亀の井ホテル 奈良のクチコミ・評価

亀の井ホテル 奈良からの返信

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂をお好きな時間に何度でもお楽しみいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、大浴場の温泉やお食事にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、お部屋のお水につきましては、ウォーターサーバーまで足をお運びいただくこととなり、ご不便をお掛けいたしました。当ホテルでは各フロアにウォーターサーバーをご用意しておりますが、いただきましたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
「今度は1人で来ても良い」とのお言葉も大変嬉しく存じます。これからもお一人様でも気兼ねなく、ゆっくりとお寛ぎいただけるホテルとして取り組んでまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/10/3

亀の井ホテル 奈良からの返信

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
展望室からライトアップされた平城宮跡と電車の灯りが織りなす景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お見送りの際のスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、深夜まで続いた上階からの騒音により、ゆっくりとお休みいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。また、夜中にお部屋をご移動いただくこととなり、かえってお客様に大きなご負担をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
その結果、朝まで眠れず、ご朝食もお召し上がりいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、同様の事案が発生した際には、お客様のご負担をできる限り少なくできるよう、状況に応じた対応について改めてスタッフ間で共有してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/10/3

亀の井ホテル 奈良からの返信

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をはじめ、ゲーム類の無料貸し出しや夜鳴き担々麺、展望室からの夜景など、館内でのひとときをお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、お食事やスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、お部屋の床に飲み物のような汚れが残っていたとのこと、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃・点検を改めて徹底し、快適にお過ごしいただける客室づくりに努めてまいります。
これからも館内で楽しく快適にお過ごしいただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良をご利用いただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/10/3

亀の井ホテル 奈良からの返信

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
息子様のお誕生日という大切なご旅行に、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。
特に会席料理を息子様にもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。いただきましたお言葉は厨房スタッフにも共有させていただきます。
ご家族皆さまでゆっくりとお過ごしいただき、思い出に残るひとときとなりましたことを大変嬉しく拝読いたしました。
これからも皆さまの大切なひとときに寄り添えるホテルとして取り組んでまいりますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良をご利用いただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/10/2

亀の井ホテル 奈良からの返信

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊をきっかけに、朱雀門ひろばや平城宮跡をゆっくりとご見学いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋の半露天風呂では、源泉かけ流しの温泉を何度もお楽しみいただき、とろりとした泉質にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お好きなタイミングで気兼ねなく温泉をお楽しみいただけるのは、当ホテルの温泉付き客室ならではの魅力でございます。
一方で、ご夕食の内容や朝食会場のテーブルの広さ、空いた食器につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。いただきましたご意見は厨房・レストランスタッフとも共有し、より快適にお食事をお楽しみいただけるよう、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
夜鳴き担々麺につきましても「とても美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも温泉やお食事とともに、ゆっくりと奈良を満喫していただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良をご利用いただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/10/3

亀の井ホテル 奈良からの返信

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の際のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。いただきました温かいお言葉は、レストランスタッフにも共有させていただきます。
また、「季節ごとに利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも季節を変えて何度でも訪れたいと思っていただけるホテルとして、心地よいおもてなしに努めてまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/10/3

亀の井ホテル 奈良からの返信

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、量・味ともにご満足いただき、夜鳴き担々麺も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋の展望風呂ならびに大浴場の設備につきまして、ご不便とご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。蛇口からお湯が数秒しか出ない点につきましては、設備の状態を確認し、快適にご利用いただけるよう点検に努めてまいります。
また、展望風呂のブラインドの隙間から駐車場側が見えるとのご指摘につきましても、安心してご入浴いただくうえで大切な問題として受け止め、状況を確認してまいります。
大浴場のドライヤーの台数や洗面スペース、タオル掛け、お部屋の設備や掲載写真につきましても、貴重なご意見として今後の設備改善やご案内方法の参考とさせていただきます。
せっかくお食事をお楽しみいただけたにもかかわらず、お部屋と大浴場で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/10/3

亀の井ホテル 奈良からの返信

この度は、亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応や館内のメンテナンスにつきまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、ご夕食の際には、スタッフのご案内やお料理を提供するタイミングに配慮が行き届かず、折角のお食事の時間にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
特に、セルフサービスのお水や温かいお茶についてのご案内ができていなかったこと、また、お食事の進み具合を十分に確認せずにお肉料理に着火してしまったことにつきましては、私どもの配慮が不足していたものと受け止めております。
本来であれば、お客様にゆっくりとお食事をお楽しみいただけるよう、一つ一つ丁寧にご案内すべきところ、このような思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見はレストランスタッフへ共有し、ご案内方法やお料理を提供するタイミングについて、改めて確認してまいります。
また、大浴場の露天風呂へ続くスペースの臭いにつきましても、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
お子様にも露天風呂をお楽しみいただけなかったとのこと、私どもといたしましても心苦しく、大変申し訳なく存じます。該当箇所の状況を確認し、快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
客室の照明につきましても、実際にご利用いただいたからこその貴重なご意見として、今後の運営の参考とさせていただきます。
今回いただいたご意見をスタッフ一同で共有し、サービスの向上に努めてまいります。
この度は、ご滞在中の貴重なご感想とお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
亀の井ホテル奈良 支配人
��間　英孝

