(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 3.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 3.9 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
よっこさん
投稿日:2016/6/20
チェックイン予定5時でしたが、早目に4時ちょっとに着きました。楽しみだった温泉、先ずは1階の大浴場へ行きました。所がなんと、お湯も水も出なく、シャワーも使えず、シャンプーするも桶でお湯をくみ洗わなければならない状態で、何が起きているのやら?何とか桶でくみながら、済ませました。いろいろな温泉宿に行きましたが、初めての出来事に唖然としました。フロントに誰もみあたらなかったので、下足番の男性に聞いたら、夕方ボイラーが故障し今全力でなおしていて、間も無く出ますよと。そう言う事なら、宿泊客に、連絡してほしかったな〜と思いました。
なおってからは、取り戻すかのように(笑)2度入りました。
なんと言っても、大露天風呂は最高でした。
今度は秋に行きたいと思ってます。
また風呂上りの生ビールも最高でした。
癒やされました。
須川高原温泉からの返信
よっこ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン当日のお湯、水の件ですが、大変申し訳ございませんでした。突然のことでスタッフも慌てて復旧作業に追われていました。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
秋の紅葉も見事ですので、またいらしてくださいませ。お待ちしております。
返信日:2016/6/25
うめはらさん
投稿日:2016/6/15
タイトル通り、温泉好きなら、最高の宿です。露天風呂と内風呂に計4回入りました。白濁の湯でかけ流し、湯温もあまり熱くありません。食事は、質素という人がいるかも知れませんが、逆にあんな山奥にマグロの刺身なんか必要ありません。地元の物を食べる、それで良いのです。兎角、豪勢な料理が出てくる宿が多いなか、残さずに適量の食事があれば、良いのです。あとは、温泉三昧で素敵な時間を過ごすだけです。
須川高原温泉からの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
お風呂を満喫していただき、こちらといたしましても嬉しい限りでございます。
3カ所のお風呂は趣が異なり、その違いを感じていただけたらと思います。
ただ、自炊棟にある中浴場は温度が高いので注意が必要です。
ゆったりと温泉に浸かり、ゆっくりお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2016/6/18
ケイスさん
投稿日:2016/6/13
栗駒山への登山ついでに宿泊。
昭和の面影残る温泉宿で、どちらかといえば年配の方が好みそうな宿です。
しかし、従業員の方々が気持ちの良い挨拶をかけてくれ、きちんと対応してくださるので快適で優雅な時間を過ごすことができました。
【食事】
夕食は食堂での定食で、朝食はバイキング方式。
聞いていたとおり、ご飯と味噌汁が美味しく、思わずお代わりしました。
【温泉】
言わずもがなの源泉かけ流し。
かけ流しであるがゆえに熱いこともありますが、これぞ温泉といった感じの文句のない泉質です。
お風呂は大浴場のある内湯と外にある大露天風呂の2つがメイン。
大露天風呂はここに来たなら絶対に入っておきたいお風呂で、豪快に流れる温泉からお湯を引いていて、これがダイナミックな迫力を醸し出しています。
大露天風呂はシャワーがないので頭が洗いにくいですが、それを差し引いても入る価値があります。
【お部屋】
お部屋はトイレ付きの10畳のお部屋を利用しました。
お部屋内の設備は、テレビと金庫、暖房。
自家発電で電力を賄っているため、冷房と冷蔵庫はありません。
冬季は閉館となる上に山奥で電線が来ていないので、仕方がないことだと思います。
