JR根岸線関内駅北口徒歩7分・ 京浜急行線日ノ出町駅徒歩5分・市営地下鉄伊勢佐木長者町駅徒歩5分
ホテルグランドサン横浜のクチコミ・評価
- 総合
-
3.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理（朝食） | 3.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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投稿日：2026/5/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
周りにコンビニとかあって、駅から近くて便利。ホテルの喫茶店でテイクアウトのドリンクプレゼントは嬉しかったです。また利用したいと思います。
投稿日：2026/5/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
少々到着が遅れる旨電話を入れたのですが、「お気をつけてお越しください」とまで言っていただき、大変好感が持てました。清掃の方もしっかり挨拶をして下さって、教育が行き届いていると感じました。
投稿日：2026/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋がとても綺麗で広かったです！！
接客サービスもよくまた利用したいと思いました。また、フロントが高級感ありました。
投稿日：2026/5/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
消毒液の匂いか分からないけどフロントとエレベーター内の臭いがとにかくキツい。
部屋は普通に寛げた。
投稿日：2026/5/3
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
部屋は古くて狭い。冷蔵庫が入り口の足元にあり使い辛い
シャワー浴びて寝るだけなら大丈夫です。
ゴールデンウィークに格安で泊まれたのと
ウェルカムドリンクのチケット
近くに飲食店が沢山あり中華も居酒屋も良かったです
投稿日：2026/5/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
伊勢佐木町モールや 野毛にも近くて 宿泊しやすいホテルです 今回は バスルームの床が 凄く 滑りやすく 何回か 転びそうになった トイレの 洗浄便座の 水が 全く出なかった 好きなホテルなので とても残念でした チェックアウトの 際に フロントにも そのように伝えておきました
投稿日：2026/5/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
前回はまわれなかった中華街や観光地へウォーキングも含め足を伸ばして行けました。夜も賑やかで夜と昼の差が大きく、好きな場所になりました！今回も朝食をお弁当スタイルにして部屋でゆっくり食べられてのんびりゆったり寛ぎのひとときを過ごせました！リーズナブルであたたかみ溢れる気遣いと趣きあるホテルといった感じで横浜へ行く時はまた利用したいです。
投稿日：2026/4/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
こちらのホテルに泊まるのは3回目くらいですが、接客もよく、部屋も清潔感があり、安心して泊まれます。
朝食も美味しく頂くことができました。
近くにはラーメン二郎や様々な飲食店やコンビニがあるので便利だと思います。
投稿日：2026/4/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
連泊利用25時間プランは大変良かったですホテル内のコーヒーチケットも良かった又、機会があったら利用したいと思います
投稿日：2026/4/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
北野たけしのホテルと勝手に呼ばせて頂いてるホテル。比較的に安く不便さを感じない。駅からは微妙な距離。フロントは丁寧な方もいるが、駄目な人もいるので気にしないようにしましょう。初めて無料ドリンクを一階でいただいたのですが（受け取れる時間が限定的すぎのため初）丁寧で美味しくはあるが少量であまり熱くなかったのが残念。
投稿日：2026/4/25
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
立地が最寄り駅から徒歩圏内だったので選びました。
古い建物でレトロ感はあるがロビー等清掃具合は普通だと思います。
フロントスタッフもスムーズに手続きしていただきありがとうございました。
しかしロビーも客室も古い物独特の匂いが充満していたので、客室は入室してすぐに窓を開けました。
換気していていくらかマシになりましたが、この匂いの中では具合悪くなって睡眠出来ないと感じチェックアウトするまで窓は開けっ放しにしていました。
ガウンやティッシュも匂いうつりしていて使用するのを諦めました。
匂いに敏感な人が宿泊するにはちょっと厳しいかなと思います。
スタッフさん達は日頃匂いは気にならないのでしょうか？
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- (T'sプレミアムプラン)25時間滞在
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
非番の日に、プライベートではなかなか行かない横浜に遊びに行くためにこちらのホテルに宿泊しました。
横浜の繁華街に近い、レトロなホテルでしたが、観光などの拠点にはちょうど良いと思います。
レイトチェックアウトプランがあるのも、嬉しい限りで余裕が持てます。
うーらさん
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- （エコプラン）(T'sプレミアムプラン)25時間滞在
