夫婦旅行で利用しました。いつも京都での宿泊は別のホテルを利用していましたが、今回は変えてみようと思いここを利用しました。
アルコールのウェルカムドリンクがあるとのことで決めました。口コミで、フロントはほぼ外と書いてありましたがまさに外でした。造りはアパートみたいで面白く、部屋のベランダでもくつろげる様になってます。大浴場が道を挟んだ目の前なのがちょっと残念なところです。
外国の方が多く、夜はロビーの焚き火のソファでまったりできます。ブランケットや半纏などの貸し出しもあり、少し寒くても大丈夫。アルコールを飲みながら、焚き火を見てくつろぐことが出来ました。
朝食は焼きたてパンが並んでましたが、私的にはもう少し和食があればな、と思いました。
次もぜひ利用したいと思っております。次は息子と訪れたいです。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

ちろ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夫婦旅行でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。ウェルカムドリンクやロビーの焚き火でのリラックスタイムが、素敵な思い出となったことを嬉しく思います。
お部屋の造りやベランダでのくつろぎについてもお褒めいただき、ありがとうございます。大浴場に関しては道路を挟む形となりご不便をおかけし申し訳ありません。
防寒対策と致しましてはんてんの貸出もおこなっておりますので、次回のご滞在ではぜひご利用いただければと思います。
朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。和食のメニューについては、今後の改善点として検討させていただきます。
次回は息子様と一緒にお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。ちろ様の再度のご利用をお待ちしております。
フロント橋本

返信日：2025/11/21

男性/50代夫婦旅行

おじゃるさん

時期: 2025年11月宿泊

プラン: 【じゃらんスペシャルウィーク】■THE GALLERY STAY■大浴場×サウナで心身ととのう京都旅ー朝食付ー; ツイン朝のみ

価格帯: 20,001～21,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/11/17

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

スタッフさんの接客はピカイチ

何度目かの利用でした
今回は、チェックイン前から荷物を預かっていただいたり、チェックアウト後も荷物預かっていただくなど
とても良くしてくださいました
また、持参していたはずの運転免許がなく、落としてか心配していたところ、スタッフの方も親身になって相談に乗ってくださり、ホテル内を探してくれてるスタッフさんもいました。
結局は自分が家に忘れてが発覚して
心配してホテルの方に電話で連絡したところ、その時もとても素敵な対応してくれました
スタッフの皆様には本当に感謝しかありません
また、サクラテラスギャラリーは
お部屋もとても綺麗で、大浴場もあり
朝食はとても美味しく
夕食を食べるレストランも併設していることと
ウェルカムドリンクでお酒をいただけることもとても嬉しかったです。
また、滞在中は自分でコーヒーの豆を行って、自分でコーヒーを入れることができる、そんなサービスもとても素敵でした
また京都に行く時には必ず、サクラテラスギャラリーを利用したいと思います

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

おじゃる様
この度もサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また心温まるお言葉をたくさんおよせくださり、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン前後のお荷物のお預りや、運転免許証が見当たらなかった際につきまして、お客様のお力になることができ安心しました。無事にご自宅に保管されていたと伺い､スタッフ一同ほっと胸を撫でおろしております。お電話でご連絡いただきありがとうございます。
館内でのご滞在も快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お部屋や大浴場、朝食、ウエルカムドリンク、そして挽きたての豆でお楽しみいただけるセルフコーヒ-サービスまで、様々にお気に召していただき光栄でございます。
また京都に行く時には必ず利用したいとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
おじゃる様に次回お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。
フロント立入

返信日：2025/11/19

女性/50代その他

ゆかさん

時期: 2025年11月宿泊

プラン: ■THE GALLERY STAY■ 季節を感じながら過ごすひととき×大浴場×サウナで心身ととのう京都旅ー素泊まりー; ツイン食事なし

価格帯: 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/11/13

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

ロングステイしたかった

今回は娘の受験で利用しました。
部屋も綺麗だし、レストランやラウンジ？エントランスホール？もとても素敵で、外国の方々がおしゃれに過ごしているのを見ているだけでも癒されます。
娘が勉強するのに少し暗かったのですがライトの貸し出しもあり、寒がりな娘には丹前の貸し出しもありがたかったです。スタッフの方々もとても親切丁寧で、笑顔も素敵でした。1番驚いたのは朝食の内容です。バルにいるのかと思うほど、お洒落な料理ばかりでした。今回は1泊しか出来なかったのですが、いつかロングステイしてみたいです。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

