宿番号:385668
山鹿温泉 旅館巳喜(みき)のクチコミ・評価
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ナビおじさんさん
投稿日:2016/9/17
旅行チケットが、今月中で期限切れになる前に、とにかく温泉宿に行こうと、急きょ決めて出掛けました。
食事無しでお願いしましたが、女将さんがとても気さくで、親切に対応して下さり、ありがとうございました。
ひとつだけ欲を言うなら、部屋は十分に広かったのですが、テレビがちょっと小さかったですね。
義満さん
チャチャさん
nekotamaさん
投稿日:2016/8/9
山鹿温泉に行って馬刺しを食べたいと言う主人と行きました。
お部屋は贅沢にも二間続きで、ゆっくり休むことができました。
念願の馬刺しを食べに行き、さくら湯にも入りゆっくり休むことができました。ただひとつ少し残念だったのが、露天風呂に灯りがなくスイッチを探しましたが見つからず、ほの暗い中で入浴しました。
これはこれで変わった趣があっていいか〜なんて思いましたけどね。
それでもお風呂は気持ちよくて朝食もちょうどよい量で満足しました。
お世話になりました。
だんごむしさん
投稿日:2016/4/11
熊本の親戚のうちに行って帰りに利用させてもらいました。
夫婦二人には広すぎるくらい、8帖と6帖のお部屋で、のんびりさせてもらいました。
お料理も、好き嫌いの激しい主人もおいしいおいしいと食べていましたし、お風呂もゆったりと入らせていただきました。
近所にコンビニもあり、また、3号線から入ってすぐなので、車で来る人には大変便利な立地だと思いました。
残念だったのは、部屋に置いてあるポットがやや古くてお湯がなかなかでなかったこと(細かくてすみません)それと、入ったのが夜の10時過ぎていたからかもしれませんが、露天風呂に明かりがなく、真っ暗でした。明かりをつけてほしいなと思いました。
値段は手ごろでしたので、そんなもんかな(笑)と思えるところが不思議でした。
旅館 巳喜からの返信
だんごむし様
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
又、御主人様に、お料理を気に入っていただけたとの事、大変嬉しく思います。
ただ、ポットと露天風呂の電気については、ご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
これからは、どちらも、もっと早めの交換を心がけて参ります。
ご助言ありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ちいたしております。
旅館 巳喜
返信日:2016/4/18
おかたろうさん
投稿日:2016/4/5
特別目的もなく旅行へ…。大きい旅館ではありませんでしたが、出迎えてくださった女将さんはとても気取らず堅苦しい言葉つかいでもなくとても居心地の良い旅館でした。新しい施設ではなかったので少々傷みもありましたが、お部屋も広く快適でした。温泉は最高に気持ち良かったです。乾燥肌の私は風呂上がりのボディークリームが欠かせませんが、お風呂上り後はクリーム要らず!近くの飲食店は少ないものの、コンビニも歩いてすぐのところにもありましたし何ら問題なくでした。朝食も可もなく不可もなくでおいしく頂きました。好きですよ、この旅館!お世話になりました。
旅館 巳喜からの返信
おかたろう様
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
そして「好きですよ。」というお言葉をいただき、ありがとうございます。
おかたろう様より、頑張っていける「力」をいただきました。
これからも皆様に好きな旅館といっていただけるように努力してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
旅館 巳喜
返信日:2016/4/18
船長さん
投稿日:2016/3/26
料理はまあ美味しいかったのですがフロントの周りは雑然とし宿泊カードの記入もカウンターの紙類を除けて確保し部屋へは無言のまま案内、入ると煙草臭が充満、仲居さんは鍵を開けると無言でかぎを台の上に置いて行かれた。廊下にはポインセチアの枯れた鉢物他置かれ〜。
おもてなしの心のかけらも感じられず唯一の救いは温泉と夕食でした。
旅館の顔とも言える玄関回りを清潔に、脱衣場には忘れ物下着が翌朝も同じ場所にそのままあったり〜仕事をしたくないとしか思えませんでした。
きれいに掃除をして清潔感溢れる活気のある宿にしてほしいと願っています。
せっかくの良い温泉と料理があるのだから。
旅館 巳喜からの返信
船長様
この度は、ご助言いただきまして有難うございます。
