宿番号:385125
ウェルピア伊予のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2024/5/22
せっかく外の景色が良いので「庭園」とあるところに屋外の浴槽があるのかと思ったがそうではなかった。この価格なのでやむなしだが、泡が噴き出す浴槽とかもう少しあっても良い。
なお、食事は十分でした。アルコール類が他より安すぎる感じがするが大丈夫なのか心配になった。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご感想ありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/15
朝食のみのプランでしたが、連休明けということで余り混んでいなかったのでたすかりました。ホテルの回りは緑が多く、朝起きたとき窓を開けると気持ちが良かったです。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/5/8
夕食の懐石がどれも美味しかった。食材も高級であるジュンサイ、キャビア、鰻など少量ではあるが、一皿一皿に高級感な盛り付けと、どれもハズレのない味でお腹いっぱいになりました。何よりデザートやコーヒーも気を抜く事なく満足。是非とも夕食付きのプランをオススメします。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただき私共も大変光栄に存じます。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/5/6
部屋も広く、お風呂も良かったです。朝食もバイキングで、満足しました。アクセスも良く、夕食を外でする事が出来ました。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただき私共も大変光栄に存じます。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/4/29
マテラの森でランバイクの大会に出場のため、家族で一泊する事になり、探してた中で、目にとまり、予約させて頂きました。
今まではビジネスホテルの利用がほとんどで、子供も大きくなり狭いベッドで川の字で寝るのが億劫になってきたので、たまには広い部屋でゆっくりとしたいと思い、選びました。
チェックイン最終時間だったのですが、運転中だったので、連絡できず、数分遅れで行ったのですが、フロントの方は何もおっしゃられず優しく対応をして下さいました。ありがとうございました。
説明も丁寧にして下さり、わかりやすかったです。
お風呂も遅かったので、利用者がほとんど居られなかったので、子供とゆっくり入れる事が出来ました。
朝食も美味しく頂きました。食後の炭火焼きコーヒー美味しかったです。
また、機会がありましたら、利用したいと思います。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただき私共も大変光栄に存じます。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/4/24
玄関に到着してびっくり。ビジネスホテルとばっかり思っていましたが、会議や研修やスポーツで利用される宿泊施設でした。そのためロビーは広く大浴場ありで部屋は広く(和室であった)伸び伸びと過ごせました。ポイント利用したこともあり朝食付きでリーズナブルな価格で宿泊できました。連泊しようかなと考えもしましたが翌日の予定もありやめました。ただ次に来る予定のない地域なので残念です。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
もしまたこちらへ来る機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/20
ゆっくりと過ごすことができました、Wi-Fi環境もあり、とても便利でした。食事もおいしかったです。また、利用させていただきます。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/2
宿泊機能に加え、パーティーや会議?のようなことも出来るような複合施設です。駐車場もたくさんあるので安心ですが、夜は門限があります。
ホテルとしての機能はもちろんですが和室もあります。
基本的には満足でしたが、残念だったのがお風呂の桶やイスに虫の死骸がたくさんあったことです(たまたまかもしれませんが)。
あまり虫がでるような季節でもないので少々驚きました。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
施設点検をしっかり行い、快適にお使いいただけるように改善してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/25
大浴場もありゆっくりできました。ふるさと納税を「さとふる」にてさせていただき、その返礼品である「ふるさと商品券」を利用して、宿泊代金に充当できたのがよかったです。また、宿泊させていただきます。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/25
Wi-Fi環境、加湿器もあり、ゆっくりと過ごすことができました。夕食もとてもおいしかったです。物価上昇に伴う値上げもあったようですが、夕食代金の割高感が否めたいため一工夫が必要かと思われます。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/25
Wi-Fi環境もあり、テレワークも可能でした。なにより、ゆっくりとくつろぐことができましたので、よかったです。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/25
フロントスタッフがとても親切で、ていねいです。また、宿泊したくなる、そんなホテルです。大浴場もよかったな。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただき私共も大変光栄に存じます。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/25
この度はお世話になりました。何よりも、商品券が利用できたのがうれしかったです。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/24
食事中の接客は良かった。夕朝共に美味しくいただいた。
昨年、関東・中部の殆どの宿では、デスクが長く(1.7m位?)で鏡(壁付or立掛け)が付いていた。作業?し易いので、便利が良かったと愚痴。(当所は鏡無、バスルームで作業?)
