JR仙台駅より徒歩約7分、東北最大級のアーケードに隣接♪

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り（ＢＢＨグループ）のよくあるお問合せ

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本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

宿泊と交通がセットのプランはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
チェックイン前やアウト後、荷物を預けられますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/10/19 14:05

2Fフロントにていつでも無料でお預かり致します。ご気軽に、スタッフへお申し付け下さい。

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到着時間の変更は可能ですか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/7/18 16:50

もし到着のお時間が過ぎてしまいそうな時は、予めお電話にてご連絡を頂ければ、お客様のご到着のお時間に合わせてお待ち申し上げております。

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チェックインが遅れるときは？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/2/6 1:52

チェックイン予定時間を一時間でも過ぎた場合こちらからお電話致しております。頂いたお電話番号にご連絡するため、ご自宅のお電話番号を頂戴していた場合はご自宅におかけ致します。ですのでご予約いただく際には...

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門限はありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/12/4 20:33

当ホテルでは２４時間スタッフが在中致しておりますので、門限はございません。玄関も空いておりますので、お客様のご予定でご利用下さいませ。

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大浴場はありますか？

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/10/19 13:46

フロント脇、ちょうどコインランドリーの向い側に設けております。サービスの一つとして御座いますのでお部屋のユニットバスと併用して頂ければと思います。なお男女入れ替え制で行っておりますのでご了承下...

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大浴場の営業時間は？【男女入替制】

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/10/19 13:49

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ 男女入れ替え制にて♪ ★平日★ 夜　１８時より２２時まで　女性専用　　２２時１５分より深夜２時まで　男性専用朝　５時より６時１５分まで　　女性専用 ...

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大浴場へは館内着で行けるの？

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2017/12/4 20:28

もちろん館内着でご利用頂けます☆ スリッパもご利用頂けますので、お部屋のタオル類のみお持ち下さいませ。

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朝食はバイキングですか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/7/18 17:24

和洋朝食バイキングです。９００円にてお召し上がり頂けます。

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朝食会場へ館内着で行けるの？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2017/12/4 20:30

朝食会場へは館内着のご利用をお断り致しております。誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解下さいませ。

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食事処はありますか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/10/19 13:46

地下の一階に仔虎さんが御座います。そのほかアーケード通りにマクドナルドやすき家、末廣さん(ラーメン屋)が御座います。また当館出て右に進んで頂きますと松屋さんも御座います。アーケード街はたくさんの...

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提携駐車場〈大仙台パーキング〉

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/7/18 16:54

当ホテル宿泊の方で24時間￥1,200にてお停め可能な大仙台パーキング様となります。フロントにて駐車券提示でクーポンお渡し ※徒歩約15分ほどの距離に御座います。

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ホテルまでの道のりは？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/7/18 16:45

仙台駅の西口に出て頂きます、仙台駅を背に、右側に沿ってペデストリアンデッキを道なりにお進み頂きます、仙台七夕の会場でもある、アーケード通りに接続になっておりますので、アーケードにお入り頂き、...

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地下鉄の最寄り駅は？

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2017/12/4 20:35

地下鉄南北線「広瀬通駅」地下鉄東西線「青葉通一番町駅」どちらも徒歩５分！ご移動には大変便利ですので、ご予定に合わせてご予約下さい♪

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ウェルカムドリンクは部屋に持って行けるの？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/7/18 16:47

お部屋にももちろんお持ちいただけます。ぜひお部屋にもお持ち下さいませ。 ※サービス内容は今後変更になる場合もございますので、ご了承下さい。

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貸出の漫画本は部屋にも持って行けるの？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/7/18 16:46

漫画本はご自由にお部屋にお持ちいただけます。お読みいただいた漫画は随時ご返却をお願い致します。

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携帯の充電器を忘れたのですが．．．

カテゴリ : その他更新 : 2025/7/18 17:19

フロントにて各種充電器の貸し出しを行っております。貸し出し希望の際は2Fフロントにてお申し付けくださいませ。

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ズボンプレッサーはありますか？

カテゴリ : その他更新 : 2025/7/18 17:18

各階エレベーターホールにてご用意しております。先着順となり数に限りがございますので、ご了承ください。

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アイロンの貸出しはありますか？

カテゴリ : その他更新 : 2025/7/18 17:17

はい、フロントにてご用意しております。数に限りがございますのでご利用後はご返却をお願い致します。

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アメニティ類貸出ってあるけど部屋にはありますか？

カテゴリ : その他更新 : 2025/7/18 16:44

お部屋にはタオル類のみのご用意となり歯ブラシや館内着、櫛、カミソリ、ボディスポンジなど基本的なアメニティ類はホテル2Fにてセルフサービスでご利用いただけます。またリンスインシャンプーとボディソープはお部...

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お部屋に冷蔵庫はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/10/19 14:01

全室に空冷蔵庫がございます。お土産等入りきらない大きさのものはフロントにてお預かり可能でございます。

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製氷機はありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/7/18 17:14

2階ウェルカムドリンクコーナー、8階にございますので、ご自由にご利用くださいませ。

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飲み物の自動販売機はありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/7/18 17:13

ソフトドリンク自動販売機・・・5,6,8階アルコール自動販売機・・・5階　　　にご用意しております。

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傘のレンタルは？

カテゴリ : その他更新 : 2025/7/18 17:23

先着順となりますが、フロントにて貸し出しを行っております。貸し出し希望の際は2Fフロントにてお申し付けください。

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マイナスイオンドライヤー

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/12/5 15:37

ＢＢＨホテルグループの貸出で好評を頂いておりますマイナスイオンドライヤーは当ホテルでは全室に備え付けております★

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禁煙・喫煙の区別はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/12/5 15:56

★「喫煙」「禁煙」のご用意がございます。各お部屋タイプの名称内に記載がございます。 ★「お部屋検索」で表示されない場合は、「空室なし」となります。 ★ご予約頂いたお部屋タイプでのご用意となります。...

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ホテル内で喫煙できるところは？近隣には？

カテゴリ : その他更新 : 2025/10/19 13:41

申し訳御座いませんが、館内に喫煙所は設けておりません。ご希望の場合は外部の喫煙所をご紹介させていただきますので、フロントスタッフへお声掛けください。

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和室のお部屋はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/7/18 16:57

当ホテルはシングル、ツイン、ファミリー共に全て洋室となります。

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バリアフリーに対応してますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/7/18 16:55

館内は車椅子でのご移動は可能ですが、完全バリアフリーではございませんので、補助が必要となります。

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ペットも家族です。　一緒に泊まれますか？

カテゴリ : ペット更新 : 2025/7/18 16:57

申し訳ございませんが、ペットとの同室はお断りさせて頂いております。お連れになりましたペットも、お預かりできませんのでご了承ください。

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