ゆか様
この度はお嬢様の大切な受験のご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。お部屋や館内の雰囲気をお気に召していただけたこと、また海外のお客様のゆったりとした時間もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お嬢様の勉強の際にお部屋が少し暗かったとのことですが、ライトの貸出がお役に立てて何よりでございます。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、励みとなっております。
朝食に関しましてもお楽しみいただき、ご満足頂けたご様子で幸いに存じます。
ぜひ次回はロングステイで、よりゆっくりとお楽しみいただければと思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント立入

返信日：2025/11/17

女性/30代一人旅

まりもさん

時期: 2025年11月宿泊

プラン: ★直前割★急な出張・ご旅行にも断然お得！　-素泊まり‐; ダブル食事なし

価格帯: 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/11/6

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

連泊には最高。快適な新しい住むホテル

評価の高さから予約。普通のビジネスホテルだと思ってるとビックリします。まず入り口ココかな？って入るとフロントがほぼ屋外でビックリ！ホテルへの部屋も吹き抜け屋外で開放感。焚き火？もずっと燃えてて暖かく、インバウンド中心にフリースペースでは思い思い過ごされてて、それ横目に見るだけでも新鮮で楽しかった。
部屋も綺麗で広いし、バルコニーある。
本当に住むホテルって感じで連泊には最高だと思います。
これほどの広さで京都駅近なのは凄い！
これほど新鮮で驚いたホテルは初めて。
また連泊予定ある際はここに長期滞在したいと思います。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

まりも様
この度は数あるホテルの中からSAKURA TERRACE THE GALLERYをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた通り、当ホテルは『住むように泊まる』をコンセプトにした空間作りを目指しております。京都駅に近く位置しておりますが、自家焙煎のコーヒーと共に、ファイアーピットのそばでゆっくりとした時間をお楽しみ頂けます。次回ご宿泊の際は当ホテルで静かな時間をお過ごし頂ければ幸いに存じます。
まりも様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント橋本

返信日：2025/11/9

女性/60代一人旅

ハマももさん

時期: 2025年10月宿泊

プラン: ■THE GALLERY STAY■ メニューが増えました！パワーアップした朝食で充実の朝を♪ ー朝食付ー; ダブル朝のみ

価格帯: 30,001円以上(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/10/28

部屋: 4
風呂: 2
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

シアタールーム満喫

1人時間堪能の為、シアタールームを予約。
大画面＆YAMAHAのサウンドバーで重厚な音響で持参したライブDVDや映画を堪能しました♪
シアタールームは1Fのレストラン前だったので、夕食時の生演奏はお部屋のテラスソファーに座ってゆっくりとお酒＆食事を楽しみました。トイレットペーパーホルダーが外れてしまったり、カーテンレールのフックが壊れていた事と大浴場が「大」ではない感じでちょっぴりテンション下がりましたが朝食やフリードリンク、パティオ等は最高の雰囲気を醸し出していました。宿泊中日本人には全く会わず、異国情緒満点でした。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

ハマもも様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルのサービスをご評価して頂き、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、内装の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがないよう、施設管理を徹底致します。
さらにお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント鈴木

返信日：2025/10/30

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー) 宿泊プランをみる

女性/20代夫婦旅行

997さん

時期: 2025年10月宿泊

プラン: ■THE GALLERY STAY■ 季節を感じながら過ごすひととき×大浴場×サウナで心身ととのう京都旅ー素泊まりー; ダブル食事なし

価格帯: 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/10/24

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 5

清潔感がありおしゃれな宿　外国人多め

インバウンド＋過ごしやすい時期＋立地（京都駅からすぐ）にしては安いかなと思い予約。
これ以上安い宿は正直見つけられませんでした。私自身清潔感は絶対あってほしかったので、口コミを見て良さそうだなと思い予約しましたが本当に綺麗でした！！水回りも完璧！
受付の際周りが外国人だらけで何故か不安になりましたがうるさいとかも全くありませんでした。爆睡です。
22:00までウェルカムドリンク（アルコールあり）が飲めるのと21:50まで何と生演奏がついていて最高でした
正直このサービスで宿代安すぎって思いました笑
本当にこの宿はリピートしたいと思いましたし
周りにもおすすめしようと心から思いました！！

