宿番号:384572
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.7 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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料理(夕食) | 4.4 |
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接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2024/6/5
前から行きたいと思っていた宿です
近くにあまり観光もないしと玉造や出雲に行くことが多かったが来てみるととても静かでよかったです
外浴なんでと思っていたが平日だからか思っていたほど込み合わずゆっくり入れました
夕食や朝食は美味しかったです
出来れば木次牛乳など飲めれば最高!
また骨休めに来たい宿でした
投稿日:2024/5/31
予約時、一人旅のも関わらず送迎をお願いしていたところ、申し分ない対応をしていただきありがとうございました。
公共交通機関を使うと制約が大きくて、到着(当日に乗車列車を連絡)も翌朝の出立の早い時間での対応(朝食時間、チェックアウト後の送迎誘導など)でも完璧にしていただき、心地よい旅をすることができました。
食事も温泉もとても満足でした。
投稿日:2024/5/13
夫婦での旅行で利用させていただきました。
お食事は島根和牛がとっても美味しくて大満足です
温泉も気持ちよかったです
投稿日:2024/5/7
地のものを使った料理は大変美味しかったです。
特にご飯の仁多米が美味しく、朝食にはお茶漬けも含めて、ご飯のお供が豊富で楽しいです。
お風呂は、サウナやジャグジー等種類も豊富です。一部、故障で使えないものがあったのは残念。
VIVANの撮影地ということでで、サイン入りオブジェが飾ってありました。
投稿日:2024/5/4
昨年泊まってとても良かったので、2回目の利用でした。
お気に入りのポイントは、ロビーからの景色に癒やされる・清潔感がある館内・仁多米が美味しい・温泉にゆっくりつかれる・窓を開けて寝ると鳥のさえずりで目が覚める。
今回ひとつ残念だったのは、GWの忙しい期間中だったせいか、夕食のお世話をしてくれた仲居さんがお皿を片付けるのが早く、急かされるように食べたこと。
のんびりするのを楽しみに宿を決めただけに、少しがっかりでした。
その他は満足でした。
投稿日:2024/4/29
当初は地域が運営している温泉センターのようなものをイメージしていましたが、部屋、設備等しっかりとした温泉宿でした。また、リニューアルをしたのか、全館清潔に保たれていて、とても居心地が良かったです。朝夕の食事は期待以上で美味しく頂きました。温泉は自家源泉で、適温でゆっくり寛ぎました。また奥出雲へ行く機会があれば、利用したいと思います。
投稿日:2024/4/28
今回で4回目の利用です。
久しぶりに利用させて頂きましたが、完璧にゆっくりさせて頂きました。
風呂も日帰りのお客さんもいましたが、ゆっくり入れましたし、一番は夕食の時の配膳のタイミングが完璧で、ついてくださった従業員の方も丁寧な説明で気遣いや心遣いが見えました。
私達夫婦はお酒より食事を楽しむ感じなので、結構食べるスピードか早いと思いますが、それでも配膳のタイミングが良かったので書かせて頂きました。
部屋も清潔感があり何も言う事ありません。
私達、夫婦は満足して帰ることができましたので
また、利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました!
投稿日:2024/4/25
島根が好きで色々温泉巡りをしてます。玉蜂山荘は以前から気になりずっと宿泊したいと思ってました。静かで開放感もあり食事も温泉も良かったです。夕食は旬の会席をいただきましたが量もあり食べ切れないくらいで地元の日本酒と良く合いました。また朝食では仁多米が大変美味しく、お茶漬けのトッピングも何種類もあり色々工夫されていて感激しました。さすが日本の小宿100選です。お風呂も清潔感があり広々として気持ちよく入らさせていただきました。お土産売り場も充実してます。
家に帰ってからも夫婦共大満足で、また行きたいね、などと話していたところ、お土産を宿に忘れたようで電話しましたらご親切に対応して下さりすぐ送って頂けました。
その節はご面倒をお掛けして大変ありがとうございました。
お値段からみてもお値打ちの宿でお勧めです。
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
くみちゃん様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんの有難いお褒めのお言葉と高いご評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
気持ちよく温泉に入っていただけ、お料理と日本酒のご堪能、また仁多米の美味しさを知っていただけました事、島根の魅力をさらに知ってより好きになってもらえたかなと、とても嬉しい気持ちでいっぱいになっております。
お土産も無事お手元に届きました事、安心いたしました。
くみちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/5/1
投稿日:2024/4/20
全てに関して満足できました
食事も美味しく配膳されるスタッフの質の高さを感じました
空気もきれいで良いところです
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
みみとんぼ様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
全てに関してご満足いただけたとの有難いお言葉と高いご評価を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
奥出雲の澄んだ空気ときれいな水から、仁多米の美味しさに繋がっています。
次回ご来館の際にも、ご満足していただけるよう、日々努めて参りたいと思います。
みみとんぼ様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/5/1
投稿日:2024/4/20
リニューアルされてとっても綺麗でした。
食事も夕食、朝食とも美味しく頂きました。
来年もまた利用したいと思います。
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
meg様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
