宿番号:382490

森の静寂と木のぬくもり、何度でも訪れたくなる癒しの宿

毛陽温泉
札幌から車で約60分。岩見沢ICより車で約20分。JR岩見沢駅より中央バスで約40分。予約制宿泊者無料送迎あり

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ログホテル メープルロッジのクチコミ・評価

総合
4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.5
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.9
接客・サービス 4.8
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 夫婦旅行

ぎゅんぎゅんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【特別夕食-SORACHI-】メインは空知が誇る「神内和牛あか」ワンランク上の美食とワイン3種飲み比べ
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お気に入りです

今回3度目の利用です。
食事は美味しく、お風呂もgood!
天気が良かったので周辺の散歩も気持ちよかったです。
また泊まりに行きます!

ログホテル メープルロッジからの返信

ぎゅんぎゅん様
このたびは3度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
お食事や温泉、そしてお天気に恵まれた周辺の散策もお楽しみいただけたようで、とてもうれしく拝読いたしました。
またお越しいただけるとのお言葉が、われわれにとって何よりの励みです!
次回も心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/6/15

女性/50代 友達旅行

ごっくんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダード2食付/北海道の食を堪能‐季節の創作フレンチ‐< ラ・セゾン>
4ベッド 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

5回目の宿泊です!

高校の友人5人のおばさん旅行でホワイトバーチに宿泊。
お部屋も広く友人達もみんな大満足でした。部屋に付いていたリファのドライヤーで髪がサラサラになったと喜んでました。
個人的には以前宿泊したシルバーパインの方がデッキもあったりで好みでした。
ディナーは毎回裏切らず満足!!
お風呂も大きくはないけれど部屋数が多くない分混み合う事もなくゆっくり入れました!
ただ、以前にはあったお菓子やアイスが無くなってたのは少し残念でした。友人達にアイスやお菓子もあったよ!って言ってたので笑
このご時世だから仕方ないのかもしれませんが。
でもまたお邪魔すると思います。
大変お世話になりました!

ログホテル メープルロッジからの返信

ごっくん様
いつもログホテル メープルロッジをご利用いただき、そして今回も5回目のご宿泊とのこと、心より感謝申し上げます。
また、ご友人との楽しいご旅行のひとときを当館でお過ごしいただけたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
ホワイトバーチでのご滞在もご満足いただけたご様子で何よりです。ReFaのドライヤーに喜んでいただけたこと、私たちもとても微笑ましく拝読いたしました。
お食事や温泉についても毎回ご満足いただけているとのお言葉、本当に励みになります。
そして、お菓子やアイスに関しての貴重なご意見もありがとうございます。
駄菓子の提供につきましては、ラグジュアリースペースのリニューアルに合わせて見直しをさせていただきましたが、アイスにつきましては現在もご用意をしております。もしかするとご案内が分かりづらかったかもしれず申し訳ありませんでした。今後の改善の参考とさせていただきます。お気づきの点を教えていただきありがとうございました。
今後もご期待に沿えるよう努めてまいりますので、またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/6/15

男性/50代 家族旅行

もんチャンさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
人気No1【スタンダード2食付】北海道と空知の食を堪能/季節の創作フレンチ<La Saison ラ・セゾン>
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

リピートします。

夕食、朝食、お風呂、サウナどれをとっても自分にピッタリでリピートしています。メニューの変わる季節に、また伺います。

ログホテル メープルロッジからの返信

もんチャン様
いつもログホテル メープルロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お食事や温泉、サウナに至るまで、すべてがもんチャン様の「ぴったり」と感じていただけていること、本当にうれしく、スタッフ一同とても励みになっております。
ご滞在のたびに「また来よう」と思っていただけるよう、これからも心を込めておもてなしに精励いたします。
季節ごとに変わるコースメニューも、また楽しみにしていてくださいね。
次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/6/6

女性/50代 家族旅行

そのちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【Anniversary大切な記念日に】シャンパン&デザートプレート♪特別な1日を<道産牛2種食べくらべ>
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

食事がとても美味しかった

結婚30年記念で利用しました。
お料理もとても美味しかったし、接客もとても良かった。ホテルからメッセージカードまでいただき、久々の感動でして。

ログホテル メープルロッジからの返信

そのちゃん様
このたびはご結婚30周年という特別な節目に、ログホテル メープルロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
大切な記念日に、私どもの料理やサービス、そしてささやかなメッセージカードにまでお喜びいただけたこと、本当に光栄で、胸が熱くなる思いです。
「久々の感動」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも、おふたりの大切な時間をやさしく包みこめるような場所でありたいと願いながら、心を込めてお迎えしてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/6/6

