宿番号：381535
開放感のあるゆったりとした空間で、日常を離れ寛ぎのひとときを
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SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)のクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.1 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【直前割】7日前からの直前予約が断然お得！急な出張・ご旅行にも♪ -素泊まり‐
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
気になっていたホテルで、いつか泊まるのが楽しみでした。
マンションみたいなホテルなのに大浴場もあり、オシャレで綺麗で最高でした。
部屋にはバルコニーもあり、ゆったりお酒飲みながらくつろげます。
祝いの日にはまた利用したいと思います。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
サクラテラスザギャラリー
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ★直前割★急な出張・ご旅行にも断然お得！ -素泊まり‐
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駅から近く便利で、価格も手頃なうえに清潔感がありました。到着した時からスタッフの対応が丁寧で親切であり、チェックインもスムーズでした。部屋は広く、モダンなデザインで居心地が良かったです。特に清潔感があり、アメニティも充実していました。ベッドは快適で、良質な睡眠をとることができました。部屋からの眺めも良く、窓からの光が心地よかったです。Wi-Fiの接続も安定しており、ビジネス利用にも適しています。朝食は種類豊富で、地元の食材を使った料理が楽しめました。チェックアウトも迅速でスムーズでした。ただし、部屋の壁が薄く、隣の部屋の声が聞こえることがありましたが、夜は静かで快適に過ごせました。総合的に、利用価値の高いホテルであり、次回も利用したいと思います。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ■THE GALLERY STAY■ メニューが増えました！パワーアップした朝食で充実の朝を♪ ー朝食付ー
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
京都に行く時は、だいだい、こちらに宿泊します。
朝食が良く、大浴場もあるこちらは、とても気に入っています。朝食は、いつも大満足です。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ■THE GALLERY STAY■ メニューが増えました！パワーアップした朝食で充実の朝を♪ ー朝食付ー
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
何回も宿泊していますが、毎回朝食には、大満足です。
駅近ですし、大浴場もあり、私のホテル選びの条件を満たしています。京都に行く時は、だいだい、こちらに宿泊します。
満足度は、かなり高いです。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ■THE GALLERY STAY■ 季節を感じながら過ごすひととき×大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー素泊まりー
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋が清潔があり良かったです 朝食が美味かったです おすすめです また今度行く機会があればぜひ泊まりたいですね
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ■THE GALLERY STAY■ 季節を感じながら過ごすひととき×大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー素泊まりー
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ホテルから京都駅まで歩いて5分ぐらいで近い。
朝食の種類はたくさんあります、とても美味しい。
毎日1杯無料アルコールドリンク、素晴らしい。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ■THE GALLERY STAY■ メニューが増えました！パワーアップした朝食で充実の朝を♪ ー朝食付ー
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
欧米人が多く、皆さん思い思いにオシャレな共用エリアを利用しており日本であることを忘れさせる。ジャジーな生演奏のなかで食べるディナーが秀逸！！しかも宿泊者専用で格安！！是非ディナーの予約もお薦めします
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ■THE GALLERY STAY■ メニューが増えました！パワーアップした朝食で充実の朝を♪ ー朝食付ー
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝食がとても美味しいです。また、レストランメニューがとてもリーズナブルなので、お酒を飲みながら過ごす時間が貴重です。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】■THE GALLERY STAY■大浴場×サウナで心身ととのう京都旅ー朝食付ー
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
遠出をした気分になれて良いです。ご飯も美味しい！このホテルの雰囲気が好きで、2回利用しました。パソコン仕事をしたいのでベットサイドにコンセントがないのだけが残念です。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ■THE GALLERY STAY■ メニューが増えました！パワーアップした朝食で充実の朝を♪ ー朝食付ー
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅からも近くてホテル全体の解放感が好きで、よく利用します。
そして朝食のサラダ、パンの種類の多さは特筆出来ます。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルの朝食は何度もご宿泊いただくお客様にも飽きることが無いようメニューを変更しております。
また、毎日ホテルで焼いているパンもお喜び頂けたようでとても嬉しいです。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー素泊まりー
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
関西出張の拠点として２泊しました。
ウェルカムドリンクでスパークリングワインが無料で飲めたり、暖炉？で穏やかな時間を過ごせました。
１日はホテルで仕事していましたが、コーヒーが無料なのも良かったし、コインランドリーも無料で使えて、ほんとにこの値段？と感じました。
またプライベートでも利用したいです。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
