八幡平ハイツのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

kenkenさんのクチコミ

初冬夜半から初雪、朝には10cm程の雪景色、15時からチェックインしてゆっくり過ごしました。建物は新しくありませんが、スタッフの対応は素晴らしかった。夕食はテーブル毎に用意されていて、バイキングの様な慌ただしさはありません。優雅に食事を摂りたい方には最高です。朝食はバイキングですが品数も豊富。檜風呂付き和洋室は荷物を置くのに整理し易かった。良い時間を過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れ、車椅子で皆さんにとても親切にしていただきました。

お世話になるのは2回目です。
足の悪い父と小さい子供連れでした。
終始声を掛けていただき、ありがたかったです。食事の際には歩き回る子供にも本当に優しく対応していただき感謝しています。スタッフの皆さんとても親切でした。お風呂やお部屋もきれいでした。
また行きたいです。夕食のわかめそばと、デザートが特に美味しかったです。朝ごはんはなんでもあって大満足でした。足の悪い父が痛くて朝食を諦めていたのですがお弁当箱に入れて部屋で食べられるサービスがあり、とってもよかったです。スタッフのお姉さんが、よかったらラップおかけしますよ、と声を掛けてくださってお味噌汁と美味しい牛乳を部屋でいただけました。ありがとうございます。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

紅葉の東北旅行！！

今回初めて利用いたしましたが、露天風呂温泉付きの部屋にグレードアップしてもらいチェックインの時から気持ち良く対応していただきました。また部屋食でしたが料理もおいしくて仲居さんの対応も素晴らく良かったです。次回も宿泊したいと思うホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

よかったです

東北の紅葉を観に来ました。森の大橋などにはとても足場の良いところです。生憎少し前に初冠雪があり、八幡平には凍結のため行けませんでしたが満足できました。
宿はスタッフの対応が良かったし、建物は新しくはなかったが清潔です。部屋は風呂付きでしたが温泉ではなく湯を貯めるのに期間がかかり入りませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての岩手県の旅行

落ち着いた雰囲気で、お食事も美味しく、露天風呂も丁度良い暑さで大満足。お部屋も広く、部屋からすぐ近くに足湯もつかれました。スタッフの方に、星の説明はしてもらるのか聞いたところ、スタッフの方が望遠鏡を調整し星空について解説して下さいました。土星、木星を見れました。とても満足で、また行きたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

接客がとても良い

先週家族でこちらに一泊しました
建物は古くはありますが
ホテルの方にいつ声をかけても
すぐに対応してくれて
夕飯時の説明や対応も明るくにこやかで
家族一同楽しい一時を過ごせました
親もゆっくり出来て泊まって良かったと
言ってくれたので良い思い出になりました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事もお風呂も楽しめた

受付時から丁寧な対応で、感じよく投宿できた。
大広間での夕食。スタッフがきびきびと動き回り、ここも丁寧な対応で気持ち良かった。何を食べても美味しくて、料理をよく研究しているようだ。前沢牛、本当に美味しかった。酒の種類も豊富で、楽しめた。
お風呂、泉質も良く広くてサウナもあり、楽しめた。ただ、マナーの悪い客がいて、多少気分を損ねた。
全館清潔でいい感じ。そうそう朝食はバイキングで、種類も多く美味しかった。「素晴らしい」の一言。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

リピートしたくなる宿

毎回同じ部屋、食事も同じ内容ですが、メイン以外の前菜とか脇役も期待を裏切らず満足です。あっさりした味付けですがしっかり出汁が効いてとても美味しい。いつ行っても間違いのない宿です。夕食担当の方も前回と同じ方で、とても気さくで会話も弾みました。ちょっと気になったのが売店の女性の方が愛想が無いというかちょっと雑な感じでイマイチでした。せっかく良い宿なのに勿体ないです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりすごせました

部屋食で温泉がついてたので予約しました。年数がたってる感じでしたが掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。夕食の料理にはビックリ！でも美味しくいただきましたが釜飯をおにぎりにしてもらったのにお腹がいっぱい過ぎてたべれませんでした。すみません。
朝のバイキングの食パンが好きな厚さでピザトーストも作れて満足！おいしかったです
かえりも笑顔での見送りありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

幼児連れにも最高の宿

妻の誕生日のお祝いで、【別館姫神】檜の温泉内風呂付き『貴賓室』に一泊させていただきました。
チェックイン時、暖かいお手拭きタオルをいただきホッとした所で、お部屋へ。
部屋は広く、歴史も感じる事もでき、とても綺麗にされていて家族が明るくなりました。
お部屋にある内風呂も広くしかも温泉で感動。シャワーも2つあり、小さい子ども連れの私達でも家族みんなでゆっくり入れました。
夕食はとても豪華で、素敵な誕生日を過ごす事が出来ました。
落ち着いた宿の皆さんの対応が印象的です。
また家族で泊まりたい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが良かった

家族旅行で利用させてもらいました。お誕生日のお祝いのケーキを頼んでいたのですが皆さんに一緒にお祝いしてもらい、サプライズのケーキに驚き、そして歌を歌って皆んなにお祝いしてもらってとても喜んでいて、お陰様で思い出に残る旅になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

