クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが癒される時間でした

いつもありがとうございます。
スタッフさんのまごころを感じる瞬間やこの場所の空間で過ごす時間全てに癒されました。また伺いたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

親との旅行

以前泊まった際に料理が美味しかったので、また親子で泊まりに来ました。
朝食が朝定食以外にビッフェもあって色々食べることができました。
お風呂の温度が外も中もとても熱かったので、温度を少し下げてほしいです。
部屋のカップが2つで、コーヒーと紅茶を作る機械があったので、4カップ置いてほしい。
部屋の前の郵便入れに朝見たらゴミを入れられていたので、他の客のマナーの問題ですが、気分がわるかったです。
事前に確認したいことがあってホテルに電話した際に予約が取れていないと言われました。ホテルで確認してもらったら予約が取れていたので良かったですが、予約の連携はしっかりしてほしいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりと癒しの空間

高齢の両親との記念日に滞在させていただきました。
入口から感動の嵐で、本当にお城にいるような感覚が味わえます。
お部屋からの眺めは最高で、鳥の囀りに癒され、日頃の疲れも吹っ飛びました。
芝刈りロボの動きが可愛くて、思わず動画撮影しちゃいました。
夕食もお庭が眺められる素晴らしい場所で、和洋折衷の美味しい食事で高齢の両親もペロリと完食していました。
記念日のデザートプレートで両親の笑顔を見られて、とても幸せな時間を過ごす事が出来ました。
平日という事もあり、露天風呂も貸し切り状態でゆっくり癒されました。
スタッフの皆様の接客も素晴らしく、お庭の散策の地図もいただき紫陽花と新緑の美しさを感じながらのお散歩は、とても気持ち良かったです。
非日常を味わい、ゆっくりと滞在出来る葛城北の丸さん。
今度は桜が綺麗な時に、是非また伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

音楽に触れる、最高の旅になりました

妻と二人で北の丸に宿泊しました。旅のテーマは音楽好きの二人に合わせて、「音楽に触れる旅」。
チェックインしてすぐに予約していたオーディオラウンジへ。100周年記念モデルのYAMAHAグランドピアノを弾く妻は楽しそう。一段落して、持参したCD、クラプトンのアンプラグドをYAMAHA最高級オーディオで視聴。まるでライブ会場にいるような臨場感でした。あっと言う間の2時間、優雅なひと時を過ごせました。
それから、ウェルカムドリンクでシャンパンとワインを少々。続く和洋折衷のディナーは三つ星。もちろん、スタッフのホスピタリティも心地よかったです。
加えて、古民家を移築した和室、自然を感じさせるお庭の散策等、魅力がいっぱいです。
いやー、ほんと何もかもが想像以上で、いい意味で裏切られたって感じです。
余談ですが、翌日は予約していたYAMAHA掛川ピアノ工場を見学。ショールームでは最高峰のグランドピアノ、CFXの試奏もでき、妻は満面の笑みでした。
大袈裟かも知れませんが、人生最高の旅行のひとつになりました。北の丸に感謝、感謝です。またお伺いできればと思っています。
欲を言えば、北の丸でしか試奏できないYAMAHAアコギもあれば、だんなの満足度は更にアップするのですが(笑)…

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日

ホテルの立派な門構えに 圧倒されました。
お部屋も素敵でした。
お庭のお花が、調度時期が、ずれていて 残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

休息

ホテルの方の対応は非常に良かったです。
今回食事(夕食)なしのブランだったので次回は、
夕食ありのプランで、宿泊したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし、食事は最高

母の米寿のお祝いでお友達と3人でお世話になりました。
広いお庭を散策しながら、のんびりとした時間を満喫できました。特に食事はとても美味しく、また中高年にはちょうどいい量で最後まで残さずいただくことができました。
スタックの方々のおもてなしも最高だと思います。
ただ残念だったのは和室のお部屋だったのですが、トイレ洗面所に蟻が沢山出てきてちょっと気持ちが悪かったです。改装予定だそうですが、、、あとお風呂が温泉ではなかったのが残念でした。
ゴルフパックなどがあったらまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また来たいです。

すべて満足しました。
スタッフさんの対応もよく、ゆっくりでぎました。
夕食時、赤いお着物のスタッフさん、とても似合っておられました。接遇も静かでよかったです。
また季節を変えて行きたいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