でも、日常とかけ離れた時間を過ごすことこそ旅の醍醐味ですから、それも旅情だと思えば苦ではありません。
ただ、スマホ(au)の電波が非常に入りにくく、放っておくとあっという間に電池がなくなるので、その点は要注意です。
須川高原温泉からの返信
ケイス様
この度はご利用ありがとうございました。
当館は山の上にあるので設備面で、みなさまにはご不便をお掛けしております。
大露天風呂を気に入って下さり大変嬉しいです。朝一浸かるもヨシ、青空の下、夜空の下での入浴も格別です。
栗駒山の紅葉も見事ですので、またのご利用お待ちしております。
返信日:2016/6/18
えーさんさん
投稿日:2016/5/16
一関市の猊鼻渓と厳美渓の観光しながら、今回は泊まりました。夕食は、量もちょうどよく、一歳の子供にも茶碗蒸しやさかなを食べさせることができました。お風呂は、広々しており、特に露天風呂は気持ちよかったです。脱衣場に小さなベビーベッドがありましたが、ドライヤーの近くだったせいか、髪の毛がベッドにたくさん落ちていたので、コロコロなどあれば、助かるなって思いました。
スタッフの方たちは、お若い方もいますが、笑顔がよく、特に靴係のおじいさまは、よく頑張っているなっと感心しました。
須川高原温泉からの返信
えーさん様
この度はご利用ありがとうございます。
ベビーベッド付近や洗面台周辺の清掃をしっかり行い清潔に保てるようして参ります。お風呂は3カ所、それぞれ趣の異なる浴場です。大露天風呂は時間帯によっては貸切状態になり、贅沢なひとときが過ごせます。玄関の男性スタッフは他のお客様からもお声をかけていただいています。走ったり、荷物を持ったり元気です。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2016/5/21
tatsu2004さん
投稿日:2015/10/11
過日はお世話になりました。施設は大型で部屋数も多いようですが、各所でメンテナンスが行き届いており、綺麗にされていました。お風呂は評判通り非常に良く、熱めでありながら気持ちの良い露天風呂、綺麗にリニューアルされた内風呂、また、希望すれば近くの栗駒山荘さんのお風呂にも入れて、まさに温泉天国でした。泉質も素晴らしい!!食事も思っていたよりもおいしくいただけました。ただ、予想外に素晴らしかったのは接客でした。若いスタッフが多いようですが、どのスタッフも笑顔で対応していて、必ず廊下ですれ違うと挨拶をしますし、食事のホールスタッフも気配りを一生懸命している姿は、本当に気持ちの良いものでした。予想外の紅葉も見られて、非常に満足できた宿泊でした。またお世話になりたいと思います。
須川高原温泉からの返信
tatsu2004様
先日はご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ばかりで大変うれしく思います。
温泉も堪能していただけたようですし、例年より早く始まったおかげで紅葉も楽しめたようで・・・。
そして、なによりうれしいのがスタッフへのお褒めの言葉です。
お客様からのそのようなお言葉がなによりですのでこれからも気持ちの良い接客をめざし日々精進してまいります。今季営業も残り半月あまりとなりました。ぜひまた来年、今度は新緑の季節にでもお越しください。秋とはまた違う栗駒山・須川温泉を楽しめるはずです。お待ちしております。
返信日:2015/10/14
つるちゃんさん
投稿日:2015/10/1
受付の担当さんの対応は良かったと思います。
只お風呂に行った時、鍵を預けるのに有料のコインロッカーだったので困りました。財布は部屋に置いてきたので。
無料のロッカーまたは、鍵つきの脱衣Boxだったら良いと思いました。
露天ぶろは、入りたかったのですが、風が強く寒かったのでやめました。
朝の食事は7時でしたが欲をいえば6時30分からだったら良いと思いました。バスできたので3時のバスに乗るために早く出られてたらもう少し他のコースを歩けたような気がしました。
須川高原温泉からの返信
つるちゃん様
この度はご利用いただきありがとうございます。