子連れでも安心の宿

孫と娘と年に何回か伺ってます。
アットホームで、子ども連れでも安心して過ごせます。
何より朝食の種類が多くて美味しくてオススメです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、料理共に素晴らしかったです。

夫婦で秋の八幡平を旅行しました。宿の部屋は広く、温泉の露天風呂もとても開放的で気持ちよかったです。
夕食は、味、ボリューム共に満足できました。
スタッフの皆さんの対応も素晴らしく、値段を考えるととてもコストパフォーマンスが高いと思います。
またお邪魔します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

岩手山の麓

雄大な岩手山の麓にある宿。目的の八幡平の紅葉には少し早かったですが、硫黄の香り漂う温泉と美味しい料理で満足できました。特にお肉料理は美味しかったです。今度は、初夏に再訪かな。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

5

年に一度の国内旅行先の宿

ホテルに到着した時の印象は、「古い歴史のあるホテルという先入観を覆すほどモダンな外観」でした。ロビーに入るとさすがに経年感は否めなかったが、綺麗に清掃が行き届いた館内に重厚感が加わり、『ここに決めて良かった』という思いが心に広がった。スタッフの対応も気さくでスマート。部屋には檜内風呂があり、和洋折衷のベッド&布団で寝るスタイルです。露天内風呂の部屋も魅力的だったが、今回は檜風呂を選んだ。次に、夕食。食べきれないほどの品数・ボリュームに家族皆、大満足でした。それに、食後はロビーにあるドリンクバーでくつろげたことが最高のひとときでした。館内のアミューズメントは、ちょっとしたゲーセンくらいしか利用しませんでしたが、確かラウンジっぽいブースがあったのを思いだします。風呂は露天風呂に入らなかったので、コメントできませんが、そこそこ広かったような気がします。朝食は、完全ビュッフェスタイルで和・洋、好きな物をチョイスできます。品数の多さに朝から満足できます。とても有意義なひとときを過ごせました。が、どなたかのクチコミにもありましたが、プランの料金の高・低で判断してるとしか思えない最後。チェックインの時は、笑顔で荷物を部屋まで運んでもらいましたが、チェックアウトは…笑顔もなく、大量の荷物も自分任せ、ところが、隣り停めていた宿泊者には、車まで荷物を運び、頭を下げ、手を振り、「ありがとうございました」と媚びをうっている。私達以外の宿泊者も丁度トランクに荷物を詰めたりしていましたが、全くの無視。最後の最後で、このホテルの方針・本質がみえ、大変残念な思いを残し帰途につきました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

くつろげるお宿

1年ぶりのリピートです。宿泊客も多く、館内が明るく、前回より活気に
満ち溢れた感じがしました。食事は夕食は前回同様、朝食は前回より美味しく感じました。食事や敷地の環境の良さを考えると料金はお得な感じです。無料のニジマスへの餌やりもあり楽しめました。また敷地内の散歩では可愛い小鳥が見られ癒されました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

1年ぶりにまた来ました！

1か月前に予約してずーっと楽しみにしてました！1年ぶりに来ましたがやっぱり最高です！
前回も気になっていたのですが
売店で売っていたケーキを購入しました
バナナとコーヒークリームのやつです
すごく美味しかったです！！！！！
夕食も朝食も美味しすぎて箸が止まりませんでした
お布団もふかふかでぐっすり眠れたし
接客・サービス共にとてもとてもよくて
本当に楽しい記念日旅行を過ごすことができました！ありがとうございました！また絶対行きます（ ;  ; ）

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

バイク屋根があるところに止めさせてもらえたこと

由緒あるホテル。洗面所の蛇口が上にして水が止まる。少しとまどいました。あとは普通の設備かなー

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

夕食が良いです！

リピートです！
お部屋の床のゴミが気になりました。じゅうたんも、古くなってるので変えた方が良いと思います。
温泉、お部屋お風呂はのんびりできて良いです。
朝食、もう少し変化が欲しいです！
同じような気がします。夕食が良いので、差が感じます。
チェックインの時は年配のスタッフさんがいつも一生懸命荷物を運んだり、頑張ってくれているような気がします。若いスタッフさんは朝は居るような…少し違和感あるように見えます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしの心に感謝

友達のバースデー旅行を兼ねて八幡平ハイツさんに泊まりました。
事前にバースデーケーキを頼んでいましたが、当日サプライズ演出をしていただき、友達が喜んでいてとても嬉しかったです。八幡平ハイツさんで良い思い出が作れてよかったです。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夏休み子連れ大満足