男性/60代 家族旅行

シロクマさんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【特別夕食-SORACHI-】メインは空知が誇る「神内和牛あか」ワンランク上の美食とワイン3種飲み比べ
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

北海道でトップクラスのホテルです。

2023年の秋に初めて泊まってから、既に10回以上リピートしています。
札幌から1時間以内で行けるので、ちょっとゆっくりしたいなぁと思った時は、メープルロッジさんに行きます。
全てが最高に満足なのですが、特にご飯が美味しい!
夜はコース料理、シェフの腕の良さが分かります。食材をうまく使うのが秀逸です。添えられていたサツマイモがあまりにも美味しかったので、聞いたら自分たちで栽培しているとの事でした。
空知のワインを中心としたドリンクも幅広い取りそろえで、尚且つとてリーズナブルな価格設定です。ちょっとしたフレンチのお店よりも、メープルロッジさんの方がきっと満足できると思います。
朝ご飯も、全てが手作りとまでは行きませんが、ちゃんと美味しい物が並びます。お米が美味しい、卵が美味しい、トマトジュースが美味しい。これだけでも十分です。
お風呂もちょうど良いサイズで、お湯も気持ちが良いです。
サウナも充実しており、サウナ好きの人達が集まるのも分かります。
サウナの温度も水風呂の温度も、ベストな温度設定です。
ウェルカムサービスのおやつ、ドリンクやお風呂上がりのアイスサービスなど、ちょっとした心遣いが心地良いです。フロントの接客、レストランのサービスも過度では無く、いつ行っても気持ちが良いです。
北海道の宿も色々な場所に行きましたが、他の宿に泊まる度にやっぱりメープルロッジさんだね〜と、連れと言ってます。
北海道では、間違いなくトップクラスのホテルです。

ログホテル メープルロッジからの返信

シロクマさんさま
いつもログホテル メープルロッジをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびは数ある宿泊施設の中から、私どもに対して「北海道でトップクラス」とのお言葉をいただき、身に余る光栄とともに、大変恐縮しております。
初めてお越しいただいた2023年の秋から、これまで何度も足をお運びいただき、私どもにとっては本当にありがたく、そして励みとなる存在でいらっしゃいます。
「ちょっとゆっくりしたいなぁと思った時に行きたくなる」とのお言葉に、スタッフ一同、思わず胸が熱くなりました。
ご滞在を通してお食事やワイン、温泉やサウナ、そして細やかなサービスにまで目を留めてくださり、丁寧に感じ取っていただけたことに、ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も、お越しいただくたびに「やっぱりメープルロッジだね」とお感じいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。シロクマさん様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、心温まるご投稿を本当にありがとうございました。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/5/27

女性/40代 子連れ旅行

cottonさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
人気No1【スタンダード2食付】北海道と空知の食を堪能/季節の創作フレンチ<La Saison ラ・セゾン>
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れにもとっても素敵なお宿でした!!

GW中に小1と3歳子連れ家族で宿泊しました。
館内は綺麗で、こじんまりとしたキッズスペースでしたが色んな種類のおもちゃがあり、子供達は夢中でした。
また、サービスの葡萄ジュースが濃く美味しく子供と一緒に飲みすぎてしまいました!
夕食は、上の子が人生初のコース料理にテンションがあがり、大人もこだわり食材のお料理を大変美味しくいただきました。下の子がグラスを割ってしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたが、スタッフの方々が素早く適切な対応をしていただきとても感謝しています。
温泉も香りや見た目に特徴は無さそうですが、入ってみると肌がつるつるになり上がった後もポカポカが持続するいいお湯でした。
朝食はバイキングで、トマトジュースや牛乳が美味しかったです。
次は、もう少し広いお部屋に家族で宿泊したいと思います!

ログホテル メープルロッジからの返信

cottonさま
このたびは、ログホテル メープルロッジにご宿泊いただき、また心のこもった温かなクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お子さまたちの楽しそうなご様子や、皆さまの温かなご滞在のエピソードをうれしく拝読いたしました。
キッズスペースで夢中になって遊ぶお子さまたちの姿を思い浮かべながら、私たちも心がほっこりいたしました。
お子さまたちとの楽しいひとときが、ご家族皆さまにとって素敵な思い出になっておりましたら、これほどうれしいことはございません。
葡萄ジュースを親子で楽しんでいただけたことや、お子さまが人生初のコース料理にワクワクされていたというお話もとても印象的でした。お子さまの「初めて」の特別な瞬間に、当館でご一緒できたことは大きな喜びです。
また、グラスの件につきましても、お気遣いのお言葉をありがとうございます。皆さま驚かれたかと存じますが、大事に至らず本当に安心いたしました。お気遣い痛み入ります。
温泉でお肌がつるつるになったとのことや、朝食のトマトジュースや牛乳が美味しかったなどの一つ一つのお言葉もとてもうれしく、今後の励みになります。
次回はぜひ、ご家族の皆さまがゆったりとした時間を過ごしていただければと思います。
またcotton様ご一家にお会いできる日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/5/26

