご意見ご感想、有難うございました。
又のご来店を従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 門馬
返信日:2016/1/28
みゆきせんせさん
投稿日:2016/1/11
元旦に泊まりました。2日の朝食は大きなお餅が2つ入ったお雑煮でした。とても良心的な値段でこのような朝食をいただき大満足です。フロントの方も感じがよく親切です。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
みゆきせんせ様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
毎年、お正月の朝食は、お雑煮をご用意してお客様をお迎えしております。
ささやかではございますが、喜んでいただけて幸いです。
お近くまでお越しの際は、是非またご利用下さい。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 添田
返信日:2016/1/20
えりりんさん
投稿日:2015/12/28
お世話になっています(^_^)いつも7階の素敵なお部屋を用意していただき、とっても嬉しく思います(^o^)なんだかすっかり顔も知られている程常連になっていますが(^_^;)いつも気持ちよくお部屋を使わせていただいています。ありがとうございます(*^_^*)また、機会がありましたら利用させていただきます(≧∇≦)
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
えりりん様
いつもご利用ありがとう御座います。お気に召されて大変嬉しく思っております。また是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 門馬
返信日:2015/12/30
クロさん
投稿日:2015/12/25
軽トラにバイクを積んでツーリングのため来ました。
その為、駐車場無料と言うのはとてもありがたかったです。また、雨が降っておりましたが施設内の屋根ありだったので嬉しかったです。
チェックインして自転車を借りてコンビニに行ってきました。貸して頂いただけありがたいですが、タイヤの空気が抜けておりペダルが重かったです。
お部屋は思っていたよりも広くかったです。お風呂がユニットバスでした。
ベッドは少し固めでわたし好みでゆっくり休む事が出来ました^_^
朝食は朝起きられず利用してないので、無評価です。
また、翌日チェックアウトでしたが、ツーリングのため駐車場を使わせて欲しいとお願いした所、快くお貸し下さいました。料金も取らず置かせていただき本当に助かりました!!
また関東へツーリングに行く際は是非利用させていただきたいですm(_ _)m
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
クロ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場を大変喜んでいただけて嬉しく思います。
チェックイン当日の朝から、チェックアウト後は夜まで、無料にて駐車場をご利用いただけます。
屋根有りのスペースは台数が限られてしまいますが、
次回お越しの際も是非、駐車場を活用なさってくださいませ。
また、自転車のタイヤの空気が抜けているとのご指摘、誠にありがとうございます。
早急に空気を入れるとともに、今後も定期的な点検を行って参ります。
お時間を割いて貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来店を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 添田
返信日:2015/12/28
にみりさん
投稿日:2015/12/15
駐車場無料、朝食付、チェックアウト時間、価格大変よかったです。
DVDが壊れてたのと、枕カバーのシミが残念でした。また次東京に行く機会があれば利用したいです。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
にみり様
この度はご宿泊していただき、誠に有難うございます。
DVDが壊れていたとの事、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
枕カバーのシミに関しましても、不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
以後、この様な事が無い様、努めてまいります。
又お近くにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 門馬
返信日:2015/12/18
まささん
投稿日:2015/12/4
駐車場があり、
風呂が広くて、
ツインベッドが
良かったです。
普通のビジネスホテルより
広くて良かったです。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
まさ 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ツインルームと、ダブルルームは洗い場つきのお風呂をご用意しており、多くの方にご好評いただいております。
お部屋も、お客様に、ごゆっくり、おくつろぎ頂けます様、広めにしております。
お近くにお越しの際は、また是非、ご利用下さいませ。
心よりお待ち申しあげます。
忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
フロント 鈴木
返信日:2015/12/5
小雪さん
投稿日:2015/12/1
チェックインの時間より早く着いたのに車を停めさせて貰えて助かりました。
部屋は掃除が行き届いており清潔でした。
他の方が言ってたとおり車の騒音が気になりましたが寝てしまえば気にはならないかな〜(*^^*)
何よりも車で観光しようと考えているのなら駐車場が無料ってところが凄く良かったです。
また機会があれば利用したいです。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
小雪様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、宿泊当日であればチェックイン前から駐車場をご利用いただけます。
チェックアウト後も当日中であればお停めいただけますので、
是非、観光やお仕事の拠点に、ご利用くださいませ。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております
フロント 添田
返信日:2015/12/4
旅男さん
投稿日:2015/12/1
急遽もう一泊する事になり予約を入れました。
急な予約にも関わらずスタッフの女性は嫌な顔一つせず笑顔で迎えてくれました。
ここのホテルは温かい接客でいつも安心してます。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
旅男様
毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
小さなホテルではございますが、お気に召していただけて、大変嬉しく思っております。
嫌なことなどございません。急な時でも、何度でも、気兼ねなくご利用くださいませ。
いつもクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
優しいお言葉の数々が、励みになるとともに、癒しにも思います。
またのお越しを、お待ちしております。
フロント 添田
返信日:2015/12/4
とみろんさん
投稿日:2015/11/24
食べやすい大きさ、二種類の変化のあるおにぎり、丁寧に綺麗な三角お握り、ありがとうございました。また伺います。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
とみろん様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のおにぎりは日替わりで二種類の味をご用意しております。
ささやかですが、お気に召していただけたようで、非常に嬉しく思います。
またお越しいただける日を楽しみに、これからも努めてまいります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 添田
返信日:2015/11/27
ヒロさん
投稿日:2015/11/21
仕事で利用するには、ちょっと高かったですが広い部屋しか空いてなくて予約しました。部屋にはハンモックが置いてあり、読書に使用し良い気分転換になりました。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
ヒロ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
デラックスセミダブルルームには、ハンモックを設置しております。
よりリラックスしていただくため試みたのですが、ご利用いただけて嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちいたしております。
お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 添田
返信日:2015/11/27
かとさん
投稿日:2015/11/17
冷蔵庫のスイッチ?を回しても全く冷えず使い方がわかりませんでした。次回も利用するので、その時は聞こうと思います。
部屋は広く、お風呂も広く満足です。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
かと様
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
冷蔵庫がまったく冷えずお客様に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
次回ご宿泊されるまでには改善出来るように努力いたします。
またお風呂、お部屋の広さをお褒め頂き光栄に思います。
この度は申し訳ございませんでした。
フロント 小山
返信日:2015/11/19
TIさん
投稿日:2015/11/12
西新井大師にいく前日にとまりました。谷塚駅から結構歩きましたが、部屋は広く、浴室も広くて快適でした。朝食も付いていて割安感がありました。
ビジネスホテル ホテル ラ フィレンツェからの返信
TI様
この度は、ラフィレンツェにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂の広さ、、朝食無料サービス等、お気に召されてとても嬉しく思っております。
又お近くにお越しの際は、是非、ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 門馬
返信日:2015/11/14