天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知のクチコミ・評価

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

このたびはドーミーイン高知へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当館は中心街に位置しておりまして「高知城」や「ひろめ市場」などの観光地や多くの飲食店が徒歩圏内にございます。私どもホテル１階にはコンビニエンスストアを併設しており、大変便利とご好評頂いております。
ご指摘頂きましたものにつきましては、上長に報告し速やかに対処してまいります。
改善が非常に難しい問題ではございますが、貴重なご意見として大事にお預かりし改善できますものは速やかに実践したく取り組んでまいります。
そのような中でも、ご朝食をお気に召して頂き暖かいお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
料理も高知ならではのものをしっかりと出せる料理をレストランスタッフが常に考え、日々
工夫を凝らしております。
私共がお客様にできることは限られたものでございますが、安心安全にお過ごしいただける空間、来て良かったと思っていただけるおもてなしを心掛け、日々努めております。
今後もご利用いただく中でお気付きの点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
お客様お一人ひとりに寄り添えるサービスを、今後も提供してまいりたく存じます。
師走に入り急激に寒さが厳しくなってまいりましたので、お身体大切にお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーイン高知　フロント　
　　　　　　　　　吉永

返信日：2025/12/4

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度は素晴らしい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。高知城の夕陽やフレンチディナー、バーでの時間を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。夜鳴きラーメンは残念でしたが、カップラーメンを楽しんでいただけて幸いです。また、温泉やサウナ、朝のカフェもご満足いただけて光栄です。次回の忘年会後もお待ちしております。お気に入りの客室をリクエストしていただけると幸いです。またお会いできることを楽しみにしています。　　　ドーミーイン高知　フロント　渡邉

返信日：2025/11/30

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度はドーミーイン高知をご利用いただき、ありがとうございます。
お風呂や朝食、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
高知でのご滞在を満喫していただけたようで何よりです。
次回も是非、朝食付プランでご予約いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしています。　ドーミイン高知　フロント　渡邉

返信日：2025/11/30

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

このたびはドーミーイン高知へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
大切なお時間よりご投稿をお寄せくださり、感謝申し上げます。
私どものホテルは高知市の繁華街に位置しており、ホテルから徒歩2〜5分程離れた場所に提携駐車場がございます。大変ご足労をお掛けいたしました。立地上ホテルに駐車場を確保できかね、心苦しく感じておりますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お客様の仰せの通り、当館は中心街に位置しておりまして「高知城」や「ひろめ市場」などの観光地や多くの飲食店が徒歩圏内にございます。また公共交通機関なども集中しておりますので遠方へのお出かけの際も便利かと存じます。日曜市でのお買い物をお楽しみ頂けまして、嬉しく存じます。
新鮮な野菜や果物、季節の旬のものを取り揃えておりお店の方々もお客様を暖かくお迎えしてくださいます。
まだまだ至らぬ点も多い私どもではございますが、お寄せいただいたご意見やご感想を参考にさせていただきながら、より多くのお客様にご満足いただける施設を目指し、今後より一層、接客・サービスの向上に努めて参ります。
朝晩の冷え込みとお昼間の気温差が大きく、体調を崩しがちな季節となりましたので
お身体を大切にお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーイン高知　フロント
　　　　　　　　　吉永

返信日：2025/11/27

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
【食事・大浴場・部屋とも安定のドーミーインクオリティです。】とのお言葉、
ご滞在が快適なもので、お食事もお口に合われたようで大変嬉しく存じます。
私どもホテル1階にはコンビニエンスストアが併設されており、ホテル内での
お買い物に便利です。
私どもがお客様にできることは限られたものでございますが、安心安全にお過ごしいただける空間、
来て良かったと思っていただけるおもてなしを心掛け、日々努めております。
今後もご利用いただく中でお気付きの点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
お客様一人ひとりに寄り添えるサービスを、今後も提供してまいりたく存じます。
朝晩の冷え込みとお昼間の温度差がございますので、お身体大切にお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーイン高知　フロント
　　　　　　　　　吉永

返信日：2025/11/27

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございます。当館は高知市街の中心に位置しており「ひろめ市場」へはアーケード内を散策しながら徒歩約７分程度でアクセスすることが可能です。そして、大浴場やサウナの広さやスタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。このようなお言葉を頂けると我々スタッフのさらなるモチベーションアップにつながります。
一方で、宿泊料金についてはご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
次回も当館をお選びいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン高知　
フロント　林