女性/40代 家族旅行

オスカルさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【スタンダード2食付】北海道の自然が育んだ味/産地や部位の違いを楽しむ<道産牛2種食べくらべ>
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

家族旅行におすすめ

初めて利用させていただきました。
家族4人で十分な広さです。ただカメムシさんが大量発生していた時期もありお部屋やお手洗いで何匹か見ましたので苦手な方はお気をつけください。殺虫剤も完備されてます。
夕食のお料理はどれも美味しくてお腹いっぱい食べさせいただきました。また利用したいです。

ログホテル メープルロッジからの返信

オスカル様
この度は、数ある宿泊施設からログホテルメープルロッジをお選びいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービス、お料理に対するご感想をお寄せいただきましたこと、大変うれしい思いでございます。
滞在中は大変なご迷惑をおかけいたしました。虫は、お苦手な方が多いため、非常に心苦しく感じておりますが、森の中のホテルでございますので、その点ご理解いただけますと幸いに存じます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/5/17

男性/20代 家族旅行

たくちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【 世界の「チーズ」と空知の「ワイン」でマリアージュ 】チーズ4種アソート付<道産牛2種食べくらべ>
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

夕食が美味しい

ご飯が美味しくてリピートで来ました。
特に夕食が美味しい。札幌付近だとコスパ最高のホテルだと思います。
お風呂もサウナにセルフロウリュウが有り満足。

ログホテル メープルロッジからの返信

たくちゃん様
このたびはご再訪いただき誠にありがとうございます。
たくちゃん様からのうれしいお言葉と非常に高いご評価は大変な励みになります。
これからもご評価に恥じない、質の高いサービスを皆様へご提供できるよう、スタッフ一丸となり精励してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/4/12

女性/60代 夫婦旅行

はっちゃん☆さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【岩見沢宝水ワイン3種飲み比べ】季節の創作フレンチ<ラ・セゾン>と共に
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦でのんびり旅

ホテルも、とても綺麗で静か!スタッフの対応も行き届いていました。食事も美味しく、お風呂もゆったり、なんといってもサウナは最高でした。

ログホテル メープルロッジからの返信

はっちゃん☆さま
この上ないご評価と温かなお言葉を頂戴し
誠にありがたい限りでございます
ゆっくりとお過ごしいただけてわれわれもうれしく存じます
皆様がまたのお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
このたびはログホテル メープルロッジにお越しいただき
誠にありがとうございました!
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/4/8

女性/50代 夫婦旅行

ちぃさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
岩見沢の風土が溶け込む【宝水ワイン3種飲み比べ】季節の創作フレンチ<ラ・セゾン>と共に
ツイン 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理おもてなしが最高

大型のホテルがあまり好きではなく、以前から気になっておりお誕生日に合わせて利用させていただきました。
お部屋は広くてベッドとは別にソファがありゆっくりくつろげました。
私はお風呂やサウナは熱いのが好きですが、これはでこれでフィンランドサウナとしてはよかったです。
何より良かったのは地元食材を使った夕食のコース料理です。
バーニャカウダもお野菜も蕪のポタージュもパンもおいしく、おまけにお料理に合わせておいしいご飯もおすすめいただき大満足。特に桜鯛のカルパッチョが好きでした。ワイン飲み比べコースで大正解でした。
そしてフロアスタッフのみなさまの穏やかな説明や声かけなどが、素敵な時間を作り上げているのですね。
日帰りのお客様と通路が分離されているのもいいですし、お風呂上がりのアイスクリームも嬉しかったです!
お部屋数が多くなく市街地から離れているのも静かに過ごせる一因ですね。
また利用させていただきたいのでどうか今後もずっと続けてください。

ログホテル メープルロッジからの返信

ちぃ様
ありがたいお言葉を頂戴しました。
楽しかったお時間がこちらにも伝わってまいりました。
ひとかたならぬご評価と心のこもった温かなお言葉
これ以上ない励みになります。
料理につきましても調理師が毎日心を込めて作っております。
われわれの思いを汲んでいただき感激でございます。
これからも皆様の素敵な思い出の1ページに残るようなホテルを目指して
精励を重ねてまいる所存でございます。
次回お越しいただいた際もログホテルメープルロッジで
素敵な時間をお過ごしいただけるとうれしい限りでございます。
また、これからも末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/4/4