鍵はフロントでもお預かり出来ますので、次回ご利用の際はお申し出ください。
露天風呂は今の時期は少し肌寒いですね。ただ、お湯は少し熱めになっておりますので
きっと入ると本当に気持ちいいと思います。
朝食は準備の関係からなかなか早くするのは難しいですが、朝食替わりの
おにぎり弁当をご用意することも出来ます。朝早く登山する予定でしたら朝替わりも
ご検討くださいませ。
またお待ちしております。
返信日:2015/10/3
ランフランコさん
投稿日:2015/9/27
風呂は良かったです。スタッフの方も気さくでした。(下足番のおじいさん、お疲れ様です)
ただ、携帯の電波がキビシイですね。
須川高原温泉からの返信
ランフランコ様
このたびは当館を御利用いただきましてありがとうございます。
下足番は勤続何十年のベテランで、その顔を見るために来るお客様もいるほどです。
携帯の電波は確かに入りづらく、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
ソフトバンクは完全圏外となりますが、他機種であれば入りやすいポイントがありますので
次回ご利用の際はお声掛けください。
返信日:2015/10/2
ゆきやさん
投稿日:2015/9/16
数年ぶりに宿泊しました。
やはりロケーションとお風呂がすばらしいです。特にも夜は星空が近くに見え、天の川まで見えるのには感動しました。
宿泊日数日前の大雨の影響なのか、部屋はややかび臭く、浴衣と掛け布団もかなり湿っぽかったです。浴衣は使用せずに持参した衣類で凌ぎました。環境的にいたし方のないことなのかもしれませんが、できるだけ乾燥させるなどしてお客さまが快適に過ごせるような形にしていただけるとありがたいです。
泉質が大変よく気に入っていますので、また機会をみて利用したいと思います。
須川高原温泉からの返信
ゆきや様
この度は須川高原温泉にご宿泊いただきありがとうございます。
部屋とお布団のこと、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は乾燥機をかけるなどし、においや湿っぽさがないように一層の注意を払っていきます。
ご宿泊で気付いたことがございましたらフロントまで何なりとお申し出ください。
またの機会のご利用をお待ちしております。
返信日:2015/9/22
ゴットさん
投稿日:2015/8/31
噂通りのお湯に感動しました。
生憎の雨降りで景色は霧…でもお風呂は中にあるお風呂に何回も入る事が出来ました。サウナまでありしっかり入りました。
従業員の方々が優しく対応してくれました。やっぱり何泊連泊しないとダメですね。また必ず行きます。お世話になりました。
須川高原温泉からの返信
ゴット様
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
折角お越しいただいたのに生憎の天気で残念でございました。
連泊であれば、付近の散策をしながらゆったりと身体を休めることが
できると思います。
紅葉の期間は付近が真っ赤に染まりいくら見ても飽きません。
ぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。
返信日:2015/9/4
streamさん
投稿日:2015/8/28
温泉は源泉硫黄泉で最高。ただし、たまたまなのかお目当ての大露天風呂大日湯に入れなかったのはちょっと怒れた。
若い人でサービスを頑張っているのは好感したが、食堂はもう少し清潔感と情緒が欲しい。
須川高原温泉からの返信
stream様
先日はご宿泊いただきありがとうございます。
大露天風呂は悪天候の場合中止させていただいております。
ご入浴頂けず申し訳ございませんでした。
今後、貴重な意見を基に食堂の雰囲気づくりに尽力して参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
返信日:2015/9/4
TMさん
投稿日:2015/8/20
