クチコミ・評価

金沢ニューグランドホテルプレミアからの返信

ねこぱぱ様、この度のご宿泊及びご投稿ありがとうございました。
また、朝食ブッフェへのお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
実は、宿泊のお客様多くの皆様にご好評を頂いている朝食ブッフェでございます。
季節や土地を感じるメニューを提供しております。
また、デザート等女性に喜ばれるメニューもございます。
次の来沢の際に、新たなメニューをお楽しみいただけましたら、幸いです。

返信日：2024/5/5

金沢ニューグランドホテルプレミアからの返信

よっさん様、この度のご宿泊及びご投稿ありがとうございます。
ホテルへお越しの際、看板等の案内が不足しており、お困りになられたとのこと。
大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
今後の課題として、検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2024/5/5

金沢ニューグランドホテルプレミアからの返信

まっちゃん様、この度のご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂けて、スタッフ一同喜んでおります。
今後もご満足いただけます様、精進して参ります。
今後も、ご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

返信日：2024/5/5

金沢ニューグランドホテルプレミアからの返信

松ちゃん様、この度のご宿泊及びご投稿ありがとうございました。
立地や接遇にも、ご満足頂けて嬉しく存じます。
コンセントにつきましては、USBポート×2、コンセント×2の延長コードをナイトテーブルに設置しております。ご案内不足により、ご迷惑をお掛けした様です。申し訳ございません。
次回お越しの際、コンセントの不足がありましたら、フロントにご連絡頂けましたら、追加をお持ちすることも可能でございます。お気軽に申しつけください。
貴重なご感想ありがとうございました。
今後も、松ちゃん様のご愛顧を頂けます様、お願い申し上げます。

返信日：2024/5/5

金沢ニューグランドホテルプレミアからの返信

茂様、この度のご宿泊及びご投稿ありがとうございました。
接遇から客室・朝食に至るまで、お褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
次の茂様のお越しの際にも、ご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後共、ご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

返信日：2024/5/5

金沢ニューグランドホテルプレミアからの返信

o-tam様、この度のご宿泊及びコメントをお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
接遇や立地、客室や朝食まで、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
朝食メニューのオムレツ手作りサービスが、新メニュー変更の為にご利用できなかった･･･とのこと。
お楽しみにされてらっしゃった事と存じます。申し訳ございません。
お客様よりのご要望として、承ります。ご了承くださいませ。
貴重なご感想をありがとうございました。
今後共、o-tam様のご愛顧を頂けます様、お願い申し上げます。

返信日：2024/5/5

金沢ニューグランドホテルプレミアからの返信

まぐろ様、この度のご宿泊及びご投稿ありがとうございました。
接遇にお褒めの言葉を頂き、スタッフも喜んでおります。
次回のまぐろ様のお越しの際にも、ご満足頂けますよう、精進してまいります。
今後も、ご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

返信日：2024/5/5

金沢ニューグランドホテルプレミアからの返信

ヒロシタン様、この度のご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
特に、朝食へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様に人気を頂いている、当館の朝食ブッフェ。
季節や土地を感じるメニューを少量ずつ、多くのメニューをお楽しみ頂けるようにご提供しております。
お褒めの言葉を励みに、これからもお客様にご満足頂ける内容として参ります。
今後も変わらぬご愛顧を頂けます様、お願い申し上げます。

返信日：2024/5/5

金沢ニューグランドホテルプレミアからの返信

くらちゃん様、当館の立体駐車場タワーパーキングにつきまして、ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
入出庫のご案内、及び設備的な理由にて、お客様にお待ち頂く時間を、可能な限り短くして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。今後も、お気付きの点がございましたら、お教え頂けますようお願いいたします。
くらちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/6/20