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
コスパが良いのでよくりようさせてもらっています。居室内にはコーヒーメーカーがありますが、有料なので使用していませんでした。1階のモーニング会場で使用できるコーヒーチケットももらいますが受付時間が限られており、利用することができませんでした。部屋のしおりを読むと、フロントで無料のインスタントコーヒーがあるとのこと。次回からはぜひ利用したいと思いました。
投稿日：2026/4/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
湯船のお水を捨てた時、逆流してユニットバスの中が水浸しになりました。
フロントにお伝えしましたが、
すみません。確かめます。の一言
今まで何のトラブルもなかったとは思えないのですが、事前に注意事項としてお知らせして欲しかったです。
若い頃お世話になったホテルだったので懐かしく泊まりましたが、少し悲しくなりました
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- ★夕食＆【選べる朝食】＋25時間滞在プラン★ 安心のテイクアウトが好評！（プラス旅）
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ロングステイで２食付でこの値段は破格値ということでこちらに宿泊。何度目かの宿泊ですが、今まで不快に感じたことはありません。ベットも寝やすい硬さで、食事もほぼサービス料金でこのクオリティなら十分。
強いて言うなら、電気ポットやコーヒーメーカーが入り口付近に設置されていますが、コンセントはないので奥の机まで自分で運ぶ必要があるのは、もう少しわかりやすいとありがたいです。ついつい近くにコンセント探してしまいますので…。
投稿日：2026/4/1
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
建物に入ったときから臭います。消臭剤？ 芳香剤？ 煙草などの混じった「古い建物の臭い」を消したいのだと思いますが、部屋の中も臭います。
コーヒーメーカーが部屋に備え付けてありますが、コーヒー豆は有料(フロントで販売とのこと)。カーテン下には埃が積もっていました。
投稿日：2026/3/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
お世話になりありがとうございました
荷物の預かりもしていただき
横浜を満喫するのにぴったりの立地でしたし
楽しめました
着いたらフロントでウェルカムドリンクのチケットをいただき併設カフェのアイスコーヒーを部屋にテイクアウトして飲めたの嬉しかったです
AIさん
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- （エコプラン）(T'sプレミアムプラン)25時間滞在
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
JR関内駅や京急日ノ出町駅から徒歩圏内です。近くにはコンビニやたくさんの飲食店があるので便利です。また機会があれば利用します。
投稿日：2026/3/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
のシャワーカーテンが、5.6回くらい利用していて初めて黒い部分がほぼ無く綺麗でしたw
もう嬉しくて嬉しくて、普段よりゆっくり目に湯船に浸かっていました。
コメントでお願いし続けた甲斐？wが有ったのかも。
全部屋がこうなってればいいな…と願いつつ、次回も早目にまたお世話になろうと思いました。
この部分以外は本当に自分には毎回快適ですので、ぜひ継続して綺麗に維持してください、宜しくお願いします。
投稿日：2026/3/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
親子で利用しました。
12時からチェックインができ、荷物もおけて準備をしてからイベントに参加できました。
出入りも自由で近くにコンビニや飲食店もあり便利です。
部屋は普通で寝泊まるだけなら十分だと思います。希望としては、もうひとつたためるタイプでいいのでテーブルがほしかったです。また利用したいと思います
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 選べる朝食付き【25時間滞在】☆★ツインルーム
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/21
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 2
師匠の献花式でお邪魔しました。
14時頃、目を合わせないフロントマンのご対応でチェックイン。
最高気温12℃程度。空調の3段階セレクターを強に設定、1時間経過しても送風口からは冷たい風が出ております。
寒くて何回かお風呂に入りました。
夕方17時くらいからしか暖房(温水循環)されないようです。
温水洗浄便座は使用不可、ドアのヒンジなどにも不具合があります。
2Fの和洋ミックス朝食、おかずはほぼ冷凍食品の湯煎もので、なかなか箸が進みませんでした。カレーならいけるかと思いましたが。。。
この類の飲食物は非常に苦手です。ドリンクも同等で残念でした。
14000円也。
お邪魔致しました。
投稿日：2026/3/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
1泊利用しました。
最寄りが関内で立地がかなり良いです。夜、朝ご飯なしにしましたが、周りには町中華や居酒屋、チェーン店、スーパー、ゴンビニなどが揃ってて、食事面では全く困りませんでした。部屋やお風呂は清潔ですが、強いて言うならベッドの下を見てみると埃がそれなりに溜まっていてました。
多少の不満を加味しても立地やコスパ面から満足のいくホテルでした
中華街などに行く際はこれからも使用していきたいと考えています。
