クチコミ・評価

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

立地は良いですが…

出張で3泊利用しました。中華街の中にあり、飲食店や交通機関へのアクセスは大変便利です。フロントの対応も良いです。しかし、お部屋の掃除が行き届いておらず、電気ポットのフタや電子レンジにはほこり。ユニットバスには汚れ、備品にはほこり、シャワーカーテンにはカビがありにおいもしました。清潔を求める方にはおすすめしがたい宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

街が近い

街からホテルが近いので便利、ホテル清潔感がとてもあって満足
次は違うリブマックスも利用したいと思うくらい良かった

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

ちょっと…

リブマックスはあちこちでお世話になっているんですが、部屋に電子レンジがあって助かりますが、今回は部屋の臭いがキツかった。禁煙ルームなのでタバコ臭はしないんですが、雑巾を絞って生乾きのような臭いがして辛かったです。消臭スプレーをぶちまけましたが、マスクを二重にしても辛かったです。臭いに敏感な方は気になるかもしれないです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

口コミ通り

部屋の掃除があまりきちんとできていないという口コミが多数でした
確かに他のホテルと比べるとテーブルの上など掃除してない感じがありましたが、ベッド、浴室、トイレは綺麗でした
フロント、お部屋係り共、外国の方だったので、掃除をしてないというわけではなく価値観の違いかなと思います
お安かったので、少々汚いのはお値段相当だと思えば許せます
ただエアコンの設置が悪いのか、自部屋のエアコンを付けるとガーガー音がうるさく眠れないので電源を切ったのですが、近くの部屋の方がエアコンを点けても、壁を振動が伝わってだいぶうるさく、音で早朝に目が覚めてしまい、早々にチェックアウトしてきました
少々のことが我慢できる方には安くて良いホテルかと思います
神経質な方には向いていない、そんな感じです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅から近くて中華街もすぐ

駅から近くて中華街もすぐで食事にも便利コンビニも近くて良い場所でした。部屋は狭いですが寝るだけには十分でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

中華街に直ぐ

部屋も綺麗でした。雨の日予報に宿泊を予定しており中華街で食事を考えてホテルを選びました。夜も思ったより静かで快適でした。また、お世話になろうと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

中華街から近く利便性○

中華街からも近く、チェクインの時間より早めに入れました。お気遣いありがとうございます。
お部屋は狭かったですが、綺麗で清潔感あり、ビジネスホテルでは十分です。
近くにはコインパーキングもあり、外にでたらすぐ中華街。
またぜひ利用したいです！

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

清潔感に問題あり

お部屋の清掃が不十分でした。部屋は全体的に埃が酷いです。冷蔵庫の扉回りは、黒カビや埃が溜まっていました。
水回りに関しては、浴槽に垢が残っていたり、カーテンにシミがあったり…。トイレのボタンには、水が付いていて、気持ち悪かったです。
また、コインランドリーの洗濯機は、扉の回りに、髪の毛や埃がたっぷりついていました。洗濯機は、前の人が使い終わっているにも関わらず、取りに来てくれなかった為、フロントに声掛けしましたが、「もう少し待ってみて下さい」の一言のみ。洗濯機の近くに、「洗濯物を取りに来ない場合は、フロントで預かります」の張り紙をしているのに、何をやっているのやら…。
結局、洗濯機3台1台は稼働中、2台が前の人が未回収で利用出来ない状態になりました。再度フロントに声掛けしたら、ようやく洗濯物を回収しました。1回目の声掛けで、洗濯物を回収して欲しかったです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

駅から近い

駅から近くて中華街もすぐで食事にも便利コンビニも近くて良い場所でした。部屋は狭いですが寝るだけには十分でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

中華街三昧にはとても便利！！

家族で横浜中華街を堪能しようと近くのホテルをとったつもりが、ど真ん中のホテル！！　まずはチェックイン前に立ち寄って、荷物を預けお散歩に。フロントの人に中華街の地図をお願いしたら、わざわざコピーしていただきありがたかったです。
食べ飲みして、さぁ帰ろうとなって店を出たら歩いて数分でベッドは快適そのものです。部屋も適度な広さで清潔だし、寝るには充分！！
朝早く起きて近くのお粥屋さんで朝食を食べてチェックアウトさせていただきました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

対応は良かったが、、、

おもてなしは良かったですが、清潔感がなく、お風呂や部屋は埃だらけで汚かったです。
それが我慢できないくらいで残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

中華街へ行く時はいつも利用しています

コロナの影響で久しぶりに宿泊しました。
部屋にお茶等の用意がないのは経費削減だと思いますが残念でした。
電子レンジは助かりました。
立地が良いため引き続き利用させていただきます。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

立地にかけるならコスパ良。

2月の3連休に利用しました。当日の予約だったため下調べはあまりしなかったのですが廊下の壁は傷があり綺麗とは言えません。また換気・空調も良くなく、少しげんなりしました。
それでもよかったと思うのは以下の3つです。
1. 立地
2. 寝具
3. 慣れないながらも心のこもったサービス
1. は他の方も触れているため割愛しますが、寝具は良質のものを用いているようです。また3. についてですが、受付の方は海外の方で慣れないながらも携帯充電器や鍵の開け閉め等説明を尽くしてくれました。
立地にかけるならコスパは良、ただ春節だったからか海外の宿泊客も多く、たまたまかもしれませんが夜はうるさかったです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

