部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

アクセスが良い

今回、近くのミュージアムに行く為に利用しました。
駅に直結していて、大変アクセスが良く飲食店も沢山周りにあるので小さな子供がいる家族には大変良かったです。お部屋もお風呂も清潔で気持ちよく過ごせました。
残念だったのが、朝食の際に利用したレストランの従業員の方の態度です。子供が騒がしくしてしまったのもありますし、席の空き具合を見ていたのだと思いますが、少し高圧的な感じがしました。
帰り際に、その従業員の方と私が同じ方向に進んでしまい、ぶつかりそうになった時に大きなため息と『あーぁ…』と一言…大変悲しい気持ちになりました。残念です。
他はとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です！

仙台旅行の際は必ず利用しています。
接客はいつも笑顔で親切丁寧です。今回はチェックインの時間が早くなってしまったのですが、快く対応して下さり感謝です！
お部屋は掃除が行き届き綺麗です。とくにお風呂とお手洗い洗面所が別々になっているところが一番のお気に入りで、毎回子供と一緒にゆっくりお風呂に入ることができます！
お部屋も広くのんびりできる、備え付けのコーヒーもすごく美味しいし、お水のサービスもありがたいです。
タオル類も希望すれば翌日綺麗なものを用意して下さるのも助かります！
駅直結なので、子供がいても移動が楽で便利です！
文句なしでお気に入りにホテルなので、また仙台旅行の際は利用します！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

とにかく便利

駅ビル直結で移動がとてもラク。
施設も開業6年ほどで綺麗。
部屋も、バス・トイレ別で利用しやすい。
特にお風呂場は洗い場付きで使いやすくリラックスできた。
景観は駅の線路側で発着する新幹線も見える。
宿泊する部屋がある階にエレベーターで行くには、エレベーター内でカードキーをかざす箇所があるのでセキュリティ的にも安全。
このカードキーは4階の宿泊者限定ラウンジの入室にも使える。
ラウンジはフリードリンクがあり、椅子やソファーに座って休憩できるだけでなく、東北名産品が壁に飾られている。
15時にチェックインしたが、この時間帯はチェックイン客で混み合うようで、フロント前には長蛇の列。
チェックインまで並んで10分ほど待ったが、チェックイン手続き自体はスムーズだった。
ただ、フロントスタッフの声が小さくて聞き取るのに少し大変だった。
プライバシーもあるからあまり大声で話せないのもわかるので、せめてもう少しハッキリ話してくれると助かる。
ちなみにチェックアウト時のフロントスタッフは声は小さめだったけどハキハキ話してくれた。
総合的にはとても快適な滞在だった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です！

社員旅行で利用して気に入り、その後プライベートで二度目の利用です。なんと言っても駅から直結で便利です。朝食バイキングも美味しくて、いつも食べ過ぎてしまう程です。そしてお風呂も清潔感がありシャワーも種類があって、ゆっくり出来ました。お部屋は、今回は少し狭く感じましたが満足です。今回は、初めてラウンジの利用もさせていただきました。どこに入るのにもルームキーが必要ですが、安心して利用出来ます。又、仙台に行った際は利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

仙台での、新しいハイクラス。

仙台七夕のシーズンに利用させてもらいました。
仙台駅直結で、移動で疲れて仙台着の身としては、とてもいい立地です。
新しいだけあって、よく考えられたサービスで、スムーズなチェックインができ、日常から離れた時間を楽しめる予感がしました。
部屋は眺望よく、仙台駅東口が望める部屋でした。
特筆される様な夜景や風景がある訳ではないですが、静かに過ごせる綺麗な部屋です。
ビジネスユースの部屋の作りですが、少しの余裕を感じられるのもポイント高しです。
また泊まってみたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり過ごせます！

真夏日における宿泊でした。汗だくでホテルに帰ってきてお風呂に入ったら、足伸ばして余裕で湯船に入りジェットバスで癒やされました。早めに戻ってきたため少し時間がありましたが、夕食前も後もラウンジを利用させて頂き、子供がくつろげる椅子を見つけて気に入っていました。
お部屋ではYouTubeで推しを見まくり、朝食の多さにこれまた感動しました。
仙台が初めてでしたがホテルの場所も新幹線からすぐで立地も良く次回もまた仙台来たら利用しようと皆が気に入ったホテルになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

最高すぎる

仙台駅東口直結。ライブのため利用。フロントの対応混み合っていてちょっと待つだけ。癒しの笑顔。カードキーが一つ使えず電話かけたが出なかったのでまたフロントへ行き対応してもらう。丁寧にお詫びされたから問題なし。洗面の床が石？でサラサラ。お風呂がゆったりで、ジャグジー付き。シャワーが3種類ついてる。疲れが取れた。室温もちょうどよかった。朝食もおいしかったです。野菜たっぷりと。テラスのガラス扉の汚れだけ気になった。朝はとなりのエスパルのスタバに連絡通路で行けて最高。居心地良いホテル。また行きます。