男性/60代 夫婦旅行

チェリーさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】お得に春旅♪スタンダード2食/産地や部位の違いを楽しむ<道産牛2種食べ比べ>
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ロウリュサウナが最高

水風呂が温泉の冷泉で冷たいものの、入ってしまえば温泉成分でコーティングされている感じで不思議と冷たくない。

ログホテル メープルロッジからの返信

チェリー様
最高評価とうれしいお言葉ありがとうございます!
おっしゃるとおりで、源泉かけ流しの水風呂なので
温泉成分が肌を包み込み、思っているよりも優しい冷たさに感じるかと思います。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは、お越しいただき誠にありがとうございました。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/4/4

男性/40代 夫婦旅行

しんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【空知の「ワイン」と世界の「チーズ」でマリアージュ♪】チーズ4種アソート付<楓KAEDE>
ダブル 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

サウナと朝ごはん

サウナーが集まる宿ということで。
8時までは日帰り客が多く、ゆったりできないけど、夜はほとんど貸切で堪能できます。
朝ごはんのTKGはぜひ食べてほしい!めっちゃ美味しかったです。

ログホテル メープルロッジからの返信

しん様
この度は、ログホテル メープルロッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食の卵かけご飯、お気に召していただきうれしい限りでございます。
これからも皆様にご満足していただけるよう、引き続き取り組んで参りますので、近くにいらした際はぜひお越しいただけますと幸に存じます。
それでは、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/3/27

男性/50代 夫婦旅行

かずひさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【誕生日・記念日】シャンパン&デザートプレート&ミニブーケ♪記憶に残る1日<楓KAEDE>
ダブル 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

自然につつまれた極上の時間

 皆さんの口コミにある通り、ウェルカムドリンクやスイーツ、夜のアイスなどはうれしいサービスですし、料理については接客も含めてとてもすばらしいです。露天風呂はもちろん、本格的なサウナ小屋や水風呂も大浴場の外にあるので、朝早くサウナ小屋へ向かう途中でリスに会ったと妻もよろこんでおりました。初めての利用でしたが、季節を変えて折々楽しみたい宿です。

ログホテル メープルロッジからの返信

かずひ様
このたびは、お二人にとって特別な日にお迎えできたことを大変光栄に感じております。
また、料理やサービスにつきましてもお気に召していただき、大変ありがたく、喜ばしい思いでいっぱいです!
この時期にリスに会えるのは非常に珍しいので、エゾリスもお二人を祝福しに来たのではないかと勝手に想像しておりました。
これからも皆様に素敵なお時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同、より一層取り組んで参りますので、ふと思い出して、お立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
このたびはおめでとうございました!
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/3/20

女性/20代 恋人旅行

さくらさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【スタンダード2食付】開業30周年記念<厳選道産牛3種食べくらべ>産地や部位による違いを楽しむ
ダブル 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理が美味しくて自然に囲まれた癒し空間

2回目の利用でした
今回もお料理がどれも美味しくて受付やレストランのスタッフさんも笑顔で素敵でした。少し残念だったのが、ディナーで出てくるパンに前菜に付いてくるバーニャカウダソースをディップして食べていたのですが、
デザートが出てくるタイミングでパンがテーブルに残っているにも関わらず下げられてしまいました。まだお使いですか?など下げる前に声をかけて下さると助かります!

ログホテル メープルロッジからの返信

さくら様
この度のご再訪、幸甚の至りでございます。
そして、スタッフが配慮の足りない対応をいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
さくら様の寛大なご配慮には救われる思いでございます。
この度の件は、私の指導不足が招いた結果であり、非常にお恥ずかしい限りでございます。
今後はこのようなことがないよう、サービスを改めて見つめ直し、気を引き締め直して、より一層のサービス向上に誠心誠意努めて参る所存です。
望むらくは、さくら様が再びお越しいただけることを切に願うばかりでございます。
このたびはログホテルメープルロッジをご利用いただき、そして貴重なご意見を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。
ログホテルメープルロッジ 林

返信日:2025/3/17

女性/50代 その他

きよみさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
岩見沢の風土が溶け込む【宝水ワイン3種飲み比べ】季節の創作フレンチ<ラ・セゾン>と共に
ツイン 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