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

997様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。館内の清潔さやウエルカムドリンク、レストラン内の生演奏などお楽しみ頂けたとのこと、スタッフ一同の励みになります。今後も快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。
また京都にお越しの際は、是非ご利用いただけると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント立入

返信日：2025/10/26

女性/40代友達旅行

ミーナさん

時期: 2025年9月宿泊

プラン: ★直前割★急な出張・ご旅行にも断然お得！　-素泊まり‐; ツイン食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/10/15

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 5

友達と旅行

京都駅からすぐでわかりやすく、普通のホテルとは違う雰囲気で、面白かったです。ウェルカムドリンクを生演奏を聴きながらいただき異国の雰囲気でした。大浴場もあって友達と一緒にお風呂に入れたのも良かったし、全体的に綺麗でした。エレベーターもあったけど、部屋の前の階段をよく使いました。また京都に行くことがあれば利用したいです。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

ミーナ様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場や生演奏等のサービスに関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
多くの方に選ばれるホテルになるよ取り組んでまいります。
また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
サクラテラスザギャラリー
フロント三ツ矢

返信日：2025/10/16

男性/50代その他

いっ君さん

時期: 2025年9月宿泊

プラン: ★直前割★急な出張・ご旅行にも断然お得！　-素泊まり‐; ダブル食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/10/1

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

サービス抜群！

スタッフの方の対応が素晴らしく、また、ドリンクサービスなどサービスが素晴らしいと思いました。部屋も綺麗だし、気分良く過ごすことができ、また利用したいホテルです。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

いっ君様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後もお客様に寄り添いサービスを強化し、良いおもてなしができるよう尽力してまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
サクラテラスザギャラリー
フロント三ツ矢

返信日：2025/10/5

女性/60代夫婦旅行

ペンギンさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【直前割～7日前】思い立ったら京都旅♪先着5組！人気の朝食を期間限定価格で♪ -朝食付き-; ツイン朝のみ

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/9/23

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 3

大文字の日にお墓参り

建物が変わった作りで少しビックリしましたが、レストランが最高でした。特に朝食がリピート確定です。マッサージチェアが良かったですがジムがなくなっていて、ルームランナーみたいの操作がスタッフの方もわからなかったようで残念でした。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

ペンギン様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ユニークな建物に少し驚かれたとのことですが、レストランや特に朝食をお気に召していただき「リピート確定」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。マッサージチェアもご利用いただけたようで何よりです。
一方で、ジムのご利用に関してご不便をお掛けし申し訳ございません。スタッフのご案内不足についても真摯に受け止め、改善に努めてまります。次回はより快適にお過ごしいただけるよう準備を整えてお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント立入

返信日：2025/10/2

男性/50代出張

シロクマさん

時期: 2025年9月宿泊

プラン: ■THE GALLERY STAY■ メニューが増えました！パワーアップした朝食で充実の朝を♪ ー朝食付ー; ダブル朝のみ

価格帯: 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/9/23

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 5

海外、例えばハワイのラウンジに居る雰囲気

京都駅前で立地条件はOK。以前も周辺のホテルに宿泊していましたが、気になったので今回宿泊しました。ロビーの雰囲気が最高。海外にきているような自由で開放的なホテルでよかったです。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

ｼﾛｸﾏ様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また今回当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。ロビーの雰囲気についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。海外に居るような開放的な空間で、ゆったりとお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。ぜひまた京都にお越しの際は、当館で心地よいひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント立入

返信日：2025/9/29

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー) 宿泊プランをみる

女性/60代一人旅

junjunさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【じゃらんのお得な10日間】■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅ー朝食付きー; ダブル朝のみ

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/9/22

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

お部屋も朝食も満足

2泊しましたが、お部屋も広く、朝食もオシャレで美味しかったです。口コミで従業員の方が良くないと評価がありましたが、親切、丁寧に対応いただきました。また、リピします。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

junjun様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント立入

返信日：2025/9/24

男性/30代一人旅

tyさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: ■THE GALLERY STAY■ メニューが増えました！パワーアップした朝食で充実の朝を♪ ー朝食付ー; ダブル朝のみ