生憎の天候で雲の上からの景色を楽しむことはできませんでしたが、奇岩を臨む露天風呂を楽しむことができました。湯の温度は熱めですが、湯入口から離れれば程よい温度になっています。少し離れた山荘の露天風呂も利用でき、天候に恵まれればいろいろな景色を堪能できると思います。スタッフの方々も皆笑顔で、とても充実した時間を過ごすことができました。
須川高原温泉からの返信
TM様
先日はご宿泊いただきありがとうございます。
露天風呂もご堪能いただけたようでなによりです。
天気がよければ露天風呂からは大日岩と青空が、山荘さんからは高原を
見下ろすことができます。
お盆過ぎからめっきりと涼しくなり、紅葉が楽しみな時期がやってまいりました。
天候が良ければ紅葉や星空を楽しみながら露天風呂へご入浴いただけますので
ぜひまたお越しくださいませ。
お待ちしております。
返信日:2015/8/22
jeantanさん
投稿日:2015/8/14
食事の給仕をされた方の対応と笑顔が、素敵でした。来て良かったと感じるサービスに満足しました。満足という上から目線の表現よりは、感謝致しますという気持ちです。
須川高原温泉からの返信
jeantan様
先日はご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これに甘んじずもっとより良いサービスをご提供できるよう
努力してまいりますのでぜひまたお越しくださいませ。
お待ちしております。
返信日:2015/8/18
さかえさん
投稿日:2015/7/12
岩手県のふるさと割クーポンを利用して、久しぶりに須川高原に来ました。此方に来ると久しぶりに青空だったので、気持ち良かった。建物は思っていたほど古く無く。部屋は清掃が行き届いて綺麗で、タバコ臭も無く安心。但し、トイレは洋式だが、便座は【C型】の古いタイプだったのが気になった。然し、エレベーターを下りた一階の右横に、新設の”身障者用のトイレ”が完備してあり安心出来た。お風呂や脱衣所は広くお風呂の洗い場は凸凹が無く平らで安心して歩ける。明礬硫黄泉?の湯は源泉掛け流しで、こんこんと流れて来る。此の湯に入れただけでも来た甲斐があった。頂上の比較的平らな所にある宿なのに?これだけ豊富な湯量が出て来るのか不思議だ。夕食は山菜が中心だが味&量も十分満足出来た。朝は、バイキング式で他の宿と遜色無い内容で、これまた満足でした。他にも一人旅の客がいたので、安心して一人旅が出来ました。
須川高原温泉からの返信
さかえ様
この度は須川高原温泉にご宿泊いただきありがとうございます。
天気も良かったようでなりよりでございます。
温泉やお食事も満足いただけたようで嬉しく思います。
栗駒山登山の為にお1人でご利用なさるお客様も多くいらっしゃいます。
紅葉時期もお1人のご宿泊をお受けしておりますので
ぜひまたお越しくださいませ。
さかえ様のお越しをお待ちしております。
返信日:2015/7/15
海も好きちゃんさん
投稿日:2015/7/8
東北秘湯巡りで寄らせて頂きました。
施設自体は老朽していますが、この温泉に浸かればそんな事は論外である。
フロント始め従業員の温和な対応も素敵でした。
夕食時には品々の説明もして頂き、記念に湯船の写真を撮る際には掃除の手を休めて貰いました。温泉好きにはたまらない「とっておき」の秘湯である事は
間違いありません。また利用させて頂きます。御世話になりました。
須川高原温泉からの返信
海も好きちゃん様
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
とても嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます。
温泉は満足していただけましたでしょうか。
秋には紅葉で栗駒山が真っ赤に染まり、それはそれは
素敵な景色が楽しめます。
露天風呂の趣もまた変わったものとなると思いますので
ぜひまたお越しくださいませ。
海も好きちゃん様のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2015/7/15
のりじさん
投稿日:2015/6/30