女子旅に最高

娘と二人でのんびりゆったり計画で宿泊しました。
創作フレンチとワイン、美味しいお食事と雰囲気、とても素敵な時間を過ごすことができました。
宿泊者限定のウェルカムドリンク、アイスのサービス等とても充実してました。
また機会があれば利用したいと思えた一泊二日でした。

ログホテル メープルロッジからの返信

きよみ様
とてもうれしいご評価を賜り誠にありがとうございます!
お喜びのお声を拝読して、スタッフ一同感謝感激でございます。
都会のホテルのように洗練はされておりませんが、皆さまが気兼ねなくお楽しみいただけるアットホームなホテルづくりを心がけております。これからもサービス向上に向けて、引き続き精励いたします。
それでは、きよみ様がまたお越しいただける日をメープルロッジスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はログホテル メープルロッジにお越しいただき、誠にありがとうございました!
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/3/17

男性/50代 夫婦旅行

ノブさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【空知の「ワイン」と世界の「チーズ」でマリアージュ♪】チーズ4種アソート付<楓KAEDE>
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

二度目の利用でも変わらず大満足!

チェックインの際、フロントの方がとても気持ちの良いお出迎えをしてくだいました。昨今はあまり丁寧な接客を期待できない風潮もありますが、やはり爽やかな笑顔で親切に迎えられるととても嬉しいです。
館内で利用できるクーポンや、宿泊者限定のドリンクやお菓子もあってテンションあがります。
前回より小さな部屋を予約しましたが、とても清潔感があり、天井も高いので充分くつろげます。
お風呂は相変わらずいいですね!浴室は広くはありませんが、趣の違う二つの内湯は心地よい雰囲気。また、静かな自然に囲まれて入る露天風呂、別棟の極上サウナやキンキンの露天水風呂は最高です。
食事も質が良く、地元の食材がメインで満足できます!特に野菜の美味しさは格別ですね。ただ、今回のディナーは味の濃い料理が続き、デザートも濃厚だったので少し残してしまいました。
日帰り入浴の方も多くいらっしゃる人気のお宿ですが、館内は基本的に静かでくつろげますし、時間帯によってはお風呂も空いていてのんびりできます。
また必ず行きますね!

ログホテル メープルロッジからの返信

ノブ様
このたびのご再訪はうれしい限りでございます。
ノブ様からの心温まるお言葉と非常に高いご評価は大変励みになります。
これからも皆様のご期待に添えるよう、質の高いサービスを皆様へご提供できるようにスタッフ一丸となり精励してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また、これからもより一層のお引き立てを賜りますよう引き続きよろしくお願い申し上げます。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/3/17

男性/70代 家族旅行

竹ちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【空知の「ワイン」と世界の「チーズ」でマリアージュ♪】チーズ4種アソート付<楓KAEDE>
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

静かログハウスロッジで落ち着いた宿

平屋のログハウスで落ち着いた雰囲気でレストランも華美で無くゆっくりと食事を頂く事ができ、地産地消の食材を使い大変美味しかったです。

ログホテル メープルロッジからの返信

竹ちゃん様
この度は、数ある宿泊施設からログホテルメープルロッジをお選びいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。また、非常に高いご評価とうれしいご感想をお寄せいただきましたこと、重ね重ねお礼申し上げます。
これからも、皆さまにより一層お喜びをいただけるホテルを目指し、日々精進を重ねて参る所存でございますので、またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
それでは、これからもログホテルメープルロッジを末永くよろしくお願い申し上げます。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/3/8

男性/40代 夫婦旅行

鯉太郎さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
朝食のみ【女子旅・カップル・一人旅に嬉しい♪】こだわり食材・約50種類のバイキング★14時in/11時out
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

開放感のある空間

部屋の天井が高く、開放感がすごく良い感じで、温泉に浸かった後も、部屋でも、のんびり過ごせる良い時間でした。
朝食のバイキング、どれもおいしかったです。

ログホテル メープルロッジからの返信

鯉太郎さま
このたびは、ログホテル メープルロッジまでお越しいただけて誠にありがとうございます。
また、うれしいお言葉と最大級のご評価まで頂戴し、幸甚の至りです。
これからも、お越しいただいた皆様に感動を与えられるようなホテルを目指して、日々精励に勤めてまいりますので、皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/3/8

男性/50代 一人旅

まくなぶさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【無料送迎付】選べる時刻!JR岩見沢駅発@14:30 A15:45 B16:30<楓KAEDE>
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

