クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食が美味しい

朝食のレビューが良かったので、海外から来た子供たち夫婦のために予約しました。
レビュー通り、朝食はとても豪華で美味しかったと喜んでもらえました。
駅からすぐで、祇園四条の繁華街の真ん中にあり、観光にもとても便利です。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

立地の良い宿

今回は主人のお誕生日と辰年開運めぐり旅でお邪魔しました〜
立地はとても良くホテル周辺の駐車場も安価でした。
お部屋は内装が外国人向けな感じであまり落ち着けませんでした。
大浴場は浴室の灯り暗すぎるのと洗い場に鏡が無いのが困りました。
年配の私達にはちょっと不向きな感じがしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が美味しく、東山の観光に最適

夫婦で利用させていただきました。
チェクインよりかなり早い時間でしたが、快く荷物を預かってくださり、おかげで身軽に観光することができました。
ホテルは南座の近くで、祇園の街並みを味わいながら、建仁寺や八阪神社に歩いていくことができます。
ホテルの外観もお部屋もシックで素敵です。大浴場は間接照明で薄暗かったのですが、個人的には特に不便さはなく、むしろ落ち着きました。
楽しみにしていた朝食は、一品一品がどれも美味しくて最高でした。そして、スタッフの方がみなさん笑顔で丁寧に対応して下さり、とても心地良く過ごすことができました。
また京都にいく際には利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

フロントスタッフさん

部屋も大浴場もおしゃれで、朝食も美味しかったです。
ベッドの寝心地も良く、とても快適に過ごさせていただきました。
若手のスタッフさんは素晴らしい方々ばかりでした。
しかし、男性のフロントスタッフさんの威圧的な態度には、心底驚いたと共に、本当に嫌な気持ちになりました。今まで数々のホテルに宿泊してきましたが、こんなにも嫌な気持ちになったことはかつてありません。
全て良かったけれど、その全てが崩されるほどに、威圧的な態度と物事の言い方、スタッフへの指示の仕方、何もかもが嫌な気持ちで溢れました。宿自体はまた泊まりたいですが、この方がいらっしゃると思うと、恐怖が募り宿泊したくはありません。
このようなコメントを書かなければならなくなってしまったことが本当に残念でなりません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

観光に最適

立地も良いし朝ご飯がとても美味しかったです♪
ほぼ毎年京都観光でいろいろホテル代えてきましたが、次もこのホテルと決めました。ただ一つだけルームウェアが大きすぎたので着心地が悪かったです。せめてS,M,Lとあると嬉しいですね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

朝食がとても美味しかった

3泊し、便利な立地のホテルで良かった。お部屋はベットが広くゆったり過ごせた。朝食がとても良く種類が豊富でお味も良かった。早めに朝食に行くとスタッフが不在で困った。フロントの対応が不慣れなのか、分からなかったり少し無愛想な方がいたのが残念だった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が最高で京都観光には最適でした。

祇園四条から、徒歩5分くらいで立地が良く、京都駅に着いてすぐに荷物を預けて、観光へ。チェックイン前でも荷物預かってもらえるのは助かりました。先斗町にも近いので、夕食にも出かけ、夜の京都も満喫出来ました。2日目チェックアウトの時間が12時なので、朝もチェックアウトギリギリまで、ホテル近くの神社仏閣も観光出来て、良かったです。あとは、大浴場があったので、旅の疲れをゆっくり広いお風呂で癒すことができ、朝風呂も入れたので、ホント最高でした。
京都観光の際は、また泊まりたいです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