リニューアルにとっても綺麗とのお言葉や、お食事も美味しくお召し上がりいただけました事、大変嬉しく思います。
また来年も利用したいとのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。
次回ご利用の際もご満足していただけるよう、日々努力して参りたいと思います。
meg様のまたご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/4/29
投稿日:2024/4/12
両親を連れて宿泊しました。食事については近くのサイクリングセンターの方がお得感があるかな。温泉、お部屋、接客については満足でした。
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
ふ〜のすけ様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご両親様とのご旅行に当館をお選びいただき、また温泉、お部屋、接客につきましてご満足していただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お食事につきましても、お得と満足感を感じていただけるよう、工夫し努力して参りたいと思います。
ふ〜のすけ様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/4/29
投稿日:2024/4/3
サンドバスの効果を体感したくて、宿泊させていただきました。
サンドバスで接客対応して頂いた方が丁寧親切で、有難かったです。効果は、体調向上に寄与してくれると思います。
少し残念なのは、朝食時、指定テーブルに料理がセットしてあり、お味噌汁も既に用意されてましたが、そのお味噌汁が冷めてました。
当然ご飯は、着席してからついで頂きました。
些細なことかもしれませんが、私は残念に感じました。
全体的に、宿泊させて頂いて良かったと思ってますし、機会がありましたらまた利用したいと思います。
最後に、サンドバスを利用したせいか、寝汗が多く、布団を湿らせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
まささん様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢のサンドバスをご体感いただけ、またスタッフの接客対応をお褒めくださいました事、重ねまして御礼申し上げます。
しかしながら、朝食のお味噌汁につきまして大変ご迷惑をお掛けし、残念なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
担当部署に申し伝え、このような事がないよう改善して参ります。
尚、お布団につきましては全く問題ざいません、サンドバスのご利用で新陳代謝が良くなられたのかなと、嬉しく感じております。お気遣いのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
まささん様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/4/29
投稿日:2024/4/3
男3人での旅行で使わせて頂きましたが、露天風呂の雰囲気がとても良かったです!宿泊中は何度も入らせて頂きました。
特に雪が降る中入る露天風呂は色んな意味で素晴らしく、心に残る思い出になりました。
また使わせて頂きます!
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
キャン様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
男3人でのご旅行、いいですね!露天風呂の雰囲気を気に入っていただけ、何度もご入浴いただけました事、大変嬉しく思います。
また、ちょうど雪が降る中での露天風呂と雪景色の雰囲気を感じていただけました事、嬉しく感じております。とても幻想的な景色と空気感が広がりますよね。心に残る思い出のひとつと言っていただけ、感謝いたしております。
キャン様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/4/29
投稿日:2024/3/30
奥出雲のお湯が好きで、他のホテルには泊まったことがあるのですが、今回念願の宿泊施設でとても楽しみにしていました。施設が全体的に新しく、スタッフの方も対応は良かったのですが、一つだけ残念だったのが朝の入浴の終了時間が早かったこと。朝食後にもういちどお風呂に浸かってから出発したかったです。その他は大満足でした。
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
こんきち様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
奥出雲の温泉を気に入っていただけ、再度ご来町くださりました事、重ねまして御礼申し上げます。
また、施設やスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝のご入浴時間につきましてご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございません。
日帰り入浴も行っております関係で、大浴場は朝8時までとさせていただいており、朝8時〜10時の間は貸切風呂を男女の小浴場として開放いたしております。
ご宿泊のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
こんきち様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/4/29
投稿日:2024/3/24
夫婦ともに気に入って今月2回目の宿泊をしました。前回の釣銭間違いの対応を今回のチェックインの際になされたので安心しました。今回はアーリーチェックイン&レートアウト/貸切風呂付き/二食付きプランでしたが今回もリラックス出来て大変満足でした。各所のスタッフさんの対応も良かったです。また利用したいと思います。フロントのスタッフさんありがとうございました。
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
ハーブ様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
前回、当館の間違えによりハーブ様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたにも関わらず、再度ご来館をいただきました事、大変感謝いたしております。重ねまして御礼申し上げます。