シルバーパイン最高

雪深い季節に泊まりたくて昨年6月以来の再訪。今回は念願のシルバーパインに1泊。部屋のサウナに入ってオープンデッキで雪景色を観ながらの休憩は最高ですが、寒冷地に慣れていないので直に寒くなります…フィンランドに行ったことはないですが多分フィンランドみたいです…夕食はどれも美味しくて、特にバーニャカウダのソースを自家製のパンに付けるといくらでも食べられます。朝食も美味しくて大満足です。宿の大浴場もいいし、露天のサウナもいいし、不満が一つもありません。次回は連泊したいです。

ログホテル メープルロッジからの返信

まくなぶ様
このたびは、雪深い中をお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、この上ないご評価と温かで楽しいお言葉まで賜りましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
まだまだ至らぬところばかりでございますが、これからも皆様がお喜びいただけるサービスとおもてなしを日々探求して参りますので、これからも引き続きログホテル メープルロッジを可愛がっていただけると大変うれしい限りでございます。
それでは、まくなぶ様のまたのお越しをメープルロッジスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/3/1

女性/40代 友達旅行

なっちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】5%OFF!北海道と空知こだわり食材をふんだんに・創作フレンチ<楓KAEDE>
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事が美味しい

何度もリピートしています。
食事とサービスが最高で、とてもコスパがいいと思います。
部屋がちょっと狭いかな。
でも、清潔感はあります。

ログホテル メープルロッジからの返信

なっちゃん様
このたびのご再訪誠にありがとうございます。
非常に高いご評価とご感想をお寄せいただき、光栄の至りでございます。
お部屋につきましては多少窮屈な思いをさせてしまい、心苦しい限りでございます。
これからも皆様のご期待に添えるよう、質の高いサービスを皆様へご提供できるようにスタッフ一丸となり精励してまいりますので、今後とも一層のお引き立てを賜りますようよろしくお願い申し上げます。
それでは、なっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/2/16

女性/50代 友達旅行

クロちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
人気No1【スタンダード2食付】北海道と空知こだわり食材をふんだんに・創作フレンチ<楓KAEDE>
ダブル 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ご飯が美味しい宿

2回目の宿泊です
前回夕飯がとても美味しくてまた季節を変えて来てみました
今回もどれもとても美味しくてお腹いっぱいになりました
レストランの方もとても親切で楽しい会話で素敵な時間を過ごすことが出来ました
美味しいワインも飲めるので本当にオススメのホテルです
パンも美味しくてついつい食べすぎてしまいました笑笑
ラウンジサービスのシュトーレンもとても美味しかったです
またクリスマスに泊まりたいねと話してました
本当に満足出来るホテルです

ログホテル メープルロッジからの返信

クロちゃん様
このたびは、クリスマスのご旅行にメープルロッジをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
メープルロッジでのひとときがご友人との大切な思い出を彩る1ページになれたことにこれ以上ない喜びを感じております。
これからも、皆さまの思い出づくりのお手伝いを精一杯させていただきます。
それでは、クロちゃん様の明るい笑顔に再会できる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/2/16

女性/50代 夫婦旅行

ごんちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】5%OFF!北海道と空知こだわり食材をふんだんに・創作フレンチ<楓KAEDE>
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お食事…創作フレンチ最高です(^^)

食事が美味しいのは聞いていたので…
誕生日に食事だけでなく、温泉と宿泊と一緒で満足してきました!
今年は雪が少なかったので、行く道も路面が出ていて走りやすかったです。
朝食時にはリスが窓ガラスのむこうで一緒に食事していました(^^)

ログホテル メープルロッジからの返信

ごんちゃん様
寒い季節に一層心にしみわたる温かなお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
一つ一つのお言葉がほっこりとして、とても励みになります!
これからも、皆様に可愛がられるホテルを目指しておりますので
ふと思い立った時に戻ってきていただけるとうれしい限りでございます。
このたびは、雪深い岩見沢までお越しいただきましてありがとうございました。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/2/5

女性/70代 夫婦旅行

まあまさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【開業30周年記念‐SORACHI‐】メインは空知が誇るブランド牛「神内和牛あか」空知の一皿とワイン飲み比べ
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

本格的なフィンランド式サウナ

昨年の12月25日ホテルで開かれたクリスマスコンサート(地元の一流の音楽家による)に行き1泊、とっても良かったので友人夫婦を誘い6人で1月29日に行ってきました。まずはおもてなしのサービスがすばらしい細々と書きませんが、食事も美味しく空知の特別コースでしたが特に空知産の野菜が美味、ただシニアには量が多すぎると思います。朝食も多種でデザートも含め大変美味しかったです。館内も清潔ですし部屋もゆったりしています。なんといってもコスパが最高です。最後にタイトルの通り本格的なフィンランド式サウナが楽しめます。サウナ好きにはたまりません。ただ、マナー違反の若者がいましたが、それが残念でした。