ヒロポン様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスをご堪能いただけたようで、私どもも大変嬉しく感じます。
これからもお客様に快適に、そして喜んでいただけるようなサービスをお届けできるよう、日々精進して参ります。
ヒロポン様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 大石
返信日：2024/4/24
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ●● その時の気分で選ぶディナーをお得にプラス！☆1泊２食付きプラン登場☆
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
京都らしくないとっても近代的？海外の雰囲気漂うホテルでした。
外観。内装もとってもおしゃれでした。
フロントはいい意味であまり干渉もせずドライな印象。
最も残念だったのは部屋。シンプルで清潔感もあったのですが、時折不思議な音が・・・。夜中・・・朝・・・。ずっとしていて寝れず仕舞でした。朝食は口コミ通り最高でした。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
ラッキー 様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの内装、朝食にご満足頂けたようで嬉しい限りです。
しかしながら、今回のお客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。すべてのお客様に快適に過ごして頂けるようおもてなしの心を持って精進して参ります。
もし機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
ラッキー 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 西坂
返信日：2024/4/14
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】シンプルステイ■直前予約に■京都駅徒歩2分♪♪大浴場＆サウナ ー素泊まりー
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
リーズナブルな価格でオシャレなホテルです。
海外の人が多いですが、とてもくつろげる宿でした。
大浴場、ウェルカムドリンクやコーヒーが飲めるロビーもとても良いです。
京都駅からも10分でスーツケースがあってもフラットなのでとても良いです。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
よこちん 様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
近年たくさんの海外のお客様からも人気を頂いております。日本に居ながらも少し非日常的なお時間を過ごして頂けるのではないかと思っております。
これからも全てのお客様にご満足して頂けるよう尽力して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのよこちん 様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 西坂
返信日：2024/4/14
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】シンプルステイ■直前予約に■京都駅徒歩2分♪♪大浴場＆サウナ ー素泊まりー
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋も清潔で大浴場も綺麗です。
駅近でホテル自体もかわいいです！
桜シーズン等はお高くなるので
お得な日に泊まるのがオススメです！
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますのでまたこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
サクラテラスザギャラリー フロント 入江
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【直前割】7日前からの直前予約が断然お得！急な出張・ご旅行にも♪ -素泊まり‐
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回で2回目です 駅近で利便性は抜群です お部屋も1人には贅沢な時間が過ごせます、友達に会う為に京都駅近くしました 大浴場も時間を見ながら混んで無いタイミングでゆっくりゆったりと出来ます 最高
ウェルカムドリンクも種類も多いし、美味しいし 又 利用したい宿にランクインです 有難うございました
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
サクラテラスザギャラリー フロント 入江
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ■THE GALLERY STAY■ メニューが増えました！パワーアップした朝食で充実の朝を♪ ー朝食付ー
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
パンが大好きなら断トツ一位の朝食
スムージーも多いし
なんと珈琲が４種類か選べるのも良い。
ただ喫煙所はすきっさらっしの一階フロント前で
冬場は寒いけど
それまた良き
ウェルカムドリンクは22時迄なので
そこは忘れずいきましょう
とても素晴らしいホテル
何回も何回もリピしてるホテル
難点はベット横にコンセプトがないから
そこだけは悲しい
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
また、毎日ホテルで焼いているパンもお喜び頂けたようでとても嬉しいです。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、機能性にも気を配り改善して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
サクラテラスザギャラリー フロント 入江
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早期割30】30日前までの予約で最大30％OFF★冬の京都旅〜早期予約受付中！−素泊まり−
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
八条口に近いホテル、大浴場のあるこちらを選んで正解でした。部屋は綺麗に掃除されてましたし申し分ありません。ありがとうございました。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
サクラテラスザギャラリー フロント 入江
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【直前割】7日前からの直前予約が断然お得！急な出張・ご旅行にも♪ -素泊まり‐
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
入り口に入ると綺麗なロビーに落ち着く空間。
まるで日本じゃないような素敵な気持ちになれました。特に朝食ビュッフェが美味しく他のホテルと比べたらレベルが違いました。
また京都に来た際はご利用させていただきます。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- ■THE GALLERY STAY■ メニューが増えました！パワーアップした朝食で充実の朝を♪ ー朝食付ー