今回のご宿泊でご安心していただけ、リラックスして満足いただけたとのお言葉を頂戴し、ほっと安心いたしました。
今後も日々気持ちを引き締め、このような間違えが起こらぬよう、スタッフ一同努めて参ります。
ハーブ様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/4/29
投稿日:2024/3/17
久しぶりの利用でしたが今月リニューアルオープンした様で何処もかしこも綺麗で良かったです。レストランで美味しい晩食をしたのですが清算時に間違って打たれたレシートを渡されて「打ち込みは間違っていますがお釣は合っています」と言われて受け取りましたが、後からお釣りも足らなかったことに気づいてガッカリしました。次回からは食事代は部屋付けにしようと思います。1000円近い間違いなので翌日フロントでお釣り間違えの報告があるかと思いましたが結果は残念でした。その件以外は満点だったので残念でした。
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
ハーブ様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、このようなあってはならない間違えをしてしまいました事、ハーブ様に大変なご迷惑やご不快なお気持ちを与えてしまいました事、深く反省しお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
全てにおきましてきちんと確認を行い、このような事が二度と行ぬよう各部署徹底して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした、
ハーブ様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/4/30
投稿日:2024/3/16
母との家族旅行でした。
温泉は広くて清潔感があり、母と何度も入浴を楽しみました。
朝食もおいしくいただきました。
また宿泊させていただきたいと思います。
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
mitsubou様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行で、気持ち良く温泉を楽しんでいただけました事、また、ご朝食も美味しくお召し上がりいただけ、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際も心地よくお過ごしいただける様、日々努めて参りたいと思います。
mitsubou様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/3/20
投稿日:2024/3/7
3/1からリニューアルオープンとは知らず宿泊予約しておりお得に宿泊できました。
お風呂は日帰り入浴のお客様で混み合っていましたが、宿泊者専用ロッカーもあり、大浴場も広いので気になりませんでした。
雪化粧した美しい景色を見ながらゆっくり温泉を堪能できました。
施設全体清潔に保たれ、スタッフの接客も丁寧で気持ちよく過ごせました。
また利用させて頂きます。
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
れおたん様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
3/1からリニューアルオープンさせていただき、ご宿泊のお客様にもゆっくりと快適にお過ごしいただけるよう、改装、工夫させていただいております。
これまで、館内はスリッパにお履き替えいただいていましたが、外履きのままお入りいただけるようにいたしました。
お客様に綺麗な環境でお過ごしいただけるよう努力し、お一人お一人のお客様へ丁寧な接客を日々心掛けて参りたいと思います。
れおたん様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/1/30
設備は新しい訳ではないのですが、とても清潔に保たれています。
従業員の方も皆さん丁寧で柔らかい接し方で癒されました。
食事は、仁多米がとにかく美味しい。お肉最高。副菜も塩味も少なく、とても美味しかったです。
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
かすみ様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、癒しのひとときがお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、ホッと安心いたしております。
また、自慢の仁多米、しまね和牛を美味しくお召し上がりいただけました事、奥出雲の美味しい魅力を知っていただけ、大変嬉しく思います。
これから、春になり、美味しい仁多米作りがスタートする時期となってきます。
澄んだ空気の中、綺麗な水が流れ、田んぼを耕し、田植えが始まります。そんな奥出雲の田舎風景も楽しみながらご旅行を楽しみ、癒しのひとときがお過ごしいただけますすと幸いでございます。
かすみ様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/1/14
露天風呂は綺麗で、ややぬるめの温度なのでゆっくり入浴できます。特に暗くなってからの風呂は自然を眺めながらの入浴で最高です。
部屋も綺麗で、こたつがあって、田舎の温泉を満喫出来ます。ただ、昔ながらの掘り込みこたつで、椅子に慣れた最近の生活様式では椅子に座りたい気持ちがちょっと。わがままですね。
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
はなちん様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また露天風呂が最高とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
奥出雲の自然や星空を眺めながら、また澄んだ空気の中で至福のひとときをお過ごしいただけますと幸いでございます。
お部屋につきまして、椅子での生活様式に慣れておられたり、脚が悪い方など、ご必要な場合はご用意いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
はなちん様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/1/29
投稿日:2023/12/20
毎回利用してます!お風呂もお部屋も普通に良いです。食事はすこしさみしいです。とくに朝!量的に男性は少ないように思います。もう少しボリューム期待します!