返信日：2026/9/16

亀の井ホテル 奈良からの返信

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めての奈良旅行に当ホテルをお選びいただき、また「ホテルが良かったので奈良全体の印象も良くなった」とのお言葉をいただけましたこと、私どもにとりまして大変嬉しい限りでございます。
お風呂につきましても、「なにも文句が思いつかないくらい」とのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。自家源泉の天然温泉は、泉質がナトリウム-塩化物泉、pH9.1のアルカリ性となっており、湯冷めしにくい泉質でご好評を頂いております。当ホテルでは、古都奈良をイメージした焼き杉材の内装の内風呂と、開放的な露天風呂の2種類で、お楽しみいただけます。
また、ご夕食をお腹いっぱいお楽しみいただけたことや、カラオケでも盛り上がっていただけたご様子を伺い、何よりでございます。
これからも「また行きたい」と思っていただけるホテルとして取り組んでまいりますので、ぜひ次回の奈良旅行の際にも亀の井ホテル奈良へお越しいただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/10/2

亀の井ホテル 奈良からの返信

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋からの眺めにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
一方で、お部屋の清掃が行き届いておらず、埃などによりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃後の確認を含め、細かな箇所まで行き届いた清掃を徹底してまいります。
また、お誕生日祝いという大切なご旅行であったにもかかわらず、事前にご案内していたデザートのメッセージが添えられておらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。スタッフ間での情報共有を改めて徹底し、大切な記念日に寄り添ったおもてなしができるよう努めてまいります。
この度はご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に取り組んでまいります。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/10/2

亀の井ホテル 奈良からの返信

むちむち 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
日頃よりランチをご利用いただいている中、今回はご宿泊でも当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
お食事につきまして「美味しい」とのお言葉を頂戴し、また夜食の担々麺までお楽しみいただけたご様子に何よりでございます。いただきました嬉しいお言葉は、厨房スタッフにも共有させていただきます。
また、お部屋ではサーキュレーターをご活用いただき、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。売店の「古代のチーズ最中アイス」もお気に召していただき、2度もお買い求めいただいたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「心地良く過ごせるホテル」とのお言葉を励みに、これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良へお越しいただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/8/29

亀の井ホテル 奈良からの返信

リオ 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの笑顔や対応にご満足いただき、ご家族皆さまで気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。また、お食事や温泉もお楽しみいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良をご利用いただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/8/29

亀の井ホテル 奈良からの返信

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお部屋の温泉につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
特に今回ご宿泊いただきました「天然温泉展望風呂付特別和洋室」は、自家源泉の温泉をお好きなタイミングでお部屋にてお楽しみいただける、当ホテル自慢のお部屋タイプとなっておりますので、ご満足いただけて何よりでございます。5回以上ご入浴いただけたとのこと、心ゆくまで温泉をご堪能いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。
また、ご夕食やご朝食につきましてもご満足いただき、いただきましたお言葉は厨房スタッフにも共有させていただきます。
夜鳴き担々麺をお召し上がりいただけなかったことは残念でございますが、次回お越しの際には、ぜひお楽しみいただければ幸いです。
これからも皆さまにまた泊まりたいと思っていただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良をお越しいただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/8/8

亀の井ホテル 奈良からの返信

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
お子さまのお食事やご朝食をご満足いただけたとのこと、何よりでございます。いただきましたお言葉は厨房スタッフにも共有させていただきます。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を賜り、快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良をお越しいただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/8/8

亀の井ホテル 奈良からの返信

いぃちゃん 様
この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
温泉ではごゆっくりお寛ぎいただけたほか、ご夕食や夜鳴き担々麺、朝食バイキングもお気に召していただけたようで、ご感想を大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また奈良へお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/7/28

亀の井ホテル 奈良からの返信

まお 様
この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして、ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
「温かいものは温かいうちに」というご指摘は、料理をご提供する上で基本となる大切な点であり、真摯に受け止めております。いただいたご意見を調理・サービススタッフとも共有し、ご提供方法やタイミングを改めて見直し、よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう改善に努めてまいります。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良にお越しいただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
レストラン

