クチコミ・評価

コンフォートホテル奈良からの返信

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。
当ホテルはJR奈良駅から徒歩5分弱でお越しいただけることもあり、ビジネスのお客様をはじめ、多くのお客様に大変便利にご利用いただいております。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/21

コンフォートホテル奈良からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同で嬉しく拝読しました。
無料朝食サービスにつきまして、季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にも是非ご賞味くださいませ。
お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在のサポートに努めて参りますので、引き続き当ホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/18

コンフォートホテル奈良からの返信

先日はコンフォートホテル奈良をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また、「大満足」とのお言葉もいただきまして、この上ない喜びでございます。
今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも、末永く当ホテルチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2023/4/13

コンフォートホテル奈良からの返信

この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、嬉しく拝読しました。
お客様からのお褒めの言葉は、私たち従業員にとって何よりの励みとなります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/11

コンフォートホテル奈良からの返信

この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。
また、「お値段以上の価値ある宿泊」というお言葉を賜り、嬉しく拝読しました。
現在、感染症対策の一環として朝食会場の一部座席を間引きしており、混雑によりご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
スペースに限りはございますが、今後も混雑解消に向けて工夫しながら取り組みを行って参ります。
次回奈良にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/7

コンフォートホテル奈良からの返信

この度はコンフォートホテル奈良をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際はお時間を頂戴したにもかかわらず、フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく恐縮しております。
感染症の落ち着きとともに、海外からのお客様も増加しており、こちらの対応が行き届かずお客様にもご迷惑をお掛けいたしました。
スムーズなご案内ができるよう、事前準備を徹底し、現状の見直しを図って参ります。
また奈良にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2023/3/23

コンフォートホテル奈良からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
軽食ながら、ライスメニューやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなど、できる限りの品揃えでご用意しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。
また、スタッフやお部屋につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読しました。
今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またの機会にも、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/14

コンフォートホテル奈良からの返信

いつも全国のコンフォートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
「ただいま」と言いたくなる部屋というお褒めの言葉を賜り、大変感激しております。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私共スタッフにとってなによりの喜びでございます。
また、無料朝食サービスにもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
3月から春季限定メニューをご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご賞味いただきたく存じます。
全国のコンフォートホテルを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/10

コンフォートホテル奈良からの返信

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
キャンペーンもご活用いただけたようで、何よりでございます。
また、「標準以上」とお褒めいただけたことは大変光栄であり、このようなお言葉はスタッフの支えとなります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/7

コンフォートホテル奈良からの返信

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフがご旅行のお役に立てましたようで、安堵いたしました。
さらには「また泊まりたい」とのお言葉まで頂戴し、感激しております。
また、無料朝食サービスもご利用いただき、ありがとうございます。
お気に召していただいたスムージーは、コンフォートホテルのおすすめで人気のメニューでございます。
季節ごとに新しいスムージーをご提供しておりますので、次回ご利用の際にも違ったスムージーをお楽しみいただけるかと存じます。
次回ご来館の際には、奈良のおすすめ情報など、どうぞお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/3

コンフォートホテル奈良からの返信

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで、ほっとしております。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変感激しております。
お客様からのお褒めの言葉は、私共にとってこの上ない喜びでございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また奈良へご出張の際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/2

コンフォートホテル奈良からの返信

この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せいただきまして、厚く御礼申し上げます。
全国旅行支援をご活用いただけたようで、何よりでございます。
また、立地やサービスについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR奈良駅より徒歩5分もかからない距離ですので、ビジネスにもレジャーにも便利にご利用いただけます。
当ホテルチェーンは全国に展開しておりますので、またの機会にもお選びいただけますと幸いに存じます。
次回お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2023/3/2

コンフォートホテル奈良からの返信

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
「又泊まりたい」とのお言葉まで賜り、感激しております。
無料朝食サービスは、洋食のメニューを中心にご用意しており、一部メニューは季節毎に変更しております。
次回ご来館の際には、また違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。
奈良にお越しの際には、また当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同、再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/2