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
ゆゆ様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとございます。
また、いつもご利用をいただき、重ねまして御礼申し上げます。
しかしながら、お食事のボリュームが少しさみしいとの事でございまして、大変申し訳ございません。
料理長、飲食担当部署へ申し伝え、お客様皆様にご満足いただけるよう、工夫、努力して参りたいと思います。
ゆゆ様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/1/29
投稿日:2023/12/20
部屋は和室でほりこたつ2階建てだけど部屋からは景色が良くて雪が降っててますます綺麗でした。お風呂は温度もちょうどで翌日は入れ替わりで露天も最高でした。
食事はアレルギーのことをきずかって頂いて食べきれないくらいで美味しかったです
またぜひ行きたいです。
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
ふみちゃん様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
またこのような高いご評価を頂戴いたしまして、有難い限りでございます。
綺麗な雪景色をご覧いただけ、露天雪見風呂もご堪能いただけました事、大変嬉しく思います。
温泉は男女が毎日入れ替わりでございますので、「露天岩風呂・内桧風呂」「露天桧風呂・内岩風呂」のそれぞれのタイプがお楽しみいただけ、その他サウナ、ジェットバス、打たせ湯など豊富な種類がございます。
また、お食事も美味しくお召し上がりいただけましたようで、安心いたしました。
ふみちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/1/26
投稿日:2023/11/28
出雲大社の帰りに泊まれる宿を探していて、亀嵩温泉を見つけました。砂の器の小説に出てくる地名でとても興味深かったです。宿は温泉施設で、お風呂は一般の人も入りに来るので人が多い様に感じました。お湯は、お風呂からあがってしばらく体がぽかぽかしていました。お部屋からはのどかな風景と温泉神社も見えて、少し早めに着いたのですが、フロントの担当の方が部屋に通してくださり、ゆっくり過ごす事ができました。施設は途中何も無い山道を通って行くのですか、宿泊施設や近くにお土産や産地の物も買える所が隣接しています。また、泊まりたいと思います。
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
メル様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
砂の器の亀嵩にお越しいただき、ゆっくりとお過ごしいただけました事、大変嬉しく思います。
何も無い山道を通られ不安になられるお客様もいらっしゃいます。道路は国道で広く比較的通りやすい道が多いので、ゆっくりとお越しくださいませ。
山の中にこんな建物があるなんて!と初めてご来館のお客様からビックリされるお声を良く伺います。
これからもゆっくりのんびりと癒しのひとときをお過ごしいただける施設を目指し、日々努力して参りたいと思います。
メル様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/1/24
投稿日:2023/11/26
玉峰山荘さんには雪が降る2月が2回と、蛍が飛んでいる6月に1回泊まった事がありますが、いずれも素敵な自然の世界を見る事が出来て満足しましたが、今回は紅葉が綺麗な時期に泊まりました。
部屋の窓から見る亀嵩の景色は癒されました。
お水が美味しいから、部屋に置いてある冷水を何杯もお代わりしました。
大浴場は連休だから日帰り温泉を利用されるお客さんで、いっぱいでしたが、洗い場も多いので不自由な思いは無かったです。
家族風呂も程々に広く、手すりもあったので、脚元が不自由なツレも安心して入っていました。
特に朝の露天風呂は空気が冷たくて、夜明け前の空を見上げて入ると本当に気持ち良いです。
朝5時30分から入れるのは本当に有り難いですが、開始は朝6時からで良いから、8時30分まで入れたら。。。と思いました。
夕食も良いですが、やはり朝食はご飯のお供なオカズがいっぱいで、お代わりをしました。
やはり炊き立ての仁多米は美味しいです。
朝食の時、お水、お茶、コーヒー、ジュースなどは取りに行くのですが、
納豆は好き嫌いな人が分かれるので、個別パックに入っているし、希望者は取りに行く方法でも良いと思いました。
また、別の季節に泊まりたい!しみじみ感じました。
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
ノエル様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
雪、蛍、紅葉と亀嵩の自然を楽しんでいただけ、癒しのひとときをお過ごしいただけました事、また、綺麗で美味しいお水や豊かな自然の恵みから育った炊き立ての仁多米を美味しくお召し上がりいただけ、大変嬉しく思います。是非皆様に味わっていただきたい一品でございます。
しかしながら、日帰り温泉を行っている為、朝の大浴場が8時までとさせていただいており、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。朝8時〜10時の間は家族風呂(桧・岩)を男女の小浴場としてご利用をいただいております。
お食事のご提供の仕方など、お客様のお声を日々大切にし、工夫して参りたいと思います。
四季をとおして様々な景色を見て、感じていただける亀嵩でございます。
ノエル様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/1/13
投稿日:2023/11/23
亀嵩に行ってみたく、宿泊しました!