一関駅からバスで約100分かかるとのこと、時間的バスに間に合わない為レンタカーを予約していきました。高原の宿なので高い所にあります。ガスがあって遠くの景色が残念ながら観ることが出来ませんでした。内風呂と露天風呂そして次の朝6:00からの大露天風呂と手の温泉の量も質(硫黄)も良く芯から温まりました。21時に家に着いた時に妻から硫黄臭いと言われました。内風呂も大露天風呂も質も量も大満足でした。機会があれば妻を連れて訪れたいと思います。食事もとても美味しく楽しむことが出来ました。連泊をする人たちも多いと思います。食堂で多数の人達が何時までいるの『今月いっぱいまで』『来週の頭まで』と会話しておられました。
須川高原温泉からの返信
のりじ様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
館内、露天とすべてのお風呂をお楽しみいただけたようで良かったです。
すべて源泉かけ流しですから、温泉の香りも強いものと思われます。
次回はガスで見えなかった景色を見に、ぜひ奥様とご一緒にお越しください。
秋の紅葉も素晴らしいですよ。
のりじ様のお越しをお待ちしております。
返信日:2015/7/15
岡ちゃんさん
投稿日:2014/10/28
念願の須川温泉に宿泊できました!携帯電話もネットも全く繋がらなく、ガラケー・スマホが役に立たない所で、浮世から離れた湯治をするには最高の場所でしたね!(私は湯治じゃないけど)やはり、最大の目的は温泉の泉質と風呂の造りです。以前、他の温泉で話をしたオジさんが、「やっぱり須川が最高だよ!」と言っていたのが、ず〜っと心に残り、やっと今回行けてその良さが身に染みました。
大日湯の巨大露天は圧巻ですね。最高の白濁硫黄泉。外の道路が既に硫黄臭が立ち込めてますもんね!建屋内の大浴場も十分広くGood! 土曜日の夜に一人泊させてくれたのもありがたいですね。食事もあんな山の上でも、十分においしかったですよ〜!まあ部屋はそれなりでしたが、温泉が目的なので、雨風しのげれば独り身には十分です!また行きたいけど、一ノ関から遠いんだよね〜!
須川高原温泉からの返信
岡ちゃん様
昨シーズンご宿泊頂きありがとうございました。
今年も4月30日より営業を始めたところです。
大きな露天風呂も変わらず皆様の疲れを癒しております。
今シーズンも須川のお湯は変わらず滝になって流れております。
今度は高山植物咲く初夏にお越しいただいてはいかがでしょうか。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2015/5/6
トモちゃんさん
投稿日:2014/9/25
家族で栗駒山の登山で利用しました。外見は歴史を感じる建物でしたが、部屋等はリフォームされていて快適に過ごせました。温泉は内風呂も綺麗で快適、硫黄の温泉がとても気持ちがよかったです。近くの栗駒山荘の温泉も利用できるのでたくさん温泉に入れました。
また、栗駒山に登山するときにはぜひ利用させていただきたいなっと思います。お世話になりました。
須川高原温泉からの返信
トモちゃん様
先日は、ご宿泊頂きありがとうございます。
栗駒山登山は楽しめましたでしょうか。
露天・大浴場・中浴場とそれぞれのお風呂の良さを
感じていただけたのであれば嬉しいです。
宿周辺も紅葉真っ盛りとなってまいりました。
またの御来館をお待ちしております。
ぜひお越しくださいませ。
返信日:2014/10/4
たらこさん
投稿日:2014/9/18
露天風呂は気持ち良かったです。
隣接宿のお風呂も無料で入れて良かったです。
登山者向けの宿なのでしょうか、華やかさはなかったですが。
静かで涼しくて、避暑になりました。
須川高原温泉からの返信
たらこ様
先日はご宿泊頂きありがとうございます。
夏は涼しく、静かな避暑になったようで何よりです。
現在は、山頂より紅葉も始まり温泉宿周辺は
最低気温一桁と寒いくらいの日になってまいりました。
来月初めには綺麗な紅葉も楽しめます。
四季折々、それぞれの自然・風景を楽しめますのでぜひまたお越しくださいませ。
お待ちしております。
須川高原温泉
返信日:2014/9/19
まーくんさん