ログホテル メープルロッジからの返信

まあま様
この度は、数ある宿泊施設からログホテルメープルロッジをお選びいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。また、非常に高いご評価とうれしいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は素敵なひとときをお過ごしいただけたご様子が拝読でき、誠にうれしい限りでございます。
ただ、大浴場につきましては皆様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に心苦しい限りではございます。少しでも皆さまが快適にご利用いただけるよう、さらなる注意喚起を呼びかけるなどの改善に取り組んでまいります。
これからも、より一層皆さまにお喜びをいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参る所存でございますので、皆様方のまたお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
それでは、これからもログホテルメープルロッジを末永くよろしくお願い申し上げます。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/2/5

男性/60代 夫婦旅行

かんちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【空知の「ワイン」と世界の「チーズ」でマリアージュ♪】チーズ4種アソート付<楓KAEDE>
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

家族、恋人同士、女子会におすすめです。

施設全体はとても綺麗です。お料理も夕食、朝食、コスパが良すぎていつも感激しています。サービスもとても良くて、ミッシェランガイドに載っても絶対に良い施設です。また行きますのでよろしくお願いします。

ログホテル メープルロッジからの返信

かんちゃん様
このたびのご再訪、誠に幸甚の至りでございます。
頂戴した心温まるお言葉を励みに、これまで以上に皆様のご期待にお応えできるよう、おもてなしの精励に引き続き努めてまいる所存でございますので、これからも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
それでは、また皆さまにお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/1/23

男性/60代 夫婦旅行

ジュンさんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【秋冬限定】ログに囲まれたレストランで”贅沢チーズフォンデュ”と”鉄板ステーキ”&ワイン90分飲み放題
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

ゆっくり過ごせるお宿

冬はなかなか岩見沢に行くのは雪のリスクがあるので躊躇してましたが、天気にも恵まれ無事にお宿まで行くことができましたが、さすが岩見沢に近づくと雪が半端ありませんでした。
お宿での時間はゆっくり過ごすことができました。これからの季節はなかなか行くことができませんが、まだ伺いたいお宿です。

ログホテル メープルロッジからの返信

再びのご来訪、幸甚の至りでございます。
ジュンさん様から頂戴した心温まるお言葉を励みに、
これからも皆様のご期待にお応えできるよう、おもてなしの精励に引き続き努めてまいります。
これからも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
それでは、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/1/12

男性/50代 子連れ旅行

おにぎりさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【空知の「ワイン」と世界の「チーズ」でマリアージュ】チーズ4種アソート付<道産牛3種食べ比べ>
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

穏やかに過ごせました

年末年始の年越しで宿泊。夕食は道産牛3種食べ比べ。滅多に食べられない貴重部位を頂きました。サウナも良く温泉も満喫しました。良かったです。

ログホテル メープルロッジからの返信

おにぎり様
この度は年の瀬にログホテルメープルロッジをご利用いただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間に、ご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、大変うれしく存じます。
これからもお客さまにお喜びいただける快適で上質なひとときをご提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。おにぎり様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/1/9

女性/50代 夫婦旅行

ゆみりんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【空知の「ワイン」と世界の「チーズ」でマリアージュ♪】チーズ4種アソート付<楓KAEDE>
ダブル 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

結婚記念日

やっぱり最高です!
少しチェックインが予定より遅くなりましたがフロントの方の素敵な笑顔でまずホッとしました。
初めてのコンパクトダブルのお部屋はとっても心地よかったです!
ウェルカムドリンクやスイーツお部屋のコーヒーマシンもドライヤーもとっても良かったです。
お風呂はいつもの混雑がなくゆっくり入れました。
お料理はいつも楽しみで目で舌で楽しめとても美味しく至福の時間でした、山わさびのソースはサーモンと相性が良く、フランは舌触りが最高で、バーニャカウダーはパンにもつけてこちらのパンは絶品でいつも
かわりいただきます。魚介もお肉料理も美味しかったです。
オススメのスパークリングワインも美味しかったです。
食後に結婚記念日のサプライズがありとっても感激しました。
お心遣い本当にありがとうございました。ステキな想い出が増えました。
翌朝目が覚めると窓が大きなつらら!朝陽でキラキラ輝いてキレイ。
ものすごい豪雪にびっくり。
朝食もゆっくりご馳走になりお腹に優しいメニューで大満足です!
帰りは車の雪を落として周りを除雪して下さっていて
本当に感謝です!
心と身体のリフレッシュ。
また明日からの元気をチャージできました!
冬の時期の宿泊が多いのでメープルの色づく秋に又お邪魔します。
スタッフのみなさんお身体に気をつけて良いお年をお迎えください。