返信日：2026/7/28

亀の井ホテル 奈良からの返信

けろ 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度も当ホテルをご利用いただき、またご家族でのご滞在を楽しみにお越しいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今回もお食事をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。いただきましたお言葉は厨房スタッフにも共有させていただきます。
また、露天風呂の屋根につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の設備改善の参考とさせていただきます。
これからも皆さまにまた利用したいと思っていただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良をお越しいただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/7/5

亀の井ホテル 奈良からの返信

まあくん 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
売店の営業時間につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご夕食のお時間やご出発のご予定により、売店をご利用いただくことができなかったとのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の運営の参考とさせていただき、よりご利用いただきやすい環境づくりに努めてまいります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良をお越しいただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/6/20

亀の井ホテル 奈良からの返信

Ｔｅｔｓｕｃｈａｎ 様
この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたご様子に嬉しい限りでございます。
旬の食材を使用したご夕食、ご朝食は料理長自慢の一つでございます。
夜泣き担々麺も月替りでご用意しており、楽しみにしておられるお客様もたくさんいらっしゃいます。
また、世界遺産の平城宮跡に隣接しておりライトアップや四季折々の景色をご覧いただけ、当ホテルのお勧めスポットでございます。
奈良にお越しのご予定がございましたら、日頃のお疲れを癒やしにのんびりとお過ごしにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿をいただきありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/6/10

亀の井ホテル 奈良からの返信

正ちゃん 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食時のスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。衛生面への配慮に欠ける行動であり、今後このようなことがないよう、改めて指導・教育を徹底してまいります。
また、展望台につきましても、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。加えて、窓ガラスの清掃不備により景色を十分にお楽しみいただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。館内設備や清掃状況の確認をより徹底してまいります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良をお越しいただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/5/30

亀の井ホテル 奈良からの返信

さえちゃん 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お母様との大切なご旅行に、当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。
特に今回ご宿泊いただきました「天然温泉展望風呂付特別和洋室」は、自家源泉の温泉をお好きなタイミングでお部屋にてお楽しみいただける、当ホテル自慢のお部屋タイプとなっておりますので、ご満足いただけて何よりでございます。お風呂からの大極殿の景色もお楽しみいただけたようで嬉しく拝読いたしました。
一方で、お風呂の床板や手すりにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。より安心してご利用いただけるよう、今後の設備改善の参考とさせていただきます。
また、お料理につきましても率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。いただきましたご意見は厨房スタッフにも共有させていただきます。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良をお越しいただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/5/29

亀の井ホテル 奈良からの返信

kuori 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆さまでの大切なご旅行に、当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。
また、温泉につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
自家源泉の天然温泉は、泉質がナトリウム-塩化物泉、pH9.1のアルカリ性となっており、湯冷めしにくい泉質でご好評を頂いております。
当ホテルでは、古都奈良をイメージした焼き杉材の内装の内風呂と、開放的な露天風呂の2種類で、お楽しみいただけます。
一方で、お料理につきましてはご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。せっかく素材についてもご評価いただいたにもかかわらず、味付けや構成面でご満足いただける内容をご提供できなかったこと、残念に思っております。いただきましたご意見は厨房スタッフにも共有させていただき、今後の改善の参考とさせていただきます。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良をお越しいただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/5/29

亀の井ホテル 奈良からの返信

bakuga 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のコース料理や朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
品数豊富なお料理をお楽しみいただけたとのこと、厨房スタッフにも共有させていただきます。
また、お部屋でも快適にお休みいただけたご様子を伺うことができ、何よりでございます。
これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良をお越しいただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/5/29

亀の井ホテル 奈良からの返信

せっちゃん 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気やお料理、温泉につきまして、ご期待を上回るご滞在となったとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
ご夕食では奈良らしい食材や盛り付けを、また朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、厨房スタッフにも共有させていただきます。
これからも皆さまにまた利用したいと思っていただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良をお越しいただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/5/29

亀の井ホテル 奈良からの返信

ms06 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉につきまして、「快適」とのお言葉をいただきありがとうございます。
一方で、お飲み物の種類やお味につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また、お部屋の襖につきましても、ご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。館内設備の点検・管理を改めて徹底してまいります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良をお越しいただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/5/29

亀の井ホテル 奈良からの返信

おじさん 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
会席料理や朝食バイキングにつきまして、ご満足いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく拝読いたしました。
特に蛤と鶏肉のお鍋をお気に召していただけたとのこと、厨房スタッフにも共有させていただきます。
また、温泉でもお疲れを癒していただけたようで何よりでございます。
自家源泉の天然温泉は、湯冷めしにくい泉質でご好評を頂いております。
ラウンジでのコーヒーサービスにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
これからも皆さまにお食事や温泉をお楽しみいただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良をお越しいただけますと幸いです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

返信日：2026/5/29