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/9/16

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

お部屋も料理も雰囲気も素敵！！

初めての宿泊でしたが、お部屋も広くて綺麗で快適に過ごせました！
朝食もバリエーションが豊富でとても美味しかったです！
1点、お部屋のTVが地上波だけしか映らなかったので、今話題となっているアメリカのニュースなどが見れるCNNが見れたり、スポーツが見れると良かったです。。。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

ty様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や朝食にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、テレビのチャンネルに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。CNNチャンネルやスポ―ツチャンネルなどをご覧いただける環境が整っておらず、ご不便ををおかけしました。今度のサ-ビス向上の参考とさせていただき、検討してまいります。
またお越しいただける日を、スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント立入

返信日：2025/9/18

女性/70代家族旅行

ゆうくんさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: 【直前割～7日前】思い立ったら京都旅♪先着5組！人気の朝食を期間限定価格で♪ -朝食付き-; ツイン朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/9/13

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

食事のグレードアップ

久しぶりに伺うと、食事内容がグレードアップしていて、気分も上がりました。
ただ、色々食べてたいので、朝食のパンのテイクアウトもしてほしいです。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

ゆうくん様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊をお楽しみ頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、お食事内容のグレードアップについてお褒め頂き、スタッフの励みになります。
朝食パンのテイクアウトにつきましては、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
次回もよりご満足いただける滞在となりますよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント立入

返信日：2025/9/19

女性/70代友達旅行

ゆうくんさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【直前割～7日前】思い立ったら京都旅♪先着5組！人気の朝食を期間限定価格で♪ -朝食付き-; ツイン朝のみ

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/9/13

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

海外気分

旅行料金も値上がりし、世界情勢も不安定なので、コロナ渦から海外旅行に行っていません。
このホテルは、昔から海外からの個人客の方が多く、あちこちで話す機会があって、嬉しいです。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

ゆうくん様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
コロナ禍以降、海外旅行が難しい状況が続いておりますが、当ホテルで少しでも
異国の雰囲気を感じていただけたようで大変嬉しく存じます。
海外からのお客様との交流も楽しんで頂けているとのことで、大変嬉しく存じます。
これからも心地よい空間づくり、接客をご提供出来るよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント立入

返信日：2025/9/15

女性/50代家族旅行

ステラさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【直前割～7日前】思い立ったら京都旅♪先着5組！人気の朝食を期間限定価格で♪ -朝食付き-; ツイン朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/9/9

部屋: 3
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 3

朝食がとても美味しかった

雰囲気が良く開放感のあるホテル
接客も皆さん笑顔で気持ちよくすごせました
京都駅コンビニイオンも近くにあり
何をするにも便利です

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

ｽﾃﾗ様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館で快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、励みになります。
京都駅や周辺施設にも近く、観光やお買い物にも便利な立地でございますので、また
京都へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント立入

返信日：2025/9/10

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー) 宿泊プランをみる

女性/50代その他

キリンマロさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【直前割～7日前】思い立ったら京都旅♪先着5組！人気の朝食を期間限定価格で♪ -朝食付き-; ツイン朝のみ

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/9/4

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

外国人にはオススメ？

申し込みに北と南に悩んだが少し高い方の北にした。結果的には、フロント、レストランは北にあって便利。びっくりしたのは行き来するのが、あまり知られてない道を渡る。あまり自動車は来ないが、危ないわ。夜が（目が悪い私には）フロント前に、水辺があって、ここに集まるのでは？蚊に刺されました。南に、お風呂あって。主人さえ、南の外に喫煙所があり、そこで噛まれたと。部屋以外は、外（解放感あり）って、感じなんで、この季節は、ムッとしてました。朝食は、同じ系列の所より、ずっと美味しく、夕食も３日目の晩にアラカルトですが頂き堪能しました。（近所の居酒屋より安い）流石に３泊なんで、洗濯させて貰おうと思ってたら、２日間、点検日でした。帰宅後疲れましたわ。でも、お安く泊まれたので、まぁ、良い経験。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

