宿番号:383496
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.5 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 3.2 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.3 |
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清潔感 | 3.8 |
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投稿日:2024/5/24
場所もわかりやすく駐車場も広くてとても良かった
朝食を8時過ぎに行ったけど遅かったのか、量が残念なことになってました。味は良かった。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おっしゃられますように駐車場は普通車を100台ほど駐車できる広い平地となっておりますのでごゆるりとご利用いただけます。また次回ご利用いただく際も駐車スペースはご安心くださいませ。
ご朝食に関しまして『量が残念なことになっていた』との事でご不快ご不便をおかけいたしました事、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
補充方などの改善に努めてまいりたいと思います。
お忙しい中クチコミ投稿をいただきましてありがとうございました。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
フロント 竹本
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/13
ホテル入り口を通って浴室へ行く為、女性にとっては使用しにくい。パーテーションを置くだけでも変わると思うのですが。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルにご宿泊いただきました誠にありがとうございました。
1Fの浴場にいく際にご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止めさせていただきスタッフ一丸となり協議してまいりたいと思います。
この度はお忙しい中クチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
フロント 竹本
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/7
今回、熊本宿泊を計画したところ、GW期間にも関わらず、安価な値段での宿泊が出来ました。ホテルの立地がとてもよく、買い出し、食事するにもとても便利でした。部屋自体は少し狭い感じできたが、寝るだけの私達には良かったです。駐車場も広く良かったです。(無料であればもっと良かったのですが)
温泉もあり、朝風呂も入れてリフレッシュすることが出来ました。
今回は朝食付きのプランではありませんでしたが、次回は朝食も食べてみたいです。
熊本旅行の際は次回も泊まりたい宿の一つです。
今回は、ありがとうございました。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
当館の大浴場は他のお客様よりも大変ご好評いただいております。
また朝食は1名 1300円でご追加可能となります為
ご気軽にフロントスタッフへお声掛けください。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
フロント西本
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/4/24
急遽決まった旅行でなんとか予約できたHOTELでしたが必要十分でした。
また阿蘇観光の際には利用したいと思います。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
満足していただきスタッフ一同嬉しく思います。
当館は大浴場もございます為
次回ご宿泊の際は是非ご利用お待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
又のご予約心よりお待ちしたおります。
フロントスタッフ高原
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/3/24
宿泊料金、周辺の利便性を含めて非常に良いと思います。
大浴場があるので風呂好きな方には特におすすめです。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
はまちゃん様
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。大変お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様にご満足いただける施設として精進して参ります。はまちゃん様の次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/2/18
日帰り旅行をするつもりでしたが、急遽1泊する事にしました。ダブルの部屋を予約でき入った時は狭いと思いましたが、夫婦2人だけでしたので十分な広さでした。部屋も綺麗に掃除されていて、気持ちよく過ごすことができました。1泊朝食付きで安く泊まることができ、大満足です。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。
当館は大浴場もございます為
次回ご宿泊の際は是非ご利用お待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 西本
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/16
ゆっくり出来ました。女性のお風呂は鍵がちゃんとしていてセキュリティも考えてありました。フロントの方も優しく丁寧でした。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は、多くのお客様にも好評頂おております。
また、スタッフに関してお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
さらによりよいサービスをお届けできるよう日々精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント西本
返信日:2024/2/20
投稿日:2024/2/16
初めて利用しましたが、大浴場に行くたびにセキュリティの問題ということですが毎回毎回フロントに女性浴場の鍵を借りに行って返さないといけません。フロントには男の人もいますしチェックインのお客さんもいました。
お風呂上がりの浴衣着姿をなんで毎回毎回見知らぬ人に晒さないといけないのでしょうか。
セキュリティ問題というならオートロックに変えるべきです。
ちなみに鍵を借りに行っても空調の関係でドア閉まってなくて半ドア状態で3回大浴場利用したうち2回開いてましたけど。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
アンナ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ただ、女性大浴場のセキュリティに関しまして
今回不愉快な思いをされたこと大変申し訳なく存じます。
お言葉を借りますならば、「浴衣着姿をなんで毎回毎回見知らぬ人に晒さないといけないのか」
ごもっとものことだと存じます。
女性スタッフも交え改善の余地を強く感じた次第でございます。
おっしゃる通りオートロックも一案でございます。
今後善処させていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
機会を頂けますれば、またのお越しをお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
岩永
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/7
お風呂ごゆっくりはいれて良かったので2度目の宿泊でした。
しかしWiFiが繋がらず少し残念でした。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂をゆっくりとご堪能頂きましたことスタッフ一同、嬉しく存じます。
WiFiに関しましては大変ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
原因を調査いたしましたところルーターの故障が発生しており取替え工事を行い現在は復旧いたしております。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
フロント 竹本
返信日:2024/2/8
投稿日:2024/1/4
人工温泉は、気持ち良かったけど朝食無いのがもっと前にわかっていたら別のホテルにしていたのですけど残念です
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
ヒロボー 様
この度は当グリーンリッチホテルあそ熊本空港へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。年始の3日間は急きょテナントの都合でオープンできなかった事、深くお詫び申し上げます。
また、人工温泉をご利用いただきお褒めの言葉を頂戴いたしまして有難うございます。
今後も貴重なお客様のご意見を元に精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また、機会がございましたらご宿泊いただきますと幸いでございます。
ヒロボー様のご来館をお待ち申し上げます。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
係長 本田
返信日:2024/1/10
マーシーさん
投稿日:2023/9/2
価格はリーズナブルで良いです。
お風呂は人工温泉で気持ち良いね。
もう少し広いと尚良いです。
また機会があれば利用します。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。
当館の人工温泉は、あまり広くはありませんが多くのお客様にご好評を頂いております。
「また機会があれば利用します」とのことでスタッフ一同、感無量でございます。
マーシー様の、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港 フロント 竹本
返信日:2023/9/5
投稿日:2023/8/14
ビジネスで利用しましたが、可もなく不可もなく
人工温泉があるのでそちらを利用出来る点は良かったです
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
three 様
この度は、グリーンリッチホテルあそ熊本空港に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
人工温泉は宿泊されるお客様にご好評頂いております。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿を頂きましてありがとうございました。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
フロント 家入
返信日:2023/8/22
投稿日:2023/8/5
連泊時の清掃自体は綺麗にしてくれますが、一度だけ煙草臭い時がありました。前日は臭わなかったので清掃の方が清掃前後に吸ったのかと思いました。
また、朝食は値段の割には種類もなく、毎日変わるわけでもなかったので連泊時はイマイチでした。
ただ、隣にヒライがあるので便利で夕食には困りませんでした。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
どらむすこ 様
この度は当グリーンリッチホテルあそ熊本空港をご利用いただきまして誠に有難うございます。
清掃後のタバコ臭につきましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がありませんよう入念に確認させていただきたいと存じます。
ご朝食に関しましてもお客様へ満足して頂けますよう、改めて改善いたしますよう精進いたします。
大変貴重なご意見を有難うございます。
また機会がございましたら是非ご利用いただきますと幸いでございます。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
フロント 本田
返信日:2023/8/7
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます