クチコミ・評価

ビジネスホテルこさなぎからの返信

この度はビジネスホテルこさなぎをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食時のマッチの件、大変参考となり今後のお客様へのご案内に活用させて
いただきたいと思います。
誠にありがとうございます。
是非、次回は大浴場やフィットネスジムもございますのでホテルステイを
お楽しみくださいませ。
お越しを心よりお待ちしております。
ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー高橋さとえ

返信日：2024/2/11

ビジネスホテルこさなぎ フロントマネージャー　高橋さとえからの返信

レイ様
　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、いつも、大変励みになるお言葉を投稿してくださり、スタッフ一同感謝申し上げます。
　今回は新館のお部屋をご利用頂きましたね。以前ご利用頂いた本館シングルのお部屋より広さはコンパクトですが、枕もとのコンセントや、ユニットバスの段差など、過ごしやすいお部屋タイプとなっております。
　いよいよ今月末にはとよた宿割が終わってしまいます。とよた宿割をきっかけに多くのお客様に豊田にお越しいただくことができ、大変うれしく、また、今後も豊田にお越しいただけるようこさなぎといたしましても魅力的なプランや、キャンペーンを行ってまいります。
　ぜひ、また、お寛ぎの時間を過ごしにおらしてください。心よりお待ちいたしております。
暖冬とはいえ、寒さが厳しい日々となります。どうぞご自愛くださいませ。
ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー　高橋さとえ

返信日：2024/1/17

ビジネスホテルこさなぎからの返信

この度はビジネスホテルこさなぎをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
食事も出来る限り、栄養を考えながら
皆様に喜んでいただけるように努めております。
次回も豊田市へお越しの際は是非、
ビジネスホテルこさなぎへお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー高橋さとえ

返信日：2024/1/13

ビジネスホテルこさなぎからの返信

この度はビジネスホテルこさなぎをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、リピートいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場やお食事を満喫いただいたようで、何よりでございます。
私たちスタッフへのお言葉も本当に嬉しく励みになります。
是非、2024年もお客様のお帰りをお待ちしております。
是非ホテルライフをお楽しみくださいませ。
ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー高橋さとえ

返信日：2024/1/6

ビジネスホテルこさなぎからの返信

この度はビジネスホテルこさなぎをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事や浴場など、快適に過ごしていただけたようでとても嬉しく思っております。
当ホテルの食堂は、投稿していただいたとおり長期滞在の方も多くいらっしゃり
栄養を考えながら手作りのもので美味しく満足いただけるように努めております。
次回は是非、本館にお泊りくださいませ。
窓からは、田舎の風景が広がり目の前に名鉄の赤い電車が通ります。
お仕事などであれば、電車の音が気になる場合もございますが
もし、電車風景がお好きでしたら楽しくお過ごしいただけるかと存じます。
次回、豊田市へお越しの際は心よりお待ちしております。
ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー高橋さとえ

返信日：2023/12/23

ビジネスホテルこさなぎ フロントマネージャー　高橋さとえからの返信

ひろさゆ様
　この度はビジネスホテルこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿していただき、スタッフ一同大変感激しております。
　私共は、お客様に、安心して、快適にお寛ぎ頂けるように、家庭的な温かさのある空間づくりをしております。決して豪華なサービスをご提供することはできませんが、こさなぎらしい真心でお客様をお迎えすることをモットーとしております。
　大変励みになるお言葉をたくさん頂戴致しましたので、今後も、頂いたお言葉に恥じないサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
　この度は、誠にありがとうございました。また、豊田にお越しの際はこさなぎをご利用頂けますよう心よりお待ちいたしております。
ビジネスホテルこさなぎ
フロントマネージャー　高橋さとえ

返信日：2023/12/22

ビジネスホテルこさなぎからの返信

この度はビジネスホテルこさなぎをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今後のメニューの参考にさせていただきたいと思います。
16時までのチェックアウトプランは満喫いただいたようで何よりでございます。
豊田市へお越しの際は、是非ビジネスホテルこさなぎをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー高橋さとえ

返信日：2023/12/9

ビジネスホテルこさなぎからの返信

この度はビジネスホテルこさなぎをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事についてご満足いただけたようで大変嬉しく又、スタッフ一同の励みになります。
ありがとうございます。
また機会がございましたら是非、ビジネスホテルこさなぎをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー高橋さとえ