投稿日:2014/9/17
秘湯の名にふさわしい環境、かつ極上の泉質と湯温・湯量の温泉に大満足であります。部屋、食事は、山の湯としては十分すぎるものだと私は思います。
特筆すべきは、食堂ではたらく若い皆さんが、礼儀正しくていねいに、そつなく客の対応に当たられている姿です。よく教育されているのか、もともと資質のある方々を雇用されているのかは分かりませんが、しっかりと評価してあげてください。
須川高原温泉からの返信
まーくん様
先日は、ご宿泊頂きありがとうございます。
温泉・お食事共にご満足いただけたようでなによりです。
食堂のスタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます。
お言葉に甘んじず、今後もお客様により良いサービスを
ご提供できるよう精進してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お待ちしております。
須川高原温泉
返信日:2014/9/19
あいみさん
投稿日:2014/9/2
すごくお湯がいいと聞いていただけに期待が高かったのですが、それでも大満足のお湯でした。露天も内湯も広々としていて開放感がありました。中浴場は改装中との事で少し残念でしたが、機会があればまた伺いたいです。お部屋に冷蔵庫があると更に嬉しいです。食事は、きちんとおかずになるものばかりで美味しく頂けました。
須川高原温泉からの返信
あいみ様
先日は、須川高原温泉にご宿泊頂きありがとうございます。
温泉を堪能頂けたとの事、嬉しい限りです。
中浴場が工事中の為ご利用いただけずに大変ご迷惑をお掛けいたしました。
申し訳ございません。工事も最終段階に入り、あと少しでご入浴頂けるように準備が整います。
自家発電の為、全部屋に冷蔵庫が置ける程の電力がまかなえないのが現状ですが
フロントにてお預かりし冷やすことも出来ますので次回ご利用の際には
お声かけください。
紅葉時期も温泉・自然共に楽しめますのでぜひまたお越しくださいませ。
あいみ様のまたの御利用をお待ちしております。
返信日:2014/9/7
きくぞーさん
投稿日:2014/8/9
設備そのものは総じて古く建て増し建て増しで複雑な構造になっておりいざという時
不安か?古いなりにもメンテナンスはしっかりしていると思う。
下界が36℃という中で、当所は24℃と涼しくすごしやすいかと思います。
料理はオーソドックスな旅館食で特徴はありません。まぁ食事をウリにしている旅館
じゃないんで妥協点というか及第点か。
スタッフの応対は総じて良いと思います。
用意された部屋が眺望も何もない部屋でした。10組くらいしか宿泊がなかったのに。
温泉は豊富な湯量で豪快な掛け流しですが、適温で供給されております。露天はアブが
気にならなければとても良いです。
須川高原温泉からの返信
きくぞー様
先日は、ご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋ですが、こちらの記載に不十分な点があったようで
申し訳ございませんでしたが、料金によってお部屋からの眺望が異なります。
次回御利用の際、予約時に眺望希望とおっしゃっていただければ
ご希望のお部屋をご案内させて頂きます。
秋になればアブも少なくなり、露天風呂も
ゆっくりと堪能できるかと思います。
ぜひまたお越しください。
須川高原温泉
返信日:2014/8/11
peachloverさん
投稿日:2014/8/7
登山の前後泊で利用、のんびり出来ました。
1日2本の路線バスで一ノ関から90分、年季の入ったバスがゆっくり登った先にある温泉は綺麗なエメラルドグリーン色のかけ流しで、これぞ温泉という感じ。
山奥で贅沢は言えませんが、今の時代冷房なしは少々辛く、食堂やロビーだけでも涼を取れれば良かったのと、温泉脱衣所の清掃がもっとまめにされていれば…と、2点残念でした。
須川高原温泉からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
登山に温泉と、楽しめて頂けたようで何よりです。