お客様には、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員教育及び清掃・片づけ等、再度徹底してまいります。
脱衣場の忘れ物については、気がつきましたが今回は下着だったものですから、
あえてフロントにお預かりせず、(恥ずかしいのか、とりに来られない事が多いので)
そのままにしておりました。皆様お帰りになられた後は、ありませんでしたので、
安心しておりました。
ただ、他のお客様に対する配慮が不足しておりましたので改善したいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
旅館 巳喜
返信日:2016/3/28
ちんちくりんさん
投稿日:2015/12/30
今回子供二人を連れての家族旅行でした。
多少年季を感じるところがありましたが、部屋は広かったです。部屋の隅の埃が少し気になりました。
ご飯はごく普通で可もなく不可もなくというところでしょうか。
お風呂の湯はすごくよかった!トロトロで化粧水のお湯に入ってるみたい。何回も入っちゃいました!朝風呂を楽しみに入ったのですが、掃除をした気配がない!前日の夜入ったままの状態で、シャンプーやボディソープがぐちゃぐちゃ、椅子や洗面器も昨日の夜のまま。脱衣場は髪の毛が落ちてて、残念でした。
旅館 巳喜からの返信
ちんちくりん様
この度は当宿にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご感想を寄せてくださり重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
大切なご家族旅行で、不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
今後も多くのお客様に、ご満足いただけるよう、真摯に業務と向き合い、
更なる努力を行って参ります。
返信日:2016/1/5
カズウミさん
投稿日:2015/12/26
この旅館はよく雑誌で安くて良い宿に紹介されていたのでいつか宿泊
しようと思っていました。じゃらんで予約出切るようになったので早速
予約しました。部屋は別館でしたので広い部屋でした多少トイレのドアが
建付けが悪かった位です。お湯は良かったです。山鹿温泉特有のヌル湯です。
食事ですが広間での食事でした刺身にはラップがして有りました。茶碗蒸しも
冷めていました。料理は期待外れでした。この料金なら近辺でもっと美味しい料理を出す旅館が有ります。料理で一番問題だと思ったのはご飯です。炊飯ジャー
が悪いのかは分かりませんが臭いがしていました。早急に改善するべきと
思います。
旅館 巳喜からの返信
カズウミ様
この度は当宿にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
トイレのドアや、食事に関しましてはご満足いただけませんでしたこと、
心よりお詫び申し上げますとともに、皆様が快適な空間でご滞在いただけるよう
今後の課題とし改善に向けてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
常にお客様の気持ちに寄り添い、想い出に残る素敵なご滞在のお手伝いができますよう
一つ一つ心をこめて接客して参ります。
返信日:2016/1/5
ハニーさん
投稿日:2015/9/27
宿の年月を感じる所もありましたが、フレンドリーな接客と料金と温泉=妥当だと思います。
到着が遅くなり、広々とした浴槽の温泉を一人じめ出来たのは、ラッキーでした。泉質もよく、とても気持ち良かったです。点数が3なのは、ある理由からですが、ここでは控えます。
朝食の玉子焼が出来立てで温かく美味しかったです。ビジネスホテルの朝食バイキングに出てくる冷凍品とは違います。
こうさん
投稿日:2015/9/14
とろりとした湯で,湯温も適度で,疲れがとれました。夕食前,寝る前,朝食前と3回入浴しました。夕食・朝食ともに,美味しかったです。機会があったら,また宿泊したいです。
旅館 巳喜からの返信
この度は当旅館にご宿泊いただだきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、ありがたいお褒めのお言葉まで賜り、大変うれしく拝読させていただきました。
頂戴いたしましたお言葉を、今後の貴重な心の支えとさせていただき、精進に励ませていただきます。
また、こちら方面へのお出かけの際は、ぜひ当館までお顔を見せにお越しになってください。
スタッフ一同その日が来るのを心待ちにしております。
今回のご来訪および頂戴いたしましたありがたいお言葉に、再度心よりお礼を申し上げます。
旅館巳喜 スタッフ一同
返信日:2015/9/17
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