クチコミ・評価

邦和セミナープラザからの返信

この度は邦和セミナープラザをご利用頂きありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミにご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、お客さまのご期待にお応えすることができない点が多数あり、深くお詫び申し上げます。
大浴場のご利用時間や、客室の空調・備品等、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後、お客さまにご満足頂けますよう、出来る限り設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お客さまのまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/26

邦和セミナープラザからの返信

この度は、邦和セミナープラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
客室や立地に関しましてお褒めいただき、大変光栄でございます。
また「受付の女性の方も親切でよく説明して頂きとても感じが良かったです」とのお言葉大変嬉しく存じます。
今後ともご期待に応えるべく、精進して参ります。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/5

邦和セミナープラザからの返信

この度は、邦和セミナープラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中に部屋で煙草の臭いを感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
全室禁煙であるにもかかわらず、そのような状況が生じたことにつきましては、深くお詫び申し上げます。
今後は、お部屋の禁煙に関するご案内と管理について、より一層の周知徹底を図り、同様の問題が再発しないよう努めてまいります。
また、スポーツジムのご利用に関するご意見、ありがとうございます。スポーツジムのチケット付きプランもご用意しておりますので、次回のご利用時にはぜひご検討ください。健康とリフレッシュに最適な場所で、リラックスしてお過ごしいただけることを願っております。
今後とも、お客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/3

邦和セミナープラザからの返信

この度は、邦和セミナープラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「部屋は思ったより広くて良かった」とのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のお風呂につきましてご満足頂けず申し訳ございませんでした。
夜23時までではございますが、地下1階にサウナ付きの大浴場もございますので
ご利用いただければ幸いです。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/28

邦和セミナープラザからの返信

この度は、邦和セミナープラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてご満足頂けましたようで嬉しく存じます。
また、「また機会があれば利用させていただきます。」とのお言葉をいただき、大変ありがたく励みになります。
また名古屋にお越しの際には当館をご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/3/23

邦和セミナープラザからの返信

この度は邦和セミナープラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、客室廊下が暗くご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。
こちらの手違いにより、廊下の電気を消してしまっておりました。
今後はこのようなことが無いように、対応を改善して参る所存でございます。
次回もご機会を頂けるのであれば、当館をお選び頂ければ幸甚に存じます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/2/16

邦和セミナープラザからの返信

この度は邦和セミナープラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を多数頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
中でも応対したフロントスタッフへの温かいお言葉は、大変励みになります。
これからもお客様にご満足頂けます様に日々努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/2/16

邦和セミナープラザからの返信

この度は、邦和セミナープラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場にてお疲れを癒して頂けたようで大変嬉しく存じます。
ポットにつきましては、現在、保温ポットをフロントにて貸し出しております。
ご案内が足らず、申し訳ございませんでした。
また、名古屋にお越しの際はご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/1/13

邦和セミナープラザからの返信

この度は、邦和セミナープラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、研修施設を伴っている関係で夜間の門限を設けており、一般のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致します。何卒、ご理解を頂きたく思っております。
当日はスタッフが遅くまで対応できて良かったです。
お褒めのお言葉を頂きまして、御礼申し上げます。
これからも、より一層お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同励んで参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/10/30

邦和セミナープラザからの返信

この度は、邦和セミナープラザにご宿泊頂きありがとうございます。
当館を拠点にお過ごし頂き、皆様のご予定に合ったベストな宿泊施設でしたと
仰って頂けましたこと大変光栄に存じます。
大浴場のご利用時間につきましては、ご不便をおかけしてしまいましたが
今後もまたご利用いただけますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
また、名古屋にお越しの際はご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/9/5

邦和セミナープラザからの返信

この度は邦和セミナープラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日のスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変幸甚に存じます。
今後もお客様により一層ご満足頂けます様スタッフ一同努めて参る所存でございます。
お近くにお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日：2023/8/29

邦和セミナープラザからの返信

この度は邦和セミナープラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当施設が通りから奥に入った所にある為、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご滞在中は、特に不自由なくお過ごしいただけたようで安堵しております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/6/16

邦和セミナープラザからの返信

この度は邦和セミナープラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
無料駐車場を完備している事と地下大浴場は当館のセールスポイントであり、
皆様からご好評を頂いております。
次回も名古屋へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/22

邦和セミナープラザからの返信

この度は邦和セミナープラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客さまのリフレッシュのお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/11