期待はずれだった

部屋の良いところはテレビの前に椅子があったことくらいかと…。ベッドと椅子と小さめの机がありますが物を置く場所はほぼないと思った方が良いです。ドレッサーなどはなく女性向きとは言い難い…時計もなく時間の把握がしにくい、窓の外が駐車場だったため車の音あり、工事をしており騒音が酷かったです。また壁やドアも薄いのでドアの開閉音や声などが気になる人は要注意。
風呂は大浴場をすすめられました。大浴場は比較的清潔感あり綺麗だったと思います。特別人数制限がないため狭い空間にどんどん人が入ってきて少し入浴している間に洗い場を取られる始末…後ろ側の方の洗浄した泡が流れてきたり水捌けは微妙でした。人が少ないときなら気持ちよく入浴できると思います。
部屋のお風呂は水の流れも悪くないし、シャワーの水圧も良好でした。
接客は正直悪い方だと思います。予約時には何も記載がありませんでしたが3泊までの人にはエコのために清掃などは行わず、タオルの配布のみです。と話があり、はいと聞いていたら了承したことになっていました。後でお風呂を使用したときに清掃に入ってもらえるか確認した際、物凄い嫌そうな態度でその時に連絡して下さいとあしらわれました。大浴場を使用できない(したくない)理由があって相談したのに…嫌がられてしまいましたので人の少ない時間を見計らって大浴場を使用したかったのですが、先程記載したように人数制限もなく洗い場以上に人が入り混み合うこともあり辛かったです。会っても挨拶なしは当たり前、電子レンジを見つけられなくて困ってロビーをうろうろしていてもフロントから声をかけてくれることもありませんでした。厳しいようですが着ていらした服も人によってはよれよれでだらしなく見えます。
清掃は最初からテーブルの上やベッドの上方の縁に食べかすのようなものがあり、床には自分たちが使用していない髪ゴムが落ちていました。ちゃんと清掃していないんだと思います。エレベーターなどの手垢も目立ちます。廊下は芳香剤の香りなのかカビの匂いをごまかしているのかいろいろなにおいが混ざってくさいと感じました。タオルを入れている不織布の袋も床に置いてあるのを見ましたがそれを再利用しているのかも…と不安になりました。
楽しみにしていただけに嫌なところが目立ってしまいただただ残念でした。立地に関しては良かったと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が快適でした。

京都旅行で宿泊しましたが、駅も近く満足しました。店員さんの対応も素晴らしくまた宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

2回目

年末に二回目の利用です。アクセス抜群、清潔、コスパよし。大浴場派ではないので部屋の風呂が充実していれば更にいいですが、この値段では妥当以上のクオリティです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

静かで大変きれい

祇園近くの便利なロケーションなのに、静かな環境。新しいこともあるが、綺麗で清潔！お風呂も良かったけれど、かなり暗い。あと部屋照明類のスイッチの場所が分かりにくかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

京都の紅葉巡り

祇園の真ん中にある新しくオシャレなホテルなのに、大浴場があり、観光の疲れを癒されました。祇園の夕食会場にも徒歩で行け、通りすがりに舞妓さんの姿も見れて大感激でした。また京都旅行の際は泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

先斗町に近く食事に行きやすい

外国の宿泊客が多いがとても綺麗で過ごしやすかった
先斗町も近く食事もしやすい環境で、また泊まりたいと思えました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

祇園に近くて飲み屋が多い

なにしろ、祇園に近くて、コンビニや飲み屋も多くあって、良い立地です。駐車場もいくつかあって、車できたので良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

過ごしやすいラウンジと立地が最高

駅やお店の多い場所にあり、買い物したらすぐにホテルに帰って来れたり、チェックインが12時までなので朝ご飯を食べた後気軽に鴨川沿いを散歩できたりと立地は最高です。
（チェックアウト後のクロークサービスもあるので非常に観光しやすかったです。）
またラウンジも無料の飲み物と共に気軽に利用できるので、助かりました。
朝ご飯はビュッフェ形式。
想像より美味しくて、洋食・和食、デザートも種類豊富にありました。個人的に豆乳が用意されていたのが嬉しかったです。
利用者は外国人観光客が多く、京都にいるのに異国感がすごい。そのかわり大浴場の利用者が少なく、どの時間に行ってもほぼ貸切状態でした。
スタッフさんは英語のできる若い方が多いです。
やさしく対応してくれます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

恋人との旅行に

清潔感があり、とてもgoodでした。
お風呂も他にないテイストで感動しました。
次の旅行の際も利用したいと思います^ ^

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーションが最高

祇園四条からすぐなので、安心して祇園祭りや納涼床を楽しめて、チェックアウトが12時というのも大変便利に感じました。
大浴場は暗く幻想的でリラックス出来ました。