暖房は15℃に設定しても室温は上がり続け暑くなるので、手動で入り切りする必要がある。
以上、2点良くなかった。
コストパフォーマンスは割安と妥当の間
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
様々なご感想を頂きましてありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせて頂きます。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/19
大浴場がありゆっくり湯船に浸かれました。低温サウナは最初やっぱり温まらない、汗出ないなと思っていたら、10分してから、徐々に汗が出てきてびっくりしました。20分入り身体の中から温まりました。たまには入りたくなりました。朝ごはんが美味しく、特に炙って食べた じゃこ天 が美味しかったです。この良心的な宿泊費用で有ればまた泊まりたいと思いました。夏はプールで混んでそうかな。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/24
投稿日:2024/3/3
総合施設内にあるホテルのようです。
経年劣化は仕方ないですが、清掃されておりさほど気にはなりませんでした。
ただ、暖房をいれると埃っぽいような感じで消して寝ました。
トイレの便座に座った時に冷たくて思わず声がでてしまいましたので、確認してから座らないとびっくりするかもしれません。
朝食は品数もそこそこで値段を考えたら十分でした。
大浴場も小規模ですが可もなく不可もなく。
全体的に、土曜日の宿泊での価格を考えたら妥当な内容だと思います。
接客はとても丁寧で感じがよかったです。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス改善のご参考にさせていただきます。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/9
投稿日:2024/3/3
道後温泉、松山城を散策して夕食後に宿泊のために利用しました。正直のところ、泊まれたらいいかなというぐらいで予約していましたが、ホテルに到着後、イルミネーションも素晴らしい、温泉もスゴく良かったです。さらに翌朝のバイキングは想像以上に品数が多く、ボリュウム満点でした。また、泊まりに来たいです。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただき私共も大変光栄に存じます。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/9
投稿日:2024/3/3
ツインの部屋に1人で泊まらせてもらいました
大浴場もあり朝食もバイキングです
建物が非常に大きいのでお風呂に行くのもいっぱい歩きます笑
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/9
投稿日:2024/1/11
ゆっくりと過ごすことができました。ストレスも解消できる、そんなホテルでした。また次回、よろしくお願い申し上げます。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/1/24
投稿日:2023/11/19
フロントスタッフが親切でした。心と体をゆっくりと、癒すことができました。また、日頃の喧騒から解放され、英気を養うことができました。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/11/21
投稿日:2023/11/16
到着が予定より少し遅くなり、連絡した所
スピーディに、対応してくださいました
また、レストランで急遽食事する事となり
確認した所、席まで予約しておいてくれて、
助かりました
また、利用したいと思います
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/11/21
投稿日:2023/11/13
10月6日に家族旅行で利用しました。市内から遠いので車が必要です。華やかさは無いですが、宿もお風呂もゆっくりのんびりするには適していると思います。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/11/21
よりりさん
投稿日:2023/11/6
WiFi環境あり、加湿器あり、大浴場あり、そしてフロントスタッフがとても親切丁寧でした。おかげさまで、ストレス解消ができました。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただき私共も大変光栄に存じます。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/11/8
投稿日:2023/11/6
新型コロナでの宿泊支援などがあってから、近隣の施設ながらたまに利用させて頂いています。
まず、施設は年季が入っており古さは否めません。
以前はスポーツ施設としてよく利用させて頂きました。
客室は空調設備などは調整に不便さを感じることもありますが、しかし手入れが行き届いており、広々として快適に過ごせます。
大浴場も温泉ではないものの、ゆったりと利用できます。