キリンマロ様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
隣棟へのご移動の際に道路をお渡り頂く必要があり、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。また蚊によるご不快な思いについても重ねてお詫び申し上げます。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、館内・館内外の環境整備に努めてまいります。
一方で朝食・夕食を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足ただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回京都へお越しの際はご宿泊先の一つとして当ホテルをご検討いただけますと幸いに存じます。
キリンマロ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント橋本

返信日：2025/9/6

女性/50代一人旅

メルモさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【直前割～7日前】思い立ったら京都旅♪先着5組！人気の朝食を期間限定価格で♪ -朝食付き-; ダブル朝のみ

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/30

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

朝食100点

全てにおいて満足でした。ベッド周りにコンセントがなかったのが大変、不便でした。せめて延長コードがあれば良かったかなと。朝食がどれを食べても美味しくて最高でした。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

　メルモ様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ご滞在に全般的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、ベッド周りのコンセントにつきましてご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
フロントで延長コードの貸出はおこなっているのですが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。次回、ご利用いただく機会がございましたら、フロントで貸出を行っておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。
また、朝食を「どれも美味しくて最高」とお褒めいただけましたことは、大変な励みになります。
是非次回も心地よいご滞在や貴重な思い出のお時間となりますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　立入

返信日：2025/9/1

男性/50代夫婦旅行

るっちさんさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: 【直前割～7日前】思い立ったら京都旅♪先着5組！人気の朝食を期間限定価格で♪ -朝食付き-; ツイン朝のみ

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/30

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 4

僕はとても好きなホテルです

朝食がとてもいいです。種類も多く、果物も豊富。お風呂はとてもいいです。お湯熱め、サウナも熱くて良かったです。建物が違うので、移動が面倒なのは仕方ないかな。部屋はマンションみたい。悪くはないけど、人によっては期待外れかも。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

るっちさん
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食や大浴場につきまして、ご満足頂けたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。特にフルーツや熱めのお湯、サウナをお楽しみいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みでございます。
一方で、館内移動やお部屋の雰囲気についてはご不便やご期待に添えない部分もあったとのこと、貴重なご意見をして今後の改善に活かしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント立入

返信日：2025/8/31

女性/50代その他

めいちゃんさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【直前割～7日前】思い立ったら京都旅♪先着5組！人気の朝食を期間限定価格で♪ -朝食付き-; ツイン朝のみ

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/28

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 4

またぜひ！

京都での結婚式参列の前泊で利用しました。
海外のアパートメントの様な開放的で明るいロビーにお部屋も清潔に保たれ何よりバルコニーがお部屋と同じくらいの広さで気持ち良かったです！ただ、暑すぎてせっかくのロビーとバルコニーを満喫出来無くて残念！大浴場は広くは無いですが塩サウナがあり気持ち良かった。何より朝食が本当に美味しかったです。種類も豊富で見た目も味も最高！
結婚式参列の為沢山頂けなかったのと、ホテル滞在時間が短かったのが本当に勿体なくて、次回はホテル利用だけで伺いたいと思ってます！

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

　めいちゃん様
この度は結婚式ご参列の大切な前日に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ロビーやお部屋、そして広々としたバルコニーにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。季節柄、暑さにより十分にお楽しみいただけなかった点は残念でございますが、次回ぜひここちよい気候の際にゆっくりとご満喫いただければ幸いでございます。
また大浴場の塩サウナや朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在時間が限られていたとのことですが、「次回はホテル利用だけで伺いたい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
次回は是非さらにゆったりとしたご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　立入

返信日：2025/8/30

女性/40代一人旅

さきちゃんさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: 【直前割～7日前】思い立ったら京都旅♪先着5組！人気の朝食を期間限定価格で♪ -朝食付き-; ダブル朝のみ

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/26

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

いつもながら良かった

リピしてるホテルです。ご飯も、お風呂もすごく良い！
部屋も落ち着くので癒されます。同じ系列のホテルもいいので、もっと増えてほしい。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

さきちゃん様
日頃よりサクラテラスザギャラリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食、大浴場共にお楽しみ頂けているご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しい限りです。
今後とも姉妹店のサクラテラス、サクラテラスザアトリエ含めご愛顧いただけますと幸いに存じます。
さきちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント橋本