返信日：2023/12/1

ビジネスホテルこさなぎからの返信

この度はビジネスホテルこさなぎをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルは、ツイン、シングル、和室と幅広くございます。
館内には大浴場、フィットネスジムもありリフレッシュを兼ねてご宿泊いただくお客様も
多くいらっしゃいます。
是非、豊田市へお越しの際はビジネスホテルこさなぎをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー高橋さとえ

返信日：2023/11/30

ビジネスホテルこさなぎからの返信

この度はビジネスホテルこさなぎへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンの件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐに客室の点検をさせていただきたいと思います。
お食事面では、お褒めの言葉ありがとうございます。
品数については、今後の参考にさせていただきたいと思います。
豊田市は、現在ラリージャパン2023の開催中で
紅葉も綺麗な時期でございます。
是非、次回豊田市へお越しの際はビジネスホテルこさなぎへお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。
ビジネスホテルこさなぎ
フロントマネージャー　高橋さとえ

返信日：2023/11/17

ビジネスホテルこさなぎ　高橋さとえからの返信

ガチョウの番人様
　この度はビジネスホテルこさなぎをご利用いただき誠にありがとうございました。お夕食のメニューや、スタッフの接客態度において不快な思いをされたこと、大変心苦しく、お詫びを申し上げます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同アイデアを出し合い、改善に取り組んでまいります。
　豊田市は、今、ラリージャパンの開催で盛り上がっております。今後も香嵐渓の紅葉や、各種イベントが目白押しです。また豊田へお越しの際は、こさなぎをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ビジネスホテルこさなぎ
フロントマネージャー　高橋さとえ

返信日：2023/11/17

ビジネスホテルこさなぎからの返信

レイ様
　この度はビジネスホテルこさなぎをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、大変嬉しく、スタッフ一同励みになります。
　今回、ご予約いただきました本館◆禁煙シングルのお部屋タイプはは13平米の広いシングルルームです。一部のお部屋のみになりますが、ソファーが入っているお部屋があります。
　ホテルが線路に面しており、電車の音や、換気扇の音などご心配をお掛け致しました。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備のメンテナンスや改善を行ってまいります。
　朝食や大浴場など、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。創業43年のホテルですので、スタッフ一同力を合わせて、お客様に快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう日々努力してまいります。
　また、豊田にお越しの際は、是非ビジネスホテルこさなぎをご利用いただけますと幸いです。
ビジネスホテルこさなぎ
フロントマネージャー　高橋さとえ

返信日：2023/11/17

ビジネスホテルこさなぎからの返信

この度はビジネスホテルこさなぎへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、口コミをご記入いただき合わせてお礼を申し上げます。
電車の音につきまして、許容範囲と記載いただいたもののお休みのところ誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、線路沿いに建っており隣の田園風景がとても美しい場所です。
これから秋、冬にかけて豊田市は紅葉も素晴らしくなります。
豊田市へお越しの際は是非、ビジネスホテルこさなぎをご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。
ビジネスホテルこさなぎ
フロントマネージャー　高橋さとえ

返信日：2023/11/8

ビジネスホテルこさなぎからの返信

この度はビジネスホテルこさなぎにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルライフをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
気球体験のお時間が、天候の調整により当初の時間より遅くなってしまいご心配をお掛け致しました。
又、お部屋の壁紙の件をお教えいただき感謝致します。
豊田市はこれから秋にかけて、紅葉もきれいになり様々なイベントがございます。
是非、また豊田市へお越しの際はビジネスホテルこさなぎへお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。
ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー高橋さとえ

返信日：2023/10/14

ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー　〓橋さとえからの返信

びろき暁様
　いつもビジネスホテルこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見をご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
昨年の春より、弊社でもＳＤＧｓについて取り組んでおります、その一環として、朝食バイキングの食べ残し削減を目的として、朝食バイキングを無料朝食とし、栄養バランスを考えつつ、食品ロスが出ないようなメニュー構成にさせて頂きました。豪華な朝食バイキングではありませんが、毎日炊き立てのご飯や、具沢山の味噌汁、野菜の炒め物など、お客様の一日の活力になるようご用意させていただいております。今後もお客様にお喜びいただけるようなメニューの検討を続けて参ります。
　今回びろき暁さまにご宿泊いただいた『本館◆禁煙シングル』のお部屋は、田園に面しており、窓からの眺めも良く、お部屋も広く大変人気のお部屋でございます。一部のお部屋にはソファーがあります。次回も、是非ソファーのあるお部屋をリクエストしてくださいね。
　豊田市の宿泊割引キャンペーン『とよた宿割』は2024年１月31日ご宿泊分までご利用頂けます。
是非、また豊田へお越しの際は、こさなぎをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ビジネスホテルこさなぎ
フロントマネージャー　高橋さとえ