一見の価値ある建物です

建物の素晴らしさを随所で感じることができます。オープンからすでに40年とのことですが、木造の良い建物は時間が経つことでさらに落ち着きを増すのですね。
母を連れての久しぶりの旅行でしたので、少し贅沢をして、「選び抜かれた食材を堪能できる」という吟コースを選びました。メインダイニングは、梁が立派なこれまた見事な建物。お庭も美しいです。そして、メニュー表を見てびっくり、あわびにすっぽん、伊勢海老に黒毛和牛、締めのご飯にもウナギと、主役食材が並びます。そのラインナップに、胃もたれするかと思いきや、メイン級の食材が実に上品かつ優しい味わいに調理されており、決して少なくない量でしたのに高齢の母も美味しい美味しいと言って完食してくれました。食器も凝っており、赤い釉薬が鮮やかな地元の森焼の土瓶（とても大きい）を使ったお茶漬けの演出など、その土地ならではの楽しみもありました。
食後は、予約をしておいたオーディオルームを堪能しました。離れにある１棟の建物を丸ごと貸し切ることができ、持ち込んだCDを大音量で聴いて、満腹になったお腹を少し休ませました。ピアノもありましたので、上手な方ならさらに楽しめると思います。オーディオルームのご利用を是非ご検討ください。
翌朝は朝食後に広い庭を散歩。天気にも恵まれ、とても良い休日になりました。今回宿泊したのは藤殿・フォレスト（森側）でした。満室に近く選択肢がなかったのでそれほど期待せずに出かけたのですが、間口の広いゆったりした部屋で、使いやすく、またくつろぎやすかったです。もちろん、お庭を見ながらの滞在も素敵でしょうが、ロビーでもゆったりと庭を見て過ごすことができますので、私たちにはフォレストの部屋でちょうど良かったです。
大浴場のお湯加減も絶妙で気持ちがいいです。温泉でないので4としますが、これも理解した上で出かけるわけですから問題なしです。
敷地は広大で、そこに点在する建物を繋いでいるため、館内の移動は多めです。膝の痛い母を多く歩かせてしまったのは、私の反省点、想像力が不足していました。ただ、階段を使わず済むようにエレベータの設置もされていますし、迷うことのないようスタッフが丁寧に道案内もしてくださいました。そうした心遣いも伝統の積み重ねだと感じました。
また季節を変え、お部屋を変えて再訪したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

クリスマス

ヤマハリゾート最後の施設、朝食のみ今回利用てしたが、次回予約する機会があれば夕食プラン付を検討したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

新しい発見でした。

いつもありがとうございます。今回は新しい発見でした。それは、午後からスイーツなどのカフェタイムがある事を知りました。ほんのり甘いハーブティーに癒されました。朝食にも同様のハーブティーがあったのでいつもはコーヒーなのですが朝も頂きました。とてものんびりした時間を過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大人なお宿。鳥のさえずりと上質なオーディオ。

母の傘寿お祝い（と、自分の癒しのため）に初宿泊。感想は　私にとってほぼパーフェクトなお宿でした。じゃらん予約後の　母への対応をご相談させていただき、追加の有料ウエルカムフルーツ、食べやすいお食事、お祝いプレート、安全な室内履き用意等など　スタッフ皆様の細やかな気配りありがとうございました。（やはり事前の相談は大切ですね。）食事も50代80代の少食気味の私たちには　本当にちょうど良い味と量で、朝晩　美味しくいただきました。念願のオーディオルームにて、持参した藤井風さんのCD堪能いたしました。独特な造りのお宿なので、長い外廊下、エレベーター2回乗り換えなどありましたが、楽しめました。清潔な客室、客室用ヤマハのスピーカーも良かった！行きは無料送迎バス利用しましたが、帰りはタクシーで天竜浜名湖鉄道の遠州森駅をお勧めして頂き、小さな電車の旅を楽しんでで掛川までいきました。本当は口コミに書いて、混んでしまうと困るのですが、スタッフ皆様への感謝を込めて入力いたしました。ありがとうございました。また伺いたいと思います(*^^*)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてが完璧でした。

念願の北の丸に初めて宿泊しました。食事や接客、部屋やお庭等全てにおいて完璧でした。また部屋のグレードをあげて宿泊したいと思います。音楽好きの方はオーディオルームの利用をお勧めします。ヤマハの最高モデルの音は感動ものです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆったり過ごせました

9/18が還暦で、少し贅沢しようと予約しました。
翌日が平日だったせいか、非常に空いていて、お風呂もほぼ貸切状態。
夕食もコースで、一品一品丁寧に説明をしてくれて、とても楽しむ事が出来ました。朝食も美味しくご飯と味噌汁をおかわりしました。
オーディオルームも夫婦2人で貸切状態。接客やサービスもとても良かったです。
全てが贅沢に過ごすことができ、良い思い出になりました。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ここで満喫夏旅

お友だちとゆっくりしよう、お話しようと葛城北の丸を、選びました。自分にとっては、けっこう高額な宿泊費でしてが、満足でした。
　まず、スタッフの方々の笑顔溢れるお迎え。おいしい食事、とくに葵牛のローストビーフは、とてもおいしかった。料理の説明にもわからないことは、「聞いてまいります。」とすぐに対応し、的確に答えてくどさいました。
　そのあと、オーディオルームで、持ち込んだCDで懐かしい曲ばかり聞きました。音楽にひたる。久しぶりの時間でした。1.5時間はあっという間に過ぎました。
　お風呂は男性、女性の入れ替えがなかったのがちょっと残念でしたが、湯量、清潔さ、しつらえの良さは格別でした。
　翌日、おいしい朝食をいただき、プールに行きました。プールをつかうということで、チェックアウトが12:00まで延長となりました。とても助かりました。良いサービスです。
　部屋の冷蔵庫の飲み物は、豊富で味わって飲みました。
　太い梁、柱、それだけでも一見の価値あり。ゆっくりでき、おいしい食事、オーディオルームとプールのひとときは、日ごろの疲れを忘れさせてくれました。いいホテル滞在でした。
　また、泊まりたいです。