食事はバイキング形式なのですが、いつもメニューが同じで変化が欲しいですね。それだけよく利用しているということですが。
朝食付きであの宿泊料金はコスパの良さを感じます。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
リピートでご利用いただき私共も嬉しく思います。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/11/8
投稿日:2023/10/29
各種スポーツクラブの研修でも使える大きな施設。露天風呂アリ、朝風呂も呼ばれました。朝食バイキングも良かったです。四国最後の旅行日、土産物も買えて疲れ取れて、効率良く過ごせました。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただき私共も大変光栄に存じます。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/11/7
投稿日:2023/10/10
以前から気になっていた宿泊施設の一つだったので、今回宿泊してみました。結論から言うと期待通りの良い施設でした。子連れなので和室が嬉しいです。広い和室に大浴場、本当は部屋風呂がある部屋を希望していたのですが、無理でした。でも、大浴場は十分満足できる内容でした。朝食もバイキング形式で、子供に優しいメニューも多々あり、大人も満足のいく食事内容でした。夫婦でリピート確定だねと言ってたくらいなので、また、こちら近辺に宿泊の際は、第一希望で泊まりたいと思いました。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただき私共も大変光栄に存じます。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/10/16
投稿日:2023/10/9
お世話になりました。
門限が少し早めでしたが問題なく利用することが出来ました。
あいにくの雨でプールは使用できませんでしたがまた行った際には利用したいと思います。ありがとうございました。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/10/16
投稿日:2023/10/8
愛媛旅行で子連れで宿泊しました。下の子がオムツが外れてないので大浴場への入浴が難しいようなら、お風呂がついた部屋を、、予約の際にお願いするときちんとお風呂付きの部屋にしてくださってました。チェックインが遅くなり下の子は寝てしまってたので結局部屋のお風呂は使わなかったのですがありがとうございました。チェックインの予定時間から遅くなると連絡した時も、門限の話や夕食の話等丁寧に教えてくださいました。朝食もたくさん種類がありおいしかったです。
チェックアウトの際他の団体の方と時間が被ってしまい、フロントの方も2人しかおらず時間がかかったことだけが残念でした。しかし、チェックアウトした後ホテルを出るときに、清掃の方が「これからどこいくのー?動物園?」と話しかけてくださり丁寧に道も教えてくださいました。優しい方ばかりで楽しい旅行となりました。ありがとうございました。次回また愛媛にくることがあればこちらにまた泊まりたいと思います。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただき私共も大変光栄に存じます。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/10/16
投稿日:2023/8/15
景色が良く、眺めが素敵な旅館でした。こちらの要望にも丁寧に対応してくれるなど、接客が素晴らしい旅館でした。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたならば私共も大変光栄に存じます。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/9/3
投稿日:2023/8/12
プールに行く時はまた泊まりたいと思いました。
確認不足で部屋にシャワーがなく慌てました。
赤ちゃんと大浴場に行くことになりましたが、入ってすぐオムツ台がドーンと2つあり、赤ちゃんウェルカムで一安心。
あと気になった点を少し。
・フロントさんの対応がとても良かった
・朝の釜揚げシラスが大きくて美味しかった!キンピラやオクラもしっかり手作りの味がして嬉しかった
・部屋が広く窓が大きく開放感があった
・節電とはいえ部屋以外の館内暑すぎ
・洗面にタオル掛けがないのは改善すべき
・タオルが少ない(風呂分しかない。洗面の手拭きや朝の顔を拭くタオルがない)
大人2、未就学児1、乳児1、で4万越えでした。
普通ならこの価格には見合わないと感じますが、お盆期間なので仕方ないですね。
お世話になりました。
ウェルピア伊予からの返信
この度はウェルピア伊予をご利用頂き、誠にありがとうございました。
様々なご意見いただき誠にありがとうございます
今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひウェルピア伊予へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/9/3