ログホテル メープルロッジからの返信

ゆみりん様、大切な記念日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
素敵な思い出作りのお手伝いができ、光栄に存じます。
また、最大級のご評価と心温まるお言葉をいただきましたこと、感謝感激でございません。
ゆみりん様のご期待に添うことが出来たことにスタッフ一同ほっと安堵をしております。
次回のご来館も心待ちにしております。ぜひまたお会いできることを楽しみにしております。
どうぞ素敵な一年をお過ごしください。心からお祝い申し上げます!
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2025/1/9

女性/60代 夫婦旅行

すずらんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【誕生日・記念日】シャンパン&デザートプレート&ミニブーケ♪記憶に残る1日<楓KAEDE>
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理がおしゃれで、美味しい。

以前泊まった時の印象がとても良かったので、また宿泊したいと思っていましたが、人気の宿でなかなか予約が取れず、やっと誕生日記念日に泊まる事が出来ました。お部屋はユニバーサル仕様で素敵な部屋でしたが、写真と違って部屋からの眺望が無くて、眺望にこだわる私としては残念でした。アロマ加湿器があるのは嬉しかったです。お料理はとても美味しくて焼きたてパンを食べ過ぎてデザートが食べきれなくなりましたが、後でお部屋に持って来て頂いて、有り難かったです。記念日のお花もとても素敵で、家に持ち帰ってまだ飾っています。お部屋のコーヒーメーカーでコーヒーを淹れたのですが、お湯が多めだとコーヒーカップが小さくてお湯が溢れてしまいました。大きめのマグカップ等の方がいいかと思います。お風呂は塩素臭がちょっと気になりました。
売店は小さくても充実していて、良い品物が揃っているなと思います。今度はコテージにも泊まってみたいです。

ログホテル メープルロッジからの返信

この度は、すずらん様の特別な日をログホテル メープルロッジでお過ごしいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
一部ご期待に添えなかった面や至らぬ点も多々あったかとは思いますが、たくさんのお褒めのお言葉をいただけましたことはうれしい気持ちでいっぱいです。これからもサービス向上に向けて、引き続き精励いたします。
それでは、皆様のまたのお越しをメープルロッジスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2024/12/28

女性/60代 家族旅行

なおさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【スタンダード2食付】開業30周年記念<厳選道産牛3種食べくらべ>産地や部位による違いを楽しむ
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

お料理が大満足!

親子3人で久しぶりに法事の帰りに宿泊させていただきました、グルメの息子連れでしたので、夕食がお肉も美味しいし、全て満足でき、食べながらも会話が弾みました!お酒も、地産地消で、岩見沢のワインなどとても美味しかった、野菜類も新鮮でした!
12月予約すぐ入れちゃいました、また、行きますよろしくお願いします!

ログホテル メープルロッジからの返信

なお様
この度は、ログホテル メープルロッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
お喜びいただけてうれしい限りでございます。
次回のご予約まで早速頂戴し、幸甚の至りでございます。
なお様のご期待に添えるよう精一杯尽力いたします。
それでは、皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
岩見沢もだいぶ雪が多くなりましたので、道中お気をつけてお越しください。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2024/12/15

男性/60代 夫婦旅行

manaaniさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】5%OFF!人気No1スタンダード2食付・季節を感じる創作フレンチ<楓KAEDE>
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

日々の喧騒から離れのんびりと癒されます

この度も心のこもったおもてなしありがとうございました。
部屋も清潔ですし、食事も美味しかったです。
一点だけ。お風呂のシャワーが弱すぎました。
今までは、特に感じたことはなかったので、この1年ほどの間に老朽化したのでしょうか?次回までに改善されていると嬉しいです。

ログホテル メープルロッジからの返信

manaaniさま
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
ご不便をおかけしたことにつきましてはわれわれとしても非常に心苦しく感じております。
元々他の温浴施設よりシャワーの水圧が弱いことは我々も実感しており、設備業者とはその点でたびたび相談をしておりますが、残念ながら解決には至っておりません。
引き続き、市と競技をしながら可能な限り早急に改善に取り組んで参ります。
ただ、そのような中でも、お褒めいただきましたことは甚だ恐縮ではございます。
今後もサービス向上に向けて、引き続き精励いたします。
それでは、またのお越しをメープルロッジスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ログホテル メープルロッジ 林

返信日:2024/12/15

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