返信日：2023/10/11

ビジネスホテルこさなぎからの返信

この度はビジネスホテルこさなぎへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく、また今後の励みになります。
ありがとうございます。
豊田市は、これから秋になり様々なイベントがあり、紅葉も美しくなります。
豊田市へお越しの際はどうぞビジネスホテルこさなぎをご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。
ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー高橋さとえ

返信日：2023/10/6

ビジネスホテルこさなぎからの返信

この度はビジネスホテルこさなぎへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、大浴場をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の使用済みタオル置き場について、参考になるご意見をいただき
重ねて感謝申し上げます。
是非、参考にさせていただきたいと思います。
今後ともビジネスホテルこさなぎを宜しくお願い致します。
ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー高橋さとえ

返信日：2023/10/5

ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー　〓橋さとえからの返信

フィリップ様
　この度はビジネスホテルこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。
豊田市が行っております、『とよた宿割』をご紹介させていただき、大変お得にご宿泊いただけて良かったです。『とよた宿割』は2024年1月31日までご利用頂けます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　ビジネスホテルこさなぎ
フロントマネージャー　高橋さとえ

返信日：2023/9/20

ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー　高橋さとえからの返信

　ミギゴ様　
　この度はビジネスホテルこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。
またチェックインの際には、フロントスタッフにお心遣いを頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂きました貴重なご意見は、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。今後も、スタッフ一同、お客様に心身ともにお寛ぎ頂けるホテルを目指して日々努力してまいります。
　豊田市は秋にかけてイベントが目白押しです。是非また、機会がございましたら、豊田へお越しください。心よりお待ちいたしております。
ビジネスホテルこさなぎ
フロントマネージャー　高橋さとえ

返信日：2023/9/15

ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー　高橋さとえからの返信

びろき暁様
　この度はビジネスホテルこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。
頂きました貴重なご意見を参考に、初めてのお客様にもわかりやすい案内を行ってまいります。
フィットネスルームのエアコンの件、申し訳ございません。節電の為、ご利用のお客様に空調の入り切りをお願いしております。ご理解いただけますと幸いです。
「とよた宿割」は2024年1月末までご利用いただけます。是非また豊田へお越しください。心よりお待ちいたしております。
ビジネスホテルこさなぎ
フロントマネージャー　高橋さとえ

返信日：2023/9/15

ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー　高橋さとえからの返信

ひで様
　この度はビジネスホテルこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の冷蔵庫の効きが悪かったとの事で大変申し訳ございませんでした。すぐに交換をいたしました。今後は、今以上に、チェックイン前のお部屋の確認を行い、このようなことが無いようスタッフ一同努めます。
　頂きました貴重なご意見は今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
「とよた宿割」は2024年１月末までご利用いただけます。秋にかけても豊田市内ではイベントが目白押しです。是非また機会がございましたら、豊田へお越しください。心よりお待ちいたしております。
ビジネスホテルこさなぎ
フロントマネージャー　高橋さとえ

返信日：2023/9/15

ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー　高橋さとえからの返信

よね様
　この度は、ビジネスホテルこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。
冷蔵庫の不具合に関しまして、季節柄、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。すぐに確認をして、機会を新しい物に交換させて頂きました。今後は、このようなことが無いよう、チェックイン前のお部屋のチェックを、今まで以上に気を付けて行ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ビジネスホテルこさなぎ
フロントマネージャー　高橋さとえ

返信日：2023/9/15

ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー　〓橋さとえからの返信

でじ様
　この度はビジネスホテルこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き、大変うれしく思っております。
ご指摘頂きました改善点につきましては、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
「とよた宿割」は2024年1月末までご利用いただけます。秋にかけてイベントも目白押しのとよたへ是非またお越しください。心よりお待ちいたしております。
ビジネスホテルこさなぎ
フロントマネージャー　

返信日：2023/9/15

ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー　〓橋さとえからの返信

えみえみ様
　この度はビジネスホテルこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事や大浴場などお喜び頂けて大変うれしく、スタッフ一同今後の励みになります。
スキ旅キャンペーンに関しては、ご案内が分かりにくく混乱を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。愛知県のキャンペーンの趣旨に従い、今後混乱が起こらぬよう案内方法を変更いたします。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりおまちいたしております。
ビジネスホテルこさなぎ
フロントマネージャー　