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駅前のホテルでしたが各階のホール(？)が吹き抜けになっており、タワーマンションのような造り。なかなかユニークでいいと思いました。大浴場付きなのも◎。朝食はどちらかといえば洋食中心でしたがサラダやパンがとてもおいしい。和食派でも十分満足ではないかと思います。今後もまずこのホテルの空きを探すと思います。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
また、毎日ホテルで焼いているパンもお喜び頂けたようでとても嬉しいです。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
サクラテラスザギャラリー フロント
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ■THE GALLERY STAY■ 「泊まる」から「過ごす」ホテルへ ー朝食付きー
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
娘の受験のために利用しました。駅から近いのが1番のメリットで、京都の移動は地下鉄が一番時間が読めて便利なので、交通の便も良いところでした。
個性的なホテルで中庭があり、開放感はありますが、季節によっては（個人的には夏は暑そうです）好みが分かれそうです。
朝食は文句なし。また機会があれば利用したいです。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
娘様のご受験がうまくいきようにと心から願っております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【早期割30】30日前までの予約で最大30％OFF★冬の京都旅〜早期予約受付中！−素泊まり−
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋がきれいで駅から近く、大満足でした
部屋のコンセントがベット周りにないのが一つ残念でしたが、バルコニーもついていて満足でした。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、機能性にも気を配り改善して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
サクラテラスザギャラリー フロント 入江
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ■THE GALLERY STAY■ メニューが増えました！パワーアップした朝食で充実の朝を♪ ー朝食付ー
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
京都駅からすぐとは思えない、海外の様なリゾート感のあるホテルでした。
吹き抜けで、マンションのような造りで、部屋を出たら廊下も外なので、暑くも寒くもない季節で、雨予報でない日に泊まることをおすすめします。
夕食は、レストランでアラカルトを注文しましたが、宿泊者限定のため値段が安く、ボリュームもあり美味しかったです。
人気の朝食ビュッフェは、待たされると情報がありオープンの7時に行きました。平日だからか席の埋まり具合は8割程度で、8〜9時頃も外に行列はなかったです。
食事はパンの種類が豊富で、野菜が新鮮で、和食もあり、どれも美味しくて食べすぎてしまいました。
大浴場は、浴槽が狭めですが、浴室は広く洗い場とロッカーの数が多かったです。
京都らしさはゼロですが、非日常が味わえました。
ありがとうございました。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルの朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
また、毎日ホテルで焼いているパンもお喜び頂けたようでとても嬉しいです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 古川
返信日：2024/3/6
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【12時まで滞在OK！】うっかり寝過ごしても安心♪ゆっくりお昼に出発レイトアウトプランー素泊まりー
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
非現実空間と言う表現が正しいかは分かりませんが、良い意味で京都ぽさがなかったです。
天井が吹き抜けのロビーに暖まで取れる所もあり、コーヒーを飲みながら読書や団欒などを暖を囲いながらできるのがよかったです
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
ほまれん様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お時間を割いて当ホテルへの評価をして頂きましたことを重ねて感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 大石
返信日：2024/3/6
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ■THE GALLERY STAY■ メニューが増えました！パワーアップした朝食で充実の朝を♪ ー朝食付ー
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
お部屋はハイクラスのお部屋と思っていくと違うとおもいますが、普通に快適にすごせます。ただ、こちらのホテルの朝食はフレンチトーストをはじめパンはサイコーに美味しくてまた食べたいと思う美味しさです。この朝食で沢山のリピーターさんがいたり、評価が高いのだと思います。
ただ一つ毎回残念に思うのはフロントの女性の塩対応です。毎回フロントで嫌な気持ちになります。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
また、毎日ホテルで焼いているパンもお喜び頂けたようでとても嬉しいです。
しかし、フロントでの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、今一度接客態度を見直して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小代
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー朝食付きー
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
京都でHOTELを探すとき、3つの候補があります。
その1つが、サクラテラス ザ・ギャラリーさんです。
チェックイン後、大浴場で温まり、ウェルカムドリンクでビールを飲んで、レストランで夕食。その後もフリースペースで、自分で挽いたコーヒーを飲みながらくつろぐ。朝食もレパートリー豊富で、迷いながらたくさん食べて、お腹いっぱいなのに、また挽いたコーヒーでくつろいで、苦しみながらチェックアウト(笑)
贅沢な時間を過ごします。
喫煙スペースから、ニオイがするのが、少々雰囲気を壊してしましますが、愛煙家の方も居るので、仕方無いかな。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
ヨッシー様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスをご堪能いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 大石