返信日：2025/11/22

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、またお忙しい中投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
朝食に関しては我々が自信をもってお出ししているので、お客様にお楽しみいただけたこと、そして「最高」とこの上ないお褒めの言葉をいただけたこと大変光栄でございます。また、大浴場とサウナについてもごゆるりとお過ごしいただけようで嬉しく思います。
じか度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、またお忙しい中投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
朝食に関しては我々が自信をもってお出ししているので、お客様にお楽しみいただけたこと、そして「最高」とこの上ないお褒めの言葉をいただけたこと大変光栄でございます。また、大浴場とサウナについてもごゆるりとお過ごしいただけようで嬉しく思います。
次回の来高の際も当館をお選びいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン高知　
フロント　林

返信日：2025/11/22

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度はドーミーイン高知をご利用いただきありがとうございます。
温泉をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
サウナについてもご意見頂きありがとうございます。
お客様のご意見、参考にさせて頂き、より良い環境づくりに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン高知
フロント　黒瀬

返信日：2025/11/19

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度はドーミーイン高知をご利用いただきありがとうございます。
名物である“夜鳴きそば”やご朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになっております。
ご朝食では、鰹のタタキや季節のきのこ汁など、できる限り“ご当地らしさ”を味わっていただけるよう工夫を重ねております。地域の食材を喜んでいただけたと伺い、私どもも大変光栄です。
また高知へお越しの際は、ぜひ当館でのんびりお過ごしくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ドーミーイン高知　フロント

返信日：2025/11/18

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

いつもドーミーイン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地、温泉、サウナ、そして朝食バイキングにご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく、スタッフの励みになります。
これからも何度でも訪れたくなるホテルであるよう、精進して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン高知
フロント谷口

返信日：2025/11/16

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度はドーミーイン高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人との楽しい夕食をお過ごしいただけたとのことで喜ばしい限りです。
鰹のタタキなど、高知ならではの美味しい食材を堪能していただけまして光栄に思います。
温かいお言葉に感謝し、お客様にとってより一層過ごしやすい空間づくりに力を入れて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーイン高知
フロント谷口

返信日：2025/11/16

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度はドーミーイン高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適なものとなり、嬉しい限りです。
当ホテルの「お風呂」や「夜泣きそば」「アイス」などのサービスを楽しんでいただけたこと
そして施設が清潔であると感じていただけたこと、何よりの励みとなります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーイン高知　
フロント谷口

返信日：2025/11/16

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝ごはんを楽しんでいただけたこと、特に鰹のたたきについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
スタッフの気配りがお客様に喜んでいただけたことも光栄です。
自動精算機もご活用頂いたようでありがとうございました。
機械が苦手な方でも分かりやすいような操作となっておりまして、フロント混雑時は
精算機をご利用頂くほうが圧倒的にスムーズでございます。
次回のご利用も心からお待ちしております。
ドーミーイン高知
フロント　黒瀬

返信日：2025/11/14

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度はドーミーイン高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は中心街に位置しておりまして「高知城」や「ひろめ市場」などの観光地や多くの飲食店が徒歩圏内にございます。また公共交通機関なども集中しておりますので遠方へのお出かけの際も便利かと存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回高知にお立ち寄りの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
ドーミーイン高知
フロント　今岡

返信日：2025/11/10

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度はドーミーイン高知にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
立地の便利さや温泉にご満足いただけたようで何よりです。
当館周辺の商店街や飲食店は季節ごとに雰囲気が変わりますので、ぜひまた違う季節にもお立ち寄りください。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン高知
フロント　明坂

返信日：2025/11/8

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度はドーミーイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。無料サービスの乳酸菌飲料やアイス、夜鳴きそばをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーイン高知
フロント　吉井

返信日：2025/11/6

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度はドーミーイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ひろめ市場の近くで、高知の美味しい料理とお酒をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。温泉や朝食もご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。またのお越しを心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ドーミーイン高知　フロント

返信日：2025/11/7

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度は大切な記念日に当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。ホテルの設備やサービスをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。特に夜鳴きそばや朝の飲み物サービスにご満足いただけて何よりです。今後とも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただければ幸いです。お客様のご来訪を心よりお待ち申し上げております。　ドーミーイン高知フロント

返信日：2025/11/7

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食バイキングを楽しんでいただけたとのことで、大変うれしく思います。手作りプリンや鰹のタタキがお口に合い、おかわりいただけたことは、私たちにとっても喜びです。またの機会にもぜひお越しいただければ幸いです。　ドーミーイン高知　フロント

返信日：2025/11/7

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駐車場や立地、大浴場とサウナの満足いただけたようで、
私たちも嬉しく思います。
湯上りのアイスや夜泣きそばがお気に召したとのこと、大変光栄です。しかしながら、お部屋が内向きで暗かった点については、ご期待に添えず申し訳ございません。
間取り上、　内向きのお部屋もございます。
事前に、見晴らしのよいお部屋をご希望とご要望頂きましたら、可能な限り対応させて頂きます。
お気兼ねなく、お申し付けくださいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーイン高知
フロント　中村