チェックインすると、小さい縁日の様なものをしていて、子どもは大喜び。花火も貰えました。夕飯は良いプランにしたので、美味しくて大満足でした。スタンプラリーも子ども達は楽しんでいました。夜も太鼓イベントがあり、朝もスイカ割り！中々、自分達だけでは簡単に出来ないので大満足でした。
チェックアウトが11時なのも◯
温泉の泉質も素晴らしく、入るとツルツルになりました。露天風呂も気持ち良かったです！
接客も素晴らしく、スイカ割りや、太鼓イベントの時に写真を撮ってくれて、チェックアウト時にはプリントしてプレゼントしてくれます。
ひーおばあちゃんと、おばあちゃんと家族で行き、とても、良い思い出になりました。
毎年夏恒例の宿になりつつあります。
お盆だったので、少し割高でした。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

おもてなしやプチサービスが良かった

フロントの方が親切で、サービス精神を感じました。
卓球をした時は無料のドリンクバーを教えてくれ、朝は散策路を教えてくれました。無料の漫画コーナーもありました。夕食の懐石は美味しかったです。
残念だったのは、部屋が２階だったので、岩手山が木に隠れてほとんど見えませんでした。(岩手山側との触れ込みでしたが)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

2

子連れにオススメ

2回目の利用でしたが、今回はお部屋の枕がとても臭うものがあり、それだけガッカリでした。
温泉はまだ小さい息子には匂いがキツかったようで、お部屋のお風呂があって良かったです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が丁寧

スタッフの方の接客が丁寧でとても良かったです。
気持ち良く宿泊することができました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

子連れには本当に最高だった

ぱっと見ゴルフ場に来たかの様な見た目
クラブハウスかと思いました。
駐車場に車を停めるとホテルの方が来て
荷物を持ってくれて受付へ案内いただきました。
中に入ると広くてびっくり、まぁ、古いですよね
お値段相応のホテルです。
ともかく他の口コミにあった様に従業員の方の接客が素晴らしい。高級ホテルに劣らずですよ。
しかし、大浴場も、部屋の露天風呂もだいぶ年季が入ってます。
子供を連れていたのですが、部屋の露天風呂には子供用のお風呂セットとボディーソープがあり感動しました。
お食事も夕飯美味しかったです。
朝食は少し物足りないビュッフェでした。
フロントの階に図書室があり子供が喜んでました。
ありがとうございました。
また機会があれば泊まるかもです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良かったです。コスパ良し。

夏休みのトップシーズンに宿泊できるところを探してたら、たまたま空いたのが八幡平ハイツさん。
20年前に宿泊したことがあり予約しました。
行くと記憶がよみがえる変わらぬ建物と宿泊棟へ行く傾斜。
懐かしく思いながら部屋へ、新しくはないですがしっかり清掃されてて綺麗なお部屋でした。
お風呂は硫黄の香りがし、子供もそれを感じるほどで湯冷めせず気持ち良く入れました。
夕食も豪華で前沢牛のせいろ蒸しが食べれるとは思っていませんでした。
全ての献立が美味しかったです。
北上川清流太鼓演奏も迫力と華麗さがありとても感動しました。
朝食バイキングも少ないのではなくこれさえあれば満足という品揃えで混雑もなくゆっくりいただけました。
朝にスイカ割りのイベントがあり、小さな子供が頑張って叩いたスイカをうちの子が割っておいしいとこを持っていき申し訳なく思った次第です。
写真のプレゼントなど常におもてなしを感じた1泊でした。
夏休みの良い思い出ができ子供も絵日記に書いたくらい楽しかったようです。
本当にありがとうございました。
また伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉満喫♪

以前から訪れたい宿でした。温泉がすごく良かった。北投石の岩盤浴も利用しました。とても良かった。大自然で温泉満喫しました。夕食・朝食も大変美味しかった。また訪れたい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

また、雨でした

前回に引き続きの雨模様。でも、朝は少しだけ散策をしました。
やはり、お部屋のお風呂から岩手山を見る事が出来ませんでした。
夕食は前回よりグレードアップしたので、勿論とても満足のいくものでしたが、前回は、誰かが食べ終わった蓋付き器を配膳され、今回は2人のタジン鍋の中身が貝のあるものと無いもの2種類が配膳され、デザートフォークは、当たり前の様にテーブルに直置きされました。
お料理のお味や食材は良いのに少し残念です。
でも、じゃらんさんのポイントを使ってお得にお泊りできました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

露店温泉付き部屋源太の間

いつもは県外などで観光をしてのお泊まりでしたが、今回は近場で上げ膳据え膳の私の誕生日を目的としました。入るとまず硫黄の香りほのかにします。布団は既に敷いてありますがベッドみたいにふっくらして気持ちがよく寝ても身体が痛くなりません。エアコンか弱中強しかなく部屋が広いためか中々冷えず暑がりやの我が家にはちょっとこたえました。水無料が2本常温でありますが、今の時期は氷水のポットが欲しいです。無料で氷は貰えました。ありがたかったです。
犬は1000円で別館に預けれますがケージと餌いれ水入れを貸してもらい餌や散歩セルフですがエアコン完備で会いたいときに自由に会えます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

癒されました

硫黄の香りの温泉で身体がとても暖まり良かったです。お食事もお部屋でゆっくり頂けました。星空鑑賞会が開催されており、久しぶりに星をゆっくり見て感動しました。
身体も心も癒されました。