コンフォートホテル奈良からの返信

この度はコンフォートホテル奈良をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場のご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
当ホテルには専用の駐車場がなく、提携駐車場をご案内しております。
サイト上にも提携駐車場の情報を掲載しておりますが、ご不明な点がございましたらお電話にてお問い合わせいただけましたら幸いです。
また、チェックインの際にはスタッフの配慮が至らず、わかりにくいご案内となりましたことをお詫び申し上げます。
キャンペーンのご案内も含め、お客様の立場に立った接客でお迎えできるよう、自身のサービスの見直しを図って参ります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

返信日：2023/3/7

コンフォートホテル奈良からの返信

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
「いまなら。キャンペーン」をご活用いただけたようで、何よりでございます。
また、ご滞在にもご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同で安堵しております。
お客様からのお褒めの言葉は、私共にとってこの上ない喜びでございます。
「いまなら。キャンペーン」は、3月31日チェックアウト分までの延長が発表されました。
3月は東大寺二月堂のお水取りもございまして、その光景は圧巻でございます。
また奈良にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
次回お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/22

コンフォートホテル奈良からの返信

この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地についてご満足いただけたようで、安堵いたしました。
当ホテルはJR奈良駅から徒歩約3分ほどの場所にございますので、多方面へのアクセスに便利でございます。
しかしながら、空調のご利用に際し、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。
ご希望のお客様には毛布の貸し出しも行っておりますので、次回ご利用いただける機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、朝食を含め各種サービスの向上に努めて参ります。
また奈良にお越しの際は、当ホテルをご利用いたけましたら大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、次回のご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/20

コンフォートホテル奈良からの返信

この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスやスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も、お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスの提供に励んで参ります。
また奈良へお越しの際には、当ホテルのご利用もご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/20

コンフォートホテル奈良からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR奈良駅から徒歩5分もかからずにお越しいただけますので、ビジネスにも観光にも便利な立地でございます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/17

コンフォートホテル奈良からの返信

この度はコンフォートホテル奈良をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食の際には、混雑により、ご不便をお掛けいたしました。
特に多くのお客様にご宿泊いただいた日は混雑する時間帯が多く、心苦しく存じます。
スペースの増設は難しいのが現状ではございますが、事前のご案内の徹底や分散にご協力いただくなど、できる限りの混雑緩和策を実施して参りたく存じます。
またお近くまでお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/16

コンフォートホテル奈良からの返信

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
久しぶりにビジネスホテルへご宿泊いただいたようですが、「全体的に良かった」とのお言葉をお寄せいただき、嬉しく拝読しました。
無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れて取り組んでおります。
季節ごとに一部メニューを変更しておりますので、次回はまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。
また、チェーンでは当ホテル限定の地産地消メニューとして、奈良県産の大和茶を使用した「だし茶漬け」をご用意しており、朝にぴったりのメニューでございます。
次回は是非そちらもご賞味くださいませ。
当ホテルチェーンは全国に展開しておりますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/16

コンフォートホテル奈良からの返信

この度はコンフォートホテル奈良をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスは、季節限定メニューや日替わりメニューもあり、幅広いお客様にお楽しみいただけるメニューを目指しております。
また次回近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/14

コンフォートホテル奈良からの返信

この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
全国旅行支援のご利用に際し、ご満足いただける対応に至らず心苦しく存じます。
キャンペーンサイト上にも記載の通り、地域クーポンの配布は、添い寝のお子様を含め、1名様1泊あたり3,000円以上のご利用の場合のみ対象となります。
この度は上記の条件金額に満たなかったため、地域クーポンお渡しの対象外となりました。
地域クーポンをご希望される場合の予約変更のご提案をさせていただきましたが、お客様にとって最適なご案内とはならず、失礼いたしました。
お客様ご自身で条件等をご確認いただいた上でご予約をお願いしておりますので、基本的にはこちらからのご連絡も行っておらず、前もってのご連絡も難しいのが現状でございます。
私共も事務局のルールに基づいて対応しておりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2023/2/10