値段相応

部屋や浴室のカビ臭さ、アメニティの種類、接客対応などを考えたら値段相応だと思います。
このホテルの良さと言えば、元町中華街駅から近い、中華街の側という利便性です。それを目当ての人にはいいかもしれません。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

立地はいいが…

立地はいいが部屋が掃除してないのではないか？と思うくらいに汚かったです。
部屋が乾燥しているので加湿しようと空気清浄機の水タンクを取り出すとタンクの蓋がカビで真っ黒！使うのをやめました。
お風呂にお湯を溜めて入り、周りを見渡すとシャワーカーテンの内側もシャワーヘッドも水道の下もカビだらけ。
悲鳴をあげたくなるレベルでした。
お客様目線で掃除をしていないことが丸わかりです。
お値段もお手頃ですが、もうこの系列は泊まるのやめようと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

気ままな一人旅におすすめ

3泊4日で利用させていただきました。接客がとても良かったです。部屋も思ったより快適でした。荷物の配送サービスは無いですが、すぐ近くのコンビニで取り扱いがあり便利でした。中華街やその近辺にお出かけの方などへおすすめです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

休憩だけだとおすすめ

計画なしで中華街まで行った、翌日食べてから帰ろうと思いました。近くて安い，休憩だけ取ろうとするとおすすめです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

立地条件にいいねです

中華街や観光地に近くて便利
受付の男性の方の対応が良かった
女性の方は丁寧さに欠けてイマイチで残念でした

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

妥当な感じ！

駅から近く中華街もすぐなのでテイクアウトして持ち帰れてとても良かった！部屋は広く無いが宿泊代がとても安いので気にしなかった

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

中華街そばで便利

駅の出口出て近くなためわかりやすかったです。
でも近くにコンビニも少なく２０時過ぎには買い物するところが少なかったです。
空気清浄機のタンクに水を入れようとタンクを外すとかなり汚れていて使えませんでした。あとシャワーカーテンがカビが生えていたので湯船を溜めるのも出来ませんでした。
部屋の広さ等は問題はなかったですがトイレの段差も高く、子供連れでは難しい点が多かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

中華街にあるけど、静かで良く眠れた。

駅前とあるので、地図も見ずに予約したが、中華街の中にあった。おかげで朝７時からやっている中華料理屋さんで、大好きな中華粥が食べれた。スパ線も近くにあり、タクシーを呼んでもすぐ来るので便利だった。スタッフは皆親切で、傘もありがたかった。また利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

チェックアウトが簡単だった

ユニットバスで部屋が少しほこりっぽかった。接客は外国の方？でした。特に困ったことは無かった。ホテルも安くて利用しやすい。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

利用する際の注意と覚悟

狭い部屋の壁面やユニットバス全体には飲み物か食材か何がが飛び散った跡がいたるとこにあってそのままなので不衛生極まりないのと、髪の毛もいたるとこに落ちているのでいい加減な清掃状態です。しかし何と言っても特に覚悟しなくてはならないのがユニットバスで、排水能力が弱いのか構造上の問題なのか、バスタブにためたお湯を抜くとユニット内の床面全体が確実に水浸しになります。びしょびしょのままトイレや洗面を使えないので今回の宿泊では２回床面の拭き取りをしました。私は二度と利用しませんが、横浜を堪能するにはいい立地にはありますしルームレートも低いので、そこに価値を見い出せるかどうか？です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

立地は最高！

掃除はイマイチです。
汚いですが立地は最高です
料金も安いので横浜観光にオススメです。
駅からも近いです

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

1

部屋が汚い！

今まで泊まったホテルでこんなに清掃されていない汚いホテルは初めてです。
怖くてエアコンも使う事が出来ずテレビも映らず調整してもらう始末。
もう絶対に泊まりません。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

中華街の中

　駅から近い　中華街の中にありたいへんよかった。
部屋もきれい　ホテルの方の、対応もよく、値段も安い。また行きたい。
　朝、山下公園に、散歩にいきました。ホテルから、5分くらいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

コスパは最高です

テレビに不具合があったのですがフロントの方皆さん親切に対応してくださり助かりました。フロントの方の感じはすごく良かったです。お部屋にフロントへの電話がないのはお値段相応な気がしますが、一つ気になったのはお風呂場の天井部分。掃除してないのがわかる感じだったので天井部分まで掃除するように今後改善してもらいたいです。
そのほかは快適でした。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

建物が良い

広くて奇麗、たいへんお手頃な値段で利用できました。建物は古いですが、綺麗に掃除されていたと思います。
総合5

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

価格が安い上に清潔感もあり！

価格が安いのに関わらず部屋、バスルームは清潔感で清掃が行き届いていると感じました！駅からも近く、キャリーがあっても地図アプリですぐ着きました！部屋には冷蔵庫、電子レンジ、ケトルが着いているので近くのスーパーやコンビニでご飯を購入して頂きました(^^)  当日と翌日の日中はホテルから目の前の中華街グルメをを堪能させてもらいました(^-^)

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が綺麗

部屋が綺麗で値段もリーズナブルでした！快適に過ごせましたし、また利用したいと思えるようなホテルでした。