自家発電のため、冷房まで回す電力がなく、お客様にはご迷惑をおかけしました。
また、脱衣所の清掃が行き届いてなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃面にも十分に注意し、お客様に満足いただける宿づくりに専念してまいります。
是非またお越しくださいませ。
須川高原温泉
返信日:2014/8/10
ichi252さん
投稿日:2014/8/5
栗駒には初めて行きました。源泉かけ流しの白濁温泉は特に素晴らしい。露天風呂はホテルの玄関を出た外にあります。その側から栗駒の散策路もあり昭和湖、山頂へと続いています。天気も良かったので頂上まで往復8キロ、登山をした後の温泉はまた格別です。ホテルは温泉旅館で、エアコンなし、冷蔵庫なし、ウォシュレットなしですが、それでも雲上の温泉には気持ちも体力も癒されます。
須川高原温泉からの返信
ichi252様
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
天気も良く登山・温泉と楽しんでいただけたようでこちらも嬉しいです。
夏山登山の後の温泉はとても気持ちいいですよね。
自家発電の為、各部屋のエアコンや冷蔵庫まで回す電力がなくお客様には
ご迷惑をおかけしました。
秋になれば過ごしやすくなり、栗駒山も紅葉で綺麗に染まり
ますます自然を楽しめると思います。
ぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。
須川高原温泉
返信日:2014/8/6
みぶちゃんさん
投稿日:2014/8/3
温泉は文句なし!の、素晴らしお湯でした(^^)
接客は、皆さん笑顔で安心感がありました。
ただ、この料金でこの料理?確かに登山客が多く…。
団体客のツアー扱いされたみたいで、場所代?としか考えられない気分でした。
もう少しリーズナブルな料金でいいかと思いました。
須川高原温泉からの返信
みぶちゃん様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
温泉と接客についてはお褒めの言葉ありがとうございます。
料金とお食事についてはお客様のお言葉を真摯に捉え
改善してまいります。
次回お越しの際には今回以上に満足して頂けるよう従業員一同
精進してまいりますのでぜひまたお越しくださいませ。
須川高原温泉
返信日:2014/8/6
にせさん
投稿日:2014/7/27
温泉が広い、ちょっと熱いですが。内湯も雰囲気いいです。
朝食のバイキングの種類が少ない気もしますが、私は問題ありません。
山菜を使ったお料理がどれもおいしかった。
エレベーターをつけたんですかね。真新しいです。
おみやげ売り場は充実してます。栗駒のはちみつと稲庭うどんのお徳用(ソバもあった)を買いました。
ただ、東成瀬村のtシャツも売ってると良かったです。
欲を言えば、露天の時間をもっと長くしてほしい。あと、夜間星空を見たので外出できるようにしてほしい。
そして、スタッフの黒のユニフォームがかっこいいですね。あれが販売してたら買います。
また行きたいです。
須川高原温泉からの返信
にせ様
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
6年前の内陸地震の後の改築工事によりエレベーターが出来ましたので
お客様のお部屋への御移動も楽になったかと思います。
お料理、お土産売り場共にお褒めの言葉ありがとうございます。
お隣の秋田県東成瀬村のTシャツの件も検討いたします。
防犯の都合上もございますが夜間の外出も視野に入れて参りたいと思います。
秋には紅葉に彩られた栗駒山を望むことも出来ますのでぜひまたお越しくださいませ。
お待ちしております。
返信日:2014/7/29
kurobeさん
投稿日:2014/7/23
来たかった須川温泉にやっと来れました。酸性の白濁して硫黄の臭いがするお湯につかれてとっても、うれしかったです。お隣の栗駒山荘にもお風呂に入りに行ったのですが、同じ源泉のはずなのにこちらは白濁していませんでした。どうしてですか?