返信日：2023/9/15

ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー　〓橋さとえからの返信

ぺやんぐ様
　この度はビジネスホテルこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。
豊田の旅はお楽しみいただけましたか？
大変励みになる口コミ評価を頂戴して、スタッフ一同感激しております。
最新のホテルではありませんし、最新の設備もありませんが、今ある設備を最大限に管理し、スタッフ一同が、お客様に快適に安心して過ごした頂けるようにという思いで日々努めております。
　豊田市は、これから秋にかけていろいろなイベントが目白押しです。名古屋グランパスの試合や、WRC、または、地域のマルシェやイベントも魅力的です。　2024年1月31日までは『とよた宿割』を利用してお得に宿泊することもできます。是非また豊田へお越しください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー
　高橋さとえ

返信日：2023/8/3

ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー　〓橋さとえからの返信

ハッチャン様
　この度はビジネスホテルこさなぎをご利用頂きまことにありがとうございました。また、口コミ評価も頂き重ねて感謝申し上げます。
　私共は、設備の管理はもちろんの事、お客様との適度なコミュニケーションを大切に、お客様が安心して快適にお過ごしいただける空間づくりを意識して大切にしております。
『また行きたい』というお言葉にスタッフ一同大変感激しております。そして励みになります。
　豊田市では、2024年1月31日まで『とよた宿割』を行っております。お得に宿泊して、豊田を楽しんでいただければ幸いです。これから秋にかけてイベントも目白押しです。ぜひ、また豊田へお越しください。心よりお待ちいたしております。
　ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー
　高橋さとえ

返信日：2023/8/3

ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー　〓橋さとえからの返信

くまちゃん様
　いつもこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございます。そして、この度も大変励みになるお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
　『家に帰ってきたような雰囲気のあるホテル』という言葉は、私共が、お客様にとってそうありたいと常々意識していることでありますので、そのように感じて頂けたことがとてもうれしく思っております。　
　１階の食堂では、ご予約が無いくてもご利用頂けるアラカルト料理もご用意しております、食堂でも、お部屋にお持ちいただいても結構ですので、次回小腹がすいたときは是非ご利用下さい。
　またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー
高橋さとえ

返信日：2023/8/3

ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー　〓橋さとえからの返信

HONEY BOP様
　この度はビジネスホテルこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。また、うれしい口コミを頂き、スタッフ一同大変励みになります。
　設備の維持管理はもちろんですが、お客様との適度なコミュニケーションを大切に、お客様には安心して快適にお過ごしいただけるよう努めております。　今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
　豊田市では、2024年1月31日まで『とよた宿割』を行っております。お得に豊田で宿泊をして、豊田を楽しんで頂きたいと願っております。これから秋にかけて、いろいろなイベントが目白押しです。ぜひまた豊田にお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー
高橋さとえ

返信日：2023/8/3

ビジネスホテルこさなぎからの返信

gottchan様
　この度はビジネスホテルこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきました『本館◆禁煙』のお部屋はシングルですが12〜13平米ある広々としたお部屋で、窓からは名鉄三河線と田園を望み、一部のお部屋にはソファーもあり、ゆったりとお寛ぎいただけるお部屋となっております。
　当ホテルは、ビジネス利用のお客様も多いため、すべてのお客様に、安心して快適にご利用頂けるよう、玄関にてスリッパにお履き替えいただいております。事前のご案内が足りず驚かせてしまい申し訳ありませんでした。　スリッパは、女性専用やディスポーザブルもご用意しており、長期滞在の方は、専用のスリッパをご用意される方もいらっしゃいます。
　お客様それぞれ、まるで我が家のようにお過ごしいただけるホテルです。
　また、豊田にお越しの際は是非ビジネスホテルこさなぎをご利用いtだけ増すよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　暑さ厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。
ビジネスホテルこさなぎ　フロントマネージャー
高橋さとえ

返信日：2023/8/3

ビジネスホテルこさなぎ　高橋からの返信

花火職人様
この度はビジネスホテルこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。
女性専用のコインランドリーは、センサー式の照明になっております。女性の方にも安心してご利用頂けるよう改善して参ります。
　また豊田へお越しの際は、こさなぎをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　ビジネスホテルこさなぎ
フロントマネージャー　高橋さとえ

返信日：2023/6/3