返信日：2025/8/28

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー) 宿泊プランをみる

女性/50代恋人旅行

shootさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【直前割～7日前】思い立ったら京都旅♪先着5組！人気の朝食を期間限定価格で♪ -朝食付き-; ダブル朝のみ

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/23

部屋: 3
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

朝食付がお得

ちょうどスペシャルウィークが始まったので、2人で1000円アップで朝食付に変更したら、これが大正解！
サラダもパンも種類が多く、またトッピングやソースなどの選択肢も多く、普段食べないような食材を選んで自分好みの朝食がいただけます。
目の前で調理されたものが熱々で並び、どれも盛り付けの見た目も実際のお味も良くて朝からテンション上がること間違いないです！
猛暑日と熱帯夜続きの京都市内なので、せっかくの雰囲気のある外空間に長く居続けられないのが残念でしたが、暑くもなく寒くもない時期にまた行ってみたいです。
部屋のバスタオルがもうヘタってしまって生地がゴワゴワになっていたのと、ベッドのマットレスのスプリングがもう弱っているのか、寝転んだら凹んでいたのが残念でした。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

shoot様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
スペシャルウィーク中のご朝食をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。種類豊富なメニュ－やライブ感のある調理をお喜びいただけ、朝から気持ち良くお過ごしいただけたことは、私どもにとっても何よりの励みでございます。
一方で、お部屋の備品やベッドに関しましてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。
京都の夏は大変厳しい暑さが続いております。是非また過ごしやすい季節にお越しいただき、より快適にご滞在をお楽しみ頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント立入

返信日：2025/8/25

女性/40代家族旅行

トモコさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【じゃらんのお得な10日間】■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅ー朝食付きー; ツイン朝のみ

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/21

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 4

駅近で朝食が最高！

駅から近いので、チェックイン前チェックアウト後に荷物を預けるのにも便利で助かりました。
朝食がとても美味しくて、最高です。
夜もレストランを利用しましたがウェルカムドリンク付きで生歌も聴けて雰囲気が良く楽しめました。
エントランスロビーは解放感があって素敵でした。
また利用したいです。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

トモコ様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
チェックイン前後のお荷物のお預りをはじめ、朝食やレストランでのひと時をご満足いただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。ウエルカムドリンクや生演奏の雰囲気もお楽しみいただけたとのこと、私どもにとりましても大きな励みでございます。
さらにエントランスロビーにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に快適で心地良いご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちし申し上げております。
フロント立入

返信日：2025/8/26

女性/60代友達旅行

ハルラブさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: 【直前割～7日前】思い立ったら京都旅♪先着5組！人気の朝食を期間限定価格で♪ -朝食付き-; ツイン朝のみ

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/11

部屋: 3
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

朝食と夕食が目当てです

最近価格が割高だったが
7月は暑さのせいかコスパが良かったので申し込みました。
朝食は値上がりしたんですね
物価が上がっているし内容も良くなっていたので許容範囲内でした
夕食のレストランはメニュ－が少なくなって価格が値上がりですが
このご時世仕方がないですね
生演奏が良かったです

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

ﾊﾙﾗﾌﾞ様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
7月のご滞在ではお食事や生演奏をお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食の価格設定につきましては、物価上昇の影響もあり大変心苦しい限りですが、その分内容の充実に努めている次第でございます。ご理解いただきありがとうございます。
夕食ﾒﾆｭ-についても、よりご満足いただけるよう今後検討してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント立入

返信日：2025/8/14

男性/60代出張

まささん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: ★直前割★急な出張・ご旅行にも断然お得！　-素泊まり‐; ツイン食事なし

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/5

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

常宿

京都ではいつも利用させていただきています。疲れた気持ちの中、ゆっくりくつろげることで、今後も利用いたします。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

まさ様
この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また京都ではいつも私どものホテルをご利用頂いているとのことで誠にありがとうございます。
私どものホテルでのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も大変嬉しい限りです。
これからもお客様の日々のお疲れを癒す空間作りや接客、またｻｰﾋﾞｽ向上に努めて参ります。
まさ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント立入

返信日：2025/8/10

男性/40代恋人旅行

そらさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: 【直前割～7日前】思い立ったら京都旅♪先着5組！人気の朝食を期間限定価格で♪ -朝食付き-; ツイン朝のみ