須川高原温泉からの返信
kurobe様
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
源泉自体は無色透明なのですが、お湯の温度や時期的なもの、また湯船でお湯が動き湯花が発生すると濁ってまいります。源泉かけ流しには変わりないのですが約50度ある源泉をその日の天気や気温に合わせて量を調整しながら湯船に流しいれております。山荘さんより源泉までの距離が近いため、温泉の温度も熱くあまりたくさんの量をいっぺんに湯船には流し込めません。恐らくそのためにこちらは白濁、山荘さんは無色といったお湯の色の変化が見えたのかと思います。ただし、自然の物ですので一概には言えません。場所によるお湯の変化を楽しみにまたお越しくださいませ。紅葉時期には木々が綺麗に染まり、それを見ながら露天風呂に浸かればとても幸せな気分になると思います。お待ち申し上げております。
返信日:2014/7/26
あごひげさん
投稿日:2014/7/22
栗駒山登山を目的に宿泊しました。あいにくの大雨で山頂は眺望がきかず、帰りは滝のような道をずぶぬれになってチェックインしましたが、親切に対応していただきました。温泉は野趣溢れる硫黄のにおいと青乳色の露天風呂がすばらしく、内湯や秋田県側の栗駒山荘と合せて6回、3時間も浸かっていました。紅葉の時期、また登山とともに訪れたいです。
須川高原温泉からの返信
あごひげ様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大雨のなかの登山、お疲れ様でございました。晴れていれば山頂からの眺望もすばらしく、また露天風呂も雨の時とはまた違う趣があり楽しめたことと思います。
紅葉時期は、山頂までの登山道も紅色や黄色に彩られた木々を楽しむことが出来ます。
涼しくなり、温泉にゆっくり浸かりながら疲れを癒すことができると思いますのでぜひまたお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
返信日:2014/7/26
浜ちゃんさん
投稿日:2014/7/1
果てしなく拡がる栗駒高原の雄大な景色…そんな高立地に宿があります。立ち寄り、宿泊、何度もお世話になっており自然と本物の温泉好きの人におすすめです。露天風呂も内風呂もかなりの広さがあります。栗駒山荘さんのお風呂も無料で入れ、こちらも絶景です。料理も品数豊富で食べきれませんでした。今度は錦に飾る秋お邪魔します。
須川高原温泉からの返信
いつもご利用頂き本当に有難うございます。温泉、料理とご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。須川温泉は毎年約5月〜10月下旬までと短い期間の営業ですが、春にはピンク色の綺麗なイワカガミなどたくさんの高山植物が咲き、夏は山でしか味わうことのできない涼しさに心も体も癒されます。秋は赤、黄の鮮やかな紅葉が燃えるように染まります。是非秋にまたお越し下さい。その美しさに感動します。またの御利用心よりお待ちいたしております。
フロント 佐藤
返信日:2014/7/3
じゅんちゃんさん
投稿日:2014/6/30
口コミもなく若干、不安もあったのですが、不自由なく過ごすことができました。
温泉は特に露天風呂がよかったです。
温泉入浴後はよかったですが、部屋や廊下が寒かったのが残念でした。
須川高原温泉からの返信
ご利用頂きまして本当に有難うございました。室内においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なくお詫び申し上げます。気温が低い場合は館内の暖房をたいてはおりますが暖房器が暖かくなるまで時間がかかる場合もございます。そのためヒーターなど貸し出したりしてはおりますが、こちらからのお客様への声掛けや配慮がたりなかったかと思います。今後私も含め各部署とも話し合い気温が低い場合はあらかじめお部屋の暖房器の他にヒーターを用意したりするようにさせて頂きます。
返信日:2014/7/1
ちかぴーさん
投稿日:2014/6/22
大露天風呂に入って見たくて予約しました。残念ながら当日は宿近くになると雨風が強くなり楽しみにしていた大露天風呂と足湯には入れませんでした。
部屋に入ると寒かったので、電器ストーブを用意して頂きました。内風呂は熱めのお湯で綺麗な濁りのある青色でした。ドライヤーは言えば貸出とありましたが脱衣場に一つありました。夕食は肉や天婦羅、山菜などデザートもあり品数も多く美味しくいただきました。朝食は和食中心のバイキングでした品数は少なめでした。全体的に部屋や脱衣場の掃除が行き届いてないかなとおもいました。次回は山の天気は〜と言うようなので、晴れた日に日帰りで大露天風呂に入りたいです。
須川高原温泉からの返信
ちかぴー様
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
大露天風呂を楽しみにお越しいただきましたのに悪天候の為、露天風呂閉鎖となりまして、申し訳ございませんでした。
客室や館内清掃に関しましてもお客様に快適にお過ごしいただけるよう徹底して行って参ります。
ぜひ次回は、広い開放的な大露天風呂を御利用いただけますようまたのお越しをお待ちしております。
この度はありがとうございました。
須川高原温泉
フロント係
返信日:2014/7/2