返信日：2024/3/6
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ■THE GALLERY STAY■ 「泊まる」から「過ごす」ホテルへ ー朝食付きー
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
うっかり、ホテルの玄関を通り過ぎて、引返してやっとフロントに辿り着きました。建物の中ではなく、外からつながったフロントで、とてもおしゃれで戸惑いました。泊まった部屋も、ドアから出ると外でした。部屋から一歩出ると、全てが戸外でした。寒かったです。朝食を終えて会場から出ると、ブランケットで震えながら大勢の宿泊客が並ばれていたのには、驚きました。朝食は、種類が多くて、どれも美味しそうでしたが、この年齢では制覇できませんでした。不満でしたのは、部屋にペットボトルの水が無かった、ベットサイドにコンセントが無かった、この二つです。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
okyonn様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ベッドサイドにコンセントがなく、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。フロントより延長コードの貸し出しがございますので、お気軽にフロントまでお声かけ下さいませ。
今回いただいたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント 大石
返信日：2024/3/6
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ■■2食付■■ 季節の特別ディナーコース＆口コミ人気の朝食ビュッフェ付きプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ブロガーさんの投稿で知り、来てみたいなと思っていたホテル。ホテルというか開放感抜群のマンションでした。ベランダに椅子とテーブルも付いていて、高層マンションを眺めるのも優雅な気分になります（笑）
珈琲や紅茶をロビーで自由に飲めたり、マッサージチェア（４台完備）も無料で、自由気ままに過ごせます。
温泉じゃないので別にいいかと思い浴場には行っていません。丁度寒い日で、浴場が別館にあるのは確認済みだったため家から持参した入浴剤を部屋の風呂に入れて浸かりました。
夕食は選べるものではなく、予め決められたコースにしていたのですが、確認不足で炭水化物が無く、提供時間も遅くてお酒が苦手な私たち夫婦には合わないコースでした。
朝食が一番楽しみにしていて、時間が７〜９：３０までならいつ行っても良いようだったので８時に行ったのですが、混んでいました。部屋で待っていたら連絡をくれるそうでしたがお洒落な暖炉で座って待ちました。
料理は人気のフレンチトースト以外にも、サラダもパンもケーキも種類豊富で美味しく、食べてないけど京都のおばんざいなど和食もありました。スムージーも３種類あって、夏場なら全制覇したかった。
チェックインは普通に対面で係の人が対応してくれましたが、チェックアウトは機械でササッと終了。
安いのに料理は美味しいしサービスは充実しているし、とてもコスパの良い宿でした。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
また、毎日ホテルで焼いているパンもお喜び頂けたようでとても嬉しいです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
サクラテラスザギャラリー フロント 入江
返信日：2024/2/21
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ■THE GALLERY STAY■ 「泊まる」から「過ごす」ホテルへ ー朝食付きー
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
フロントやラウンジ、廊下が吹きっさらしなので、2月の宿泊にはちょっと寒かったです。いちいちコートを着たり、着るのが面倒で我慢したりで館内移動時に不便さを感じる事がありました。でも、火を見ながらフリーでコーヒーが飲めたり、雰囲気の異なるカウンターやテーブルのコーナーが複数あっで映えますね。若いカップルやグループさん向きかも。
朝食のレベルは高いです。スムージーだけで3種類、パン類も全ては試せないほど。個人的には3種類あったフレンチトーストが好みで食べ比べました。エスニックカレーや味噌汁もありました。
駅まで歩いてすぐで分かりやすい立地ということを踏まえると、妥当なお値段かなと思います。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度はお寒い中、当ホテルへご来館頂きましてお礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
館内の設備につきましては頂いたご意見を参考に改善に努めてまいります。ご期待頂いたにもかかわらずご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日：2024/2/21
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ■THE GALLERY STAY■ メニューが増えました！パワーアップした朝食で充実の朝を♪ ー朝食付ー
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大浴場に行くのに外を歩くのが少し寒さを感じると思いましたが、寒さ対策もしてあり京都駅前でこんな素敵なホテルがあることに驚きました。夜の生演奏（この日はボーカル）をききながら、ゆったりとくつろぐことが出来ました。コーヒーは時間があったので豆を選んでドリップして自分で入れて部屋で頂きました。朝食もとても美味しかったです。また利用させていただきます。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/2/21
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- ■THE GALLERY STAY■ メニューが増えました！パワーアップした朝食で充実の朝を♪ ー朝食付ー
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
出張で利用、駅近で便利でした。
部屋は広々としていてゆっくりでき、季節柄寒くて利用できませんでしたがテラスベンチもあって、季節のいい時期に再度利用したいと思いました。
朝食は口コミとおりとてもおいしく、ありきたりでなく工夫をこらしたメニューで楽しめました。ただ、座席数が少なく順番待ちが発生していたので、飲食スペースを広げる等の改善をしていただけるとありがたいです。
また来ます。
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ・ギャラリー)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
またレストランにおきましてはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。頂いたご意見を基に社内でも改善を図って参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
サクラテラスザギャラリー フロント 入江
返信日：2024/2/21