コンフォートホテル奈良からの返信

この度はコンフォートホテル奈良をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただいたようで、大変嬉しく存じます。
朝食では、日替わりのメニューや季節限定メニュー、また当ホテル限定の「大和茶入りだし茶漬け」などもございます。
次回ご利用の際も、是非ご賞味くださいませ。
空調に関しましては、大変ご不便をお掛けいたしました。
集中管理につき、お部屋ごとに冷暖房を切り替えていただくことができません。
早急な改善には至らず、引き続き皆様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
また奈良にお越しの際には当ホテルをお選びいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/2/6

コンフォートホテル奈良からの返信

この度はコンフォートホテル奈良をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場のご利用に際し、お役に立てたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルには専用駐車場がございませんので、提携もしくは近隣の駐車場をご案内しております。
これからも皆様にご満足いただけるよう、定期的に周辺情報の見直しを行って参ります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルへご宿泊くださいませ。
再度お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/26

コンフォートホテル奈良からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルコンフォートホテル奈良をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお休みいただけたようで、安堵いたしました。
当ホテルの客室は、すべてユニットバスでのご用意でございます。
また、ご利用いただいたダブルエコノミーの客室は、幅140cmのベッド1台のご用意ですので、広くお使いいただけたかと存じます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またの機会にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/20

コンフォートホテル奈良からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、ほっと安堵しております。
無料朝食サービスに関するお褒めの言葉もいただきまして、ありがとうございます。
季節ごとに一部メニューの変更を行っており、皆様に大変ご好評いただいております。
また、当ホテルでは、地産地消メニューとして、奈良県産の大和茶を使った「大和茶入りだし茶漬け」をお楽しみいただけます。
スタッフへの温かいお言葉もお寄せいただき、恐縮しております。
これからも、変わらぬ笑顔とおもてなしの心で皆様をお迎えして参ります。
またの機会にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/18

コンフォートホテル奈良からの返信

この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお休みいただけたようで、安堵しております。
また、スタッフへの温かいお言葉もお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様からいただくお褒めの言葉は、何よりの励みになります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/18

コンフォートホテル奈良からの返信

この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。
しかしながら、清掃が隅々まで行き届いておらず、残念な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。
改めて、清掃時の重点項目としてスタッフ間へ共有を行い、再発防止に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、また奈良にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/18

コンフォートホテル奈良からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
朝食のご利用に際し、こちらの配慮ならびにご案内が至らず、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
感染症対策といたしまして、会場の席数を減らしていることもあり、お客様には大変ご不便をお掛けしております。
混雑時でも安心して朝食をお召し上がりいただけるよう、お弁当箱での部屋食を選択肢としてご用意しておりますが、私どもの説明不足によりご迷惑をお掛けいたしました。
スタッフ全員に周知を徹底し、団体のお客様がいらっしゃる場合には混雑時間帯の事前アナウンスを行うことはもちろん、お客様皆様へ適切なご案内ができるよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

返信日：2023/1/18

コンフォートホテル奈良からの返信

この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もいただきまして、心より御礼申し上げます。
客室を「綺麗」とお褒めいただき、光栄に存じます。
毎日の清掃や設備メンテナンスに力を入れ、快適にお過ごしいただける環境作りに努めております。
気持良くお寛ぎいただけましたら大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスにおきましては、安心してお召し上がりいただくため、感染症対策の一環としてお弁当箱もご用意しております。
ウェルカムドリンクサービスもお気に召していただけたようで、何よりでございます。
ドリンクは10時から24時まで提供しており、お部屋にもお持ち込みいただけますので、次回ご来館の際もぜひご利用くださいませ。
今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/9