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/7/30

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

久しぶりの利用です。

以前はよく利用させて頂いておりましたがコロナ禍もあり久しぶりに利用させて頂きました。
前回利用した時よりも朝食の内容が更に良くなっていて大満足でした。
ただ一つ残念だったのは外国人のお客さんが多く大浴場がかなりメチャクチャになっていて怖くて湯船には入れなかったです。
でもその他は全て満足出来たのでまた是非利用したいと思います！

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

そら様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、以前より内容が良くなってご満足頂いたとのことで、嬉しい限りでございます。
ただ大浴場に関しましては、大浴場の使用ができなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
外国のゲストの方にﾁｪｯｸｲﾝ時に大浴場の使用方法についての案内をお渡しし、少しでも日本式の使用方法を確認していただくよう努めさせていただくよう改善して参ります。また、大浴場の巡回も可能な限り頻度を上げて行うよう改善して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
そら様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　立入

返信日：2025/8/10

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー) 宿泊プランをみる

女性/50代家族旅行

ステラさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: ★直前割★急な出張・ご旅行にも断然お得！　-素泊まり‐; ツイン食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/7/26

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

1週間ほどゆっくり過ごしたいホテル

フロントの方の接客が素晴らかったです
忙しく生活している中落ち着いた空間でゆっくりと過ごせたので息抜きすることができました
作務衣の着心地かとても良かったです
その作務衣で館内を自由に行動することができ楽でした
再び京都に来る時は是非またこのホテルで泊まりたいねと家族と話しています

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

ステラ様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント三ツ矢

返信日：2025/7/31

女性/70代夫婦旅行

しらがちゃんさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: 【直前割～7日前】思い立ったら京都旅♪先着5組！人気の朝食を期間限定価格で♪ -朝食付き-; ツイン朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/7/22

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

心の休暇

南太平洋のイメージでした
大人の夏を感じます
季節の良い時期にはファイアがともしてあった気がします朝食の品数も多く一度では制覇できません宿泊の度に少しずつメニューも変わっているようです主人友人どの組み合わせでも大人の会話が広がります

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

しらがちゃん様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント三ツ矢

返信日：2025/7/31

男性/60代夫婦旅行

yamamotoさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: 【直前割～7日前】思い立ったら京都旅♪先着5組！人気の朝食を期間限定価格で♪ -朝食付き-; ダブル朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/7/13

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

お久しぶりにおじゃましました。

　コロナ前にお邪魔してから、久々に伺いました。７月４日の夕食は、迷わずレストランで頂きました。女性ボーカルの歌が、私たち夫婦にドハマりで、食事が終わっても外で聞かせて頂きました。本当に心地良い歌声で、癒されました。子ども夫婦とも何度か伺いましたが、孫が生まれ泊まれなくなったことを悲しんでいました。孫が大きくなったら、３家族でお邪魔します。よろしくお願いいたします。朝食は、美味しくいただきましたよ!

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

yamamoto 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント三ツ矢

返信日：2025/7/17

女性/40代一人旅

さとさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: ■THE GALLERY STAY■ メニューが増えました！パワーアップした朝食で充実の朝を♪ ー朝食付ー; ダブル朝のみ

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/7/7

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

全てが満足

最近は宿泊料金がお高くて宿泊できず、久しぶりの利用でしたが、全てが満足でした。ホテルは全体的にとても清潔で安心して利用できました。
朝食もサラダの種類が豊富で美味しかったです。
案内にあった｢ひとくちおにぎり｣を食べてみたいです。
チェックアウト後の荷物の預かりも冷蔵にしておきたい物を冷蔵で預かっていただき、とても助かりました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
フロント門田

返信日：2025/7/13

男性/40代恋人旅行

リョウ0208さん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: ★直前割★急な出張・ご旅行にも断然お得！　-素泊まり‐; ダブル食事なし

価格帯: 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/7/7

部屋: 3
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

接遇の対応力が素晴らしいかった女性スタッフ様

部屋の冷蔵庫が冷えてなくフロントに電話させていただきましたらフロントの女性方が
迅速の対応して頂き素晴らしいかったです。
ありがとうございました

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー)からの返信

リョウ0208様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント立入

返信日：2025/8/7

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス　ザ・ギャラリー) 宿泊プランをみる