返信日：2025/10/30

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度はご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
高知での滞在をお楽しみいただけたようで大変うれしく存じます。
特に朝食の鰹や柚子茶をお気に召されたとのことで、最高のお褒めをありがとうございます。
また高知にお越しの際には、是非とも当ホテルをご利用ください。
皆様のおかげで、私たちも頑張ることができます。
これからもご期待に添えるように努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
ﾄﾞｰﾐｰイン高知　フロント　中村

返信日：2025/10/26

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

素晴らしいご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルでは清潔な環境、質の高い接客、そして美味しい朝食をお届けすることを心掛けております。
お客様のまたのご来館を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ドーミーイン高知　フロント

返信日：2025/10/22

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

ご宿泊いただきましてありがとうございます。客室での不快な出来事に関して、深くお詫び申し上げます。 朝食や温泉をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。駐車場料金に関しましても貴重なご意見として承り、今後の検討材料とさせていただきます。お客様に少しでも快適にご滞在いただけるよう、努力を重ねて参ります。またのご来館をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ドーミーイン高知　フロント

返信日：2025/10/22

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度は当館をご利用いただき、またお忙しい中感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。朝食や大浴場の温泉をお客様に楽しんでいただき快適なお時間を過ごされましたこと大変うれしく思います。しかし、駐車場に関してご指摘の通り当館は市街の中心に位置し様々な観光地にアクセスしやすい一方で、当館は提携駐車場しかないのでお客様にはご不便をおかけしております。大変申し訳ございませんでした。お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン高知
フロント　林

返信日：2025/10/19

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

このたびは、数ある宿泊施設の中よりドーミーイン高知をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴してのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
当館の利便性についてのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。当館は中心街に位置しておりますのでひろめ市場へお出かけの際も便利かと存じます。
当館に併設しているコンビニエンスストアも他のお客様からも大変ご好評頂いております。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
これからもお客様に更に満足して頂ける様日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーイン高知
フロント　江藤

返信日：2025/10/15

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
湯上り処でのサービスや夜鳴きそば、朝食にご満足いただけたようで嬉しい限りです。特にカツオのたたきをはじめとする朝食のご当地メニューは当ホテルの自慢の一つですのでお褒めの言葉を頂き大変励みになります。スタッフ一同いっそうサービス向上に努めてまいりますので、高知にいらした際にはまたご利用ください。
ドーミーイン高知
フロント　才川

返信日：2025/10/13

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただき、大変嬉しく思います。また湯上り処でのアイスと夜泣きそばのサービスもお楽しみいただけたようでなによりです。
お盆期間のご予約に関しましてはよさこい祭りの影響により大変込み合っており、ご予約が難しいこともあるかと思いますがご了承頂けると幸いです。またご利用いただけることをスタッフ一同心より楽しみにしております。
ドーミーイン高知
フロント　才川

返信日：2025/10/13

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。ホテルの立地に関してご満足頂けたようで何よりです。当ホテルは高知城やひろめ市場から徒歩五分の距離にあり、市内観光には便利な立地となっております。自動車に関しまして、当ホテルでは提携駐車場のご案内をしております。わかりにくい箇所もあり少々ご不便おかけしたかと思いますが、ご満足頂けたようですので幸いです。
スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーイン高知　
フロント　才川

返信日：2025/10/13

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをビジネスでのご滞在先としてご選択いただき、心より感謝申し上げます。高知店の施設や周辺の利便性をご評価いただき、スタッフ一同大変励みになります。
また、食事に対する高評価を頂き、心より感謝申し上げます。お食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。次回もまたお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞまたお越しくださいませ。ご来訪を心よりお待ちしております。
ドーミーイン高知
フロント　中野

返信日：2025/10/9

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
【さすが高知のドーミーイン】と仰せ頂けました事、ご朝食の鰹のたたきをご賞味下さり
お口に合われたご様子で大変嬉しく存じます。
今は戻り鰹の時期でもございますので、脂が乗り美味ですのでお召し上がり頂けて嬉しく思います。
今回のご指摘につきましては、大切なお言葉をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
改善が非常に難しい問題ではございますが、貴重なご意見として大事にお預かりし改善できますものは
速やかに実践したく取り組んでまいります。
まだまだ至らぬ事も多い私どもではございますが、お越し下さいましたお客様のご期待にお応え出来るよう、サービス向上並び設備保全に尽力致して参ります。
朝晩は涼しさを感じるようになってまいりましたが、日中は暑いことが多いので洋服などで体温調節され
お身体大切にお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーイン高知　フロント
　　　　　　　　　吉永

返信日：2025/10/9