のどかな場所にあり、ゆっくりできました。
食事もボリュームもあり、美味しかったです。
朝のお茶漬けも美味し買った!
温泉も最高でした!
ありがとうございました!
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
ゆうき様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
亀嵩に行ってみたいと思っていただき、実際にお越し下さり、ゆっくりとできたとのお言葉と、お食事や温泉にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際にも、「最高」と感じていただるよう、日々努力して参りたいと思います。
ゆうき様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/1/3
投稿日:2023/11/19
姉妹と母親と一緒に宿泊しました
夕食時、高齢の母親のために座いすを用意してくださってありがたかったです。
姉が誕生日だったのでお部屋でお祝いするケーキを買ってきたのですがろうそくに火をつけるためのライターをわすれてしまって・・・
相談したところチャッカマンをお借りすることができました。
夕食の時に出してもらえるなどのプランがあったらよかったのかもと思いました
いろいろな場面でスタッフの方に声をかけていただいて
とてもうれしかったです
売店の方もとっても優しかったです
ぜひぜひまた行きたいです
夕食はたりないかなと思いましたがお腹いっぱいになりました
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
より様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族様のご旅行、またお姉さまのお誕生日に当館をお選びいただきまたした事、合わせまして御礼申し上げます。事前のご予約で、ケーキなどご夕食の際にお出しする事もできますので、お気軽にお問合せくださいませ。お誕生日のプラン等も検討をさせていただきたいと思います。
また、スタッフの対応等、沢山のお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
次回ご来館の際も、「ぜひぜひまた行きたい」とおっしゃっていただけるよう、日々努力して参ります。
より様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/1/3
投稿日:2023/11/9
露天風呂の写真を見て予約しました。温泉は温度も心地よく(40℃くらい)長湯が楽しめてよかったです。ph8.9?の感じはなかったのが少し残念でした…食事はレストランでスタッフの方が丁寧に接客されていました、しまね和牛が思ってた以上に美味しかったです。朝食の自分で作るだし茶漬けが気に入りました。あと三つ葉か薬味ねぎがあればうれしいです。部屋はタバコ可で本間6畳でもゆったりしていて寛げました。奥出雲までかなり遠いのでなかなか行けませんがまた機会があれば利用したいと思います。
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
びくちん様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
実際に当館自慢の露天風呂にお入りいただき、温泉を楽しんでいただけました事、またレストランスタッフやお食事等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く、嬉しく思います。
自然に囲まれた奥出雲はでございますので、四季折々の景色をお楽しみいただけると思います。
また、近くまでお越しの際には、ご来館くださいませ。
びくちん様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/1/3
投稿日:2023/11/6
温泉に入りに一般客も来れるのは良いが、駐車場が一般客と宿泊者と区別がなく、車を止める所を探した。遠くにしか空いていなかったので荷物を運ぶのに苦労した。温泉は良かったが、脱衣所から入って直ぐの所が、かけ湯だと思っていたら”水風呂”っだったので表記(見える化)してほしかった。”お風呂場で髭剃りをしないでください”とあったが、守られていなかった。後、この時期なのか、窓を開けたら網戸に”カメムシ”が多く付いてたので、部屋に殺虫剤等があれば良かったと思います。スタッフは丁寧に対応して頂きました。有難うございました。
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
マメックス様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場や温泉、カメムシの件など、ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございません。表記等を見直し、お客様皆様に解りやすくしっかりと伝わる事、また心地よくお過ごしいただけるよう、改善して参りたいと思います。
マメックス様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/1/3
投稿日:2023/11/5
静かです。 日帰り入浴客が居る間は、どうしようも無いですが、宿泊者だけの時間帯の温泉は、ゆっくりじっくり癒されます。
お水もお米も、美味しいです。
奥出雲 美肌温泉郷 亀嵩温泉 玉峰山荘からの返信
あっちゃん様
この度は玉峰山荘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
静かにゆっくりと癒しのひとときをお過ごしいただけました事、またこのような高いご評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
日帰り入浴は20時最終受付、20時半までの御利用となります。これ以降のお時間、また朝のお時間帯は宿泊のお客様のみとなりますので、奥出雲の自然を感じながらじっくりご入浴いただけますと幸いでございます。
あっちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/1/2